エコマケの買取に関する口コミ・評判【レビュー346件】

最悪です!!
新品のフィギュアや服､ゲーム等多数(５箱)あったのにたったの110円でした｡
あまりの低さに何度も聞き直してしまいました。
絶対利用しない方がいいです!
泣きたいほど悔しいです!
対応も悪いし2度と利用しません！
関わりたくないです！
商品返して欲しいです！

ユーキャン高額買取と書いてあり、他の教材も合わせて大きいダンボール1箱分パンパンにして送ったところ、1500円。自動買取にしてしまっていたため戻ってこず、、(戻ったとしても着払いなのもちょっと意味分からない。 ) もっと良い売り先があったと後悔しました。もう二度と使いません。
面倒でもお店にいって売るのが一番いいと思います。

査定まで4,5ヶ月かかった上に、連絡もなし、査定額も最低でした。
もう二度と利用しません。
テレビで取り上げられていた内容は嘘だと思いました。だまされました。

査定のメールが来るまで5ヶ月待ちました。
諦めてたので、1度も催促の電話はしませんでした。
美容機器(EMS)、キャビテーション、美顔器、スマホ2つ、その他本やDVD。
ダンボール2箱分でしたが、査定額は9000円でした。
美容機器とキャビテーションを返品して貰ってメルカリで売ったら合計7万でで売れました。
人を不快にさせる会社はいらないです。
HPに書いてる口コミも本当かな？と思います。

査定結果に満足できなくて本を返送してもらったら二つ

破損して表紙がだいぶ破れて帰ってきた

オークションで売れないし評価下がるし
最悪。
また書い直して揃えて売らないといけない

本当に管理体制もどうにかした方がいいし
潰れたらいいのに。

4ヶ月も待たせてられて

査定結果もゴミ同然の結果

破損して帰ってくるし

クソ会社。

テレビで良いことだけを放送（本数冊で数千円？）し、４ヶ月待たされた挙げ句段ボール３箱で査定金額は110円。
あまりの対応の遅さ、査定の結果に呆れています。
利用しないことをお勧めします。

査定も4ヶ月かかり
査定結果のメールの返信もメールアドレス変更を伝えて了承したのにもかかわらずメール

を前のアドレスに送ったり。
査定結果もほぼ二足三文。
テレビで見たのと全然違うし
待たせすぎだし
ほかのオークションとかに出したら2倍になるのは確実なので返送してもらいます
本当に査定には期待しないほうがいいです
もう二度と利用しません

テレビで見てダンボール四箱にプラダ、ディオールの鞄やサングラスを含め服などを送りましたが四カ月待ってやっと連絡きた価格が300円…返品お願いしましたが、無事返ってくるのか不安で仕方ないです。メルカリでも数万円はいく内容なのに、このクソ会社が早く潰れることを願ってます。口コミ見てからにしたらよかったです。もちろん口コミ通り待ってる間に返せと言った場合は着払い。待ってもこの値段。誰が売るんだろって思います。

子供のおもちゃ、CD、健康器具等、ダンボール二箱を11月に発送。テレビ後だったので査定までにかなりの時間を要したのは諦めがつくけど、最初のメールから査定が遅れる場合は改めて連絡ありとか書いてたけど、一切なし。電話で何度か問い合わせてあと１ヶ月、あと１ヶ月と延ばされました。
ようやく査定結果がメールきたら、びっくりするぐらいの低価格！明細もなし。その旨を書いて全部返送希望したら、明細が出ました。希望された方しか出さないとのこと。
一点だけなんとか妥協できる金額だったので、それ以外を返送してとメールすると、すぐにせっかくの機会なので、全部でこの価格でどうでしょう？と、当初の提示金額の２倍で提示されました。
返送費用が明らかにマイナスになるので、返送するぐらいならそれ相応の価格を提示するのが最初からの狙いかもしれません。
現在送ってる人は長くても査定まで待って、金額に納得が行くまで返送を希望すると良いと思います。
私はもう二度と利用はしませんけど。

未開封の人気ジャンルのDVDや開封済みのゲームを一箱分送りました。かなり査定までに時間かかった上に金額が100円でした。どんな査定をしてるのか…。二度と使いません。おすすめもまったくできません。

TVで紹介されてから混んでしまうのは多少仕方がないと思いますが、それでも半年もかかるのは異常かと思います。しかもこちらから問合せしなければ3ヶ月以上連絡がない状況。そして肝心な査定結果も本当にもう処分するしかない物ばかりを送っているならまだしも正しい査定結果なのか疑問が残ります。ダンボール１箱辺り１００円単位だと思っておいた方が良いでしょう。　
リピートはないですね。

初めに約束した査定期間を3回も延長させられ、最終これ以上延長はありませんと言われてからまた１ヶ月の延長。
しかも事前連絡なしの上電話したら「こちらも忙しいので連絡できないから、お客さんからの連絡あってからしか応対できない！」と逆切れ。忙しいのはわかるけど、３ヶ月も待ってるお客さんに切れるってどういうこと？？
返却希望したら、２、３週間かかりますし、着払いですとのこと。
まずカスタマーセンターのコミュニケーターの質が低すぎる。

今まで電話応対でここまで腹が立った事ないほどの担当者の対応の悪さ！！テレホンコミュニケーターの資格なし。

査定結果が遅すぎる
昨年なら11月についてるはずなのに
2ヶ月から半年くらい査定結果がかかるのでお待ちくださいと
こちらからメールで問い合わせて連絡が来た
半年も品物を預かる会社ってなに？
人質みたいなもん。
そんなかかるなら違うところに頼んだわ。

査定に とても期間がかかり バック以外も 子供のキックボード 新品のコピー機等々 多数計５箱も 送って 二束三文。まだバックだけでも ブランド買い取りに持ってった方が 合計金額より高くなるのではと 思いました。３千円にも充たなかったんです。ほんとに残念で なりません。次回あるときは、別業者に しようと思います。

査定の結果が出るまで時間がかかりすぎ。連絡があったのは買取の総額だけで、なぜその額なのかの詳細もない。こんなにひどいとは思っていなかったです。もう二度と利用しません。

最低な会社です。査定に二ヶ月。今だに連絡ない。 商品返せと言ったら着払いって言われた。

そっちが査定遅いからやろ。クソ会社

混み合っているとかで何ケ月も待たされ、返却を希望すると査定前はお客様都合のため着払い宅配、との回答。おまけに色々手続きあるから、すぐに返せない、とか。こんな店、絶対利用すべきではありません。最低なサービスです。

ネットでの事前見積りは対応早かったが、売却対象品を送ってから1ケ月以上連絡なし。こちらから催促したら査定完了までさらに1ケ月かかる回答。その予定日にも連絡なく再度確認するとさらに先伸ばしされ、全く話にならないサービスレベルの低さ。近所のリサイクルショップに持ち込む方が、はるかに早く確実。こんないい加減な店は見たことがない。ちょっとテレビで紹介されたぐらいで調子に乗ってるのではないかと感じた。

最悪です。
段ボール2箱分の未使用品家電等を送り、出た査定が600円程度
自動承諾にチェックを入れてしまってたので、キャンセル不可

その支払いもまだされず放置されており電話しても、処理されない状態。
最低な業者です。絶対やめたほうがいいです。
街のリサイクルショップに行くべき。

DVDレコーダーや服、本を大きいダンボール2個使って送りました
それが11月の話。
そして今電話来ました
査定は300円
報道と全然違う対応と謎の査定システム
もう使いません
やめといたほうがいいですよ

先月4万円ほどで購入した古本の医学書を同株式会社の医学書買取センターに査定申請しました。値段がつけられないとのことだったので、他の買取会社の方がよいと考え返信用アドレスに自分負担で返送願いを返信したのですが返事がなくその後なんども返信しても応答ありませんでした。しばらくして電話がきたためメールを送ったむねを伝えたのですが届いていないの一点張り。話し口調含め社員の対応、態度にとても頭にきました。結局返送ではなく破棄でお願いしたのですが、初めから他の会社に依頼するべきだったとずっと後悔しています。最悪です。もう二度と利用しません。

査定に何ヶ月もか買った上、金額は100円...
その後書留にて発送になるも配達時間との時間がなかなか合わず受け取れな買ったのでエコマケに返送されましたとのことでした。
エコマケに電話しましたがつながらず、
その後電話したら期限を過ぎているためお支払いできませんの一点張り
査定期間
査定金額
対応
店員の質
全てに置いて評価する価値が無いと感じました。
もう二度と利用することはないでしょう(^^)

テレビで紹介されていて、信用が置けると思い査定を希望。
インターネットで見積査定をしたが、査定額の連絡がなかなか無く、何度も問い合わせると、直接査定するから品物を送るよう指示された。
査定予定日は、2日から7日と連絡が有ったが、実際は10日くらいかかった。
査定額は、0円だから、処分希望するようにと何度もメールがあった。傷もなくきれいな品物だったので、査定には納得がいかなかったので、返品希望した。
戻ってきた品物は、すべて破損され傷もあった。送る前に一応、写真を撮っていたので連絡をすると、壊したことは認めていたが、補償は1000円とメールがきた。何度も交渉して、約2カ月かかって4000円まで交渉し、仕方なく妥協した。
品物を壊されたり、査定は0えん。あまりにもひどすぎる。
二度と利用しない。
身分証明書のコピーの返却も希望したが、エコマケの独自の社内規定とやらで返却を拒否され、返してもらえない。

ゲーム60本くらい送って査定金額2000円…低すぎるし、電話対応も悪いし遅いし、遅いのは待てるけど荷物が届いたかの連絡や査定まで時間かかるっていう連絡もなし、ただ不安に待っていた挙げ句の査定金額の低さ、詐欺でしか思えない…二度と使いたくないです。

査定まで二カ月。約30点で200円。未開封の電化製品もあったのに。テレビでは使い古したフライパンが500円で査定されていたのに、すっかり騙されてしまった。良い勉強になりました。

過去に利用した時は普通だと感じたので、二度目の利用。
有名な本だし、他でもそこそこの査定額なので多少期待して買取依頼。
結果キャンペーン利用で318円という、あり得ない金額。
もちろん、送り返してもらいました。

TVでみて試したが最悪。某大型チェーン店にすれば良かった。対応最悪。コミックやラノベもセットで売ったがセット価格は値段が上がるって言ってたけど安い安い言われてる他の店の方がリアルで10倍の値段がつくのだか…無料で返却できるってことやけど2カ月前のものをって面倒。面倒だから頼んだのに二度手間。集荷も遅いし査定も遅いし。CDが最悪。値段がつかないって他だと50倍の値段でつくのだけど？１つ最低でも50円でつくものがつかないって…21点あったのだが塵も積もれば価格なんですが。絶対利用しない。金輪際やらない。ほんま最悪。

1年前位に利用した事があり、
納得いく金額で買い取っていただけたので再度利用しました。

今回はPS3本体(CECH4000B)を買取に出しましたが、
まさかの240円！
自動承認にしていた為、どうすることも出来ず。
ほぼ使用しておらず箱に入れたままでしたので状態は良好で、
買取に出す前に起動確認&初期化を行なっているのにも関わらず240円っておかしいでしょ？

さらに到着してから査定に2週間かかってるのもおかしい。

二度と利用しません。

テレビで放送された後だったので査定に一ヶ月半ぐらいかかりました。待ちに待って査定は０円。近所の古本屋さんにもっていった方がマシだな。と思い、返送してくださいと返信したところ、お待たせして申し訳なかったので全部で500円で買い取らさせてくださいときた。え？それだったら最初に０円ってする必要あるのかな？なんか信用できないし、返送してくださいの返事がそれっておかしくない？TVでみた印象とはだいぶ違いました。もしかしてそーやってタダでひきとったやつ処分といいつつ、勝手に売りさばいてるのかな？とも思いました。
もう二度と頼みません。

予想通りまた査定結果の予定が延期になりました。

参考までに…
現在、査定までに約２ヵ月半かかっているそうです。

荷物の紛失等が無いか確認のメールをしましたが返事はありません。

今回の件を踏まえて、もう次にお願いすることはありません。