【出品者向け】メルカリで値下げ交渉がきたときの対応法

  • 2022年9月20日

様々な商品が日々出品されているメルカリ。1円でも安く買おうと、値下げ交渉がよく行われています。言い値で買ってほしいというのが出品側の本心ですが、相手と事前にやりとりできるので、購入者を見極められるというメリットも。

そこでこの記事では、値下げを依頼されたときの交渉について詳しく解説していきたいと思います。メルカリで商品を出品していると必ずと言っていいほど値下げ交渉をされるので、実際に商品を出品する前に正しく理解しておきましょう。

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値下げを交渉されたら?

個人間で取引するメルカリでは、値下げ交渉が当たり前のように行われています。メルカリの規約においても禁止されていることではないので、対応してもペナルティを受けるようなことはありません。

もちろん売値を下げるかどうかは出品者の自由なので、値下げしたくないのであれば断ってしまっても問題ありません。

なお、出品者として少しでも高く売りたいのが本音ですが、値下げ交渉にも良い面が。交渉することで、相手がどのような人か知ることができます。売りたくないユーザーに購入されるの防ぐことができるといったメリットもあるんです。

値下げ依頼コメントへの対応例

想定内の金額だった場合

まず、値下げ交渉された金額がこちらの想定内だった場合ですが、この場合は単純に値下げに対応してあげましょう。

値下げが可能だということを伝えて、その後の対応方法を伝えると、スムーズに取引が進みますよ。

値下げをする際は「〇〇様専用」と文言を設定して値下げ対応をするのがおすすめです。値下げをした商品を他の人が先に購入してしまうというトラブルを防ぐことができます。

返答の例文

想定内の金額だった場合の返答例はこちらです。

「ご連絡(コメント)ありがとうございます。ご希望の金額〇〇円でお値下げが可能です。ご購入いただける際はコメントください。〇〇専用に変更して、金額のお値下げをさせていただきます。」

想定外の金額だった場合

次に値下げ交渉された金額がこちらの想定を超える額だった場合についてですが、無理に対応する必要はありません。

いくらまでの値下げが可能なのかを伝えることで、その金額に納得してもらえる場合もあります。値下げができる金額を自分の中で設定して、その金額を超さないように注意しましょう。

返答の例文

想定外の金額だった場合の返答例はこちらです。

「ご連絡(コメント)ありがとうございます。こちらの商品は〇〇円までのお値下げには対応いたしかねます。ご了承ください。」

「ご連絡(コメント)ありがとうございます。こちらの商品ですと〇〇円までのお値下げが可能です。ご検討のほどお願いいたします。」

値下げ交渉後の対応方法

値下げ交渉後の対応方法は以下の手順で行います。

  1. 「マイページ」の中の「出品した商品」をタップ
  2. 「取引中」の中にある、該当の商品を選択
  3. 商品ページ内の「商品を編集」をタップ
  4. 商品金額を変更して「変更する」を押したら完了

金額の変更ができたかどうかを確認できたら、対応は完了です。

手順3の「商品を編集」の時に、金額の変更と一緒に商品画像を変更するのもおすすめ。「〇〇様専用」の文字を付け足して、値下げした商品を他の人に購入されないように対策することができます。

値下げして売るときの注意点

値下げに関して気をつけることをお教えします。

値下げを前提にした価格設定

メルカリでは値下げ交渉が当たり前のように行われていますが、できれば値下げせずに売りたいというのが本音ですよね?

であれば、あえて値下げされることを前提にしたちょっと高めの価格で出品するようにしてみてください。そうすることで元々売りたかった価格までは値下げできますし、対応することで購入者の購買意欲を一層駆り立てることもできます。

専用出品にする

メルカリでは特定の相手だけが購入できるような仕組みがないので、値下げ交渉をしてきたユーザーとは別の人が横取りする形で購入する可能性もあることと、その行為は問題のある行為ではないということを理解しておくようにしましょう。

値下げ交渉した相手が購入できるように、タイトルと写真に「◯◯様専用」と記載しておくと安心です。ただ、他人でも購入できてしまうため、専用出品するタイミングを誤らないよう要注意です。

値下げ交渉に関する疑問

メルカリで取引をするなかで、値下げ交渉をしているのをよく見かけます。実際に自分がメルカリで出品する場合、値下げ交渉されたらどうしようと心配ではありませんか?

この記事では、下記の2つの疑問について解説します。

  • 値下げ交渉が来たらいくら下げるのが妥当?
  • 値下げしたのに購入されない場合はいつまで待つ?

それぞれ見ていきましょう。

値下げ交渉がきたらいくら下げるのが妥当?

値下げ交渉がきたらいくら下げるのが妥当?という疑問についてです。

結論としては、商品価格の1割程度の割引をするのが妥当。

基本的にメルカリでは値下げ交渉をされることが多く、あらかじめ売りたい商品価格に1割の値段を追加した値段で出品するという方法もおすすめです。

値下げがある前提で出品ができるので、値下げ交渉がきた時も問題なく値下げに応じることができますよ。

値下げしたのに購入されない場合はいつまで待つ?

値下げしたのに購入されない場合は、いつまで待てばいいのでしょうか。せっかく値下げをしたのに、相談者がその後の対応をしてくれないと不安になってしまいますよね。

解決策は、値下げ金額での出品期限を設けることです。

値下げに応じる旨を相手に伝える際に、値下げ金額での出品期限を伝えておけば安心。出品期限までに購入がない場合は、元の金額に戻せばいいので不安になることもありません。

基本的に、値下げ金額での出品期限は2日程度設けることをおすすめします。

値下げ交渉を回避する方法は?

絶対に値下げに応じたくないのであれば断ればいいのですが、全て出品で対応するのは大変ですよね?なので、商品説明欄に「値下げには対応していません」と記入し、値下げ交渉を回避するようにしておくのもおすすめです。

交渉される頻度を大幅に下げることができるはずです。

それでも値下げしてほしいとコメントがくる場合は、丁寧にお断りしましょう。必ずしも応じる必要性はありません。断る際は以下の例文を活用してくださいね。

「申し訳ありません。こちらはお値下げできません。相場よりもだいぶ安く出品しているので、この価格でご了承くださいませ。」

手早く売るなら買取店がおすすめ

値下げ交渉を回避する方法があるとは言え、それでも交渉してくる人はいます。そういった面倒をできるだけ避けたいのであれば、買取店に買取ってもらうのもおすすめです。

買取のプロが商品を査定するので、専門店で売ればメルカリよりも高値で売れることも。

「バイセル」や「ブックオフ」のような買取店を利用すれば、ありとあらゆる不用品を買取ってもらうことができます。

バイセル

口コミ評価-
とても丁寧に親切に対応して頂いてありがとうございました。 商品などもキレイに扱ってくれましたし、価格や商品についての説明もしっかりして頂きました。 また何かありましたら、是非お願いします。

神奈川県/60代/男性

こういったものには抵抗があったのですが、査定員さんの礼儀はもちろん、説明がとってもわかりやすかったので安心して取引できました!ありがとうございました。価格にも満足です。今後も利用したいです!

東京都/70代/女性
出典:バイセル

公式サイト

ブックオフ

口コミ評価★★★★☆4.0
年間60~100件ほどの買い取りを依頼しておりますが、
しっかりと付属品(とJANコード)のある品ならば、
買取価格に不備がでることはないので安心です。

おそらくゲームソフト以外の買い取りについてはわかりませんが、
査定から入金に至るまで満足のいくものばかりです。

他の品目に関しては不明です。
思い込み以外は、残念な結果になるはずがないので、
おそらく思ったとおりになることでしょう。

かいとりくんさん

査定時間がかなり早かったように感じます。また、高価買取中だったので、予想よりも高額で買い取っていただけたので、非常に満足でした。また、次に古本を売るような機会があれば買取をお願いしようと思っています。

かずやまさん
出典:ウリドキ

公式サイト

メルカリの値下げ交渉は、事前の準備で問題なく対応しようまとめ

本記事では、メルカリでの値下げ交渉についてコメントの対応方法や例文、値下げ交渉に関する疑問など詳しく解説してきました。

値下げ交渉への対応は多少面倒ではありますが、購入の確率を上げるための手段としては優秀なので、対応できるのであれば積極的に応えていくのもおすすめです。

事前に値下げ金額をどのくらいにするか決めておいたり、値下げ金額での対応期限を設定したりすることで、スムーズに取引を進められますよ。

メルカリの値下げ交渉に対しての解決策として、参考にしてみてくださいね。