スマホは生活に欠かせないアイテムであり、仕事や旅行など様々なシーンで活用しますよね。
もし壊れてしまったら、生活に支障が出てしまうので、早めの修理が必要です。スマホの修理を行っている店舗は多く、どこなら安心して依頼できるか迷ってしまうでしょう。
そこで今回は、新宿でのスマホ修理について、買取店選びのコツやオススメ修理店などを詳しく解説していきます。
正規店と非正規店の違いは
スマホの修理店は、大きく分けて正規店と非正規店の2種類があります。両者それぞれに特徴があり、メリット・デメリットがあるので、あらかじめ違いを知っておくことが大切です。
- 正規店
- 非正規店
正規店
正規店とは、Appleなどメーカーの許可を得て運営している修理店です。Apple直営の修理店やdocomoなどの携帯キャリア直営の修理店が該当します。
修理には、メーカー純正パーツが使用されるので、修理後のスマホで不具合が起こることが少ないです。
デメリットとして、修理後にデータが初期化されることが多い、修理期間が長くかかりやすいなどがあります。
あらかじめバックアップをとるなどの準備をしてから依頼しましょう。
非正規店
正規店以外の修理店を非正規店と言います。
純正パーツを使用しないことが多いものの、必要なパーツだけで修理するため、修理スピードが早かったり、データを消さずに修理してくれたりするなどのメリットがあります。
ただ、非正規店で修理したことによって、保証サービスが利用できなくなる可能性が高いです。その後正規店で修理できなくなる場合が多いので、利用する前にどちらを利用するか検討しましょう。
修理店選びのコツ
スマホの修理を提供している店舗は数多くあります。修理店によって、修理メニューやサービス内容などに違いがあるため、修理店選びには注意が必要です。
修理店選びの7つのコツをご紹介していきます。
- 修理メニューや対応機種をチェック
- 急いでる方は修理時間を確認
- 価格・修理実績が掲載されているか
- 割引制度などを利用できるか
- アフターケアを受けることができるか
- 「登録修理業者制度」に登録している店舗か
- 「郵送買取」を利用できるか
修理メニューや対応機種をチェック
修理店によって、修理メニューや対応機種が異なります。自分のスマホの故障に合ったメニューがなければ修理してもらえません。
iPhone専門の修理店であれば、Androidスマホの修理は不可です。「持ち込んだのに修理ができなかった」とならないように、あらかじめホームページなどで修理メニュー・対応機種をチェックしておきましょう。
急いでる方は修理時間を確認
スマホは生活に欠かせないので、できるだけ早く修理したですよね。
急いで修理したいときは、修理メニューの修理時間を確認しましょう。修理店によっては、修理時間の目安が掲載されています。
ただ、当日の予約状況や混み具合にも左右されるので、あくまで目安としてチェックしましょう。
価格・修理実績が掲載されているか
信頼できる修理店を選ぶには、修理メニューの価格や修理実績があるお店がオススメです。
修理実績が多いほど、技術力が高く、多くの方から信頼されていると言えるでしょう。価格が明確に掲載されていれば、利用して初めて請求される料金の心配もありません。
割引制度などが利用できるか
修理店によっては、割引キャンペーンを実施していることもあります。
学生割引やSNSのいいねなど、一定の条件を満たすと、修理料金が割引してもらえる店舗も。できるだけ修理費用をおさえたい方は、割引キャンペーンのある修理店を選びましょう。
アフターケアを受けることができるか
スマホを修理した後、画面やボタンなどの不具合が出るかもしれません。
アフターケアが充実した修理店であれば、一定の保証期間が設定されており、無償で再修理を依頼できます。
修理店によって、保証期間が違ったり、保証書が必要になったりするなど、アフターケアの利用条件があるので注意が必要です。
「登録修理業者制度」に登録している店舗か
スマホの修理店は、店舗によって「登録修理業者制度」に登録している場合があります。
「登録修理業者制度」とは、適切な修理を行い、技術基準に適合した状態に仕上げる店舗に認められるものです。
個人情報やデータの取り扱いにも配慮されているので、安心できる修理店を探している方は登録の有無をチェックしてみましょう。
「郵送修理」を利用できるか
店頭買取を利用するためには、店舗に行かなければならないので、忙しくて時間を取れない方には利用しにくいです。そのような方は、郵送修理を利用できる店舗かを調べましょう。
自宅にいながら郵送で修理を依頼できるのでとても便利です。ただ、戻ってくるまでに時間がかかったり、修理価格が割高になったりする傾向があるので注意しましょう。
新宿でスマホ修理にオススメな店舗5選
新宿には、スマホ修理店が多くあるので、どこに依頼するべきか悩んでしまうでしょう。
そこで、新宿でオススメの修理店を5店舗ピックアップしました。店舗の特徴や買取実績、口コミを参考にして、自分に合った修理店を利用しましょう。
スマホ修理工房 新宿PePe店
特徴
- 全国に164店舗を展開する修理店
- 修理時間の目安をホームページに掲載
- モバイル保険を提供
店舗紹介
スマホ修理工房は、全国164店舗を展開し、スマホとタブレットの修理を行っています。iPhoneやiPad、Androidに対応し、幅広いメーカーの修理が可能です。
修理メニューには、修理時間の目安が掲載されているので、急いで修理したい方にも利用しやすくなっています。
また、モバイル保険サービスに加入することも可能です。月額700円で1年間で10万円まで保障を受けられ、最大3台まで登録できます。万が一の故障に備えたい方はモバイル保険に加入してみましょう。
修理実績
- Xperia ZR 水没・浸水修理：9,800円
- Xperia Z2a 水没・浸水修理：9,800円
- Xperia Z3 パネル割れ・液晶破損：14,800円
口コミ
店員さんの対応が丁寧でした！新宿の他店の対応と比べると雲泥の差があります。親切で女性も安心して利用できると思いますよ。
出典：Google
水没修理をお願いしました。即日で無事復旧しました！対応も丁寧で腕も確かです。またトラブルが起きた際はお願いしたいと思います。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | スマホ修理工房 新宿PePe店 |
| 電話番号 | 080-9697-4697 |
| 住所 | 〒160-8487 東京都新宿区歌舞伎町1-30-1 西武新宿PePe 4F |
| アクセス | 西武線新宿駅直結 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 月〜土11:00～21:00 日祝11:00～20:00 |
| 定休日 | 西武新宿PePeに準ずる |
| 主な買取ジャンル | iPhone、iPad、iPod、Android、Androidタブレット |
| 買取方法 | パネル・ガラス割れ・ひび修理、水没・浸水修理、バッテリーの交換、各種ボタンの修理・交換、アンテナ・Wi-Fiの修理・交換、コネクターの修理・交換、マイク・スピーカー修理・交換 |
| 会社名 | ユウソリューションズ株式会社 |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会認可 第305501306122号 |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
ダイワンテレコム 新宿本店
特徴
- 3つの部門で第1位を獲得
- 登録修理業者に認定
- 新宿駅から徒歩30秒の好立地
店舗紹介
ダイワンテレコム 新宿本店は、新宿駅から徒歩30秒の立地にある、アクセスの良い修理店です。総務省登録修理業者に認定されており、質の高い修理サービスを提供しています。
GMOリサーチの調査では、価格満足度、スピード満足度、サポート満足度の3部門で第1位を獲得しました。
iPhone修理件数は20万件を超えるので、信頼できる修理店を探している方にオススメです。
修理実績
- iPhone SE2 画面割れ：5,000円
- iPhone 11ProMax 画面割れ：56,800円~
- iPhone XS バッテリー：7,800円～
口コミ
Phone8の画面が割れてしまい、駆け込みでおねがいしましたが、迅速かつ丁寧な対応で直してもらえました、ありがとうございます！すごく親切に対応してもらえたので安心してiPhoneを預けることができました！また画面が割れたときにはお世話になります！
出典：Google
分かりやすくかつ、丁寧に説明をしてくださりました。直るか正直不安でしたが新品みたいな綺麗に仕上がってて安心しました。価格もこのクオリティに及ばない格安で良かったです。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | ダイワンテレコム 新宿本店 |
| 電話番号 | 0120-882-463 |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目 西口地下街1号 小田急エース内 |
| アクセス | JR新宿駅西口から徒歩約1分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 平日9：00～22：00、土日祝9：00～20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な買取ジャンル | iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Pixel |
| 買取方法 | タッチ不良、画面割れ、バッテリー、水没修理、データ復旧、ホームボタン修理、リアカメラレンズ修理など |
| 会社名 | バイヤーズ株式会社 |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
iPhone修理救急便 ルミネ新宿店
特徴
- 幅広い修理メニューを提供
- 作業費を含めた明朗な修理費用
- 新宿駅南口直結の好立地
店舗紹介
iPhone修理救急便 ルミネ新宿店は、新宿駅南口直結の修理店です。アクセスしやすいだけでなく、周囲に店舗が多くあるので、待ち時間も過ごしやすくなっています。
修理メニューは、基板修理や画面割れなど幅広い修理に対応しています。修理価格には、作業費用が含まれているので、追加料金が発生することはありません。
明朗な費用で安心して依頼したい方にオススメの修理店です。
修理実績
- iPhone11ProMax：41,800円
- iPhoneXSMax：22,480円
- iPhone8Plus：5,980円
口コミ
iPhone8Plusのバッテリーの交換をしてもらいました。その場ですぐにやって頂き感謝です！
説明が丁寧で分かりやすかったです。性能重視のワンランク上のパネルを選んだためか、もともと使っていたものとほぼ変わらない使い心地です。また何かあったら利用したいと思いました。
店舗情報
| 店舗名 | iPhone修理旧急便 ルミネ新宿店 |
| 電話番号 | 0120-401-525 |
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区西新宿1丁目1−5 ルミネ1 8F |
| アクセス | 新宿駅南口から徒歩約1分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 11：00～20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な買取ジャンル | |
| 買取方法 | 基板修理、液晶不良、水没、ドックコネクタ修理、フロントカメラ交換、Wi-Fi接続不具合、バイブレーター異常、各種ボタン不具合、画面割れなど |
| 会社名 | 株式会社every |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
Quick 新宿南口店
特徴
- 郵送修理も利用可能
- 作業費が含まれた修理代金で追加料金がかからない
- 買取サービスにも対応
店舗紹介
Quick 新宿南口店では、iPhone、iPad、iPodの修理・買取を行っている店舗です。
修理では、画面修理やバッテリー交換、各種部品交換、水没修理に対応しています。郵送修理も利用できるので、近くに修理店がない方にオススメです。
WEB予約を利用すると、修理代金が500円割引になるキャンペーンを実施しています。あらかじめ予約して、お得にiPhoneを修理してもらいましょう。
修理実績
- iPhone 11ProMax 画面修理：79,980円
出典：Quick 新宿南口店
- iPhone X バッテリー交換：8,980円
出典：Quick 新宿南口店
- iPhone 6S 各種部品交換：4,980円～
出典：Quick 新宿南口店
口コミ
iPhone6.iPhone8を売りました。今回機種変更したので昔使っていたiPhoneの買取をお願いしました。1つは画面が割れているもので買い取ってもらえるか不安でしたが思っていた以上に高く売れてびっくりしました。ありがとうございました。
出典：Quick
iPhoneを以前買い取りしてもらいました。宮崎では1番高価買い取りしてもらえます。お店の店員もとても優しく接客よかったです。また利用したいと思います。
出典：Quick
店舗情報
| 店舗名 | Quick 新宿南口店 |
| 電話番号 | 050-5269-5836 |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-18-6 山兼新宿ビル7F |
| アクセス | JR新宿駅から徒歩約3分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 11：00～20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な買取ジャンル | iPhone、iPad、iPod |
| 買取方法 | 画面修理、バッテリー交換、水没修理など |
| 会社名 | 株式会社ブループリント |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
スマホスピタル新宿東口
出典：スマホスピタル新宿東口
特徴
- 郵送修理に対応
- ガラスフィルム貼り替えサービスを提供
- データを維持したまま修理
店舗紹介
スマホスピタルは、約80店舗以上を展開する修理店で、修理件数は80万件以上にのぼります。
登録修理業者に認定されており、質の高い各種修理メニューやデータを維持したままの修理を提供しています。
郵送修理でどこからでも依頼できることや、ガラスフィルム無料貼り替えサービスなど、サービスが充実しているのが特徴です。アプリ割やSNS割などキャンペーンも多いので、ぜひチェックしてお得に修理してもらいましょう。
修理実績
- iPhone7 ガラス+液晶交換修理：5,600円/li>
出典：スマホスピタル新宿東口
- iPhone 6S ガラス+液晶交換修理：4,800円/li>
出典：スマホスピタル新宿東口
- iPhone 8 ガラス+液晶交換修理：7,300円/li>
出典：スマホスピタル新宿東口
口コミ
画面割れのまま我慢して使い続けていたのですが、さすがに色々不具合が出てきたのでiPhone修理をお願いしました。新宿から近くて便利で、接客も丁寧だしなかなか良いお店だと思います。画面浮きなどもなく1時間ほどで完了したのでスピード感もあります！
出典：Google
古いiPhoneですが、バッテリー交換してもらったらまだまだ使えそうな感じになりました！！ダメ元で頼んでみて良かったです。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | スマホスピタル 新宿東口 |
| 電話番号 | 03-6457-8769 |
| 住所 | 〒160-0022 新宿区新宿3丁目23-5新東ビル3F B号室 |
| アクセス | 新宿駅東口から徒歩約2分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 10：00～21：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な買取ジャンル | iPhone、Android、iPad、ゲーム機 |
| 買取方法 | ガラス+液晶交換、バッテリー交換、ドックコネクター交換、カメラ交換、スリープボタン交換、ホームボタン交換、スピーカー交換、水没修理、データ復旧・取り出しなど |
| 会社名 | スマホスピタル新宿東口 |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
スマホを修理に出す前にやっておくべきこと
スマホを修理に出す際には、データやパスワードなどの取り扱いに注意が必要です。そのまま修理に出すのではなく、下準備をしてから修理を依頼しましょう。
- バックアップを取ってから修理に出す
- パスワードを控えておく
バックアップを取ってから修理に出す
スマホを修理に出すと、正規店の場合はデータが削除されて戻ってくることが多いです。
非正規店ではデータは維持される場合がほとんどですが、修理店によっては削除されるかもしれません。
大切な写真やデータなどが消えないように、あらかじめバックアップと取っておくと安心です。
パスワードは控えておく
スマホでアプリケーションやサービスを使用するために、パスワードを求められることが多いです。修理から戻ってくると、普段ログインしたままのサービスはログアウト状態になります。
すぐに使えるように、よく利用するアプリやサービスのパスワードは控えておきましょう。控えたパスワードは他の人に知られないように保管することが大切です。
修理は早めの行動が大切です
スマホが故障して使えないと、仕事や生活などに支障が出てしまうので、早めの修理が必要です。
正規店と非正規店の違いを理解した上で、修理店選びのコツをおさえて、最適な修理店を選びましょう。
オススメの修理店を参考にして、自分のスマホを任せられる店舗で修理をしてもらってくださいね。
