神戸でスマホの修理を依頼するならココ!オススメ店舗まとめ

  • 2020年8月6日


「スマホを修理するお店を知りたい」「できれば安くて早くスマホを修理してほしい」

と神戸在住でスマホが故障したり調子が悪くて、修理してほしいと考えている人がいるでしょう。

そこで今回は、神戸にあるオススメのスマホ修理店と、修理店の選び方や修理前にしておくべきポイントを紹介します。

この記事を読めば、神戸でスマホを修理する際に困ることがないので、ぜひ最後まで読んでみてください。

正規店・非正規店の違い

スマホを修理する方法には以下の2つがあります。

  • 正規店
  • 非正規店

スマホ修理には正規店と非正規店がありますが、スマホについて詳しくない人にはどっちが「正規店?」「非正規店?」と悩むことがありますよね。そこで正規店と非正規店の違いを説明します。

正規店

正規店とは、スマホメーカーが公式で認めている修理店のことです。

例えば、Appleが発売しているiPhoneを買ったとして、ドコモやau、ソフトバンクなどのキャリアから購入すると、修理やメンテナンスをするにはキャリアに直接持っていくと修理ができます。

それらのキャリアでの修理は、キャリア直営の修理店と呼ばれます。修理方法は、故障したスマホをキャリアからメーカーに送り、修理したスマホをキャリアまたは直接自宅に届くという仕組みです。

キャリアを通すことで、キャリア専用の保証サービスがあるため、保証期間以内であれば保証価格で修理することができます。

非正規店

非正規店とは、前述した正規店以外の修理店のことです。

非正規店は、メーカーが許可した店ではないため、修理後の故障の保証はありません。ただし非正規店はメーカーから許可がない分、メーカーが指示した部品や保証がないため、安価で修理をすることができます。

また混雑状況や修理内容によっては、当日に引き渡しができるので、「早く・安く」を考えている人にはおすすめです。

修理店の選び方

今回紹介する修理店は、すべて非正規店となりますが、メーカーの許可がないからといって、修理内容が悪かったりなどはありません。

そこで神戸でスマホ修理店の選び方は、以下のポイントになります。

  • 修理対応機種を確認
  • 修理にかかる時間
  • 価格・修理実績が紹介されているか
  • 割引制度が充実しているか
  • 修理後の保証期間があるか
  • 「登録修理業者制度」に登録している店舗か
  • 郵送買取ができる店舗かチェック

上記のポイントを詳しく説明します。

修理対応機種を確認

まず、神戸でスマホ修理店の選び方は、修理できる対応機種を確認することをオススメします。

機種によっては、修理ができなかったり、修理できるのはiPhoneだけなど限定している店舗もあるので、自分が修理依頼をするスマホが対応しているかを確認してください。

確認方法は、店舗のホームページか直接店舗に確認すると簡単に自身のスマホが修理対応機種かを確認することができます。

修理にかかる時間

修理には、店舗の混雑状況や故障したスマホの修理内容によって修理の時間が変わります。急いで修理したい方は、修理にかかる時間をあらかじめに確認しましょう。

店舗によっては、ホームページに修理時間の目安が書いていたり、店舗の混雑状況が表示しています。

早めにスマホを直したい方は、修理にかかkる時間を参考にお店を選んでみてください。しかし、当日のお店の混み具合などによっては、作業時間が変わるので注意が必要です。

価格・修理実績が紹介されているか

修理店の選び方の一つとして「価格や修理実績」があるかが重要です。高い修理技術やサービス内容を確認するのは修理の実績があるかで判断できます。

修理店のホームページに「修理技術」や「今日の修理したお客様」など、ノウハウやブログとして修理実績を掲載している店舗は信用できる可能性が高いです。

また、修理したスマホの価格などがわかりやすいかどうかもチェックすべき項目の一つです。

依頼を考えている店舗のホームページから価格や修理実績が紹介されているかを確認してから修理に出してください。

割引制度が充実しているか

修理店を選ぶポイントは、割引やキャンペーンを行なっている店舗を選ぶことをオススメします。学生割引やfacebookのいいね!ボタンを押すなどの特定の条件で、修理費用が安くなることもあります。

少しでも修理費用を下げたい人は、修理を検討する店舗のホームページやSNSから、キャンペーンや割引情報があるかを確認してから修理に出してみてください。

スマホが故障してキャンペーンや割引ができないと不安に思う方には、修理後にキャンペーンの条件を満たすことを伝えるとキャンペーンが適用してくれることもあります。

修理後の保証期間があるか

修理後に不具合や故障に見舞われた過去に一度や二度経験した方もいるのではないでしょうか。

正規店であれば、修理後の不具合や故障は保証適用内のため、保証はしてくれます。しかし、非正規店では修理してからの保証がなかったり、故障したら再び修理費用を請求する場合があります。

そこで、修理後1ヶ月間はスマホに異常があった場合、無料で修理が可能といった修理後の保証がある店舗を選びましょう。

安心して利用したい人は、保証期間があるお店で依頼することをオススメします。

「登録修理業者制度」に登録している店舗か

スマホ修理店を選ぶポイントの一つとして「登録修理業者制度」に登録している店舗かを注目してください。

登録修理業者制度とは、修理の方法が適正であり、修理後のスマホが「技術基準」に適合していることを確認できるなど、電波法で定める基準に適している場合に、総務省の登録修理業者制度の登録を受けることができます。

登録している店舗では、「安心・安全・技術」があると認識することができ、電波法や技術基準に適した方法でスマホの修理を行います。

郵送買取ができる店舗かチェック

スマホ修理店を選ぶポイントは、店舗に足を運ばない人に向けた郵送サービスを行うお店もポイントの一つです。

「忙しくて店頭まで行く時間がない」「自宅から近い店舗がない」といった悩みを持つ人も、郵送での修理であれば、自宅にいるだけで修理が完了したら郵送で送るサービスがあります。

しかしながら、郵送での修理のデメリットは、家にいながら修理ができる反面、修理が終わるまで時間が必要だったり、店頭と比べて修理価格が高い傾向があります。時間があるが、店頭まで修理に出す暇がないという方に郵送での修理がオススメです。

オススメのスマホ修理店5選

神戸で安くて早く修理してもらえるスマホ修理店5選を紹介します。

紹介する修理店は、初めてスマホを修理する人に向けたお店を紹介するので、「急にスマホが故障した」「神戸でスマホ修理店を知りたい」という方はぜひ参考にしてみてください。

スマホスピタル神戸三宮

スマホスピタル三宮
出典:スマホスピタル

特徴

  • 最速15分修理
  • 予約不要で飛び込み来店歓迎
  • 郵送修理も可能

店舗紹介

スマホスピタルは、日本全国に多数の店舗を展開するスマホ専用の修理店です。

国内の携帯電話キャリアやiPhoneだけでなく、様々なアンドロイドのスマートフォンの修理を対応しています。

スマホスピタルが対応する機種は、Xperia、Galaxy、Nexus、ZenFone、HTC、HUAWEI、OPPOなどの国内メーカーから中国、台湾メーカーのモデルの修理を行なっています。

修理内容も画面修理、バッテリー、充電口、水没復旧修理、カメラ交換修理、ホームボタン交換修理など多種多様な修理に対応しているのです。

また、店頭での修理では予約をせずに飛び込みでの修理も行なっており、店頭に行けない人でも郵送での修理も行なっています。

修理実績

  • Xperia XZ3 画面交換修理:32,800円
  • Galaxy S7 Edge カメラ交換修理:9,800円
  • Nexus 5 水没復旧修理:7,000円

出典:スマホスピタル

口コミ

xperiaのスマホを使っています。バッテリーのもちが悪くなったので交換したいと思い、最初キャリアのお店へお問い合わせして、修理期間を伺ったところ「約10日ほどかかる」との回答でした。内蔵バッテリーだと交換にこのぐらい時間がかかってしまうらしいのですが、代替機種は用意してもらえるとはいえちょっと…との事で方法を探していたところスマホスピタル三ノ宮店を見つけました。預けてから2時間ほどで交換してもらえました。困っていたので本当に助かりました。修理は早いし値段も安いので、次回からはこちらで修理をお願いしようと思います。修理内容などの説明も分かりやすく親切に対応していただきました。ありがとうございました。

出典:Google

最初は近くの別のお店で予約してバッテリー交換をする予定でしたが、お店のミスで予約がされておらず、更に時間も3時間以上かかると言われ、こちらのお店を訪ねました。 予約をした時はあまり態度のいい人じゃなかった(店名入りのエプロンもしてなかったから普段接客してない人かな?)のですが、予約日に行くととても丁寧な接客の店員さんで安心してお願いできました。 説明も丁寧で分かりやすく、Androidのバッテリー交換でしたが時間も2時間でやってくれて満足しております。 また何かあったら利用したいと思います。

出典:Google

店舗情報

店舗名スマホスピタル神戸三宮
電話番号078-333-0770
住所〒650-0012 神戸市中央区北長狭通1-2-3-801
アクセス神戸三宮駅北口徒歩1分
駐車場なし
営業時間10:00〜21:00
定休日なし
主な修理できる機種Xperia、Galaxy、Nexus、ZenFone、Huaweiなど
修理方法来店修理、郵送修理
会社名アンドロイドホスピタル
古物商許可番号
査定士
店舗ページ公式サイト
その他特徴

スマホ修理工房 神戸三宮店

スマホ修理工房 神戸三宮店
出典:スマホ修理工房

特徴

  • 最寄駅から徒歩5分の好立地
  • 多種多様な機種の修理可能
  • 総務省登録修理業者登録店

店舗紹介

スマホ修理工房は、関東を中心とした全国に複数の店舗を展開するスマホ修理店です。

スマホの画面割れや水没、バッテリーの交換など急な故障でも、XperiaやiPhone、中華系スマホなど様々な携帯電話機種の修理を行なっています。

スマホ以外でもiPadやiPod touchなどのタブレット類の修理もしており、ベテランスタッフによる丁寧な作業とスピーディな交換作業で故障した製品を新品同様に修理します。

また店舗に行く時間がない人でも返送時の送料、代引き手数料を無料で郵送サービスで修理も可能です。

修理実績

  • Xperia ZL2 バッテリー交換:9,480円
    *Xperia Z2a 水没修理:9,800円
  • Xperia Z5 パネル修理:16,800円

出典:スマホ修理工房

口コミ

明朗会計、且つ色々説明などもあり安心しました!ありがとうございました! 時間的にお客さんが私1人やったこともあってかもしれませんが、 また、ネジやプラ板が以前のiPhone修理のお店で抜き取られていた! という超イレギュラーがあったからかもしれませんが 丁寧に中身を開けて説明して下さり 夜分遅いにも関わらず 1時間かけてやってくれていました!ありがとうございました!

出典:Google

オープンしたばかりの三宮の高架下のスマホ修理の店です。iPhone 7 Plus のガラス割れて、修理を頼みました。20分間もたたない内に修理完了しました!素晴らしいですね!

出典:Google

店舗情報

店舗名スマホ修理工房 神戸三宮店
電話番号078-334-7503
住所〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通2-31-67
アクセスJR三宮駅から徒歩5分
駐車場なし
営業時間10:00〜20:00(日曜のみ14:00〜20:00)
定休日なし
主な修理できる機種OPPO、iPhone、HUAWEI、LGなど
修理箇所パネル・ガラス割れ・ひび修理、水没・浸水修理、バッテリー交換など
会社名ユウソリューションズ株式会社
古物商許可番号東京都公安委員会認可 第305501306122号
査定士
店舗ページ公式サイト
その他特徴

スマートドクタープロ神戸三宮店

スマートドクタープロ神戸三宮店

出典:スマートドクタープロ

特徴

  • 即日30分修理
  • 年間6万件以上の修理実績
  • データはそのまま

店舗紹介

スマートドクタープロは、年間6万件以上の修理実績がある総務省登録修理業者として認められたスマホ修理店です。

創業当初から法令遵守を徹底しており、安心と安全をサービスを心がけた結果、年間の修理件数は6万件以上と多くの利用者から修理の実績があります。

スマートドクタープロではiPhoneの修理を中心にしていますが、GalaxyやXperiaなどのアンドロイドのスマホの修理も行なっています。

修理方法も画面修理やバッテリー交換、水没復旧修理など様々なトラブルから修理を行い、新品同様な修理技術があるのです。

修理実績

  • iPhoneXR 画面修理:13,800円
  • GalaxyS10 液晶修理:36,000円
  • iPhone8 水没修理:4,500円

出典:スマートドクタープロ

口コミ

夏の沖縄旅行中にプールで水没したiPhoneを復活してもらいました!沖縄の業者には一晩預けても直らなかったのに、こちらは預けて数時間で普段通りの状態になりました。発熱しやすく、すぐに機種変更しろとのことだったので2週間後には新しい機種にしましたが、旅行中にとった写真が戻ってきただけでも本当に嬉しかったです!ありがとうございました!

出典:Google

親切に、また迅速に対応していただき助かりました。クオリティーも高く、正規店より安く手間もかからないのでおススメです。

出典:Google

店舗情報

店舗名スマートドクタープロ神戸三宮店
電話番号0120-766-878
住所兵庫県神戸市中央区北長狭通2-30-51
アクセス阪急神戸線 三宮駅から徒歩1分
駐車場なし
営業時間11:00~21:00
定休日なし
主な修理できる機種Galaxy、Xperia、iPhone
修理箇所画面割れ、液晶修理、バッテリー交換、水没修理など
会社名株式会社クレア
古物商許可番号大阪府公安委員会 第621110121134号
査定士
店舗ページ公式サイト
その他特徴

あいプロ三宮駅前店

あいプロ三宮駅前店
出典:あいプロ

特徴

  • 保証期間最長5年
  • 高品質・低価格をモットー
  • データはそのままで当日受け取り可能

店舗紹介

あいプロは、日本全国に多くの店舗を展開するスマホ修理店です。日本のみならずロサンゼルスにも店舗を出店しており、総務大臣が認可した総務省登録修理業者を発行した修理店になります。

あいプロのモットーは、高品質な部品を利用して、低価格で提供により、iPhoneを中心にアンドロイドに、iPad、PCといった製品を修理します。

多くの修理店では、保証期間は3ヶ月が大半ですが、あいプロの保証期間は最長で5年と長期間の保証があるのです。

修理実績

  • iPhoneXRMax 画面修理:17,909円
  • iPhone7 ガラス+液晶修理:6,819円
  • Nexus4 バッテリー交換:8,182円

出典:あいプロ

口コミ

Iphone6s plus のバッテリーが充電しても瞬殺で無くなる状況になったので、近場で検索したら出てきたshop。口コミ見ても良さそうなので速攻来店しました。 問題なく動作してます。 時間がなかったのですが敏速対応にも感謝です。

出典:Google

たまたま通りすがった時に利用させて頂きました。他の店の待つよりも3千円ほど安く、即決でした!完成も綺麗で助かりました、ありがとうございました!

出典:Google

店舗情報

店舗名あいプロ三宮駅前店
電話番号050-3159-6142
住所〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通1丁目2-2 三宮イーストビル 4階
アクセスJR三ノ宮駅西口徒歩1分
駐車場なし
営業時間10:00~20:00
定休日なし
主な修理できる機種iPhone、nexus、Galaxy、Xperia、BlackBerryなど
修理箇所ガラス交換修理、バッテリー交換、水没修理など
会社名株式会社あいプロ
古物商許可番号441440000575号
査定士
店舗ページ公式サイト
その他特徴

スマホバスター神戸三宮駅前店

スマホバスター神戸三宮駅前店
出典:スマホバスター

特徴

  • WEBで簡単予約
  • 即日最短10分
  • 最大1年間の保証サービス

店舗紹介

大阪、神戸に5店舗を展開するスマホバスターは、高品質な製品を使用し、技術の自信から最長1年間の保証があるスマホ修理店です。

WEBから簡単に予約をすることができ、修理内容は液晶修理からバッテリー交換、スピーカー修理、ボリュームボタン修理、ホームボタン修理など様々な修理を行えます。

また、スマホバスターでは、修理する液晶はAppleから流通した純正液晶品を使用しており、安価な中国製の液晶メーカーから選べることができます。

割引などは一切ありませんが、メルマガの登録や怪しい勧誘などが一切ないため、修理以外の費用はかかりません。

修理実績

  • iPhone全機種 水没修理:4,980円〜
  • iPhoneXR カメラ修理:7,980円〜
  • iPhone6 画面割れ修理:3,980円〜

出典:スマホバスター

口コミ

ご丁寧に対応していただきました。液晶が完全に映らないところから復活しました。ありがとうございました。

出典:Google

脚立からスマホを落としてしまい、本日中に必要なのでここにお願いしました。 店員さんも凄く親切丁寧に説明してくれて30分程度で直していただきました。 凄く助かりました!

出典:Google

店舗情報

店舗名スマホバスター神戸三宮駅前店
電話番号078-515-6390
住所〒650-0012 神戸市中央区北長狭通1丁目30-19
アクセス阪急神戸三宮駅徒歩3分
駐車場なし
営業時間10:00~20:00
定休日なし
主な修理できる機種iPhone5〜iPhoneXR Maxまで
修理箇所画面割れ、液晶修理、バッテリー交換修理、水没修理、カメラ修理など
会社名スマホバスター
古物商許可番号
査定士脇田、浦川
店舗ページ公式サイト
その他特徴

修理に出す前のやっておくべきこと

神戸でオススメのスマホ修理店を紹介しましたが、ここでは事前にしておくべきことを紹介します。修理前にしておくと修理の時間がスムーズに行えるのでしておくとオススメです。

スマホの修理を出す前に以下の2つをしてから修理に出してください。

  • スマホのバックアップを取る
  • 必要なパスワードは控えておく

スマホのバックアップを取る

神戸のオススメするスマホ修理店にスマホを修理に出す前に、スマホのバックアップを取りましょう。

メーカーなどの正規店に修理に出す場合はほとんど【初期化明日状態】で修理に出します。
しかし、非正規店ならデータを消さずに修理を行うため、万が一に備えてデータのバックアップを取っておきましょう。

修理内容によっては、スマホのデータがすべてなくなったりすることもあるので、データのバックアップをすることをオススメします。

バックアップなしでは、修理の状況や修理をする技師によってはデータが飛んでしまうことがあります。

なので、データをなくしたくないという方は、SDカードやPCにデータを移行したから修理に出しましょう。

必要なパスワードは控えておく

修理前までは、顔認証や指紋認証でスマホのロックを解除していたが、修理後にスマホのロックをパスワードでしなければならない状況で、パスワードを忘れてしまったということも少なくはありません。

また、GoogleアカウントやAppleIDなどログイン状態だとパスワードを忘れてしまっている人も多いと思います。

修理後、ログアウト状態になってパスワードがわからないとならないように、メモとして控えておきましょう。

万が一、修理ができなかったということやデータを復旧できないという場合に備えて、必要なパスワードは他の人にもわからないように保管しておきましょう。

修理のバックアップを忘れずに

今回は、神戸でオススメのスマホ修理店を紹介しました。

「急に故障して困った」「急いではいないけど修理店に行く時間がない」など様々な悩みがある中で、紹介した修理店の中にぴったりの修理店があると思います。

大切なスマホを修理してもらうなら、できれば安心したお店がいいですよね。

今回紹介した修理店は、多くが総務省登録修理業者であったり、保証期間が長い修理店ばかりなので、ぜひ安心してご利用してみてください。

さいごに、修理店に出す前にデータのバックアップをしてから修理に出しましょう。