【買取】ブランディアの実際の口コミ・評判 - 買取一括比較のウリドキ


総合評価
3.9 口コミ数 277

ブランディアはその名前が示す通り、ブランドバッグ、ブランド時計、ブランド服、ブランド財布等を宅配で買い取るサービスを提供しています。一流ブランド物が多い印象ではありますが、実は国内外合わせて5,700以上のブランド商品を取り扱っている幅広い買取商品を誇っている点が特徴の一つです。「取り扱っているブランド品はホームページで確認できるので、家に眠っている不要なブランド品をまとめて買い取ってもらうことも可能です。 もう一つの大きな特徴は、買い取り申し込みから完了までのやり取りを全てインターネット上で完結できる点です。ブランド品という特性上、店頭に出向いて査定してもらわないといけないのでは、と思っている方も多いかもしれません。ブランディアは店頭に直接出向くといったような手間をお客様にかけさせません。 具体的には、ブランディアのホームページにて宅配キットを申し込み(もちろん無料です)、届いたキットに売りたい商品と申込書類を梱包し、送り返すだけで手配は完了です(もちろん送料も無料です)。 「日々忙しくて店頭にブランド品を持ち込むことが面倒」、「店頭買取の場合、査定額に納得がいかなくてもキャンセルするのは気が引けてしまう」という方、是非ご利用してみてください。取り扱っている商品・ジャンルは、「ブランドバッグ、ブランド財布、ブランド時計、ブランド服」となってます。

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ブランディアの実際の口コミ・評判

【財布・小物】グッチのアニマリエ 財布などを売りました

過去何度も利用しています。
レビューの低すぎるのはWeb操作に慣れていない人達のような気もします。

高価格で買取ってもらえたもの、そうでない物とありましたが、総合的に満足です。
高価買取していただくには状態を良くしてないと難しいのと、付属品の有無で変わってきました。
付属品を入れ忘れて査定してもらったバッグを一度返却してもらい、再査定してもらったら価格が上がったこともありました。

他所の買取は分かりませんが、そこそこ信用できる業者さんかと思います。
たまに本物なのに買取不可が付くのはよくわからないけど、返却して貰えば良いだけなので、そうしています。

【ジュエリー】アクセサリーを売りました

ブランディアに大切にしていたアクセサリーを査定に出したら、なんと紛失されました。

なかなか返却されないので、何度か電話とメールでやりとりをしたが、発送の準備中との連絡があったため、待っていました。

1週間後、メールにて品物の梱包と伝票の発行までは確認しているものの、荷物の所在が確認できていない状況とのことメールがあり、結局、そのまま見つかりませんでした。

引き渡し前に他の荷物へ紛れてしまった、または荷受け処理漏れ及び紛失などが原因の可能性があるそうで、とてもずさんな管理体制です。

戻ってこないとわかり、泣きました。品物を紛失したブランディアは一生許すことはないし、今後二度とブランディアに依頼することはありません。

【その他】を売りました

不親切。担当者は無責任なことばかり言う。
査定額が低すぎる。
送った数と、買い取ってもらった数と返品の数が一致しない。いい加減なので物を紛失しているのか、わざと誤魔化されているのか、不明。多数送る場合は注意が必要です。

【その他】洋服を売りました

一言で言うと「不信感満載」。二度と利用しません。

まず送った点数と査定点数が違う(18点送って査定点数が12点ってどういうこと?)高く売れそうだなと思ってたものが見事に査定の品物に反映されていませんでした。誤魔化してますよね?盗みですか?と不信感満載。

極めつけは査定金額が低すぎて驚愕。ほぼ新品のブランド服が10円や50円ってなめてます。
こうして買い取った服をいくらで売って儲けているんですかね。ぼったくりもいいところです。

二度と利用しません。
普段こういった口コミはあまり書きませんが、
ブランディアを利用して不快な思いをする方が一人でも減りますよう率直な感想を書かせて頂きました。

【その他】を売りました

最近はオフハウス並みの査定。冬のタイミングでコートを出して50円。
査定する人によって値段の差があるので、当たり外れが本当に多い。

【その他】フレッドペリーを売りました

フレッドペリーの服やバッグを沢山持っているので、整理したいと思い、査定をしているというので箱を取り寄せて送った。
向こうに届いたというメールで、初めて『好評につき査定までに1週間程お時間をいただきます』と連絡があった。
が、それっきり本当に1週間経っても音沙汰なく、やっと連絡あったかと思ったら、アホか?というような査定額。
そんなんなら、知り合いとかにあげたほうがよっぽどいいので返品するように手続きしたら、また返品までに1週間程かかりますだと。
いや、人気なんやったら、人員確保してさっさと仕事しろよ!よくそんなんでCMとかやれるな!と思った。
周りの友人知人には絶対進めないところ。

【ブランドバッグ】ヴィトンを売りました

最低です
使わないバッグをいくつか査定に出しましたが金額に納得出来ず返却してもらいました。外袋の無かったバッグが2点まとめてOPP袋に入れられて返ってきて
開けてみると薄い色の方のバッグにもう一つのバッグの色が色移りして汚れてしまっていました。
その事を伝えると配送中の僅かな時間に移ったとは考えられないので当社の瑕疵ではないという返信がカスタマーセンターから届きました
他人の物を預かって置いて、そのまま返してくれれば良かったのにわざわざ2つのバッグを1つの袋に入れて返してきた。その為に色移りしたの返却されて直ぐに確認しなかったのがいけないという。余計な事をしなければ時間が経っても汚れてはいない。その事を先ず謝るべきだと思う
何度やり取りしても
メール担当者は一貫してブランディアとしか名乗らない
不特定多数に送るメールではなく
このような内容のやり取りで担当者の名前も出さず
全く誠意が感じられない

【その他】古着を売りました

3か月ほど前にエディバウアーのグースダウンのジャケット2点とフリースジャケット1点、コロンビアのナイロンジャケット3点を査定に出した。いずれも購入時2万円弱~4万円弱したもので、ほとんど着ていないものを含む、いずれも損傷のない美品でデザインも普遍的でよい品物だったが、査定は680円で、売るのがアホらしくて返却してもらい、よく着ていたコロンビアのナイロンジャケット2品のみ残して、廃棄処分した。今日、自宅近くの別のメジャーなリサイクルショップに電化製品を持ち込んだら、買取価格が良心的だと感たので、残していたコロンビアのジャケット2点も持ち込んだら2点で4800円になった。

【ブランドバッグ】ケートスペード、コーチ、サンローランなどを売りました

買取額も安く買ったですが、それ以上にカスタマーサービスの対応が悪すぎです。
ブランディアを初めて利用した後で、ブランディアから「2回目利用促進キャンペーン」と言う2回目の取引の買取額10%アップキャンペーンのDM葉書が届きました。
そのDMに書かれたキャンペーンコードを2回目の買取申し込み時に入力したにも拘らず、買取額には10%アップが反映されておらず問い合わせをしました。
そしたら、「お客様は対象外」ですと言われました。
納得できずどうして対象外なのかを問い合わせしましたが、一切返事はありません。
キャンペーンのDMを送ってきて、DMに書かれた手順で申し込んだのに理由もなしに対象外というなんて、DM詐欺ですよね。
問い合わせメールも無視するなんて、ありえない対応。
大手だからと信用してたのに、もう利用しません。

【ブランドバッグ】アーペーセーを売りました

昔から、返却の梱包の仕方が最悪です。
以前は商品をむき出しのまま、段ボール箱に入っていました。当然こちらは中にビニール等に入れて商品を発送しています。
先日初めてビニール袋に入って返却されましたが、立体的な形のバッグで、こちらが中に緩衝材を詰めてきれいな状態で送った商品を、わざわざ緩衝材を全部抜いて、畳んだ状態で返送してきました。
新品のバックが、新品じゃない物になっています。これではほかで売るにも査定が下がります。商品の価値を下げるなんて最悪です。査定額も毎回驚くほど低額です。
しかし販売する時は高額で売っています。利用者を大切にしてください。

【腕時計】カルチェを売りました

一言でいうと、最低なカスタマーサービスです。
時計を2点送り、査定も済んだので買取しでもらい、ポイントに交換しました。
しかし、そのポイントのアカウント連携がされず、ポイントを使った買い物もできない、ただ時計を取り上げられただけの状態が1週間以上続いていますが、カスタマーサービスからは同じ定型のメール返事がなんども送られてくるだけ、電話してもたらい回しに。 時計を返してもらえるわけでもなく、解決の意思もないようで 非常に困り果てています。

ブランディアのショップ情報

店舗名ブランディア
電話番号の受付時間24時間
注力カテゴリーブランドバッグ
主な買取ジャンルブランド品、宝石、貴金属、時計、福
買取方法宅配買取
査定料無料
梱包キットあり
振込手数料無料
振込みまでの期間最短で3日
会社名株式会社デファクトスタンダード
運営会社所在地〒143-0006 東京都大田区平和島3-3-8 山九平和島ロジスティクスセンター 5F
古物商許可番号第302170407755号/東京都公安委員会