買取価格比較サービスのひとつである「ヒカカク」。利用を検討しているものの、自分にとって使いやすいサービスかどうか、悩んでいる方もいることでしょう。
ヒカカクは、利用実績350社以上、査定商品数100万以上の実績豊富なサイトです。
しかし、メリットやデメリットを調べず利用すると、使い勝手が悪かったり良い買取業者と出会えなかったりする可能性も。本記事ではヒカカクの使い方とあわせて、口コミや評判などリアルな内容を紹介します。
ヒカカクとは
ヒカカクは株式会社ジラフが2014年9月から運営する買取価格比較サービスです。
ヒカカクは、簡単に言ってしまえば「価格.com」の買取版です。自分が売りたいと思った商品の買取相場や最高買取価格を調べたり、ヒカカクに登録している日本全国の買取業者の比較したりできるほか、商品の一括査定を依頼することができます。
ヒカカクの月間利用者数は2019年10月時点で300万人を超え、買取口コミ数も30,000件以上。買取商品数も100万件以上となっており、国内最大級の買取価格比較サービスとなっています。
ヒカカクの使い方
ヒカカクは、大きく分けて「買取価格比較」「買取業者の検索」「最大20社への一括査定」の３つのサービスを利用することができます。
商品の買取相場と最高買取価格を調べる
ヒカカクでは自分の売りたい商品の買取価格を簡単に調べることができます。
買取価格はTOP画面にある47カテゴリから選ぶこともできますが、カテゴリメニューの下にある検索窓から商品名を入力して調べるのが簡単です。
検索窓に商品名を入力すれば、ヒカカクに登録している全国の買取ショップの買取価格をまとめて比較することができます。
全国の買取店から、希望にあった店を検索・比較する
ヒカカクでは中古品の買取価格だけでなく、地域や店頭・宅配・出張など、自分の希望にあった買取店を比較しながら探すことができます。
ヒカカクには北は北海道から南は沖縄まで、日本全国の買取ショップが数多く登録されているので、価格だけでなく宅配買取の送料、出張買取の手数料、さらにその買取店を利用したヒカカクユーザーの口コミなどを比較しながら、自分にあった買取店を見つけることができます。
売りたい商品を、最大２０社へ一括査定依頼できる
ヒカカクは単に買取価格を調べたり買取店を探したりするだけでなく、売りたい商品をその場で最大20社の買取店に一括査定を依頼することができるところです。
ヒカカクの一括査定は入力フォームから「商品情報」「依頼者の個人情報」を入力し、「無料査定を申し込む」ボタンを押すだけで完了します。
あとは、入力フォームに記入した連絡先宛（メールアドレス / 電話番号）に、査定を担当する買取店からの連絡を待てばOKです。
一括査定は無料で依頼できる上、宅配・出張・店頭３種類の中から希望する買取方法も選択できるので、売りたい商品の買取価格を調べるだけでなく、実際に自分の条件にあった買取店もヒカカクで見つけることができます。
ヒカカクの口コミ・評判は？
1度査定依頼すると3，4社ぐらいから査定結果が返ってくるので高く売るお店をすぐに探せるのが便利です。 個人情報も一度の入力で良いので複数の企業の申込フォームをたくさん記入する手間が省けます。 買い取り出来ない価値のつきにくい商品についてもしっかり買取不可の場合に連絡が貰えてそのあたりもありがたかったです。
（不用品まとめ売りした人さん）
すぐに査定していただけました。価格には納得できなかったので、売却を見送りました。お手数おかけしました。
（ヤスさん）
何でも買い取りと言っていますが 結局古い物はどなたも買い取っていただけないことがわかりました。
（やっぴさん）
引用：ヒカカクへのクチコミ｜ヒカカク！
ヒカカクの口コミの総合評価は3.4、悪い評価の比率は32.9%です。一度査定依頼をすれば、数社から買取価格が提示されるメリットを感じている方がいる一方、「買い手が見つからない」「価格に納得できなかった」との声が確認できました。
ヒカカクの取り扱い商品は豊富ですが、実際に売れるかどうかは、別の話といえます。また、いくら複数社から見積もりが届いたとしても、納得のいく金額でなければあまり意味がないでしょう。
ヒカカクのメリット
完全無料で利用できる
ヒカカクを使う上での最大のメリットは、買取価格比較・買取店検索・一括査定といったサービスを完全無料で利用できる点です。
ヒカカクには会員サービスもありますが、会員登録せずともヒカカクの基本サービスは利用可能ですし、会員登録自体も無料で登録可能です。
なお、ヒカカクの会員登録をすると、一括査定時の個人情報入力が省略できたり、ヒカカクユーザーや買取のプロに質問できる「ヒカカクQ」などのサービスを使うことができます。会員登録はメールアドレスだけでなく、Googleアカウント、Yahoo!Japan ID、LINE IDとの連携でも可能です。
取り扱い商材が豊富
ヒカカクは取り扱い商材が豊富で、ゲーム・スマホ・ブランド・ファッション・ジュエリーといった定番商品から、医療器具・不動産・船まで、実に幅広い商品の買取価格を調べることができます。
2019年10月現在でヒカカクに登録されている商材数はなんと１００万件以上。取り扱い商品がそれだけ多ければ、必然的にヒカカクに登録している買取業社の数も多くなります。
様々な商品の買取価格を、多くの買取店と比較しながら簡単に調べられる利便性の高さがヒカカクの魅力の一つです。
買取店の口コミ情報が豊富
ヒカカクは買取店の口コミ情報が30,000件以上あるため、買取価格だけでなく、買取店の評価も比較することができます。
特に中古品の買取は、商品の状態により買取価格が変動するのが常です。中には明らかな「釣り価格」を提示し、実際の査定時に大幅減額をする買取店も、残念ながら存在します。
良心的な買取店かどうかを判断する際、実際の利用者の口コミは重要な手がかりになることがあります。その点ヒカカクのように口コミ情報が多い買取価格比較サービスは、利便性が高いと言えるでしょう。
査定のみでも利用可能
使っていない物があり、売れるとしたらどのくらいの価格になるのか気になる方も多いのではないでしょうか。しかし、積極的に売るつもりがないときに、わざわざ買取店へ査定を依頼してまで調べるのは面倒ですよね。
そんなときにヒカカクの一括査定を利用すれば、自宅にいながら最大20社の査定額が分かります。査定をしたからといって、必ず売らなければいけないわけではありません。もし、査定額を見て売る気になったら、買取の手続きを進めてください。
ヒカカクのデメリット
査定には個人情報の入力が必須
ヒカカクのサービスは全て無料で利用可能ですが、ヒカカクの一括査定を利用するには、個人情報の入力が必須となります。
ヒカカクに限らず、サービス利用時に個人情報を入力することに抵抗を感じる方も少なくないでしょう。メールアドレスだけなら、いわゆる「捨て垢」を使ってフリーのメールアドレスを入力することもできますが、ヒカカクの一括査定ではメールアドレスだけでなく電話番号の入力も必須となります。
もちろん、ヒカカクで入力した個人情報は第三者に許可なく公開されることはありません。しかし、「それでも可能な限り、個人情報は明かしたくない」と考えている方にとっては、やはり抵抗を覚えてしまう要素にはなってしまいます。
買取価格を保証していない
ヒカカクは様々な商品の買取価格を、全国の買取店で比較し調べることができます。しかし、実際に買い取るのはヒカカクではなく買取店であり、ヒカカクに表示された価格で買取るわけではありません。
基本的に、ヒカカクに表示されている「最高買取価格」は新品・未開封・中古美品など状態のいい商品の価格です。傷あり・欠品・使用感のある中古品などの場合、ヒカカクに表示されている買取価格よりも下がりますし、実際の商品の状態は、買取店が実物を見てからの判断になります。
実際、ヒカカクで一括査定を依頼しても、買取店からの返信は「最終査定額は現物を見てからの査定」といった但し書きがつき、買取価格が保証されないことがほとんどです。
あまりにも不当な買取価格の値下げをされた場合などは、ヒカカクの問い合わせフォームからヒカカクに連絡することで、ヒカカクから買取業社に注意喚起してくれますが、ヒカカクでの提示価格はあくまで参考価格であることは留意しておきましょう。
会員サービスがあまり充実していない
ヒカカクの会員登録をすると、一括査定時の入力が簡単になるほか、ヒカカクユーザーや買取のプロに質問できる「ヒカカクQ」を使うことができます。
しかし2019年10月現在、「ヒカカクQ」というサービスについては、正直なところあまり充実していません。
実際に、2019年10月31日時点で「ヒカカクQ」のページを確認してみると質問の数が少なく、日付も最新は2019年10月8日で、あとは9月、そして4月のものと、数か月に1回ペースでしか新しい質問が並ばないことがわかります。
ヒカカクでは、買取に関する疑問や高く売るコツなどの記事を「コラム」として提供しており、こちらは定期的に最新情報を発信しているので、ヒカカクのコラムから買取にまつわる様々な情報を得ることができます。
ただ、コラムはヒカカク会員にならなくとも誰でも閲覧できる記事となっています。これから「ヒカカクQ」が更に充実する可能性はもちろんありますが、少なくとも現時点では、ヒカカクの会員サービスはそこまでのメリットがある機能ではないと言えます。
買取比較サービスは「ウリドキ」もおすすめ
ヒカカクのような買取比較サービスのひとつである「ウリドキ」の利用もおすすめです。
「高く売れる買取サービス満足度」で第1位を獲得した実績をもつウリドキでは、評価の高い買取業者を厳選。中古品の査定に長けたプロによる査定を実施しており、満足のいく買取につながるようサポートします。
実際に利用した人からの率直な口コミや評価が掲載されているので、買取店選びに迷ったときには参考になるでしょう。
ウリドキの一括査定結果をもとに、本査定の申し込みまで可能です。簡単な情報入力だけで買取比較ができるので、ぜひ利用してみてください。
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