- ZOZOTOWNの買い替え割の概要を知りたい
- ZOZOTOWNの買い替え割の上手な使い方を知りたい
- ZOZOTOWNの買い替え割を利用するメリットを知りたい
この記事では、ZOZOTOWNの古着買取サービス「買い替え割」を解説!買い替え割のやり方や利用するメリット、買取対象外のアイテムも紹介します。
大手ファッション通販サイトのZOZOTOWN。古着の買取サービスも提供していて、以前購入した商品を下取りに出すことで、上手く利用すればお得に新しい洋服を購入できます。
ZOZOTOWNで古着の買取を検討している方はぜひ参考にしてください。
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c-style 瀬川 俊太朗c-styleのバイヤー兼鑑定士。
某大手ブランド買取店での長きに渡る査定の経験により、得意ジャンルは幅広く、ラグジュアリーブランドはもちろん、モード、ドメスティック、ストリート、また、バッグ、時計、アクセサリーなどの小物系も得意としている。趣味は山登り。
ZOZOTOWNの古着買取サービス「買い替え割」

「買い替え割」とは、商品を購入するタイミングで、以前ZOZOTOWNで購入したアイテムを買取ってもらうことで、下取り価格分の割引を受けられるサービスです。
下取り価格が注文した商品の値段よりも高額である場合は、差額分のZOZOポイントが商品到着後に付与されます。
下取りアイテムを送るときには、下取りアイテム以外の商品を一緒に買取ってもらうことも可能です。「買い替え割」は、付属品がないと利用できないので注意しましょう。
「いつでも買い替え割」なら購入時以外も利用可能
「いつでも買い替え割」とは、ZOZOTOWNで購入した商品を買取ってもらい、ZOZOポイントに交換してもらうサービスです。ZOZOポイントは、ZOZOTOWNで買い物をするときに1ポイント1円で使えます。
「いつでも買い替え割」は、「買い替え割」と違って商品を購入するタイミングでなくても利用でき、ZOZOTOWN以外で購入した商品も買取可能です。
「いつでも買い替え割」では、付属品が不足している商品は買取ってもらえません。
「買い替え割」のやり方
ZOZOTOWNの古着買取(下取り)サービスの流れは、以下の通りです。
- 注文確定画面にて、下取りに出したいアイテムを選択
- 割引価格で商品を購入
- 届いた送付用バッグに下取りアイテムを詰める
次で詳しく解説します。
1. 注文確定画面にて、下取りに出したいアイテムを選択

欲しい洋服を選び購入画面へ進むと、注文確定画面に「あなたの下取りアイテムを見る」が表示されます。選択して進むと、今までZOZOTOWNで購入した商品が一覧として表示されるので、下取りに出すアイテムを選んでください。
2. 割引価格で商品を購入
下取りに出す商品を選び終えると、下取り価格の合計金額が表示。また、商品代金から下取り額を引いた金額が、「合計(税込み)」として表示されます。
こちらに問題がなければ、いつも通り確定画面に進み商品を購入しましょう。
3. 届いた送付用バッグに下取りアイテムを詰める
購入した商品と一緒に送付用バッグが届くので、下取りアイテムをバッグに詰めます。入れたあとは、付属の結束バンドを用いてファスナー部分が開かないようにしましょう。
作業が終了したら集荷を申し込み、配達員に手渡しして完了です。
「いつでも買い替え割」のやり方
ZOZOTOWNでは「買い替え割」とは別に「いつでも買い替え割」というサービスを提供しています。いつでも買い替え割は、ZOZOTOWNで買ったアイテムを好きなタイミングでZOZOポイントに交換できるサービスです。
以下では、「いつでも買い替え割」のやり方を紹介します。
1. ZOZOポイントに交換したいアイテムを選択

いつでも買い替え割の申し込みページにアクセスすると、ZOZOポイントに交換できるアイテムが表示されます。表示されたアイテムのなかからZOZOポイントに交換したいアイテムを選びましょう。
なお、付属品が足りないアイテムは「いつでも買い替え割」の対象外なので注意が必要です。
2. 住所と集荷希望日を入力し、送付用バッグが届くまで待つ

ポイント交換アイテムはヤマト運輸に集荷してもらえます。集荷してもらう住所と日時を選んで申し込みを完了し、送付用バッグが届くまで待ちましょう。送付用バッグは通常3日以内に自宅のポストに投函されます。
ZOZOポイントは申し込みが完了した時点で付与されるので、このタイミングで確認してみましょう。
3. 送付用バッグにアイテムを入れて集荷してもらう
送付用バッグが届いたら、申し込んだアイテムをなかに入れましょう。送付用バッグにアイテムが入りきらない場合は、自分で準備したダンボールや紙袋に入れて発送できます。
送付用バッグにアイテムを入れたら、事前に申し込みした日時に集荷してもらいましょう。「【いつでも買い替え割】お取引完了のお知らせ」というメールが届けば手続き完了です。
ZOZOの古着買取サービスを利用するメリット
無料で受けられる
ZOZOTOWNの古着買取サービスは、アカウント登録しているユーザーであれば無料で利用できます。また、商品購入時に値引きをするため、振込手数料などの諸費用は発生しません。
無料で気軽に利用できる点が、ZOZOTOWNの古着買取サービスのメリットだと言えます。
スピーディーな対応
通常、郵送を利用して古着を売却するなら、早くても入金までに1週間はかかるものです。しかし、ZOZOTOWNの古着買取サービスは、アイテムを選ぶだけと非常にスピーディ。
さらに集荷サービスがあり、自宅にいながら手軽に利用できます。査定完了を待ったり、入金日まで日数を要したりせず、スピーディに対応できることもメリットのひとつです。
ZOZOポイントで受取
ZOZOTOWNの古着買取サービスは、商品購入時の下取りだけでなく、買取だけで利用できます。
申し込みは非常に簡単で、ZOZOTOWNの専用ページから売りたい洋服を選ぶだけ。もちろん、ZOZOTOWNで購入した洋服しか売れませんが、いつでも利用できることが特徴です。
また、査定額に応じてZOZOポイントが付与され、次回以降の買い物で利用できます。欲しい洋服があるときは「下取り」、なければ不要な古着を売却して「ポイント付与」と、用途に合わせて使い分けられることは、大きなメリットと言えるでしょう。
買い替え割で高く売れる古着は?
以下の条件に当てはまっていると、買い替え割で高価買取が期待できます。
- 発売から1年以内
- ダメージや汚れが少なくきれいな状態
- 買取強化の対象ブランド
発売から1年以内の古着は高く売れやすいので、不要な古着はなるべく早く下取りに出すことがおすすめです。
ダメージや汚れが少ない古着も高値が付きやすい傾向があります。湿気がこもらず、日光に当たらない場所に保管して、下取りに出すまでに古着が傷まないように注意しましょう。
ZOZOが買取強化しているブランド
以下のような人気ブランドはZOZOが買取を強化しています。
- ルイ・ヴィトン
- ティファニー
- ナイキ
- ザ・ノース・フェイス
- シャネル
- グッチ
- プラダ
- エルメス
- パタゴニア
- バレンシアガ
など
発売時期に関係なく高値が付く可能性があるので、持っている場合は積極的に売ってみましょう。
買取サービスの対象外のもの
数多くの古着などを買取してもらえるZOZOTOWNの買取サービスですが、注意しておくべき事もいくつかあります!
買取対象外のブランド
- ノーブランド
- ファストファッション(ユニクロ、GU、ZARA、GAPなど)
- その他ブランド(GLOBAL WORK、INGNI、PAGEBOY、無印良品など)
ZOZOTOWNの古着買取サービスでは、ノーブランドやファストファッション、その他指定のブランドは買取対象外です。
買取対象外のブランドは公式サイトに掲載されているので、申し込む前にチェックしておきましょう。
「かんたんブランド検索」を活用しよう
お持ちのブランドの古着が買取対象かすぐ調べたい場合は、かんたんブランド検索を使いましょう。ブランド名を入力することで、買取対象のブランドか簡単にわかります。

買取対象ブランドごとの評価がわかる点もうれしいポイントです。検索結果に人気の高さが表示されるので、結果に応じて買取に出すブランドを選んでも良いでしょう。
買取対象外のアイテム
- コピーアイテム
- 雑誌の付録
- 電池切れの時計
- 度入りの眼鏡、サングラス
- 使用済の、靴下やハンカチ、タオル
- ベビー用品
- 下着、水着
この中でつい忘れがちなのが「電池切れの時計」。
単に電池がきれているだけで買い取ってもらえないので、場合によっては売るために電池を入れる必要もあります。
買い替え割の口コミを調査
ZOZOの下取り制度、ほんといい!!
服買いたい、けど飽きやすい、けどメルカリめんどい、の私にはちょうどいい☺️— うな (@Fm77tt) June 16, 2024
zozoのいつでも買い換え割というのを申し込んでみた。
すぐポイントとして利用できるのありがたい。 pic.twitter.com/SbByaEKqVL— なってぃ (@naru971052) February 25, 2024
zozoの下取り使ったこと無かったけどほぼ着てないコートめちゃ高くて速攻で下取りしちゃった
— ゆまる (@yu_FF14) June 5, 2024
このジャージめっちゃ良くない?ZOZOで見つけた瞬間ポチった。w
てか、ZOZOの下取りで、使わず保管してたリングが買取価格3000円になってたおかげでこれ実質0円で買えた最高。。🥺
この色をメンズが着てる参考画像なかったからイメージわかんかったけどまぁいいか🤔 pic.twitter.com/LYqhZxMjsC— ゆうや.kurokami男子 (@yuyatatebayashi) May 30, 2024
ちょっと前に着ていない服をZOZOの「いつでも買い換え割」に出して…新しいブーツを安くゲットしました✨
ZOZOで買った服等をZOZOに買い取ってもらい…またZOZOで服等を買うという…無限ループかも😅#ZOZOTOWN#服ほとんどZOZO pic.twitter.com/TiUzP6939W
— penpen (@penpenminto) November 9, 2023
買い替え割を実際に利用した人の口コミを調査したところ、簡単に利用できる点や交換したポイントをすぐに使える点が評価されていました。フリマアプリの出品を手間に感じる方でも、買い替え割なら手軽に使いやすいと好評でした。
下取り額に満足している利用者も多く、買い替え割を使うことで欲しかった商品を新たに購入できたという声も見受けられました。ZOZOTOWNで買いたい商品がある方にぴったりのサービスといえるでしょう。
ZOZOTOWNの買取サービスを利用する際の注意点

便利なZOZOTOWNの買取ですが、下記に該当する洋服はサービスを利用できない可能性があるため注意しましょう。
- ダメージがあるものはNG
- 保証書・タグが必要な場合もある
- 古いデザインはNGの場合もある
それぞれ次で詳しく解説します。
ダメージがあるものはNG
街にある普通の古着屋さんよりもダメージに対する規定が厳しいZOZOTOWN。
首回りや袖口、脇などのよごれ、酷い黄ばみがあると買取してもらえない事も多く、裾の破れや穴開きも買い取ってもらえません。
また、毛玉や毛羽立ち、匂いの付着が激しい場合でも買い取ってもらえない事があります。
穴や破れはともかくとして、汚れやシミ、匂いなどはクリーニングするだけで落ちる者も数多くあるので、売却する前には洗濯した方が良いでしょう。
黄ばみやシミは部分洗剤をつかえば綺麗に落ちる事も多いですし、匂いなどは選択した後、一日干しておけばきれいさっぱりなくなる事もよくある事。
注意したいのは、1着でも匂いのきついものがあると、その匂いが他の衣服に移ってしまう可能性があるので、売ろうと決めたものは一着残らずチェックしたほうが良いでしょう。

タバコやペットのニオイが強いものも減額になることがあるので、事前に陰干しで風を通し、ニオイを落としてマイナス査定を防ぎましょう。
ただし、レザー素材のアイテムやジュエリー・シルバーなどの手入れが難しいものはそのままでOKです。
保証書・タグが必要な場合もある
衣服ではあまりないですが、貴金属やバック類になると、場合によっては保証書や付属品、タグなどが欠けていると買い取ってもらえない場合もあります。この辺りの基準は判別しにくいので、一度送ってみるしかないかもしれませんね。

洋服など、上記のような付属品がないものでも、購入時の証明書(レシート)、プライスタグ、取外し可能なフードやベルトなどがあれば、一緒に査定にだすのがベターです。
古いデザインはNGの場合もある
基本的にZOZOTOWNの買取は、比較的綺麗な状態のブランド品のみを買取してくれるといってもいいので、なんでもかんでも買い取ってくれるわけではありません。
また、非常にきれいな状態であったとしても、デザインやシルエット的に比較的新しいものを買取してくれる一方で、特別需要が無い限り、古い作りのものは買い取ってもらえません。
目安としては公式ページでは「3年以内のもの」としているので、それよりも古いものは中古市場での需要が無い限り買取してもらえないものと考えておいた方がよさそうです。

ファッションは流行の変化が早く、2年~3年でトレンドが変わってしまうんです。シルエットやカラーがトレンド外だと査定額も下がってしまいます。
すぐに売ったほうがコンディションも良いと考えられますし、着用していなくても保管状態によっては品質が下がることもあるので、なるべく早く売るようにしましょう。
一緒にチェックしておきたい買取店
古着の買取店はZOZOTOWNだけではありません。特にブランド関係になると、選択肢はかなり広がります。
古着を売ろうと考えているならば、下記の3店は要チェックです。
店舗名 | サービス詳細 | 口コミ評価 | ポイント | 宅配買取 | 出張買取 | 店頭買取 | 宅配キット | 店舗がある地域 | 出張査定対応エリア | 定休日 | 営業時間 | 買取対象 | 古物商許可番号 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ウリドキ | 一括査定する | ★PR | 一番高く売れる買取店がラクラク見つかる | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 買取店による | 土日祝(ウリドキ) | 10:00〜19:00(ウリドキ) | ブランド、お酒、金、ゲーム、家電など | 第302171706809号 |
c-style | 詳細へ | ★★★★☆4.6 | 衣料品買取に強い買取店 | ○ | ○ | – | あり | – | 全国 | 年中無休(問い合わせ) | 9:00~20:00(問い合わせ) | 洋服、スニーカー、バッグなど | 第304371706645号 |
バイセル【PR】 | 詳細へ | ★★★★★5.0 | ブランド洋服に強いお店 | ○ | ○ | ○ | あり | 全国 | 全国 | 年中無休(問い合わせ) | 24時間(問い合わせ) | 洋服、ブランドバッグなど | 第301041408603号 |
エコスタイル | 詳細へ | ★★★☆☆3.9 | ブランド衣類に強い買取店 | ○ | ○ | ○ | あり | 東京、静岡、大阪、兵庫 | 店舗近辺 | 年中無休(問い合わせ) | 10:00~19:00(問い合わせ) | 洋服、時計、靴など | 第303290909599号 |
※口コミ評価はウリドキやその他サイトの情報を参考にしています
c-style
高級時計ではないですが、趣味で持っていた時計をまとめて買取ってもらいました。まとめて売ったので少し買取価格を上げてくれたようです。
特徴
- 衣料品買取に強い買取店
- 買取にかかる諸費用は全て無料
- まとめ売りで買取価格UP
店舗紹介
c-styleは、ブランド衣料品を中心に買取を行っている専門店です。ブランド関係を売ろうと考えているなら、絶対にチェックしておきたい1店となっています。
ZOZOTOWNと同じく宅配買取を主軸にしており、諸手数料は当然無料。気軽に利用することができます。
なんと言っても強みは、コストカットと海外販路による高価買取傾向。店舗を持たないことで不安を感じる方もいるかもしれませんが、しっかりと丁寧な対応をしてくれるのでご安心ください。
まとめ売りだと買取価格をUPしてくれるなどの嬉しいサービスもあるので、ぜひ利用してみてくださいね。
お問い合わせ
店舗情報
店舗名 | c-style |
営業時間 | 9:00~20:00(問い合わせ)※水曜・土曜は18:00まで |
定休日 | 年中無休(問い合わせ) |
買取方法 | 宅配、出張 |
会社名 | プロジェクトカラーズ株式会社 |
古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第304371706645号 |
査定士 | – |
その他特徴 | – |
バイセル【PR】
予約して伺いましたが、丁寧に接客いただきました。
また今回値段がつかない着物や貴金属も一部含まれていましたが説明もいただき納得して買取を依頼できました。
また利用したいと思います。
初めてで何も分からなかったのですが、とても丁寧な接客で好感を持てました。値段がつかないものに関しても色々と教えて頂き、有意義な時間でした。また利用させて頂きます。
特徴
- ブランド洋服に強いお店
- 4年連続価格満足度1位
- 全国展開の買取店
店舗紹介
ブランドバッグやブランド洋服を売りたいなら、バイセルに申し込むのがおすすめです。
バイセルは全国に店舗を展開している大手買取店で、ブランド品の買取に定評があります。過去には、ゼネラルリサーチ調べのユーザーアンケートで、4年連続価格満足度第1位を獲得したほど。
多くのユーザーが評価している買取店なので、安心して古着の買取を任せられるのではないでしょうか。
買取方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3種類から選べます。査定料やキャンセル料はかからないため、まずは気軽に査定を申し込みましょう。
買取実績
- ルイ・ヴィトン、シャネルのバッグ数点:190,000円
- ディオール、コーチなどのバッグ数点:64,000円
- ブルガリ、グッチなどのバッグ数点:61,200円
店舗情報
店舗名 | バイセル |
営業時間 | 24時間(問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(問い合わせ) |
買取方法 | 店頭、宅配、出張 |
会社名 | 株式会社バイセルテクノロジーズ |
古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第301041408603号 |
査定士 | – |
その他特徴 | – |
エコスタイル(ECOSTYLE)

シャネル、カルティエ、エルメス、ロレックス、ルイヴィトンのような当時人気が高かったブランド品がメインでしたが、百貨店にあるものは何でも買っていました。
今は見かけないブランドや、ティファニーのシルバージュエリーなども見てもらいましたが、金額が付かないと思っている物でした。
査定してもらうと全部金額を付けてもらえ、家の中が一気に片付いたので大変助かりました。
捨てるのはもったいないと思っていたので他の人に使ってもらえるなら助かります。
ブランド品を売りたかったのですが、家の近くで査定してもらうのが恥ずかしかったのと、出来るなら高そうな東京のお店にお願いしたいと思っていました。
大きな買取のお店だと出張買取や宅配買取も行っていて見ていたのですが、どんな評価をしてもらえるのか不安だったので買取実績が多いエコスタイルにお願いしました。
買取した実績を多く公開していたので、金額に自信があるんだろうなと思いお願いしてみましたが、良かったと思います。
特徴
- ブランド衣類に強い買取店
- 査定料・キャンセル料は無料
- 季節による価格変動はなし
店舗紹介
エコスタイルは、全国に7店舗を展開している洋服買取の専門店です。主にブランド衣類を取り扱っており、専門知識豊富なプロが正確に古着の価値を見極めてくれます。
ブランド衣類以外の買取も可能で、取り扱っているブランド数は20,000以上と業界トップクラス。幅広いジャンルの古着を、エコスタイルならまとめて売却できますよ。
古着買取の申し込み方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3種類。査定料やキャンセル料はかからないため、気軽に申し込みましょう。
また、エコスタイルは季節を問わず、一年中同じ価格で買取ってくれます。夏にコート、冬場にハーフパンツなどの古着を売却できることも、エコスタイルならではの嬉しいポイントです。
買取実績
- モンクレール ベスト:30,000円
- カナダグース ダウンジャケット:40,000円
- シャネル パーカー:50,000円
店舗情報
店舗名 | エコスタイル |
営業時間 | 10:00~19:00(問い合わせ) |
定休日 | 年中無休(問い合わせ) |
買取方法 | 店頭、宅配、出張 |
会社名 | 株式会社スタンディングポイント |
古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第303290909599号 |
査定士 | – |
その他特徴 | – |
ZOZOTOWNの古着買取を活用してみよう
ZOZOTOWNの買取は、気軽に使える便利なサービスであることをご紹介しました。
しかし、ブランド衣料品の買取全てを任せられるか…というと、ちょっと不安も残る感じでしたね。
世の中にはいろんな買取店があり、そちらの方が高く買取ってくれる、ということもあります。
ぜひZOZOTOWNだけではなく、他のサービスとも比較して、「ここだ!」と思う買取店を見つけてくださいね!
お気に入りのブランドバッグや財布、洋服などのブランド品を売るならできるだけ高く売りたいですよね。最近CMで見かけるあのお店、近所のブランド品買取店、リサイクルショップなど、ブランド品を買取しているところは全国にたくさんあります。 でも、ど[…]