「神戸市で粗大ゴミを出すときに、どういった手順で出すのかわからない」「出したいゴミが粗大ゴミなのか自信がない」ゴミの出し方を間違えると、周りに迷惑をかけるのではないかと不安になりますよね。
神戸市の粗大ゴミの定義ははっきりと決まっていて、粗大ゴミと自信が持てない品目があれば神戸市大型ごみ受付センターに問い合わせて確認ができます。
しかし、ゴミの定義だけでなく、申し込み方法や支払い方法にもやり方が複数あるため、粗大ゴミを出す前に一連の流れだけでも知っておくことがおすすめです。
この記事を読むことで、粗大ゴミの定義から粗大ゴミの出し方まで、理解することができます。間違えた方法でゴミを出してしまわないように、ぜひ参考にしてください。
神戸市はリユースを推奨している
神戸市は、粗大ゴミとして不用品を処分するよりも、再利用することを推奨しています。不用品を処分する側としても、お金を払って処分してもらうより、売れるのであれば売ってお得に処分したいですよね。
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神戸市の粗大ゴミ（大型ごみ）の基準とは？
神戸市の粗大ゴミの基準は、神戸市が指定する45リットルの袋に入らない、または袋に入れたときに口が閉まらないものです。また、袋に入る大きさでも重さが単品で5kg以上あれば粗大ゴミとして扱います。
粗大ゴミ（大型ごみ）に分類されるゴミは、大型の家具や家電、自転車などです。神戸市では粗大ゴミのことを「大型ごみ」と呼び、回収にはそれぞれ決められた費用がかかります。
ただし、単品の重量が70kgを超えるものや体積が2.5立方メートルを超すものは対象外です。他にも、テレビやエアコンなどの家電リサイクル法対象品、事業活動で排出したゴミ、パソコンなどは粗大ゴミには含まれません。
神戸市 粗大ゴミ回収の流れ
「粗大ゴミの回収をして欲しいけど、どうすればいいのかわからない」そういった人も少なくないでしょう。神戸市で粗大ゴミを出すときは、決まった出し方に沿った手順を行う必要があります。
ここでは、神戸市の粗大ゴミ回収の流れを申し込みから回収当日までに分けて解説するので参考にしてください。
申し込み
回収・持ち込みを問わず、神戸市で粗大ゴミを処分するときは申し込みが必要です。申し込みをする際は、以下の3つの方法から依頼できます。
- インターネット
- 電話
- FAX
回収の際、一度に出せる粗大ゴミの数は5点までです。複数の粗大ゴミを回収に出すことを考えている人は気をつけましょう。
インターネット
インターネットで申し込みをする場合、下記の「神戸市 大型ごみインターネット受付」から画面の流れに従って申し込みをしてください。
粗大ゴミの品目によって、インターネットで受付できないものがあります。その際は、電話またはFAXでの申し込みに変更しましょう。
電話
電話で申し込みをする時は、回収に出す粗大ゴミの大きさや重さを聞かれることがあるため、答えられるように準備しておきましょう。受付後に伝えられる「手数料」「受付番号（4桁）」は、料金支払いの際に使用します。メモしておきましょう。
神戸市大型ごみ受付センター
受付時間：9:00～16:00
受付曜日：月曜～金曜（年末年始を除く）
電話番号：078-392-7953
FAX
自治体によっては、FAXの利用は話せない方などに限定されていることがありますが、神戸市はそのような制限はないようです。
申し込みの際に、氏名や住所などの個人情報の他に粗大ゴミの品目、個数など粗大ゴミに関する情報の記載が必要になるので確認しておきましょう。
神戸市大型ごみ受付センター
受付時間：9:00～16:00
受付曜日：月曜～金曜（年末年始を除く）
FAX番号：078-392-5500
支払い
粗大ゴミ回収の際は、回収日までに受付の際に伝えられた金額分の支払いをしなければいけません。支払いの方法は、キャッシュレス決済とシール券の2種類です。
キャッシュレス決済はインターネット受付のみの支払い方法であったり、シール券には複数種類があったりなど、それぞれ特徴があります。
ここでは、それぞれの支払い方法の特徴について解説するので参考にしてください。
キャッシュレス
キャッシュレスでの支払いは、インターネット受付時のみ選択できます。シール券を準備する手間が省けるので、便利な決済方法です。
利用できる決済方法は、下記の種類があります。
- ID決済（PayPay、LINE Pay）
- クレジットカード（JCB、VISA、Mastercard）
※クレジットカード決済は、3Dセキュア認証（本人認証サービス）が必要
シール券
シール券を貼り付けて粗大ゴミを出す場合は、シール券の取り扱いがある販売店でシール券を購入する必要があります。
シール券は「300円」と「600円」の2種類あり、手数料分の料金になるように組み合わせることで使用可能です。神戸市内の商業施設の各店舗やコンビニなどで取り扱いがあります。取扱店には表示ステッカーがあるので参考にしてください。
具体的な使用方法は、たとえば高さが90cm以下の食器棚を粗大ゴミ回収に出す場合、処理手数料が900円の食器棚は300円・600円のシール券をそれぞれ1枚ずつ貼り付けて回収に出します。
用紙の貼り付け
粗大ゴミを回収に出すときは、シール券または任意用紙の貼り付けが必要です。キャッシュレス決済で料金支払いを行った場合、シール券の購入が必要ないため、代わりに必要事項を記入した紙を貼り付けます。
キャッシュレス決済とシール券では、準備の仕方が一緒ではありません。ここでは、用紙の貼り付け方をそれぞれご説明します。
任意の用紙を貼り付ける
キャッシュレス決済では、シール券の代わりに受付番号・収集日・品目ごとの金額を記入した用紙の貼り付けが必要です。
用紙の大きさは、シール券のサイズ（約100mm～130mm）からA4サイズまで。回収に出す粗大ゴミの分だけ準備しなければいけません。
記入する際は、消えないように油性ペンを使って記入してください。記入した紙は、粗大ゴミ一つひとつにガムテープなどではずれないように貼り付けましょう。
シール券を貼り付ける
シール券には、受付時に伝えられた4桁の受付番号を記入します。記入ができたら、粗大ゴミの見えやすい位置に貼り付けてください。
貼り付ける際に、布などのはがれやすい素材の場合は、はがれないようにテープなどで固定しましょう。シール券の半券は、収集が完了するまで大切に保管してください。
回収当日
回収当日は、午前5時から午前8時までのあいだに、指定された回収場所に粗大ゴミを排出します。その際に、立会いは必要ありません。
収集場所に回収がこないという問い合わせは、神戸市の委託を受けて収集を行っている下記の連絡先に問い合わせてください。
神戸市生活環境事業協同組合（生環協）
電話番号：078-686-7351
神戸市 粗大ゴミの料金表
粗大ゴミを出すときにかかる手数料は、品目やサイズによって300円、600円、900円、1,200円、3,000円の5段階に分けられます。「思った以上に料金がかかってしまった」ということがないように、申し込みをするときは先に手数料を確認しておきましょう。
下記の表は、粗大ゴミとしてよく出る品目を25点ピックアップしたものです。
| 品目 | 手数料 |
|---|---|
| 衣装ケース(収納箱) | 300円 |
| カーペット（じゅうたん含む。8畳以下のもの） | 600円 |
| カーペット（じゅうたんを含む。8畳を超えるもの） | 900円 |
| ガスコンロ（ガステーブル）2口以上 | 600円 |
| 空気清浄器 | 300円 |
| 鏡台・ドレッサー | 600円 |
| 三輪車（子供用） | 300円 |
| 自転車（14インチ以下のもの） | 300円 |
| 自転車（14インチを超えるもの） | 600円 |
| 照明器具 | 300円 |
| 食器洗い乾燥機 | 900円 |
| 食器棚（高さが90cm以下のもの） | 900円 |
| 食器棚（高さが90cmを超えるもの） | 1,200円 |
| 姿見 | 600円 |
| ズボンプレッサー | 300円 |
| 扇風機 | 300円 |
| 掃除機 | 300円 |
| チャイルドシート | 300円 |
| テレビ台 | 600円 |
| 電子ピアノ（脚付きのものに限る） | 3,000円 |
| 電子レンジ | 600円 |
| 布団 | 3枚までごとに 300円 |
| マッサージ機（いす型） | 3,000円 |
| 物干し竿 | 300円 | レンジ台 | 600円 |
全体的に、サイズや重さで金額が変わっているというのがよくわかりますね。上記の25点に出したい品目がない場合は、公式サイトから確認できるのでチェックしてください。
神戸市で粗大ゴミとして捨てられないもの
神戸市の粗大ゴミとしての定義を満たしていても、下記の品は粗大ゴミとして処分することができません。
- 単品で重量が70kgを超えるもの
- 体積が2.5立方メートルを超えるもの
- 事業活動の際に出たゴミ
- 家電リサイクル法対象品（テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機）
- パソコン
粗大ゴミとして捨てられるものは、家庭から出たゴミだけです。事業活動のときに排出されたゴミは粗大ゴミとして捨てることができません。
また、リサイクルが推奨されている品目も、粗大ゴミとしての処分が不可能です。粗大ゴミを出す際は、捨てられないものの条件に当てはまっていないかを確認してから申し込みましょう。
神戸市の粗大ゴミにおけるそのほかの制度
粗大ゴミの処理方法には回収以外にも、自分で所定の場所まで持ち込む「持ち込み」や「引き取り」などがあります。さまざまな制度を把握しておくことで、ゴミを捨てるタイミングに合った適切な方法で粗大ゴミを処分しましょう。
持ち込み
粗大ゴミを持ち込みで処分することが可能です。しかし、持ち込みをするときも回収と同じで予約をする必要があります。予約から持ち込みまでは大体1週間程度かかるため、時間に余裕を持って申し込んでください。
持ち込みで処分する場合は、e-KOBE（神戸市スマート申請システム）へ登録後、同システムにて予約ができます。持ち込む品が5点以下かそうではないかで予約手順が変わるので注意しましょう。
処分手数料は10kg当たり140円です。布施畑環境センターに持ち込んで、重さを測ったのちに現金支払いします。
布施畑環境センター
住所：〒651-2101 兵庫県神戸市西区伊川谷町布施畑1181-1
引き取り
引き取りとは、民間の収集運搬業者により、対象世帯の粗大ゴミを有料で持ち出す支援のことです。2023年6月現在では、引き取りのモデル実施が行われています。
対象の世帯は、下記の方々のみで構成される世帯です。
- 要介護認定者
- 要支援認定者
- 障がい者
2人で持ち運べる範囲で、運ぶまでに解体作業や障害物がない場合のみ利用可能。利用にかかる費用は、粗大ゴミの処理手数料に加え、1点につき600円です。
あくまでモデル実施であるため、今後の情報は神戸市の公式サイトより確認してください。
火災により生じた廃棄物の減免
火災により発生した廃棄物は、申請をすることで粗大ゴミの処理手数料を免除できる可能性があります。神戸市は、火災による被災者の経済的負担を和らげ、周辺地域の環境を保護するために火災によって生じた廃棄物の処理費用を免除する制度を施行しました。
火災から一月以内の申請が必要で、申請の際に火災が起きた証明書類や被災した家に住んでいた証明など複数の書類を用意しなければいけません。
神戸市でおすすめの不用品買取店3選
神戸市は、リユースを推奨しています。不用品を捨てることに手数料がかかってしまうより、買取ができて少しでもお金が返ってくると嬉しいですよね。しかし、どこに買取査定を依頼したらいいのかわからないという人も多いでしょう。
そこで、この項目では神戸市でおすすめの不用品買取店を3つご紹介します。
| 店舗名 | 公式サイト | 口コミ評価 | ポイント | 宅配買取 | 出張買取 | 店頭買取 | 宅配キット | 店舗がある地域 | 出張査定対応エリア | 定休日 | 営業時間 | 買取対象 | 古物商許可番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ウリドキ | 一括査定する | ★PR | 一番高く売れる買取店がラクラク見つかる | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 土日祝（ウリドキ） | 10:00～19:00（ウリドキ） | ブランド、お酒、金、家電など | 第302171706809号 |
| 買取屋さんグループ 神戸店 | 公式サイト問い合わせ | ★- | お家にあるものなんでも買取 | ○ | ○ | ○ | – | 兵庫県神戸市中央区 | 札幌、東京、京都、福岡など | 日曜日 | 9:00～18:00 | 家電、家具、楽器など | 第631121500021号 |
| エコリング 元町駅前店 | 公式サイト問い合わせ | ★4.7 | 訪れやすい駅チカ店舗 | ○ | ○ | ○ | あり | 兵庫県神戸市中央区 | 北海道、東京、大阪、京都など | 水曜日 | 11:00～18:30 | ブランド品、貴金属、骨董品など | 第631600300036号 |
| リサイクルショップ フクロウ | 公式サイト問い合わせ | ★4.2 | 地域密着型だからできる即日対応 | ○ | ○ | – | – | 兵庫県神戸市垂水区 | 近畿 | なし | 24時間対応 | 家電、ゲーム、貴金属など | 第631171500027号 |
※口コミ評価はウリドキやその他サイトの情報を参考にしています
買取屋さんグループ 神戸店
特徴
- お家にあるものなんでも買取
- 即日無料出張査定サービス
- 送料、手数料、査定料が無料
買取店紹介
買取屋さんグループ 神戸店は、家電や洋服だけでなく化粧品や自転車まで家にあるものならなんでも買い取れるくらい買取ジャンルが幅広い店舗です。家の中のものを片付ける時や引越にも大活躍。
処分にお金がかかると思っていた品が、思わぬ値段で買取ってもらえるかもしれません。店舗がある付近の地域なら、最短で30分で出張査定が可能です。急ぎで買取して欲しい人には助かるサービスですね。
店頭買取や宅配買取にも対応しているので、自分のタイミングで査定依頼ができます。これは売れないかもと諦めず、買取屋さんグループ 神戸店で無料の査定から始めてみましょう。
買取実績
- デノン CDプレーヤー DCD-755RE：-
- ヤマハ シンセサイザー MOXF8：-
- JBL 2Wayフルレンジ・スピーカー PRX415M：-
店舗情報
| 店舗名 | 買取屋さんグループ 神戸店 |
| 住所 | 〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通3-2-5IN東洋ビル5階 |
| アクセス | JR三ノ宮駅から徒歩7分 |
| 駐車場 | 近辺のコインパーキング |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 買取方法 | 店頭、出張、宅配 |
| 会社名 | 買取屋さんグループ 神戸店 |
| 古物商許可番号 | 兵庫県公安委員会 第631121500021号 |
| 査定士 | – |
| その他特徴 | LINE査定 |
エコリング 元町駅前店
色々なものを買い取っていただけるし買取金額も納得できる金額だし対応も凄く良くてお気に入りです。次回もまた機会があればお世話になりたいです。
特徴
- 訪れやすい駅チカ店舗
- 選べる3つの買取方法
- 買取ジャンルが豊富
買取店紹介
エコリング 元町駅前店は、元町駅(ＪＲ)、元町駅(阪神)、旧居留地・大丸前駅の3駅からアクセスできる好立地店舗です。店頭買取は、予約していなくても利用できます。
WEB・電話のどちらからでも予約が可能。WEBからの予約なら24時間受付できるため、自分のライフスタイルに合わせて買取査定を依頼できます。
買い取りできるジャンルが豊富で、通常なら粗大ゴミとして回収される家電製品や羽毛布団、ベビー用品などの買取も可能です。LINE査定なら自宅から無料の査定依頼が簡単にできます。
査定金額がつくかわからないと不安な人でも、無料で査定ができるのでおすすめです。
買取実績
- セリーヌ ロゴ スニーカー：20,000円
- 第１３代柿右衛門 花瓶 濁手：130,000円
- ノーブランド 750 ヒトデモチーフ ピアス/トップ セット ダイヤ付き：30,000円
店舗情報
| 店舗名 | エコリング 元町駅前店 |
| 住所 | 〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-6-4 SKビル1F |
| アクセス | JR元町駅から徒歩2分 |
| 駐車場 | 近辺のコインパーキング |
| 営業時間 | 11:00～18:30 |
| 定休日 | 水曜日 |
| 買取方法 | 店頭、出張、宅配 |
| 会社名 | 株式会社エコリング |
| 古物商許可番号 | 兵庫県公安委員会 第631600300036号 |
| 査定士 | – |
| その他特徴 | LINE査定 |
リサイクルショップ フクロウ
業務用の冷蔵庫の買取をお願いしました。
迅速な対応をして頂きました。
またお願いしたいと思います！
特徴
- 地域密着型だからできる即日対応
- 24時間365日対応
- 大量から少量まですべて回収
買取店紹介
リサイクルショップ フクロウは、地域密着型だからできるスピード対応と大型家具・家電の回収が売りの店舗です。365日休むことなく24時間受付をしているため、夜型の人でも利用がしやすいですね。
遺品整理など大量の品の買取から、1点だけの買取まで幅広く対応しています。不用品の回収や遺品整理と合わせて、車の売却やハウスクリーニングもおまかせ。最短だと即日で出張査定を依頼できるため、急ぎの人も安心です。
出張買取の他には、宅配買取も受け付けています。メールまたはLINEで依頼したあとは、商品を詰めて着払いで送るだけなので簡単。神戸市で24時間対応の不用品回収業者を探している人にピッタリの店舗でしょう。
買取実績
- パナソニック 食洗機 NP-TCM2：12,000円
- コロナ 石油ファンヒーター FH-WZ3615BY：14,300円
- シャープ コードレスサイクロン掃除機 EC-SX200-N：9,200円
店舗情報
| 店舗名 | リサイクルショップ フクロウ |
| 住所 | 〒655-0042 兵庫県神戸市垂水区西脇2丁目3-18 |
| アクセス | – |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 24時間対応 |
| 定休日 | なし |
| 買取方法 | 出張、宅配 |
| 会社名 | 株式会社 仲偉 |
| 古物商許可番号 | 兵庫県公安委員会 第631171500027号 |
| 査定士 | – |
| その他特徴 | – |
リユースできる品は買取査定を依頼しよう
壊れてしまっている品や古い機種など、今後使えない品は神戸市の粗大ゴミ回収を依頼しましょう。
回収には、申し込みが必要です。申し込み方法は、インターネット・電話・FAXの3種類があります。シール券を購入して支払いをする場合は、粗大ゴミのシール券を取り扱っているコンビニなどの店舗で購入してください。
キャッシュレス決済で支払いをするのであれば、必要事項を書いた紙の貼り付けを忘れないようにしましょう。
まだ、使える品であれば、無料の買取査定に出す手段があります。買取査定で金額がつけば、処理手数料を払わず、お金をもらって処分できるので一度査定に出すことがおすすめです。
