【閉業】BUY王の買取に関する口コミ・評判【レビュー1,131件】


総合評価
3.3 口コミ数 1131
口コミ(1131)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(1131件)

投稿日:2017/10/07

3.3
【古本】ワンピース、キングダムを売りました

かなり前に一度使ったきりでしたが、いらないものが増えてきたのでまた使ってみました。
前はなかった段ボール無料サービスもあり、サービス面が向上していたので良かったです。
初回キャンペーンを利用できなかったのが残念でした。。

投稿日:2017/10/06

3.7
【古本】ソフトなどを売りました

友人に勧められ利用しました。
弱ペダ48巻(全巻として足りない分減額されていた)と、
PS4ソフトを何本か売りました。
金額はまあ許容範囲で満足しました。

投稿日:2017/10/05

4.3
【携帯・スマホ】Xperiaを売りました

キャンペーンについてわからないことがあったので電話しましたがわかりやすく説明してもらえました。特にこれといった不満はなかったのでまた機会があれば利用したいなと思います。

投稿日:2017/10/04

3.3
【ゲーム】桃太郎シリーズを売りました

2度目の利用です。一度目は比較的スムーズだったのですが、今回は、振り込み、査定に1か月ほどかかりました。
査定額はほぼ考えていた金額でしたのでよかったです。
なかなかご連絡がなかったので、メールで問い合わせましたが、ご返事がなく、電話で問い合わせました。電話に出られた女性の方は対応はよかったと思います。
振り込みが遅くなったのは混んでいるという理由でしたが、全国から依頼が来るのは理解できます。HPのトップページに査定に時間がかかっていますと但し書きを入れておけば依頼者は安心すると思います。

投稿日:2017/10/03

3.7
【古本】ナルト漫画セット他を売りました

高価買取中のナルトを売りましたが、状態があまりよくなかったので高額買取とはいきませんでした。もう少し綺麗に保管していればと後悔しました。
ただ、送料とかはかからなかったのと、1,000円ですがキャンペーンも付いたので良かったです。

投稿日:2017/10/03

1.0
【タブレット】iPadなどを売りました

この会社は人が送った買取依頼品をなんだと思っているんですかね?
8月中旬に買取依頼をしてから未だに連絡が無い挙句、メールを送っても返信すらよこさない。
こんな凄い殿様商売をする会社に巡り合えたのは久々です。
混み合ってるので遅れてますは言い訳としては下の下。
査定金額も未だに不明ですが、過去のレビューを拝見する限りでは不安しかありません。
ご利用を検討している方がいらっしゃったら絶対にやめたほうが賢明です。
最初はワクワク、今はメールの返信すらなく1ヶ月以上待たされイライラ。
最悪です。

投稿日:2017/10/01

1.0
【DVD・ブルーレイ】映画、アニメなどのBOXを売りました

現在まだ取引中です。商品を発送したのは盆休みの時その後数日で商品到着のメールが来るが音沙汰無し9月を過ぎてまた商品到着のメールその翌日にまた同じメールが来たので問い合わせるが返信があったのが2日後でシステムのトラブル云々だと言うらしい、その後2回連絡とりましたが音沙汰無しのまま10月を迎えました。もし今から利用されようとしてる方がいらしたら絶対やめて下さい。悪質な詐欺会社です。HPに掲載されてる買取金額を見ると10万近くはする物を預けてますこの掲示板に書き込まれてる被害者の様子を見ると私の査定金額も数千円とかで終わりそうですね。中には1回しか見てないものもありますけど。査定結果が来たらまた評価しようと思います

投稿日:2017/10/01

3.7
【その他】食器、香水、コスメを売りました

貰い物のウェッジウッドの食器と使わなくなった香水など数点を買取に出しました。
特に相場を調べて送ったわけではなかったのですが、
こちらが想定した金額よりも高く買い取っていただけたので良かったです。

投稿日:2017/10/01

1.0
【DVD・ブルーレイ】DVD・ブルーレイを売りました

高評価を付けてる人は大抵「確かに査定には時間がかかったが、キャンペーンが適用され査定金額には満足」とだけ書いて具体的な金額等は記載せず。
これがいわゆるステマですか?w
なんて書くと急に具体的な金額を書いた高評価が増えそうだがwww
ならば自分の送った商品の査定結果を記載しよう。
送った内容は邦画DVD8点とエヴァの新劇場版のブルーレイ3点の計11点。
ちなみに全て新品購入で使用はPCにインポート1回のみ。
もう一度言おう…全て新品購入で使用はPCにインポート1回のみ。
まずDVD。
7~8年前のホラー系中心。
全部50円以下。
しかも殆ど「盤面に傷有り」との理由で減額。
お次はエヴァブルーレイ。
序・盤面傷有り232円
破・盤面傷有り117円
Q・盤面傷有り325円
計11点で総額1010円
敢えてもう一度言わせてもらおう…全て新品購入で使用はPCにインポート1回のみ。
以上の結果からここの買取は埃一つ許さない、極めてシビアな査定をしているようだ。
なので自宅で商品の包装をする際には、お風呂場でまず換気しないで全体が湯けむりで満たされた後、静電気で埃を引き付けないよう全裸になってから包装作業に取り掛かれば万に一つの可能性で買取査定もアップするのではないのでしょうか?w
まぁ要は素敵なスピード査定と査定額を提供して頂ける、ク〇会社という事が分かった。

投稿日:2017/09/30

4.0
【カメラ】デジカメを売りました

新品のデジカメをもらいましたが、家では使う人がいないため売却。ついでに積んだままになっていた本も一緒に出してみた。少し多めのお小遣いくらいにはなりました。

投稿日:2017/09/29

3.7
【DVD・ブルーレイ】DVDBOXを売りました

DVDBOXを売りました。
あまり見返すタイプではないのにDVDBOXを買ってしまって後悔していたのですが、家から送るだけでお金になるというのがやはり便利です。
自分は買取業者について詳しくないので、充分満足しました。

投稿日:2017/09/28

4.7
【DVD・ブルーレイ】映画DVD・Blu-rayを売りました

趣味で集めていたDVDを手放すことになり、まとめ売りでのキャンペーンがあったのでこちらを利用しました。
中古品なので傷や汚れで引かれていましたが、それでも十分な金額を提示していただけました。
結構な量を送ったので確認が大変だったかと思いますが、買取明細が発行されるのでこちら側も安心してお任せできました。
この度はありがとうございます!

投稿日:2017/09/27

3.3
【ゲーム】ゲーム・フィギュアを売りました

最近彼氏と別れたので、置きっぱなしにされていたゲームとフィギアを売りました。
私は興味がないものだったので価値は良くわかりませんが、キャンペーン付きで2万くらいになったので良かったです。すっきりした。

投稿日:2017/09/26

1.0
【その他】多種多様を売りました

昨日ようやく査定金額のメールがきたのでレビューさせて頂きます。
査定が遅いのは皆さんが仰ってるのと一緒で、発送から査定金額のメールまで約一ヶ月半と言ったところでしょうか。
気長に待っていたので私はそこまで気にはしていませんでしたが、査定金額を見て愕然としました。
美容機器などを中心に現在価格でも単体価格2~5万円程の物を5点含んだ約40点ほど、総額で言いますと15万円前後の商品を送らせて頂きました。
結論から言いますと全部査定が付き(と言っても小物は1円が多かったですが)査定額で7000円弱、お試しキャンペーンで+3000円、スピード買取で+300円、総額で1万円超えるのがやっとと言った結果でした。
キャンペーン金額が付いても尚、目を疑うばかりの査定金額です。
まず疑問に思ったのが、明細書の欄が何故か二つに分かれており両方とも買取査定はついてはいるものの、下の方に【原則買取対象外になる商品は商品点数に含まれません】と記載がある点。
送った40点のうち30点は商品点数に含まれず、点数としてカウントされたのは10点程でした。
なのでまとめ売りで買取査定アップのの対象にならないのです。
勿論、ガラクタや古い商品を送った訳では無く現在もお店で5万円などで売られている商品ですら点数としてカウントされませんでした。
ちなみにその5万円の商品はダイエット器具なのですが買取価格は489円です。
また高価買取中の美容器具がHP上でで21000円と記載されており、殆ど使用していなかった為に送ったところ査定額は1779円でした。
理由は外箱が無く傷があったとの事です。
殆ど使用しておらず、送る前にも傷が無いことは確認してプチプチで包み送ったのですが傷があるも言い分にはちょっと呆れました。
外箱が無かったので査定額が下がるのは重々承知しておりますが、これでは商品価値が外箱に集中しているのではないかと思ってしまいます。
全く同じ理由で、他の高価買取中の美容器具15000円の商品は1579円でした。(こちらも傷があると…ほぼ未使用品です)
美容器具は3000円以上の査定価格で3000円+で買取額が上がるみたいですが送った商品で最も価値が付いた物でブラウンのフラッシュ脱毛器(現在、A〇azonさんで45000円程)で2779円でした。
買取点数が30点以上ですと査定額が7000円+され、美容機器や特定の商品で条件を満たすと3000円UPなど記載しておりますが、どうやったらその条件を満たせるのかが不思議でなりません。
まず買取対象外になる商品とならない商品の線引きが不透明で、40点送って買取点数10点では元々キャンペーンを適用する気が無いのでは?と勘ぐってしまします。
なので今回は酷い買いたたきにあったという印象のみ残った結果になりました。
もう二度と利用する事は無いでしょう。

投稿日:2017/09/25

1.0
【携帯・スマホ】スマホを売りました

何故か擁護するような意見が見られるので実際に利用して不満に思った個人的見解を述べます。

恐らくですが悪い評価をしていらっしゃる方々のレビューを見るとある一連の流れで怒りを買ってしまったのではないでしょうか?

かく言う私も一緒かと思います。(違ったらごめんなさい)

1.荷物を送ってから査定が遅れる旨の連絡が来る。(皆さん共通して2~3週間と連絡が来たと思います)

2.実際には2~3週間では終わらず1ヶ月前後待たされる。

3.お問い合わせフォームで問い合わせるも返信がこない。

恐らくここがある程度良い評価と悪い評価が分かれる分岐点だと思います。
4.電話で直接問い合わせをする。
私は査定完了が何時頃になるかを確認しました。
確認するので少々お待ち下さいと言われて、来週に振り込み予定ですと言われ、言質を取って電話を切る。

5.これは人によってですが、記載されている査定金額、または事前査定より査定金額に大きな開きがある。
またスピード買取を希望しているとキャンセル不可の為、どうしよもできない。

6.実際に振り込まれた日は伝えられた日数より更に先。(私の場合では結局来週予定どころか約3週間後で人によって大分振り込み日が前後している印象があります)

こんな感じでしょうか?

私は金銭のやり取りをしているのも関わらず、自分で言った期限を守らないのには怒りを通り越して呆れすらありました。
個人間での取引ならまだしも会社の看板掲げて営業している以上、社員や会社としての体制は大丈夫なのかと普通の人なら感じると思います。

社会人なら企業としての約束事を守らないという事が何を意味するのか、社員一人の発言がその企業を代表しての言葉になってしまう怖さなど理解していると思います。

その当たり前の事が出来ていないから皆さん怒っているのではと思います。

忙しいのも手が回らないのも理解できますが、中間報告の必要性、期間まで間に合わず遅れそうならばその報告、遅れに関する問い合わせへの対応、振り込み日の厳守、その全てが出来ておらず対応が後手後手に回っているから怒りを買うのです。

忙しいから出来ないの言い訳は社会では許してもらえないですよ。

投稿日:2017/09/25

3.3
【ゲーム】ゲームを売りました

買取金額はだいたい事前に調べた通りだったので許容でした。ただ色々言われているように結構時間掛かった。自分は5週間程度だった。入金が無かった訳じゃないので、ここで怒りの書き込みをしている人達は何か恨みをを持つような出来事があったんですかね?あるいは同一人物?

投稿日:2017/09/25

1.3
【DVD・ブルーレイ】dvd多数を売りました

私は査定から振り込みまで7週間かかりました(品物を送ってから終了まで2ヶ月。)一応入金の確認はできなので詐欺とは申せませんが、問い合わせのメールにはほぼ返信がなし、電話でものらりくらりとした感じで信用出来ず、本当に振り込まれるのかどうか…万単位の金額だった為、毎日胃が痛む日々でした。なので結果オーライとは決して言えません。ひたすら待ち続けている皆様!メールでは埒が明きませんのでとにかく電話にて問い合わせをお勧めします。

投稿日:2017/09/24

1.0
【その他】色々を売りました

以前のレビューであった「異次元のクソサービス」
不覚にも笑いました
この会社を表現するにはこの一言で十分です
買取金額、査定スピード、その間の対応、全てにおいて褒められる所が無いです
まずもって評価で星1以外、付ける理由が見当たりません
と言うより1ですら付けるに値しないお粗末な業者です
良い評価は全部ステマと思って大丈夫だと思います
以前までは宅配買取で買取王子という所を利用しており、特段凄い!というのは無いのですが、ここはちゃんとHPのわかりやすい所に査定の遅れと現在の査定の進捗状況が書かれているので最初の段階がおおよその期間がわかります
今回もそこにしようとしましたが相変わらず混雑しているみたいだったので、別な業者を探しているうちにこの異次元のクソサービスを提供していただけるクソ会社に辿り着きました
スピード査定とキャンペーン内容の謳い文句に惹かれ、特に査定が遅れる旨の記載も無かったのでここにしたのが大失敗
商品を送って2~3日したらメールがきます
混雑してるから2~3週間かかると
お次は1ヶ月経っても一向に連絡が来る気配がありません
痺れを切らして問い合わせフォームよりメールを送り3日待つも返答無し
頭にきて直接電話したのですがこの電話の対応が一番最悪で、送った荷物を返せと言うと、査定が完了して振り込み手続きに入ってるから返品はできませんと言われる
応募フォームにあったスピード買取の罠にハマりました
改めてフォームを確認してもそこにはキャンセル、返品不可とは記載されていません
しかし別なページを見るとキャンセル、返品不可と記載されています
間違いなく確信犯です
要は気付かないでスピード買取で依頼した人は、どんなに理不尽とも言える査定金額を提示されてもキャンセルも返品も出来ず、ただ金額が振り込まれるのを待つしかないのです
しょうがないので査定金額を教えろと言うと「部署が違うからわからない」振り込み日を教えろと言うと「部署が違うからわからない」
この電話に出た人間は馬鹿なのかな?
クレームで電話しているのに「部署が違うからわからない」の一点張りで確認しようともしない
んじゃその違う部署とやらに確認して答えろと言うと渋々確認に入る(ふりだけ)
すると「振り込みは来週頃予定です」
手続き中なのに随分遅いね?
こちとら月曜日に電話してるんだから来週って言ったら、更にあと1週間待たなきゃいけないではないですか
そして話がなんやかんや脱線してきたので肝心の査定金額を確認するとまさかの「部署が違うからわからない」
振り出しに戻りました
その後も電話でやりとりするものの、どうやら日本語がうまく伝わらないようだったので面倒臭くなって消費者センターに通報する旨だけ伝え電話を切りました
そして最後に肝心の金額ですが、来週頃と言われたのは完全にスルーされて電話から1ヶ月弱待たされました
金額もとてもじゃなきゃ満足できるものでは無く、普通にブックオフにでも行ってたほうが良い値段付くよね?といったような買いたたきにあいまあした
現在、消費者センターの方と今後の対応を協議中です
最後まで読んで下さって利用を検討(絶対に後悔する事間違いなし!なので検討してほしくないないが…)しているならば、良い評価の方を信じるか、悪い評価の方を信じるか…賢明な判断をなさる様に願っております

投稿日:2017/09/24

3.7
【DVD・ブルーレイ】君の名はを売りました

人気作・新作の買取が高いのはホントみたいです。特典目当てで複数購入した商品でしたが、発売後すぐに送ったので高額買取してもらえました。
私はそこまで気になりませんでしたが、査定まで時間はかかるので急いでいる人には合わないかもしれません。

投稿日:2017/09/24

1.0
【DVD・ブルーレイ】ブルーレイ20~30点を売りました

まぁ酷い。

査定スピード、買取金額、対応、全てにおいて三流以下。

良い評価をする理由がどこにも見当たりません。

普通はどこかしらに一つ位はあるような気がするんですがね。

ここまで評価に値しない業者はそうそう無いと思います。

荷物を送ってから査定金額が振り込まれるまで2ヶ月はかかります。

その間、問い合わせのメールを送っても全く返答はありませんでした。

そして金額も凄い。

高価買取実施中で記載されている内容は全部嘘だと思ってもらって大丈夫です。

スピード買取にしていた為に、キャンセルは一切不可。

って言うかスピード買取って何?

査定後すぐに振り込みって記載してるけど、査定まで1ヶ月以上かかってようやく連絡がきて、振り込みまでまた1ヶ月近く待たされるのがスピード買取なの?

もはや過大広告の詐欺だよね?

投稿日:2017/09/23

3.7
【ゲーム】メタルギア、テイルズなどを売りました

先日入金を確認することが出来たのでレビュー。
買取金額はそこそこ高い。普通に遊んだ中古だったが、特別安いとは感じなかった。
プラス初めてのキャンペーンも付いたので、自分は満足している。

投稿日:2017/09/23

1.0
【CD】邦楽を売りました

最低ですね。

まずここの社長並びに従業員には客商売についてどう考えているかを問いただしてみたい。

会社というのは一度信用を失ったら全てが終わると思うのですが、ここには一切信用がもてない。

なぜなら自分達で言っている査定日数、査定金額、振り込み日が全て嘘だから。

この会社の経営理念はなんでしょうね?

そもそもあるかどうかも怪しいが、あったとしても「如何に馬鹿な客から効率よくありえない金額で依頼品を強引に搾取し、絶望を与えるか」とかでしょうね。

投稿日:2017/09/23

1.0
【ゲーム】ゲーム多数を売りました

最低最悪。
これ以外の言葉が出てきません!
客商売を舐めてるとしか思えない対応の数々!
評価に星一つですら付けたくない!
被害の内容は概ね皆さんが仰っている内容と一緒です。
遅い、連絡全部無視、ありえない買取価格、キャンセル返品不可。
一番呆れたのが、申込時に高価買取中3000円の表記のゲーム→実際の買取価格1000円。
電話で問い合わせた所、高価買取期間が終了したとのこと。
そりゃあ送ってから一ヶ月以上経っても連絡もよこさない位期間が空いたのだから、高価買取期間もすぎるでしょ!
んで勿論、キャンセル返品不可と。
私もここの口コミを見て、ちゃんと消費者センターに通報しました。
自分の送った荷物を返してほしいや査定金額を上げてほしいとかでは無く、このような悪徳業者が野放しになっているのが許せなかったからです。
これからも被害にあわれる方が増える一方だと思いますが、まず第一報をしかるべき機関に通報する事が大事だと私は思いました。

投稿日:2017/09/23

1.0
【DVD・ブルーレイ】ブルーレイを売りました

異次元のクソサービスを味わってみたいドMな方は利用をオススメします。

商売を舐めてるとしか思えない社長と従業員。当然、客への対応もゴミ。

1ヶ月以上経って、いくら問い合わせをしても、消費者センターに相談するよとメールしても完全無視。

恐らく数万円分の自分のコレクションはパクられた可能性があります。

そもそも、荷物を送ってしまっているので手の打ちようがない…本当に悔しいし悲しいです。

他の被害にあわれた皆さんも、泣き寝入りはせず、必ず消費者センターに通報をしましょう。

こんな悪徳会社は一刻も早く潰れないと被害が増える一方です。

投稿日:2017/09/23

1.0
【その他】スマートフォンを売りました

初めてなら評価UPとか査定価格高く書いておいて、送って一週間後位に到着しましたただいま込み合ってるので査定までに2~3週間かかりますメール!はぁ~???その後途中問い合わせメールしても連絡来ない!頭にきて電話かけてやっと来週中には査定金額出します。結局一か月以上かかり追加料金付いても他社の最低金額より下回る。
今まで他社では一週間で入金完了だったのに欲かいて大損したわ

投稿日:2017/09/22

1.0
【DVD・ブルーレイ】ブルーレイアニメBOXを売りました

遅すぎ。
従業員全員で365日24時間体制の不眠不休で査定しろや!
HPで何が業界最速レベルのスピードだ!
業界最遅レベルでごめんなさい。査定金額も雑魚レベルでごめんなさい。問い合わせガン無視してごめんなさい。全ての対応がゴミ屑以下でごめんなさい。に直しとけや!

投稿日:2017/09/22

1.0
【パソコン】ノートパソコンを売りました

ありえない詐欺にあいたい方のみ利用をお勧めします。
まず遅い!
一ヶ月経っても連絡一切無し!
スピード査定を謳っているのにこのざまですよ!
そして怒り心頭なのが査定金額!
送ったノートパソコンのバッテリーが寿命を迎えまして、常時コンセントにつないでいないと電源が落ちる使用に。
その事を承知したうえでまず某万〇書店に持っていきました。
そこでの査定金額は5000円・・・。
やはりバッテリーの交換が必要なのがネックらしく、PC本体としての査定はそれなりにつくらしいのですが、そこで査定額がガクッと落ちてしまうようです。
3~4年前の若干古い型ではありましたが当時の価格で15万円で購入した物ですのでちょっとそれでは・・・と買取はキャンセルでお持ち帰りに。
そしてこちらに送った結果査定額は・・・0円!!!
バッテリーが・・・それはわかるが0円は無いだろ!
慌てて電話でキャンセル依頼するも迂闊でした。
最初の依頼時にスピード買取で依頼していたが為に、査定金額に納得がいかなくともキャンセル、返品一切不可!!!
たかだか300円査定金額がUPにつられてチェックしたが為に、最低でも5000円の価値があったものが0円で騙し取られました!
ちゃんと確認しなかった自分も悪いのですが、スピード買取と言ってるのに全然スピードが出ておらず、挙句の果てに詐欺としか思えない査定金額を提示されてもキャンセルも返品も一切できない。
これがこの会社のやり方なのでしょうね。
応募フォームには『スピード買取希望 (査定後すぐ振込)』
しかしここではキャンセル不可とは記入されていないので、私みたいに安易に入力してしまった客からのキャンセル不可をいいことに、商品の査定をぼったくり金額で強引に買い取ってどこか別な所にでも転売して利益を上げているのでしょう。

投稿日:2017/09/22

1.0
【DVD・ブルーレイ】洋画、邦画BOX系多数を売りました

低評価をなさっている皆さんと全く同じ目にあっております。
自分達で言った査定の期間、振り込み日を一切守らず問い合わせをしても完全に無視。
金銭のやり取りをしているにもかかわらず期限は守らない、連絡すら無し、返却にも応じないとは最早企業としてと言うよりは人としてどうかと思います。
恐らくこの会社の従業員は全員、約束事を放棄しても何とも思わない非常識人の集まりなのでしょうね。
企業としてもここはコンプライアンス等も一切無いのでしょう。
私は消費者センターに通報しました。
被害にあわれた皆さんも諦めて泣き寝入りするのではなく、通報する事をおススメします。
消費者センターの方がおっしゃっていましたが、この一つ一つの積み重ねで対象企業の調査や最終的に法改正までいくことがあると。
ひと昔前の強引な出張買取りや押し売りでの苦情が多くて、特定商取引法が改正されクーリングオフの対象になったように、現状宅配買取での規制が無いに等しいのでこのような悪徳業者はやりたい放題。
なので一刻も早くこのような詐欺会社を罰してほしいので被害にあわれた皆さんの協力も必要かと思われます。

投稿日:2017/09/22

1.3
【DVD・ブルーレイ】DVDを売りました

7月に商品を送り8月5日に売買成立。振込迄2〜3週間とありましたが、1ヶ月経過しても何の連絡もなし。メールで問合せたところ、5日以内に手続き完了予定です、との事でした。けれど10日過ぎても振込まれておらず、直接電話をしたところ、「振込は代行業者に頼んでおり、どうやら手違いがあったようで‥必ず○○日まで(なぜか1週間後)には振込致します」と言われました。その日が本日でしたが、やはり入金はされておりません!! 2度も顧客を平気で騙すような業者なんですね。消費者センターへ連絡します。まだ振込みがされていない方達も、連絡した方が良いと思われます。

投稿日:2017/09/22

4.0
【DVD・ブルーレイ】DVDを売りました

ここを使うのは2回目なのですが、前回よりも査定・入金に時間がかかりました。
理由は混雑とのこと。
リピートした理由は買取金額が高いからです。
キャンぺーンはとてもいいと思います。
時間がかかるのが本当にもったいない。