「壊れたスマホを修理したい」「渋谷で信頼できるスマホ修理店はどこ？」
ネットで「渋谷 スマホ 修理」と検索すると、複数のスマホ修理店が出てきてどの店舗に依頼するのが良いか迷ってしまいますよね。あまり考えずに修理店を決めてしまうと修理額で大きく損をしてしまう可能性もあります。
そこで、この記事では、スマホ修理の店舗選びのポイントをお伝えするとともに、渋谷周辺のオススメ修理店を記載し、さらに修理店へ出す前の注意点をご紹介します。
正規店と非正規店の違いは
スマホ修理店を選ぶ時に知っておきたいのが、正規店と非正規店の違いです。
この章では、以下2つに分けて紹介します。
- 正規店
- 非正規店
それぞれに修理方法やサービスに違いがあるため事前に知っておくことで、安心して修理依頼をすることができるでしょう。
正規店
正規店とは、メーカーの許可を得て修理を行う店舗です。アップルやドコモ、ソフトバンクなど各端末メーカーの直営店を指します。
正規店を利用するメリットは、以下2つです。
- 保険・保証サービスを付帯したスマホであれば無償で修理可能
- 純正パーツの使用をしてくれるので安心して依頼できる
反対にデメリットは、以下3つです。
- 混雑している場合が多く、修理から引き渡しまで時間がかかりやすい
- 修理後データが初期化されるケースが多くバックアップが必要
- 保険・保証サービスには、適応期間が設けられており、期間外の修理となれば純正パーツを使う正規店は高額費用がかかる
非正規店
次は、非正規店のメリット、デメリットをお伝えしましょう。非正規店を利用するメリットは、以下3つです。
- 互換パーツを利用した修理もしているので安価での対応ができる
- 正規店と違い必要なパーツのみの交換なので引き渡し後にすぐ受け取れる
- 原則データの初期化はなく修理後にすぐ使い始められる
反対にデメリットは、以下3つです。
- 非正規店では、互換パーツを使った修理もしているため、次回正規店で修理できない可能性がある
- 修理パーツが互換パーツの可能性がある
正規店と非正規店のそれぞれにメリット・デメリットがあります。最も自分の状況に合った修理店を選びましょう。
買取店を選ぶ際のポイント
修理店を選ぶ際のポイントは、以下7つあります。
- 修理メニューや対応機種をチェック
- 修理目安時間がわかるか
- 価格・修理実績が掲載されているか
- 割引制度などがあるか
- 修理後の対応をチェック
*「登録修理業者制度」に登録している店舗か - 店頭修理以外の方法はあるか
修理後の対応に関することや、信頼できる店舗かどうか見極めるチェック項目もありますので是非ご覧ください。
修理メニューや対応機種をチェック
修理店の修理メニューや対応機種を事前にチェックしておくことは大切です。理由は、修理店によって修理メニューや対応機種が大きく異なるためです。
例えば、スマホ修理をしていると分かり修理を依頼しても、iPhoneのみしか修理を受け付けておらず、Androidの修理に対応していないケースもあります。
また、画面割れには対応しているが、各ボタンの故障には対応していないなど、修理のサポート内容にも違いがあるケースがほとんどです。事前にホームページで修理メニューや対応機種をチェックしておきましょう。
修理目安時間がわかるか
スマホの修理にあまり時間をかけたくない方は多いでしょう。修理店のホームページで修理時間の目安を掲載している店舗は多いです。
もし、忙しくて時間を取りたくないという方は、事前にホームページでチェックしましょう。もちろん、急ぎで修理をお願いしたい方も同様です。
しかし、ホームページに掲載されている修理時間は、あくまで目安であり、その日の混み具合で変動するのでその点は考慮しておきましょう。
価格・修理実績が掲載されているか
修理したいスマホがいくらで直してもらえるか気になりますよね。
まずは、事前に修理価格のチェックを行ないましょう。修理店によっては、ホームページに掲載しています。
また、修理当日に気を付けたいポイントとして依頼後に同意なく、修理箇所以外の修理が行なわれ価格が上乗せされるトラブルがあります。依頼時には、ホームページでチェックした価格で合っているか確認しましょう。
さらに、修理実績も合わせて確認すると、相手の修理技術を知ることができるので安心できる修理店選びに役立ちます。
割引制度などがあるか
お得に修理をしたいのであれば、割引制度の活用はオススメです。修理店によっては、独自の割引制度を実施しており、ホームページや問い合わせで確認することできます。
例えば、Facebookのいいねボタンを押したり、学割で700円オフになるキャンペーン、さらに下取りキャンペーンなどなど施策は幅広いです。
期間限定の場合もあるので、見つけたらすぐに利用したいですね。少しでも修理費用を抑えたい方は、是非割引制度を利用しましょう。
修理後の対応をチェック
修理後のサポートをしてくれるのかどうかも店舗選びで重要です。
非正規店だった場合とくに、修理後のサポートがあるかをホームページで確認しましょう。一般的なのは、修理店が決めた期間以内に壊れた場合、無償で修理してくれるアフターサービスです。
注意点は、修理後何か月以内と保証が限定されているケースや、修理後に受け取った保証書が必要な場合があります。
店舗ごとに対応方法が変わるので必ずチェックしておきましょう。
「登録修理業者制度」に登録している店舗か
総務省の「登録修理業者制度」に登録しているかどうかを確認しましょう。ちなみに、登録修理業者制度とは、修理方法が電波法と電気通信事業法の観点から技術基準に適合していると認められる制度です。
また、登録修理業者制度は、各機種ごとに適用されます。登録修理業者制度に登録してある修理店だと安心・安全に修理が依頼できるので信頼できるので、ホームページ、もしくは、問い合わせてチェックしてみましょう。
店頭修理以外の方法はあるか
近くに修理店がない方や忙しくて店頭まで足を運べない方は、店頭修理以外の方法があるかどうかもチェックしましょう。
店舗によっては、店頭修理以外に郵送修理があります。郵送修理は、直接壊れたスマホを自宅から店舗へ送るだけで修理が依頼できるのでとても簡単です。
しかし、店頭買取に比べ送ってから戻ってくるまで修理に時間がかかったり、修理費用が高い傾向にあるようです。
郵送修理を依頼する際は、値段や修理期間を確認して依頼しましょう。
渋谷でオススメのスマホ修理店舗5選
渋谷でオススメの修理店舗を5店舗ご紹介します。
スマホ修理王 渋谷店
出典：スマホ修理王 渋谷店
特徴
- 全国対応の郵送修理
- 最短10分即日修理
- 最大3ヵ月の無料保証
店舗紹介
スマホ修理王 渋谷店では、沖縄から北海道まで対応した郵送修理に対応しています。遠くて行けない方や忙しい方に便利でしょう。
スマホ修理王 渋谷店で店頭修理を依頼すると簡単な修理であれば最短10分で対応してくれます。同店ではスピード修理を実施しており、ほとんどの修理は基本即日返却です。
また、修理後は最大3ヵ月の無料保証を付けています。受け取った後のサポートも充実しているので安心して任せられますね。
修理実績
- iPhone 7画面(軽度・スタンダード品)： 6,800円
- Xperia 5画面：41,800円
- Google Pixel 3a XL バッテリー：9,800円
出典：スマホ修理王 渋谷店
口コミ
易く対応も早かったので問題無く急ぎで修理して頂きました。
予後も不安内容も説明して頂いたので注意して使いたいです。
出典：スマホ修理王 渋谷店
バッテリーにふくらみがあって爆発しないかとドキドキしてた中で迅速に対応してくださいました。
出典：スマホ修理王 渋谷店
店舗情報
| 店舗名 | スマホ修理王 渋谷店 |
| 電話番号 | 03-6416-1315 |
| 住所 | 〒150-0043東京都渋谷区道玄坂2-10-12新大宗ビル3号館 2階 |
| アクセス | JR線銀座線「渋谷駅」より徒歩2分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な修理ジャンル | iPhone、Xperia、Galaxy、HUAWEI、ZenFone、Google Pixel、iPad、Surfaceなど |
| 修理方法 | 店頭修理・郵送修理 |
| 会社名 | 株式会社フラッシュエージェント |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
スマホ修理工房 渋谷モディ店
出典：スマホ修理工房
特徴
- サビ・ホコリをクリーニング
- 充電サービスにも対応
- Googleレビュー割引
店舗紹介
スマホ修理工房 渋谷モディ店では、サビやホコリなどの汚れがある箇所を修理中にクリーニングしてくれます。ですので、依頼前よりキレイなったスマホを利用できる点は嬉しいですね。
また、フル充電500円の充電サービスも実施しています。修理後すぐに使いたい方も安心して利用できるでしょう。
さらに、割引サービスとしてGoogleにレビューを書くと修理価格より500円の割引になります。他の割引サービスと併用もできるのでこの機会に是非ご利用下さい。
修理実績
- Xperia ZR (C5502/M36h)水没･浸水修理：9,800円
- Xperia Z3v (D6708) 電対応モデル パネル割れ･液晶破損：19,800円
- iPhoneXシリーズ 液晶破損 ：14,800円
出典：スマホ修理工房
口コミ
iPhoneを水没してしまい起動不可、ダメ元で修理をお願いしました。少し時間はかかりましたが当日中になおり、データも無事で大満足です！バックアップしてなかったこともあり本当に助かりました。修理価格も手頃なのでまた何かあれば利用させていただきます！
出典：Google
渋谷のあの人混みでは流石にアイフォン落としても仕方ないと思いました。仕方ないことなのでササッと修理してくれるところを見つけ直して頂きました。もし地方からきて人混みにやられてしまったら駅近で修理できるとこがあるのでここオススメです。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | スマホ修理工房 渋谷モディ店 |
| 電話番号 | 050-5228-0212 |
| 住所 | 〒150-0041東京都渋谷区神南1-21-3 渋谷モディ6FJR渋谷駅ハチ公口 徒歩4分 |
| アクセス | JR銀座線「渋谷駅」より徒歩4分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 11:00～20:00 |
| 定休日 | 渋谷MODIに準ずる |
| 主な修理ジャンル | iPhone・AQUOS ・HUAWE・OPPO・サムスン・Xperiaなど |
| 修理方法 | 郵送修理・店頭修理 |
| 会社名 | ユウソリューションズ株式会社 |
| 古物商許可番号 | 第305501306122号 |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
iPhone修理救急便 渋谷センター街店
特徴
- 総務省登録修理業者の認定
- 独自修理保証が充実
- iPhneの専門修理店で安心
店舗紹介
iPhone修理救急便は、総務省登録修理業者として認定されています。ですので、安心してiPhoneの修理依頼ができます。
また独自の修理保証制度として、「修理後に画面修理6ヵ月」「バッテリーその他3ヵ月」など初期不良や修理で不具合があった場合、無償で1回のパーツ交換を実施しています。
店舗名にあるようにiPhoneを専門的に扱う修理店として運営している同社。iPhoneの豊富な修理実績に安心できることはもちろん、地域最安値を目指した修理価格帯は、安価でオススメです。
修理実績
- iPhone11 Pro Maxガラス割れ(軽度)：35,800円
- iPhoneXR水没修理：16,800円
- iPhone8Plusバッテリー交換：4,980円
出典： iPhone修理救急便
口コミ
画面の割れとタッチ効かなくなってしまいました。直るか不安でしたがスグに修理してくれました。
出典：iPhone修理救急便
イヤホン使えなくなりました。池袋に最安の修理屋さんですので、来ました、30分で直して助かりました。ありがとうございます。
出典：iPhone修理救急便
店舗情報
| 店舗名 | iPhone修理救急便 渋谷センター街店 |
| 電話番号 | 0120-979-779 |
| 住所 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町26-10 渋谷センター街ビル１F |
| アクセス | JR銀座線「渋谷駅」より徒歩1分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 9:00~22:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始は除く) |
| 主な修理ジャンル | iPhone |
| 修理方法 | 店頭修理 |
| 会社名 | 株式会社every |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
ダイワンテレコム 渋谷店
特徴
- JR銀座線「渋谷駅」より徒歩3分
- 修理実績200,000件突破
- 買取実施中
店舗紹介
JR銀座線「渋谷駅」より徒歩3分と駅から近いため、女性や子供連れの利用に安心です。
また、修理実績は200,000件突破しています。裏打ちされた実績からくる修理ノウハウで1台1台丁寧に修理をしてくれます。
さらに、ダイワンテレコムは修理だけでなく、買取も実施しています。持ち込んだけど修理は高額だし、新しいスマホに変えようかと思ったら、気軽に買取依頼もで可能です。満足いく方法で利用しましょう。
修理実績
- iPhoneX画面割れ LCD使用：8,900円
- iPhoneXS液晶不良有機EL使用：24,900円
- iPhone8バッテリー：6,800円
出典：ダイワンテレコム
口コミ
ダイワンテレコムは口コミ評価もよいし、ここなら安心して査定してもらうことができると思い利用してみました。査定して１週間後に納得できる金額にて査定額が決まり、取引をスムーズに行うことができたので安心できる買取サイトです。
出典：ダイワンテレコム
素早くご丁寧な対応をいただきました。お値段も納得の行く額をご提示していただき、満足の行くお取引となりました。
また機会があれば利用したいです。
出典：ダイワンテレコム
店舗情報
| 店舗名 | ダイワンテレコム 渋谷店 |
| 電話番号 | 0120-790-768 |
| 住所 | 〒150-0041 東京都 渋谷区 神南１丁目２０−１５ 和田ビル２階 |
| アクセス | JR銀座線「渋谷駅」より徒歩3分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な修理ジャンル | iPhone |
| 修理方法 | 店頭修理・郵送修理 |
| 会社名 | バイヤーズ株式会社 buyers Inc. |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第303311606910号 |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
スマホスピタル 渋谷本店
出典：スマホスピタル
特徴
- スピード修理に対応
- マニアックな機種の修理も可能
- 学割キャンペーンを実施中
店舗紹介
スマホスピタル 渋谷本店では、修理依頼からお引渡しまでの時間をスピーディーに対応。最も多い画面修理では、約30分～のお戻しも可能です。迅速な対応で忙しい方の利用に最適ですね。
iPhoneやアンドロイドの有名機種だけでなく、マニアックな機種の修理にも対応しています。また、スマホ以外にもゲーム機やアイコスなど幅広いジャンルの修理に対応しているので、他店で修理できないからと諦める前に相談してみてください。
さらに、学割キャンペーンとして学生は700円の割引を実施しています。他にも様々なキャンペーンを実施しているので是非チェックしてみてください。
修理実績
- iPad 2 ガラス交換修理：9,800円
- iPhone7 ガラス+液晶交換修理(軽度)：4,480円
- iPhoneX ガラス+液晶交換修理(軽度)：8,900円
出典：スマホスピタル
口コミ
事前に来店予約ができます。JR渋谷駅から原宿方向へ直進。タワーレコードを通過してまもなくABCマートの隣のビルにあり、徒歩５分ほどで迷わず到着できます。3階にあるお店で予約の旨伝えると事前に修理箇所の情報も一緒に連絡済みなので対応もスムーズでした。私の場合はバッテリー交換でしたが所要時間３０分ほどでお値段もお安くやって頂き大満足です！おススメです！
出典：Google
電話して持ち込みでお願いしました。すぐに対応いただいて大変満足しています。修理内容としてはiPhoneXsのカメラユニットの交換をしてもらいました。30分ほどで修理が完了しすぐにiPhoneを使用することができました。少し店の場所が分かりにくいですが、店員さんの接客もよくとてもよかったです。
出典：Google
店舗情報
| 店舗名 | スマホスピタル 渋谷本店 |
| 電話番号 | 03-6416-0333 |
| 住所 | 〒150-0041東京都渋谷区神南1-11-5 ダイネス壱番館渋谷302 |
| アクセス | JR銀座線「渋谷駅」より徒歩4分 |
| 駐車場 | – |
| 営業時間 | 10：00～21:00※20時30分まで受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 主な修理ジャンル | iPhone、Xperia、Galaxy、iPad、3DSなど |
| 修理方法 | 郵送修理・店頭修理 |
| 会社名 | 株式会社カミナリコーポレーション |
| 古物商許可番号 | – |
| 査定士 | – |
| 店舗ページ | 公式サイト |
| その他特徴 | – |
修理に出す前の注意点
渋谷周辺の修理店を複数ご紹介してきました。修理店の次は、修理に出す前の注意点を以下2つよりお伝えしましょう。
- スマホのバックアップを取る
- 必要なパスワードは控えておく
修理前に確認することで修理後も安心して使えるので是非ご確認ください。
スマホのバックアップを取る
スマホを修理に出す前には、バックアップを取るようにしましょう。バックアップを取らずに修理に出してしまうと万が一の場合、データが全て消えてしまう可能性があるためです。
例えば、正規店では、ほとんどの場合初期化した状態で修理を依頼するのが原則です。
反対に、非正規店は、修理後もデータをそのまま保持してくれると一部店舗には記載があります。しかし、記載があるからと安心してバックアップを取らずに修理依頼すると、精密機器のため万が一の場合、データが消えてしまう可能性があります。
事前にスマホのバックアップは取って依頼することをオススメします。
必要なパスワードは控えておく
必要なパスワードは、修理前にメモに控えて置きましょう。
理由は、修理後、返ってきたスマホからパスワードを求められても、忘れてしまってログインできない可能性があるためです。
例えば、GoogleアカウントやAppleIDなどは、一度入力した後はログイン状態が続ている場合も多く、パスワードを忘れてしまいがちです。
事前にメモにして他人に見られないように取っておきましょう。
複数の店舗を比べて修理の依頼を
スマホの修理店は、店舗同士で価格差や修理内容、さらに修理方法まで異なります。渋谷でスマホの修理依頼をするのであれば、事前に複数の店舗を比較するようにしましょう。
比較せず一店舗のみ選んでしまうと、急いでいるのに時間がかかり、他の店舗よりも修理価格が高く失敗した……となりかねません。
店舗同士を比較することで、より信頼性の高い、適正価格の自分に合う修理店を見つけることができます。
是非、比較してより良い修理店を利用しましょう。
