ブランディアの買取に関する口コミ・評判【レビュー282件】


総合評価
3.9 口コミ数 282
買取実績(0)
口コミ(282)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(282件)

投稿日:2018/09/22

1.0
【その他】を売りました

とりあえずハイブランドじゃないと、ゴミみたいな金額。
しかも取り扱いブランドで出るのに、このアイテムは違う、など分かりにくすぎる!
スタッフの対応も遅いわりに、マニュアル通りにしか対応しないので、いらいら!
2度と利用しません。
CMにだまされないで!

投稿日:2018/08/22

1.0
【その他】ネックレスを売りました

今回、あまりの査定評価の低さに全品返却を依頼しました。
返却された4点のうち1点だけダイヤのネックレスが入っていませんでした。
その日のうちにカスタマーセンターに電話して事情を話すと電話に出た担当者は最初から疑うような口調でちゃんと探したのか?出てくるかは非常に難しいが探してやるというような感じでした。一方でその後、メールが届き「お品物は無事お手元に届きましたでしょうか?届いていないなら連絡を」メールが来たので連絡すると「ご迷惑をおかけしてすみません。探すので時間をください」と返事が来たきり1ヶ月が経とうとしています。半ば諦めていますが、万一、取引をする場合にはしっかり写真を撮る、送り状を補完するなど、紛失された時のために証拠を残しておくことをお勧めします。
ネットの書き込みでは、この会社では最初にお客さんからの荷物を荷ほどきするのはバイトらしく、そこでくすねられても分からなくなるかもとのことでした。二度と取引しません。

投稿日:2018/05/11

1.7
【ブランドバッグ】ルイヴィトンを売りました

こんなに対応が悪い買取業者は初めてだった
不明点をこちらから聞いてもその時答えず、メールが後日沢山来て、時間が経ったことで解決出来ない事も多く、コミュニケーションが取れなかった
中国企業?!かと思うほど雑だたっ

投稿日:2018/04/23

4.3
【その他】ブランド服、バッグ、数点を売りました

年齢的に似合わなくなったブランドの服やバッグをまとめて買い取ってもらいました。一点一点は数千円ですがまとまると二万円以上になり満足です。
少し安いなぁというお品は返品してもらいました。一部の金額は寄付もしました。
どうせ使わないものでしたから、二万円になってミニ旅行できましたよ。

投稿日:2018/02/13

1.0
【腕時計】腕時計を売りました

スタッフの対応が最悪です。梱包して送ったはいいものの下取りも低くその辺で売った方がまだ良かったです。返しても貰えないのでスタッフの対応はかなり悪いです。

投稿日:2018/01/26

4.0
【財布・小物】クレイサスポーチを売りました

様々な種類のブランド品を一度に買い取ってくれるブランディアを選びました。買取に出した品は殆どがノベルティや付録なので買取金額は20点で500円程度でしたが送ってから1週間程度で入金されたので満足しています。

投稿日:2018/01/26

4.3
【財布・小物】シャネル 手鏡、ティファニー オープンハートネックレスを売りました

以前から不要なブランド品を売りたいと考えていた時にインターネットでブランディアさんの広告を見つけ、家にいたまま買取をしてくれる手軽さに惹かれ利用した。査定期間も品物を発送してから2週間くらいで入金された。今になると随分安く買取されたと感じるが、その時は買取ショップ自体を初めて利用したという事もあり金額については何も思わなかった。

投稿日:2018/01/26

4.0
【財布・小物】COACH F54630 IMBDXを売りました

ブラディアの公式ホームページを見てわかりやすかったので利用しました。
初めてで不安でしたが、3日後にはきちんと振り込まれました。
財布の状態は一部に焼け跡がついていましたが、他は綺麗な状態でした。
査定金額は2000円で思ったより安かったです。

投稿日:2018/01/24

3.7
【ブランドバッグ】エルヴェ・シャプリエのバッグを売りました

需要が少ない形のバッグだったためか、査定額がつかず、結局買い取りをお願いせず返品してもらいました。返品に送料もかからなかったので、その点は非常に親切だと思いました。買取ショップに商品が届いてから査定額が出るまでの日数も3日かからなかったと思います。

投稿日:2018/01/24

5.0
【財布・小物】エルメス スカーフを売りました

やりとりが簡単だし、家から出ずに完結するので、とても便利だと思った。全てのレスポンスが、想像より早かった。査定額に納得できない場合は返却してくれるのだが、その場合もきちんと畳んで大切に扱って返却してくれるので、気持ちよかった。

投稿日:2018/01/24

4.7
【財布・小物】クロムハーツ エタニティバインバンドリングを売りました

私がブランディアでブランド品の買取をしてもらったのは
ここがテレビのコマーシャルでも流れていて安心して利用できると思ったからでした。

確かに査定額については完全に納得したわけではないですが
それなりの金額で買い取ってもらえたと思うのでそこそこ満足しています。

査定から入金までも3日以内に入金されたので不満はなかったです。

投稿日:2018/01/23

2.3
【財布・小物】ミュウミュウの財布 マテラッセを売りました

最初査定に出したら5000円の値がついた。他とも比べたくて一旦返却してもらい、少したってから再度査定に出したら今度は「古すぎるので値段がつきません」との返答。
その間しまいっぱなしで状態に変化はないのに、査定の価格が違いすぎて驚いた。
査定するスタッフによってこんなに金額に差が出るのでは信頼できない。どういう基準なのかも不明だし、もう使うことはない。

投稿日:2018/01/23

4.3
【腕時計】アニエスベー 角クロノを売りました

ブランディアはオークションなどで利用したことがあったので、20代のころに買ってほとんど使っていなかった時計を査定に出しました。昔はやったもので箱もなく値段が付かないかと思いましたが予想より高く買い取ってもらうことができました。他にブランド服なども査定に出し、金額に合意してから2日で振込みがありました。メールは機械的でしたがスピードは早くて満足です。

投稿日:2018/01/18

1.0
【その他】コート、ニットを売りました

有名だから大丈夫と思っていたのですが、以前から査定ミスが多かったです。
セットアップをセットアップとして点数を記載しても、セットアップとして査定できないようですし、タグを見ればわかることなのに、ブランド名が全く違うものとして査定されたりしました。
セットアップの時は指摘して、いらない物だったので同意はしましたが、ブランド名を間違えられた時はどの服もびっくりするくらい安くて、他社(おかしいと思って探して見ました)と比較するとどれも20分の1の買取価格でした。
ほとんど着ていない綺麗な品で、新しい物だったのに、定価の300分の1の価格でした。
査定完了メールも待っていたのに届かず、年末年始を挟んだから忙しいのかなと待っていたところ、完了メールを送ったのに返事がないと催促のメールが来ました。
それについて問い合わせても、「返答いただいております。ありがとうございました。」と答えにならない返事が来ました。
ブランド名を間違えていることに関しても、品物がどこにあるかわからないので確認できかねます。という返事でした。
その後メールしても、ずっと、確認できないという言い訳の文面のメールが返ってくるだけでした。
査定ミスが多いので怪しいなとは思いつつ、買取業者にはよくあることなのかなと思い利用していましたが、今回の対応のひどさに、もう二度と利用しないと決めました。
私だけなのかなと不安になって別の口コミサイトを見たところ、同じような目に遭っている人や、服をビニール袋に無茶苦茶に詰められて返却されたという方もたくさんいて、嫌な思いをする前に口コミを見ておけばよかったと後悔しました。

投稿日:2018/01/17

4.0
【ブランドバッグ】エルメス エヴリンを売りました

買取依頼をしてから査定までとてもスピーディーに対応してくれたのでとても満足しています。
査定額も予想以上に高い値段を付けてくれたので驚きましたし、高い物だったのでとても嬉しかったです。
また利用したいと思っています。

投稿日:2018/01/17

4.7
【財布・小物】プラダ ナイロントートを売りました

CMでも名前を知っていたし、大手なので利用することにした。状態は良いが正直なところ保管期間が長く、街で見かけることも無くなったデザインなので買取金額は期待していなかった。店頭で持ち込んだものの値がつかず持って帰る結果になっても恥ずかしかったので、その点でもネット買取は助かった。同じくプラダのナイロンポーチとセットでおねがいしたが、思っていたより高い値がつき嬉しかった。

投稿日:2018/01/04

2.0
【財布・小物】カルティエ 長財布を売りました

CMで『ブランディア』という名前が耳に残っていたので1度利用してみようと思いました。元々長財布ってあんまり好きじゃないから売るつもりだったし丁度いいかなって思いました。査定額を見てびっくりしました。500円って…。入金も遅いし再度、利用したいとは思えなかったです。

投稿日:2017/12/27

3.3
【財布・小物】ブルガリを売りました

前の彼女からのプレゼントを処分するために、ブランディアを利用しました。査定の時間は早くていいと思ったのですが、金額は本当に安いです。正直もっと行くだろうと期待していた分かなり落ち込みました。やっぱりヤフオクの方が良いかな。

投稿日:2017/12/27

3.3
【ブランドバッグ】ユナイテッドアローズ トートバッグを売りました

CMで宣伝しているため知名度があるため安心感がありました。更に高級ブランドだけではなくアローズやサザビーのバッグを買い取ってくれるとサイトに記載されていたため利用したのです。送付も必要な箱の大きさを選び配送希望日や時間指、住所を入力するだけで箱が届くため詰めて送るだけで完結する手軽なものでした。買取価格は予想どおり高額にはなりませんでしたが妥当な金額のため納得できたのです。

投稿日:2017/12/27

3.3
【ブランドバッグ】エルメスショルダーを売りました

前回の買取価格が微妙というかほとんどタダ当然の値段だったので、今回あまり期待しないでブランディアを利用したからかもしれませんが、結構金額が良かったです。査定価格が送られてきた時に思わず「おお!」って言っちゃいました。

投稿日:2017/12/27

4.3
【ブランドバッグ】アンテプリマ ワイヤーバッグを売りました

使おうと思っていたのに使う機会がなくしまいこんでいたバッグを売りました。宅配キットはネットで申し込んですぐに届き査定もとても早かったです。商品はまったく傷みはなかったのですが付いた価格は低く、流行が終わる前に売ればよかったと少し後悔しました。それでも入金は翌日と早く荷物の整理になったのでよかったと思っています。

投稿日:2017/12/21

4.3
【ブランドバッグ】ロンシャン プリアージュ ナイロンバッグを売りました

いつか使おうと思ってしまいこんでいたバッグが年齢的に似合わなくなったので買取に出しました。未使用でしたが袋や保証書などは何もなく心配でしたがちゃんと値段が付いたのでよかったです。一緒に使わなくなったアクセサリーやブランド靴も買取ってもらったので予想外の臨時収入になりました。査定に合意した翌日に振込みがあり、メールの対応も気持ちのよいものでした。家から一歩も出ずに手軽に不用品を換金できました。

投稿日:2017/12/21

4.3
【腕時計】オメガ スピードマスターを売りました

ブランディアは有名だったので一度サービスの質を確かめたくてネット買取に出してみました。査定金額次第では断ろうかなと思ったのですが、十分に良い値段が付いたので無事に買取を決定しました。対応自体はとても速くて便利ですし、大手で口コミが良い理由もわかりました。

投稿日:2017/12/14

4.3
【財布・小物】CELINE 日傘を売りました

ブランディアのネット買取でセリーヌの日傘を買い取ってもらいました。
百貨店などで購入した外資有名ブランドの「ライセンス商品」でも、買取対象ブランド&アイテムなら買取可能とのことです。
何年も前に購入した物でしたが、ほとんど使用しておらず状態が良かったということもあってか、2000円弱の買い取り額が提示されて満足しました。

投稿日:2017/12/13

3.7
【財布・小物】プラダ ラウンドファスナー長財布を売りました

家に眠っていたブランド品をまとめてどこかに買い取ってもらいたいと考えていましたが、査定金額はどこも同じだろうとネットで検索しすぐに目についたブランディアに決めました。
申込後すぐに宅配キットが届き素早い対応でした。査定も到着後2日以内にしていただき、お買取を決めた次の日には銀行に入金されていました。
査定金額は自分が思っていたより低かったですが、その他の対応がスピーディーでよかったです。

投稿日:2017/12/13

3.3
【腕時計】シャネル プルミエールを売りました

テレビCMやネット広告で宣伝しているので安心して査定をお願いできそうだと思ってプランディアを選びました。
ホームページから簡単に依頼を出来て、すぐに宅配キットが送られてきました。
査定は3日以内にされましたし、スムーズに取引が出来ました。

投稿日:2017/12/12

3.3
【ブランドバッグ】エルメス エヴリンを売りました

ネットで手軽に査定をお願いできて、有名なショップが良いと思ってブランディアを選びました。
依頼をしてすぐに宅配キットが送られてきたのですが、査定価格は商品を送ってから数日かかったが少し不満でした。
買い取り価格は希望以上だったので良かったです。

投稿日:2017/12/11

4.3
【財布・小物】PRADA(プラダ) / 長財布 / ピンク / ラウンドファスナー/リボンを売りました

TVCMもあり、こちらを選びました。
買取申し込みから査定、入金まですべて合わせて1週間から10日ほどで済みました。流れはとてもスムーズで手間はほとんどかからないのはとても良いと思いますが、査定結果はもう少し頑張っていただけるとやはりうれしいです。なぜこの査定額なのかが知りたくなります。

投稿日:2017/12/08

2.0
【その他】洋服を売りました

ブランディアに買取を依頼ましたが、一部商品の買取額が安かったので返却を依頼したところ紛失されました。

当初クオカードをお詫びで送ると言ってきたが、そんなものは不要なので調査および返却してほしいと依頼。
しかし、ブランディアにとって買取不可能な商品の補償はもともとしておらず、これ以上の調査は迷惑だそうです。

口だけだとは思いますが、一応今後も調査はしてくださるそうですが、こちらからの連絡は無視するつもりのようですね。

===ブランディア返信文章===
>弊社でももともとお買取不可能なお品物に対しての補償はできかねます

>従いましてお買取不可能・販売不可能なお品物に対してのこれ以上のご対応自体が、他のお買取り前提で送ってくださっているお客様のご迷惑であり、業務に支障が出ることとなるのも事実でございます。
>お品物発見までご返信・お電話のやり取りは差し控えさせていただく場合がございます。
===ブランディア返信文章===

紛失は絶対にないとは言えません。
ですが、名の知れた企業がここまで三流以下の対応をされることに驚き、また非常に不愉快な気持ちになりました。

問題発覚時の対応で、企業の質が分かりますね。

投稿日:2017/12/07

4.3
【財布・小物】PRADA(プラダ) / 長財布 / ピンク / ラウンドファスナー/リボンを売りました

TVCMもあり、こちらを選びました。
買取申し込みから査定、入金まですべて合わせて1週間から10日ほどで済みました。流れはとてもスムーズで手間はほとんどかからないのはとても良いと思いますが、査定結果はもう少し頑張っていただけるとやはりうれしいです。なぜこの査定額なのかが知りたくなります。