なんぼやの買取に関する口コミ・評判【レビュー119件】

査定金額は24万円で、「この価格は他店では絶対出せないはずです」
と豪語してたが、速攻で店を出てその15分後には42万で売りました。
ここの掲示板見てから行くべきでした。
二度と行きません!!!!

星、マイナス10くらいです。

ピンクダイヤモンドのルースと、ピンクダイヤモンドのリングを持ち込みました。
まず、ルース。
ソーティングがあるにも関わらず、ダイヤモンドチェッカーを当てるために、ピンセットでぎゅーぎゅー押さえた結果、弾き飛ばしやがりました。
すぐに回収し、第三者の鑑定機関(中央宝石研究所と、DGL)に持ち込んだところ、ダイヤは欠けていました。
その件を本部に連絡したところ「補償はできかねます。いつできた欠けか分かりませんしね。」だと。
誰が自分で壊したもん持っていくか。
ルースで買った新品じゃボケが。
スタッフがピンセットで弾き飛ばした動画(防犯用のね)も残っているはずだし、
そもそも、欠けてたら最初の時点で「欠けがある(から安くなりますよ)」的なこと言いますよね。特にここは、買い叩くの得意だし。

壊れても良い物、どーでも良い物しか、持っていっちゃダメですよ。
大事なもの、売ろうか迷ってるもの、思い入れがあるもの、絶対大事になんて扱ってくれません。

次に、ピンクダイヤモンドリング。
結構淡い目ピンクダイヤモンドだったのだけど、
最初の言葉は「これは色ついてますからね、白いダイヤより安くなりますよ。」
はぁ？
「色がついて安くなるのは、ブラウンとかイエローですよね？」って聞いたら、
「いやぁ、、。」だそうです。
こっちが知らないと思って試したのか、そもそも知識ゼロなのか？

なんぼや栄店。
二度と行かないと誓います。
酷すぎる。

金の地金の評価したが売らないとわかると対応悪い、アンケートの個人情報も持ち帰ろうとしたんでその場で消させた。
ちなみに浜松店

混んでたせいもあって２時間半待たされ
LINE査定、２点以上の買取は１０％上乗せと謳ってますが一切無し
聞いてみると多少値段頑張ってるのでと
話が違うなと信用ならないところだなと思いやめました

中野店では30分以上待つと言われ、時間が無かったので止めた。大宮店ではスタッフすら出て来なく数分待っても誰も出て来なく発券機で待とうとしたが、ここも時間切れで止めた。
総合的に見て？一人で店舗運営してるのは？いかがなものかと思う。最悪

なにが、高額査定だ。事前にラインの査定をしておきながら、あまりにもひどい金額でびっくりしました。個人的にはもう利用しません。

ものすごく安い買取価格を提示してきます。いろんな理由をつけて　例えば一般的に人気のない品物であるとか・・・　地元の販売　買取店へ持っていくと　20万円程高く買取してくれました。ここはさけた方がいいと思います。買いたたかれます。売り手も多少知識を入れないとだめだなあと思いました。　

K18金のアクセサリーを数点持っていったら、一つはサビが多いので、刻印もあり18金だが、K18として、買い取り出来ないと言われ、もう１つは、重さを量ることもせず、軽く見ただけで、いくらですと言ってくるしまつで、とにかくいい加減な査定員の方で、また、査定額もいい加減で、別の買い取り店に持っていったら、5万ぐらい差がありました。もう絶対利用したくないと思いました

ブランドの腕時計を持っていったら、稼働品を未稼働品と言って金額を提示されたり、対応も、小さな声で話すし、暗い感じの査定員で最悪でした。
もちろん、断りました

札幌になんぼやは2店舗あります。正直、両店舗ともにお勧めできません。

買い取ってやるという傲慢な態度の鑑定士、同じなんぼやなのに平気で4〜5万は査定が違う(後から行った店舗で査定が4万下がった挙句、先に査定した鑑定士がおかしいとまで言われた)、星1個も付けたくないくらいです。

リピーターならこの店の悪さがわかると思います。何度かお世話になった私はわかってます。

10％買取額アップとか言ってますが、「利益度外視のそれも込みでこの金額です」は常套句。Googleの口コミを書いてくれたら、あと◯◯円上乗せできますとか平気で言ってきます。

誰もが知っているブランド以外「これはノーブランド品ですので」と言い、重さやサイズも測らず鑑定士が査定してくれるお店です。

海外オークションでの評価額を提示していただき、他店より2割高い査定額で満足してます。
他店ではオークションとか全く出てきませんでした。

がっかりでした。
以前はお店の対応も悪くなかったので、特別、高価買取までいかなくても、駅近で便利でしたので利用してましたが、広告と裏腹にかなり安く引き取られ、後からネットで見たら、同じ商品が倍以上三倍近い価格で売られてました。
勉強不足の私がいけないのでしょうが、以前とあまりにも違い、唖然としました。
受付の方は感じが良かったですが、あまりにも変わってしまい、残念です。

他店のお店でもこんな扱いを受けた事はありません。
ひたすらびっくりです。
経営者が代わられたのでしょうか？
それとも私の行ったお店だけの事だったのか、よく解りませんが…
いろいろな意味で、信じられない、の一言です。
残念です。

絶対にこんなみせに売りに行かない方がいい。
他にお店はいっぱいある。
急いでいたのもあり、他を回らず売ってしまった。
「え？」とは思ったけれど、金自体がそんなになかったと言われたが、グラム数は一切言わず。そんな店は今までで初。
あとで口コミサイトを見てクソみたいな店と知り悔しさで眠れない。
なじでクソでしかない。
いつもなら必ず口コミ調べるのに、今日に限って、しかも急いでいたのと重なり最悪の結果。
口コミみてから、手数料20%引かれてるらしいことをしった。
対応したのは店長って、名刺にありましたけど。
新宿店の。
新宿にたくさん買取のお店あるのに、よりによって。潰れてくれ。
こんな店、絶対に行かない方がいい。

ぼったくられるところでした。
私は、使う機会がなさそうなので
買い取りしてもらったのですが
写真査定よりもしたまわるとは…しかも、
箱だして新品状態で持っていったのに
実際拝見したら、バック底の金に摩擦キズがありますからと言われ、疑問に思ったので、やめました。こちらはぶちギレさうになりましたね。速攻違う店に
そしたら5万以上も買い取額ちがって驚きでした。店員の態度もどうかと

すごい生意気な担当者だった。
ホスト崩れのようなヤツでこいつはヤバイ。
それと顔認証なのか、なんなのかわからないが、写真を取られているようだった。帰り際に引き止められてなかなか帰らせてくれない。

高価買取と言ってる割には、地域で一番安い買取金額でした。また状態等伝えているのに、金額の幅が大きすぎて、参考にならない。

町田店を何度か利用した事がありますが、久々に行ったら店長さんが変わっていました。以前の店長さんは、すごく丁寧な対応をして下さるいい方でしたが、新しい店長さんは態度も高圧的だし、客に対する態度や口のきき方が全くなってないというか、とにかくもう2度と利用したくないと思ってしまいました。
受付の方がいつもすごく感じのいい対応をして下さってたので、混んでいて相当待たされても嫌な感じもせず、やっと通された査定ブースでも丁寧な対応して下さってたので
教育が徹底されているのだなぁと好感が持て、他の店に行くのをやめましたが
人によってはこんな高圧的な態度取る方も居ると思ったら、今までのイメージも全て崩れました。
もう2度と行かないです。

ウエブサイトで調べ
地域1高い査定ということを言っていたので
はるばる遠方から足を運びましたが
査定金額が回った質屋さん中で
一番最低でした、

高級ブティックのようなお店で
個室があり
お茶や菓子など出して
頂きましたが、売る側としてみたら
持ち帰り辛い状況になると思ってます

低い査定だったので持ち帰り
違う質屋にいきました
なんぼやさん査定金額より9000プラス
高かったです。
個室なんで
なかなか断わり辛い雰囲気にはなりますが
納得いく金額ではなかったので
勇気だして、全て持ち帰りして良かったです。

査定していただきましたが、あまりにも買い取り金額が安いため、取引しないことを伝えたところ、態度が豹変しました。
あんなに気分が悪くなる人は久しぶりです。
二度と利用しません。

小倉店で買取して頂きました！
すごく丁寧、親切に、他の店よりも高値で頑張ってもらいました。雰囲気もよく大満足です！！また機会があれば是非お願いしたいです！

横浜と渋谷店、合わせて三度目の利用になりました。
いつも他の業者の店舗買取に、５社くらいまわりますが、他がなぜそんなに安いのか分からないくらいです。
もう他の業者を利用する気にもなりません。

HPの金額がよかったので電話で問い合わせてみた。
18K・50Gのネックレス。
見ないと分からない
HPの金額を基準に査定します
他のお店だと今日なら1g○○円です
と教えてくれたのに
ここはあやふやすぎ。
うまいこと言って安い金額にするパターン。

話にならない。

とにかく待たされて、鑑定する社員がいるのに、店長まで待たされました。
査定出来る社員不足が否めない感じがして、ここは大丈夫なのか不信になりました。

なくなった祖母のルビーの指輪を買い取ってもらえるところを探していたところ、「ルビー買取強化中！」とインターネットにバナー広告が出ていたので利用しました。
査定の結果は他社よりも少し良い程度で、他にも相見積もりを撮りたかったのでお断りすると、当初の金額より２万ほど多い金額を提示されました。ですがやっぱりほかにも出したかったのでお断りしました。

12月と１月に２回お店に伺いました。
千葉と静岡のなんぼやでしたが、いずれも素晴らしいコンシェルジュの対応でした。
また、売る機会がありましたら利用させて頂きます。

査定金額も入金の早さもスタッフの対応も全部が普通って感じの買取ショップでした。良かったのは宅配キットが送られてきたので、自分で段ボールを用意する手間がはぶけたのが良かったの、と送料がかからなかった所が良かったです。きっともう利用する事はないと思います。

私がなんぼやで買い取ってもらったのは
関西で結構有名なブランドショップだからです。

それで実際にここでクロムハーツのリングを買い取ってもらったのですが査定自体はすぐに終わって良かったです。

ですが、査定額には納得できませんでした。
もう少し値段が付くと思っていたのですが思った以上に値が付かなくてがっかりしました。

テレビを観てなんぼやを知りました。
地方で店舗が無いので、ラインの鑑定を依頼すると、直接観ないと鑑定出来ませんと返信が来て、
東京に旅行に行った際に、時間を作りなんぼやに行き、
時計を鑑定。高級時計なので100万程の鑑定を出され納得いかないと、値段が上がり、それでも納得出来ず帰ろうとらしているのに、何度も説得され引き止められ、しまいには何故かスタッフが席を立ち20分程待たされて、戻ってきて一言「箱無しでは買い取れないみたいで、、、、。」
HPには箱、鑑定書なしでも売れると書いているのに。散々話し会いをした結果がこれ。
旅行中の時間も物凄くとられ本当に残念な気持ちで悲しかったです。
お客さんは大事な商品を様々な理由の為に、何日も前から考えて悩みに悩んでお店に大事な商品を売りに来ています。もっとお客さんの立場になるべきのお店だなと思います。
広告だけで行った自分のいい勉強になりました。

他所で10万円も高く見積もりが出ました。ですが、売却が完了していたため、入金前にも関わらず話を何も聞いてくれませんでした。
これから売却を考えている方は絶対に他の店にも聞いてみてください。良心的な店はたくさんあります。
そして絶対に軽々しく売却成立の言葉を発してはいけません。相手は詐欺師と大差ないです。詐欺だと訴えられますが、訴えられない分詐欺よりたちが悪いです。
値段云々だけじゃなく、こんな店に売却したのが1番悔やまれます。

私がこのなんぼやというブランドショップがテレビで紹介されていてここなら安心だと思ったからです。
それで実際にここを利用した感想ですが確かに状態はそれほど良くはなかったですが思ったよりも買取金額が高くならなかった点に少し不満を感じました。
ですが、査定を受けてから３日以内に入金されたので
すぐに現金化できたという意味では良かったです。
またスタッフの対応も比較的良かったと思いました。