大宮でスマホが故障して修理に出したいと悩んでいる人がいるのではないでしょうか。
「最近スマホの充電の減りは早い」「いつもは綺麗に撮れていた写真の調子が悪い」「画面が割れて操作しづらい」など様々な不具合や問題が生じて修理をしたいと考えているでしょう。
そこで今回は、大宮でオススメするスマホ修理業者を紹介します。
修理業者に加えて、修理店の選び方や修理前にしておくべきポイントなども紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてください。
正規店・非正規店の違いは
スマホ修理業者には、大きく分けて2つのタイプがあります。
以下の2つがタイプになります。
- 正規店
- 非正規店
正規店
正規店とは、SONYやApple、SAMSUNGなどのメーカーが認めた修理業者のことです。
正規店では、メーカーから修理や接客のトレーニングを受けており、高い技術力を持ち、純正品の部品で修理を行います。
メーカーからあらゆるサポートを受けているため、修理後に万が一の不具合があったとしても、無償で修理をしてもらえる保証があります。
非正規店で修理したあとに故障があり、正規店で修理をしてもらおうとするとメーカーの保証がなくなります。
そういった不安がある方は、正規店で修理をオススメです。
非正規店
非正規店とは、メーカーに認められた正規店以外のお店のことです。
非正規店は、正規サービスプロバイダではないため、メーカーからサポートを受けられません。
しかし、非正規店は正規店と比べて、修理の時間が早かったり、修理費用が格段に安いことがあるため、「急いで修理して欲しい」「安く修理して欲しい」という方にはオススメです。
また、最近の非正規店では純正品の部品を取り扱うお店も増えており、非正規店でも安心して修理を受けられます。
修理店の選び方
正規店と非正規店について説明しましたが、修理店の選び方について紹介します。
修理店の選び方は、以下の7点を注意して選んでみてください。
- 依頼したい内容の修理ができるか
- 修理時間が書いてあるか
- 価格・修理実績が紹介されているか
- 割引制度などが準備されているか
- 修理後の保証期間があるか
- 安心して修理を依頼したいなら「登録修理業者制度」の店舗
- 忙しい人は「郵送修理」をチェック
依頼したい内容の修理ができるか
店舗ごとに修理できる機種や修理内容が変わることがあるため、修理できるスマホ機種なのか、修理できる症状なのか確かめてから修理の依頼を出しましょう。
修理の依頼をする前にホームページや店舗などら確認して、自分が依頼したいスマホが修理対応機種であるか修理内容ができるお店かを確認してください。
修理店によっては、Android専門店やiPhoneのみの修理しか行なっていないないはずだが、機種が古くて対応していないというケースがあるので、時間の無駄を防ぐため必ず店舗に確認しましょう。
修理時間が書いてあるか
修理をしてもらいたいけど、いつ修理が終わるのかと不安に思うことがあるでしょう。せっかく修理にだしても遅かったら他の店舗に出した方がよかったと後悔することがあります。
そこで、修理店を選ぶポイントとして店舗のサイトやホームページに修理時間を記載している店舗を選びましょう。
店舗のホームページにはおおよその修理時間の目安が書いているため、混み時間や修理時間を参考に店舗を選ぶことをオススメします。
当日のお店の混み具合などによって修理時間は変わることがあるので、余裕を持って修理することを頭に入れておいてください。
価格・修理実績が紹介されているか
スマホを修理するのに重要な情報は、ホームページに「修理価格」や「修理実績」が紹介されているかがチェックすべき項目の一つです。
よくあるトラブルとして、ホームページでは安い修理価格であったのにもかかわらず、実際に店舗で修理してもらうと、同意もなく他の箇所まで修理をされて高い修理費用がかかったというトラブルがあります。
そこで、修理前には必ず修理価格や修理箇所について店舗に確認しましょう。
また、修理実績を掲載していない店舗は、スタッフの技術があるのか修理実績があるか不透明なため、必ず修理実績がある店舗を選ぶことをオススメします。
割引制度などが準備されているか
できるだけ安く修理をしてもらいたいという方は、割引やキャンペーンを実施している店舗を選ぶといいです。
複数の修理箇所があると「同時修理割引」や学生証を提示するだけで割引される「学割」、紹介するだけで次回の修理が割引される「紹介割」、Facebookの特定のページをいいねすうだけで割引される「いいね割引」などがあります。
少しでも修理費用を抑えたいという人は、割引制度を利用してみてはいかがでしょうか。
修理後の保証期間があるか
正規店でも非正規店でも修理後すぐには、不具合や異常なく使えることがありますが、そもそもスマホは精密機械ですので、何かの拍子で再度不具合が生じることがあります。
そこで、修理後でも無料で保証する店舗を選ぶことをオススメします。
多くの修理店では、修理後○ヶ月間はスマホに異常があっても無料で修理が可能です。もしもの場合に備えて、保証期間があるお店で依頼しましょう。
修理後に壊れてからでは遅いので、修理前にはホームページや直接店舗に保証が受けられるかを問い合わせてみるといいです。
安心して修理を依頼したいなら「登録修理業者制度」の店舗
非正規店で安心して修理を依頼したいなら「登録修理業者」に登録されている店舗を選びましょう。
登録修理業者とは、電波法で定める基準に適合した修理店が、総務省から法に適した修理店であることを認められた修理業者のことです。
総務省から認められる技術基準は、国内の電波法と電気通信事業法に適した修理の方法や技術があるかが重要になります。
また、登録修理業者は総務省のホームページに登録した企業や店舗の情報を公開しているため、少しでも怪しいと思う店舗であれば、総務省のホームページで確認しましょう。
忙しい人は「郵送修理」をチェック
忙しく店頭まで足を運ぶことができないという人には、郵送で修理ができる店舗も存在します。
郵送修理は、自宅から故障したスマホを修理する店舗へ郵送し、修理後に自宅へ修理されたスマホが送られる修理方法です。
自宅にいながら修理ができる反面、修理が終わるまでの時間がかかり、店頭修理と比べて修理価格が高くなるデメリットがあります。
修理時間が多少かかり、修理価格が高くなってもいいから店頭に行く時間がないという方には、郵送修理がオススメです。
大宮でオススメのスマホ修理店舗
修理店を選ぶポイントを紹介しましたが、ここからは大宮でオススメのスマホ修理店を紹介します。
「登録修理業者」や「保証がある」「郵送修理」などがある店舗を選んでみましたので、ぜひ自分にあった修理業者を見つけてみてください。
スマホ修理工房 大宮店
出典：スマホ修理工房
特徴
- お客様満足度93.6%の実績
- 使わなくなったガラケー・スマホ持参で修理代金割引
- 郵送修理サービス
店舗紹介
スマホ修理工房は、日本全国に2300以上の店舗を展開するスマホ修理業者です。
修理代金地域No. 1を目指し、他店よりも1円でも安くスマホ修理の提供をします。修理するスマホの対応機種も豊富で、iPhone、Galaxy、Xperia、Nexus、HUAWEI、Samsung、OPPOなどあらゆるメーカーの機種を修理します。
画面・液晶割れ、水没復旧、バッテリー交換、スピーカー交換、カメラ修理など様々な修理方法に長けており、確かな技術と安心できる「登録修理業者」として多くの修理実績を残しているのです。
修理実績
- ZenFone2 水没修理：9,800円
- XperiaZ1 バッテリー交換：9,480円
- AQUOSXx2 外装交換：35,800円
出典：スマホ修理工房
口コミ
バッテリー交換をお願いしました。大宮駅から近い他店では、バッテリー交換をするとその後iPhoneの耐水性が失われると言われてしまったりする中、こちらでは耐水性を持たせるためのオプションパーツも案内して頂き助かりました。防水と耐水の違いも、サンプル品を使って説明してくださったりとても親切丁寧です。駅からは少し離れていますが、私は断然こちらをオススメします。
出典：Google
画面割れ修理を頼んだのですがとても早くて1時間以内に治してくれたのでとても良かったです。お店の人も優しくて初めて自分で修理に出したのですが細かく話してくれたのでとても助かりました！
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | スマホ修理工房 大宮店 |
| 電話番号 | 048-871-9248 |
| 住所 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町２丁目８番地７号 シャトルウエスト 4階 |
| アクセス | JR大宮駅徒歩3分 |
| 駐車場 | 近隣有料駐車場あり |
| 営業時間 | 11:00～20:00 ご予約の場合のみ21:00まで営業 |
| 定休日 | 第2・3月曜定休(祝日の場合 火曜振替定休) |
| 主な修理できる機種 | iPhone、Galaxy、Xperia、HUAWEIなど |
| 修理箇所 | バッテリー交換、水没復旧、画面・液晶割れ修理など |
| 会社名 | ユウソリューションズ株式会社 |
| 古物商許可番号 | 第305501306122号 |
| 査定士 | |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 |
アンドロイドホスピタル
出典：アンドロイドホスピタル
特徴
- 最速15分で修理完了
- 3ヶ月間の保証
- 学生割引・いいね割引などキャンペーンあり
店舗紹介
アンドロイドホスピタルは、北は北海道、南は沖縄にかけて日本全国に多数の店舗を展開するスマホ修理店です。系列店であるiPhone修理専門のiPhone修理店スマホスピタルを事業とするスマホスピタルが運営しています。
アンドロイドホスピタルは、アンドロイド製品を専門とした修理店で、NexusやGalaxy、Xperia、HUAWEIなどのメーカーの修理を行なっています。
画面割れ修理やバッテリー交換、水没復旧修理などさまざまなスマホの不具合を長年培った技術で解決。
また、学生限定の割引やFacebookのいいね割などの割引キャンペーンを行なっており、1円でも安くしたいという方にオススメの修理業者です。
修理実績
- XperiaXZ2 ガラス交換修理：18,800円
- GalaxyS6 ホームボタン交換修理：9,800円
- Nexus7 水没復旧修理：9,800円
出典：アンドロイドホスピタル
口コミ
スマホのパスワードを忘れてしまい初期化にして貰いました。1時間程でして頂きそのあとも丁寧に説明をいただけたので無事にまたこのスマホを使えることになりました。ありがとうございました。
出典：Google
バキバキに割れたiPhoneの画面も30分程で修理して頂けました。 純正品交換ではないので多少画面が青白く見えるかんじはありますが…慣れれば問題ないと思います。(価格は高くなりますが純正品交換も可能でした) 部品代込みで8000円程で値段も仕上がりも満足です。 paypay、LINE Pay、クレカ決済可能でした。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | アンドロイドホスピタル |
| 電話番号 | 048-778-7973 |
| 住所 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目1-5 山中ビル4F |
| アクセス | JR大宮駅西口徒歩30秒 |
| 駐車場 | なし |
| 営業時間 | 11:00〜21:00 |
| 定休日 | 木曜 |
| 主な修理できる機種 | Xperia、Galaxy、ZenFone、HUAWEI、Nexus |
| 修理箇所 | ガラス交換修理、スリープボタン交換修理、カメラ交換修理、バッテリー交換修理など |
| 会社名 | 株式会社スマホスピタル |
| 古物商許可番号 | |
| 査定士 | |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 |
iCracked Store 大宮
特徴
- 対面での修理で安心
- 充実のアフターフォロー
- 総務省登録修理業者
店舗紹介
iCracked Storeは、関東を中心に日本全国で57店舗(2020年8月時点)を展開するスマートフォン修理業者です。
iPhoneを専門とするスマホ修理業者で、総務省から登録を受けた「登録修理業者」としてこれまで20万件以上の修理実績があります。
スマートフォンの画面割れ修理やバッテリー交換はもちろんのこと、カメラやスピーカー、ホームボタン、ドックコネクターの修理を行い、即日での受け渡しが可能です。
修理の箇所が多いとその分、セット割引により1箇所修理を追加するごとに2,000円の割引が適用されるので、たくさん修理箇所があるという方は「iCracked Store」で修理することをオススメします。
修理実績
- iPhone7 画面修理：14,800円
*iPhoneX バッテリー交換：8,800円 - iPhoneSE スピーカー交換修理：5,800円
口コミ
1週間前に落下により画面にヒビが入った。修理方法をネット検索の結果こちらの店舗を発見。急遽時間が空いたため電話連絡したところ、当日対応希望にも関わらず受付可能時間を提示いただけました。(混雑時間などを加味して確実な受付時間を提示いただけた) 修理料金はネットで確認済みの為問題無し。画面以外の問題があるか否かもその場で一緒に確認していただいた。 修理前の確認作業から修理後の動作確認、今後の不具合発生時のための保険の案内や決済方法の説明等、無駄なく丁寧に対応いただけて、大変満足です。(今回対応：天海さん) ありがとうございました。
出典：Google
色々説明をしてくれながら修理をして頂きました。娘も一緒だったので椅子まで用意して頂き皆さんとても感じの良い店員さん達でした！ また何かあったらお世話になろうと思います!
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | iCracked Store 大宮 |
| 電話番号 | 050-3580-4556 |
| 住所 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3 DOMショッピングセンター東急ハンズ大宮店5F |
| アクセス | JR線大宮駅、埼玉新都市交通伊奈線大宮駅、 東武野田線大宮駅徒歩2分 さいたま新都心駅からJR京浜東北線で5分 川口駅からJR京浜東北線で26分 浦和駅からJR湘南新宿ラインで10分 越谷駅から東武線で45分 |
| 駐車場 | 大宮駅屋上駐車場 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 《最終受付は20:00まで》 |
| 定休日 | なし |
| 主な修理できる機種 | iPhone |
| 修理箇所 | 画面修理、バッテリー交換、水没復旧修理など |
| 会社名 | iCracked Japan株式会社 |
| 古物商許可番号 | |
| 査定士 | |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 |
ビックカメラ大宮西口そごう店
特徴
- Appleの正規修理店
- Appleのトレーニングを受けた技術者が修理を行う
- 18時までに持ち込みなら当日中に受け渡し可能
店舗紹介
ビックカメラは、日本でも最大手ともいえる家電量販店ですが、Appleの正規修理店としてiPhoneの修理も行なっています。
Apple製品の修理サービスを行うビックカメラは日本全国で26箇所あり、Appleのトレーニングを受けた技術者が、Appleの純正品のみを使用して修理をします。
ビックカメラはAppleが認可した正規店ですので、修理後の故障や不具合などの保証はもちろんですが、確かな技術と信頼できる修理店です。
修理実績
- iPhone11 Pro Max 画面修理：39,380円(AppleCare＋なし)
- iPhoneXS その他修理：12,980円(AppleCare＋なし)
- iPhoneX バッテリー交換：8,140円(AppleCare＋なし)
出典：ビックカメラ
店舗情報
| 店舗名 | ビックカメラ大宮西口そごう店 |
| 電話番号 | 048-647-1128 |
| 住所 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-8-4 そごう大宮店パーキング館 |
| アクセス | JR･東武野田線「大宮駅」西口 |
| 駐車場 | そごう大宮店本館駐車場 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00(修理受付20:00まで) |
| 定休日 | なし |
| 主な修理できる機種 | iPhone |
| 修理箇所 | 画面修理、カメラ・スピーカー交換など |
| 会社名 | 株式会社ビックカメラ |
| 古物商許可番号 | |
| 査定士 | |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 |
スマホの修理を出す前にやっておくべきこと
ここまで、大宮でオススメするスマホ修理店を紹介しましたが、実際に修理に出す前にやっておくべきポイントを紹介します。
スマホの修理を出す前にやっておくべきことは、以下の2つを忘れずに修理に出してください。
- データのバックアップを取る
- パスワードなどを控えておく
データのバックアップを取る
修理前に何よりも真っ先にやっておくべきことは、連絡先やメールをはじめとするデータの「バックアップ」です。
メーカーなどの正規店に修理を出す場合はほとんど【初期化した状態】で修理に出します。しかし、非正規店ではデータのバックアップ状態の有無に関係なく、修理を行うため、データが消えてしまうことがあります。
正規店や非正規店問わずに修理に出す時には万が一に備えて、データのバックアップは取っておきましょう。
パスワードなどを控えておく
バックアップを取った次に重要なのは、アンドロイドならGoogleアカウント、iPhoneならAppleIDなどのIDやパスワードです。
修理後スマホのデータはログアウト状態になっているため、パスワードやIDがわからないとならないようにメモとして控えておきましょう。
修理後にデータが消えるケースは多くはありませんが、故障状況によっては全てのデータが消える可能性もあります。
万が一に備えて、データ類のバックアップやID、パスワードの管理は、故障する前から定期的に行うことをオススメします。
事前に店舗を調べてから修理を
今回は、大宮でオススメのスマホ修理店を紹介しました。
大宮のスマホ修理店は、総務省から登録を受けた総務省登録修理業者や営業年数が豊富な店舗、Appleが認可した正規店など、信用のできる店舗が多いです。
大宮でスマホ修理店を選ぶポイントは、「総務省登録修理業者」や「修理価格・修理実績がある」「修理対応機種・修理内容ができるのか」などを注目して選んでください。
また必ず、修理前には「データのバックアップ」と「パスワードを控える」ことを忘れずに、紹介した修理店に修理に出しましょう。
