【メルカリ】ブロックの方法や解除のやり方について解説!

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今回はメルカリの出品者の方に向けて、「ブロック機能」について解説していきます。

  • ブロックはどんな時にするといいのか
  • ブロックすると何が起きるのか
  • ブロックすると相手にバレるのか

など、ブロック機能についてはこの記事を見ればすべて分かるようになっています。

どんな時にブロックするのか

ブロック機能を使うのは、おもに「出品者」の方になります。
ブロックするのは、自分の出品に対して迷惑行為をしてくるユーザーがいた時。

  • 非常識な値下げ交渉(何度も断っているのにしつこい、など)
  • コメント荒らし
  • 明らかに転売行為をしているユーザー

など。

メルカリでは独自ルールを設定している出品者が多いですが、「独自ルールに従わないからブロック」はNG。そもそも運営は独自ルールを推奨していませんので、運営に通報されたらブロックした方が悪質ユーザーとみなされ、アカウント停止などの措置を受ける可能性があります。

「自分の都合に合わないからブロック」ではなく、
「他の健全なユーザーの迷惑になり得る人だけブロック」というイメージです。

基本的にブロック=お客様を減らす行為なので、滅多なこと以外では使わない方が良いと思います。

ブロックするとできなくなること

ブロックした相手は……

  • 自分の出品を購入できなくなる
  • 自分の出品にコメントできなくなる
  • 自分の出品に「いいね!」できなくなる
  • しかし、出品の閲覧はできる

閲覧はできますが、購入やコメントといった干渉ができなくなるので出品者としては安心ですね。

相手にバレる?

ブロックしたことは相手にバレます。

「ブロックされました」という通知が相手に飛ぶわけではありませんが、購入、コメント、いいね!ができなくなるのでそのうちバレてしまうでしょう。

ブロックされた側としては、「それ以上その人に関わらない(関われない)」か、「不当な理由でブロックされたと思うなら運営に通報・相談する」という選択肢になります。

自己中心的・不当な理由でブロックしたのでなければとくに心配する必要はないでしょう。

ブロックするやり方

メルカリはアプリ版とブラウザ版とありますが、ブロック機能はアプリ版のみの機能です。

やり方はとても簡単。ブロックしたいユーザーのプロフィールページに飛んでから、右上の「…」マークをタップします。

▼ブロックはプロフィールページの右上から
メルカリ ブロック やり方

▼ブロックすると「ブロック中」と表示されます
メルカリ ブロック やり方

解除する方法

もし間違ってブロックしてしまったらすぐに解除しましょう。
解除の方法は、ブロックする時と同じでとても簡単です。

▼右上の「…」を押してブロック解除
メルカリ ブロック やり方

▼「ブロック中」の表示が消えたことを確認しましょう
メルカリ ブロック やり方

購入者とスムーズな取引を行うために

ブロック機能についてひととおり解説したところで、「ブロックをなるべく使わずに取引するためにはどうすればいいのか」お伝えしていきたいと思います。

出品者として、お客様がなるべく気持ちよく過ごせるようにするのは当然のこと。
スムーズな取引、気持ちの良い取引を心がけていきましょう。

独自ルールを押し付けない

メルカリでは公式ルールとは別に「独自ルール」を設定しているユーザーが非常に多いです。

  • 即購入禁止(購入前のコメント確認必須)
  • プロフ必読
  • 専用出品
  • コメント逃げ禁止
  • 買わないならいいねしないでください

など。独自ルールは黙認されていますが、あくまで黙認。それを振りかざすのはよくありません。
メルカリ公式の質問スレッドを見てみると

  • 専用出品を横取りしたら発送拒否&ブロックされた(横取りは禁止されていません)
  • 購入前にコメントせず購入したら発送拒否&ブロックされた
  • コメント逃げしたらブロックされた

という相談が多数見受けられます。
専用出品・横取りには賛否両論ありますが、横取りが起きたからといってブロックで報復しないようにしましょう。

メルカリの利用規約を守る

当然のことですが、メルカリの利用規約をしっかり守って取引するようにしましょう。

誹謗中傷のコメントをしたり気に入らないユーザーをブロックしまくったりしていると、アカウント停止など自分が痛い目をみることになります。

購入者としっかり連絡を取る

購入者からの信頼をもっとも簡単に得る方法は「こまめに連絡をとること」です。

相手がコメントをしてきたら24時間以内には必ず返信する、チャットの最後は自分で締める、など。購入後のコメント返信は必須ではありませんが、気持ちの良い取引をするために心がけておきましょう。

手早く売るなら買取店がおすすめ

メルカリの出品の手間、梱包の手間などが惜しければ、買取店に出してしまうのもひとつの方法です。相手は業者ですから、悪質なユーザーとのトラブルで気が病むこともなく安心です。

おすすめは、取り扱い商材が多い「宅配買取高く売れるドットコム」などがオススメです。
商材によっては、それに特化していて高額買取してくれるお店もあるので調べてみてください。

宅配買取高く売れるドットコム

「宅配買取高く売れるドットコム」は、全国どこでも宅配買取が無料のお店です。
家電やパソコン、カメラなどの生活家電や生活用品から、楽器、工具、ミニカーフィギュアまでなんでもござれの買取店です。たくさんのアイテムを同時に出すならここがオススメです。

まとめ

ブロックは「仕方なく使うもの」だと覚えておきましょう。
できることなら、お互いに気持ちよく、ブロックを使わずに取引したいものです。

そのようなイザコザが面倒なら、買取店に出してみるのもありかもしれませんね。