【セリーヌ】修理サービスについて|おすすめ修理店や体験談

  • 2024年6月25日
この記事で解決できるお悩み
  • セリーヌ製品の修理方法が知りたい
  • セリーヌ対応のおすすめ修理店を知りたい
  • セリーヌのケアやメンテナンス方法を知りたい

この記事では、セリーヌ製品に関する修理方法やセルフケア・メンテナンス方法、おすすめの修理店の紹介をします。大切なセリーヌをキレイな状態で長く使い続けるためには、適切なケアやメンテナンスが必要です。

プロの手を借りるときにも、対応している修理内容や料金は、お店によって異なるため修理店選びは慎重に行いましょう。

記事内では、セリーヌの正規修理サービスや実際に修理を行った方の体験談についても解説しているので、セリーヌの修理についてお悩み中の方は、ぜひ参考にしてみてください。

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セリーヌで修理が必要な状態

愛用しているセリーヌは、使い続けていくうちにキズや汚れがついてしまいますよね。ボロボロになってからでは修復が困難になってしまう恐れもあるため、適切なタイミングで修理を行うことが愛用品の寿命を伸ばすことにも繋がります。

アイテム別に状態の目安を見ていきましょう。

バッグ

  • 革パーツのひび割れ
  • 金属パーツの故障
  • 落としきれない汚れや色落ち

ハンドルやファスナーは、修理が必要になる可能性が高い部分です。壊れてからの修理でも問題ないケースが多いですが、修理費用が高くついてしまう恐れもあるため、完全に壊れてしまう前段階でのメンテナンスをおすすめします。

革パーツのひび割れや自分では取れない汚れ・色落ちなど、自分自身が気になって持ち歩くのをためらうような状態なら、修理を検討しましょう。

  • かかとがすり減り歩きづらく感じる
  • つま先やかかと部分の破れ
  • 縫い目のほつれ

靴はどれだけ丁寧に扱っていても、汚れたり傷んだりしてくるものです。ソールがすり減ると歩きづらくなってしまうため、定期的にメンテナンスを行いましょう。

靴の形状によって、傷みが出やすい箇所が異なります。つま先の細い靴は階段に当たってしまうことなどで、つま先が破けやすいです。バッグ同様に身に着けるのをためらってしまう状態のものは、修理をおすすめします。

自分でできるセリーヌの修理方法

修理店を利用すると、必然的に費用が発生してしまいます。「修理に出すほどではないけれど、気になる部分がある」「修理店に持って行く時間がない」という方は、セルフで行ってみましょう。ここからは、メンテナンス方法や応急処置について紹介します。

基本のメンテナンス・ケア

バッグや靴を使用したあとは、馬毛ブラシややわらかい布を使っておおまかに汚れを取り除きましょう。軽く拭いただけでは落とし切れない汚れがついている場合には、濡らして硬く絞ったタオルや、専用のクリーナーを使用します。

靴や鞄の材質によっては、濡らすことがNGなものもあるため、洗剤や濡らしたタオルを使用する前には、使用の可否を調べてから行うよう注意が必要です。

また、使用しないときには、風通しが良く日光が当たらない場所に保管しておきましょう。型崩れを防ぐには、押し込まないようスペースにゆとりをもたせ、シューキーパーや紙を丸めたものを詰めておくことがおすすめです。

応急処置

バッグや靴の調子が悪くても、なかなか修理に持っていく時間がないという方や、修理に出すほどではないけれど気になる部分があるという方は、自分で応急処置を行ってみましょう。

たとえば、ファスナーの動きがなめらかでない・途中で引っかかってしまう場合には、潤滑油を塗ると解決します。また、噛み合わなくなってファスナーを閉めても開いてしまう場合には、安全ピンなどを使って応急処置を行いましょう。

靴底が外れてしまった際には、両面テープや靴用の瞬間接着剤を使用して応急処置を行います。このとき、100円ショップなどで売られている靴用でない瞬間接着剤を使用してしまうと、あとから修理できなくなってしまう恐れがあり注意が必要です。

セリーヌ正規店の修理サービスについて

セリーヌでは、購入者に向けたアフターサービスを行っており、修理が必要な場合には最寄りのストアでサポートを受けられます。正規店での修理を依頼する際には、多くのブランドで品物が本物であることを証明する必要があり、保証書の提示が必要です。

セリーヌの場合も保証書がないと修理を受けられない可能性もあるため、依頼を予定している方は事前に問い合わせておくことをおすすめします。

また、具体的な料金は明確にされていませんが、セリーヌのオリジナルパーツで修理ができるメリットがある反面、修理専門店に依頼するよりも高額になってしまう傾向があります。

問い合わせ先URL電話番号
セリーヌ クライアントサービス連絡先|CELINE03-5414-1401
セリーヌ 直営店店舗情報|CELINE店舗による

セリーヌ対応の修理専門店おすすめ2選

修理店は店舗ごとに料金や利用方法が異なるため、事前に下調べをしておくことが重要です。

修理店を選ぶ際には、対応メニューの内容や料金、実際に利用した方の口コミなどをチェックして自分に合ったお店を選びましょう。ここからは、セリーヌの修理に対応してるおすすめの修理店を紹介します。

革修復どっとコム

★★★★☆4.5
革修復どっとコム公式サイトのトップページ
ヴィトンの内側がベタベタになってしまい近くに直営店もなく長い間放置していたのですが、ネットで検索して評価が良さそうなこちらで修理して頂きました。スマホで写真を撮り簡易見積り後現品を送り細かく修理箇所を提案していただけました。 予算の関係でバゲットPM本体と付属ポーチの内側の張り替えのみにしたのですが、
とても丁寧に仕上げて頂けました。処分するしかないかなと思っていたのですが娘に譲る事が出来るようになり感謝しております。

shinobu sagawaさん

2度修復依頼をさせていただきました。
初回はピンクCHANELで、持ち手が外れやすくなっており数社に部品がないことで断られましたが、革修復どっとコム様は現物を見て可能か確認して下さるとのことでお送りいたしました。カラー補正もして頂き、20年程前のバッグが新品のように帰ってきました!あまりにも美しい仕上がりだったので、追加で他のバッグもお願い致しました。ベージュCHANELも色むらとチェーン外れがありましたが、綺麗に戻ってきました。見積もりのオプションもいくつかいただき、梱包もとても丁寧で感動です。ありがとうございました。またよろしくお願いします!

Yuko Thibodeauxさん

特徴

  • 取り扱っているレザーが豊富
  • 修理実績70,000件以上
  • 現物診断も無料で受けられる

店舗紹介

ブランド製品の革修復専門店「革修復どっとコム」は、無店舗型で郵送での対応のみ。依頼前に無料で診断を受けられるので、初めての方でも気兼ねなく利用できるでしょう。

診断方法は、品物の写真を撮って問い合わせフォームからメールで送るだけです。より正確な金額を知るには、複数枚の写真を撮って送ることをおすすめします。スマホ操作が苦手な方には、一度品物を送って見てもらう現物診断がピッタリです。

革修復どっとコムは、これまでに修復歴70,000件以上の実績をもち、取り扱っているレザーの種類の多さが強み。他社の修理店からレザーの注文を受けるほどで、こだわりの強い方でも満足できるでしょう。

バッグだけなく、革ジャンや靴の修復にも対応しています。

修理例

  • セリーヌの全体クレンジング・全体補色・艶調整(バッグ):17,600円~
  • セリーヌのショルダー・製作交換:17,600円~
  • セリーヌのハンドル・製作交換(ハンドル丸形2本):22,000円~

店舗情報

店舗名革修復どっとコム
営業時間10:00~17:00(問い合わせ)
定休日日曜、祝日(問い合わせ)
主な修理ジャンルバッグ、靴、財布など
利用方法郵送
店舗展開の地域
送料有料
運営会社名フェニックス株式会社
その他特徴無料診断

REFINE(リファイン)

★★★★★5.0
REFINE(リファイン)公式サイトのトップページ
セリーヌとグッチのショルダーバッグ2点の修理を依頼しました。どちらもとっても綺麗に仕上げてくださり感動しました。また、以前よりも頑丈になった気がして安心して使用できます!
2点同時にお願いしたにもかかわらず、見積もりから修理、配送までとても迅速で丁寧でした。
また機会があればこちらで修理をお願いしようと思います。

Ne Miさん

セリーヌのラゲージとディオールのトートバッグを修理していただきました。対応もスムーズでLINEで全て完結したので楽ちんでした!ラゲージの傷はほとんど分からないくらい綺麗になり、数年前にできたトートバッグのシミ汚れも最大限落としていただきました。新店舗に移転されたようで、新築のとても綺麗な内装でした✨

清香さん

特徴

  • 返却までスピーディーな対応
  • 実店舗もあり対面取引も可能
  • ネット上で基本料金が分かる

店舗紹介

REFINEは、バッグと靴をメインに取り扱う修理店です。依頼したい品物を郵送する利用方法のほかに、対面で直接やり取りができる実店舗も構えています。

「相談しながら依頼したい」「気になることを文字にするのがむずかしい」といった方には、店舗での依頼がおすすめです。

基本的には預かりから返却まで1週間と、スピーディーな対応もREFINEの強み。お出かけの予定があって、修理を間に合わせたいときにも適しています。

REFINEのサイト上で基本料金が確認でき、詳しい見積もりはLINEや電話、メールでも問い合わせが可能です。修理内容によって料金は異なるため、気持ちよく修理を行うためにも事前の見積もりはしっかりと行っておきましょう。

修理例

  • セリーヌ ハンドバッグ 両手元補強:8,800円
  • セリーヌ ツーハンドバッグ 天口一周コバ処理:15,400円
  • セリーヌ ハンドバッグ 手カン固定:3,850円

店舗情報

店舗名REFINE(リファイン)
営業時間12:00~20:00
定休日月曜、日曜、祝日
主な修理ジャンルバッグ、靴、革小物など
利用方法郵送、持ち込み
店舗展開の地域東京都港区
送料有料
運営会社名株式会社モダンアルファ
その他特徴LINEで見積もり

セリーヌを修理するなら正規店or修理専門店?

セリーヌのバッグや靴を修理に出すとき、正規店にすべきか修理専門店にすべきか悩んでしまう方も多いでしょう。どちらにも強みがあり、そのときの自分に合ったほうを選ぶようにしましょう。

<正規店がおすすめな人>

  • セリーヌのオリジナルパーツを使って修理してほしい
  • 修理にかかる期間は急いでいない
  • 信頼性の高さを重視したい

<修理専門店がおすすめな人>

  • なるべく安く修理したい
  • 修理期間は短いほうが良い
  • ほかのアイテムも一緒に修理に出したい

修理専門店は料金も技術面もバラつきがあり、店舗選びが面倒に感じてしまう方は正規店での修理が適しているでしょう。修理専門店は、正規店に比べて修理期間が短く料金も比較的安価であることが強みです。

セリーヌを修理した体験談

セリーヌは上品なデザインで身に着けやすく、何度も修理を重ねて愛用し続けているという方や、母子と代々受け継がれる方もいます。

より長く使い続けられる状態を保つには、保管状況の見直しだけでなく、プロの手を借りることも大切です。靴もバッグも、ボロボロになってしまう前の段階で、メンテナンスを行うことが望ましいでしょう。

セリーヌ修理後のケアとメンテナンス

せっかく修理をしたのなら、なるべくキレイな状態をキープしたいですよね。ここからは、セリーヌを修理に出して、キレイな状態になって手元に戻ってきてから、するべきこと・気をつけておくことについて見ていきましょう。

修理後にすること

修理依頼をしていた品物が手元に戻ってきたら、まずは状態をチェックしましょう。修理依頼をした箇所が思い通りになっていなかったなど、気になる部分がある場合にはなるべく早めに修理店に問い合わせてみることをおすすめします。

修理後直ぐに問い合わせていれば対応してくれたことも、時間が経ってしまうと対応不可となってしまうケースも多いです。

修理を終えて戻ってきたアイテムは、メニュー内容によってはデリケートな状態であるため、専用のクリームなどを使って保湿しておくと良いでしょう。

保管方法

キレイな状態を少しでも長持ちさせるには、使わないときの保管状態に気をつけることも重要です。バッグも靴も、使わないときには風通しが良く日光が当たらない場所で保管しましょう。

温度変化が激しく、湿度の高い場所に保管してしまうと、カビや変色の恐れがあります。また、型崩れを防ぐには、シューキーパーや白い紙を丸めたものを中に詰めておくことがおすすめです。くれぐれもクローゼットの中に押し込まないように気をつけましょう。

セリーヌの修理店選びは慎重に行おう

高級ブランドのセリーヌは、なるべくキレイな状態を保ちながら長く使いたいですよね。バッグや靴は、キレイを心がけていても汚れや傷みが出やすいアイテムです。

修理専門店に出すのか、正規店のアフターサービスを利用するのか。また、修理専門店を選んだ場合は、どこのお店に依頼するか。それぞれの特徴や強み、実際に利用した方の口コミなどを参考に、自分に合った手段を選ぶことがポイントです。

保管状況や日頃のメンテナンスを行いつつ、プロの手も借りてキレイな状態をキープしましょう。

本記事の画像・買取実績・価格・口コミなどの出典
出典:革修復どっとコム,REFINE,Google

木暮康雄 (監修者)

ウリドキ株式会社代表取締役。ウリドキプラスの発行人でもある。
リユース業界での起業・事業運営の経験が豊富でリユースの専門家としてのメディア出演歴も多数。
著書に「リユース革命」(幻冬舎)。自身が運営する「リユースチャンネル」は登録者数1万人を突破。

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