なんぼやの買取に関する口コミ・評判【レビュー103件】


総合評価
2.5 口コミ数 103
買取実績(0)
口コミ(103)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(103件)

投稿日:2021/05/18

1.0
【その他】ネックレス、リングを売りました

純金ネックレスとシルバーリングを見積もりだけ見てもらおうかな程度の気持ちで入店。
うちは金の買取強いっすよ。と、最初から怪しさプンプンでした。
お調べしまーすと10分は待たされ、どんなに高額であってもここで絶対買取はしたくないという気持ちがどんどん増してきて断り始めようかなと思って来た時、どこもほぼ一緒と思いますよ。うちはどこよりも金の買取強いっすよ。、、、笑。
挙げ句の果てに、今はまだ高い方ですよ、今買い取らせて下さい!
因みにシルバーリングは3つで700円でした。笑

もちろん、いいです。検討します。と言い退店しました。
このレビューを見た方、必ず、やめておいた方がいいです。

投稿日:2021/04/18

1.0
【その他】を売りました

東神奈川店
若目の女性でしたが上から目線でしたね。

逆にいくらで買い取って欲しいんですか?
と聞かれる、ちゃんと査定出来てない、仕事してくださいよ。不愉快でした。

投稿日:2021/02/08

1.0
【制服】モンクレールコートを売りました

二度目の利用でしたが、今日の対応者が最悪過ぎた。商品は雑に扱う、ドアはバンバン開け閉め、挙げ句の果てには前の方の飲み物が置きっぱなし。偉そうな態度取る前にご自身の接客態度とコロナ禍での衛生面などをきっちりなさって下さいね。二度と利用しませんが、他に被害者が出ません様に。

投稿日:2021/01/28

1.7
【ジュエリー】貴金属 海外金貨を売りました

親族の家の掃除の際出てきた乱雑に纏められた貴金属。亡くなったお父さんの、趣味で旅行先で集めたキーホルダーや金貨を装飾品にしていたようでした。
特に価値がわかる人が周りにいなかったのですがそれなりの量、約20点程あったので試しに査定と、思って都内のなんぼやさんに持ち込んだところ17万とのこと、
まさかそんなに価値あると思って無かったので
一度持ち帰り、親族と相談したいと提案。
しかし、その事を伝えると査定額が上がる謎対応。是非買い取らせてください!とのこと。
不審に思いながらも店員さんの熱意に押されてしまいとりあえず
特に価値があると言う金貨のネックレス2点を持ち帰り残りは11万円で買い取っていただきました。
持ち帰った金貨のネックレスはなんぼやさんでそれぞれ5万、2万との査定。
ところが後日親族が指定した貴金属店に持ち込んでみたもらったらそれぞれ
5万→60万円
2万→40万円

とんでもない金額の差に唖然としました。
鑑定していただいた業者さんへ
あまりに聞いていた金貨と違いすぎるのでなにかの間違いでは?となんぼやさんの査定額を伝えたところそんな酷い査定は、聞いたことないとのこと。

その後色々と調べさせていただき
買取業者として広くご商売されており
もちろん違法ではない事は分かりますが
こちらが無知なことに漬け込み過ぎでは?
また買取明細にどの貴金属が何グラム等の詳細な情報も記載されておらず。
その様な点からも貴金属の買取は専門のお店を調べた方が良いと思います。
ケタ1つ安く提示されてしまいます。
この度は高くつきましたが非常に
良い勉強をさせていただきました。

どうかこの様な思いをなさる方がいなくなります様、買取を考えている方はご一読いただければと思います。

投稿日:2020/07/30

1.7
【ジュエリー】ネックレスを売りました

18金ブレスレットを売りましたが、結論からいうと相場の6万円程安く買い取られました。
知識がなかったため、手数料の話をされましたが手数料はどこもかかるのだろうと売ってしまった私が悪いのですが、手数料15%以上とられています。
後々調べると、手数料がかからない質屋がたくさんあります。
グラムあたりも全然安くありません。
全く同じものをもう一個もっているので、2店舗近所の質屋へ査定にいってきましたが6万円もひらきがあり本当にショックです。

来店前にこの口コミをみた方がいたのなら
手数料がかからない質屋がたくさんあることをまず知っていただきたいです。
グラム数が多ければ多いほど本当に損です。
面倒くさくても必ず違うところへ査定行ってください。
個人的には絶対にオススメしません!
なんぼやさんは、グラム当たりを高値に設定して梅田で1番高いと言っていますが、
手数料をとられるので何の意味もありません。
売却後に口コミをみて、皆さん同じ思いをされていてやっぱり!と
思いました。来店前に口コミしっかりみるべきでした。

同じ思いをされる方が1人でも減るようにと口コミしました。

投稿日:2020/07/03

4.7
【ジュエリー】ノーブランドの指環とネックレスを売りました

金属アレルギーになりネックレスや指輪を売りに行きました

他のお店三軒行きました
金の重さプラチナの重さのみの買取りでしたが
ナンボヤさんはダイヤの金額も入れてくれて購入した時のほぼ一割が還ってきました。

なにも知らず最初に行ったお店で2つも売ってしまって 残念です

接客の男の子が(いい商品なので
うちの店の香港 シンガポールでこのデザインのまま店頭に出します)
と言ってくれて 少し涙が出ました
ホントに有り難うございます。

バッグもシャネルやビィトンも30年前の
物も1割ぐらいで買い取ってくれました。

投稿日:2020/06/05

4.7
【腕時計】ブランド時計を売りました

なんぼや 大宮店様
入店からご対応まで若干待ちましたが、お菓子やペットボトルを出して頂けるサービス、また、買取査定の丁寧なご対応に満足しました。
また最終的に希望金額よりも上げて頂き非常に満足です、ありがとうございました。

投稿日:2020/03/17

5.0
【ジュエリー】ブルガリを売りました

この度初めてなんぼやさんにお世話になりましたが、口コミの評価など参考に行ってあまり期待はしていなかったのが正直な気持ちでしたが、対応して頂いた方や最初の受付もとても対応も良く、そして目標の金額にも届いたので大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

投稿日:2020/03/11

2.7
【ブランドバッグ】セリーヌを売りました

足元見た対応。最終提示が他で査定をしてもらった
最低金額を下回った金額でした。

35000⇒45000⇒60000円

てな感じで釣り上げた最終金額は売値ですと。

並行輸入の金額はこうだからとか言われたけど既製品ですし関係ないです。

他社での見積もり7万から15まんでした。

倍額で他で買取して頂けたのでここは一生利用しないと思います。
捨てるつもりのバックだけ売りました。
これも他のほうが良かったかも。
対応は早いです。ただそれだけ。

投稿日:2020/02/25

1.0
【ジュエリー】ネックレス、リングを売りました

何店舗か周りましたがダントツで安い。
遺品整理で買取の相談しましたが相場を知らないと思ったのでしょうか他店の3分の1ほどの見積額でした、持ち帰ろうとすると金額が跳ね上がりあまりにも足元を見た対応だったのですぐにキャンセルしました。個人情報も取られるので査定だけでも行くことはオススメしません。

投稿日:2020/02/05

5.0
【財布・小物】を売りました

口コミがあまり良くないので
びっくりしています。
LINE査定をして頂いた際に
他社さんと比べ感じがよく
試しに吉祥寺店で利用してみました。
1件目に以前お世話になった所へ査定
お願いしましたが希望額に届かず
2件目になんぼやさんへ
飲み物おかしを出して下さり
個室のスペースへ
あまり時間がないことを伝えると
てきぱきと対応してくださいました。
最終的には私の希望額で買取してくださり
とてもありがたかったです。
また利用したいと思えました。

投稿日:2020/01/20

5.0
【ジュエリー】18kネックレスを売りました

メガネをかけたお兄さんが、とても迅速に丁寧に対応してくださいました。金額も満足ですしまた利用したいと思いました。なんぼやさんの前に行った買取屋さんの査定が、低すぎてびっくりしましたが、なんぼやさんは、満足のいく査定でした。

投稿日:2020/01/11

1.0
【ジュエリー】腕時計を売りました

相場の2割で買い取られました。
だまされました。
老人は注意してください。
もう二度といきません。
最低です。
他店で売れば良かったです。
みなさん行かない方が良いですよ。

最低です。

投稿日:2019/11/20

1.7
【ジュエリー】ネックレスを売りました

初めての査定でしたが、20万の未使用ネックレスが重さやダイヤのカラット数だけ見られて1万提示で即帰りました
パールに強いとこに査定行けばもう少し値段するかも、と言ったのですが希望買取の5万以上は難しいと言われました
でもその後LINE査定での返答は7万の提示で混乱した
買取してもらおうか迷ったけど店頭だと1万提示がトラウマでやめました。
そして手数料やらなんやらで買いたたれるのを後で知りました
他の店にLINE査定出してるあいだ、ダメ元で12万くらいでフリマに出したら一瞬で売れました。
他店は5万から10万提示でした。
フリマアプリで単価高い品はトラブル多そうだから避けようと思ったけど買取るユーザーをある程度フィルターかけて保証書あれば正規店で修理出来るし、配送トラブルさえ保証してくれたら正直なんぼやみたいな店で見てもらうより罠がないなのではという認識になりました

投稿日:2019/11/14

1.3
【ジュエリー】ダイヤモンドペンダントを売りました

初めて行きました。
受付では(無愛想な女性)に案内されパッドに名前を記入し、15分ほど待たされました。奥の方から男性店員が現れ個室に。最初から言葉遣いがキツい人だな……と感じましたがやはり第一印象が合ってました。買取の金額はマアマアでしたが、店員の応対には目がテン状態に(笑)
口コミを半強制的に書くよう促され「口コミを書いていただいたら買取金額を5%上げます」と。。だから、口コミだけは良いのでしょうね。
あくどい商売されてます。経営者はご存知なのでしょうか。疑問です。

投稿日:2019/11/14

1.7
【ジュエリー】ネックレスを売りました

買取金額はさておき、店員の高圧的な態度に怖くなりました。
今回で2回目ですが最初の店員さんはきちんと名刺も出してくださり丁寧でした。
今回は横柄な物言いでお客さんによって態度を変えてるような感じです。もう絶対に行かないです。

投稿日:2019/11/03

1.0
【ジュエリー】貴金属を売りました

悪徳業者でした。毛皮の出張買い取りを依頼しましたら、「貴金属ありませんか?」と言い出して、手持ちのものを出しましたら、これは18ではなく14金だとかいいだして、しかも14金の相場より安い価格で、うまく言いくるめられてしまいました。あとでわかりました。たいへんくやしいです。

投稿日:2019/10/27

1.0
【その他】ジャケットを売りました

15万円で購入したハイブランドのジャケットが3500円とのこと。持ち帰って様子を見ると言ったら「少々お待ち下さい」とのこと。「赤字だけど」と言い出し2万円上げてきた。上げられるなら初めから提示して欲しかったと思う。状態はそこまで悪いものではなかったが、それでもLINE査定の最低額より遥かに低かった。10%UPに関しても何も言ってこないまま、客を選んで査定しているのかわからないが本当に不愉快で行ったことを後悔しています。スタッフの態度は普通でしたがもう二度と行きません。

投稿日:2019/10/26

1.7
【財布・小物】バーバリーマフラーを売りました

店員の態度が最悪です。
最初は普通でしたがこちらが希望価格を言ったとたん掌を返したように態度が悪くなり、とっとと帰れといった風にドアを開け退出を促されました。
例え無理な金額だとしても、次に繋げる終わり方に持っていくのがプロではないでしょうか?
気分が悪いのでこちらには二度と行きません!

投稿日:2019/10/07

1.0
【その他】置物を売りました

ブランド品の置物を査定してもらい500円でした。これが相場的に普通だと言ってました。
近くの質屋さんで質入れで3000円になりました。買取で質入れの6分の1ってw
急いでたので、500円て聞いた瞬間すぐ出たかったのに、少しお待ちくださいと言われスタッフは部屋を出ていき謎の待ち時間。戻ってきたので帰ろうとしたら、査定終了の連絡を入れるのでお待ちくださいと言われパソコンパチパチ。客を舐め過ぎ。
私の前のお客さんは何かの買取りで数十万円の査定ついてたようでしたが、ここで数十万円なら他店なら100万円くらいいってたんじゃ?
私は二度と利用しません時間とお金の無駄。

投稿日:2019/10/04

1.0
【腕時計】ブランド品を売りました

阪神梅田店行きました。
金・鞄等を持っていきましたら他店の半額でした。安すぎて、びっくりした。バカにされた気分で二度と持っていきません。

投稿日:2019/10/02

1.0
【その他】貴金属を売りました

なんぼやは、悪徳業者です。日に日に怒りが増してきます。なんであんなところに行ってしまったのか。他に回ろうとしたら、慌てて待ってください。みたいな感じで金額をあげてきた。
定員が、18金なのに18金じゃないみたいな事をいうし、適当だし。
人の大切な財産をバカにしすぎている。

投稿日:2019/09/21

1.0
【その他】貴金属を売りました

静岡店の副店長買ってやるぐらいの対応をしてくる。 特に足元を見るような対応するので注意してください。
又フリーダイヤルでの対応や話は別会社のものと思って来店した方が良いです。
星1つ付けましたが自分は二度といきません。

投稿日:2019/09/18

2.7
【その他】金 インゴットを売りました

電話オペレーターの人は良い額で言っていたのに、手数料の割合は買取時、対面して初めて言われました。ホームページにも表記はないので、手数料でがっかりする人も多いと思います。

投稿日:2019/08/15

1.0
【その他】ダイヤモンドネックレスk18を売りました

なんぼや札幌店を何度か利用させていただいていましたがもう行きません。34グラムのk18wgでダイヤモンド10ctのネックレスを査定してもらいました。そしたらなんと6万ちょっとでした。しかもキャンペーンか何かで10%上げた値段でです。なんぼやさんのサイトではk18wgは1グラム当たり4300円でした。それは宅配買取専用の値段とは書いてましたが、、、手数料で20%引かれるとは前回利用した時に聞いたら説明してくれましたが、今回はそういうこともなくただ6万円…10%されてなければ5万円代です。最初の説明では地金で3万と言われました。ということは、1グラムあたり千円以下!逆にすごいなと思いました!ダイヤはくずダイヤだから値段をつけただけましというようなことを言ってました。もう交渉するのも面倒だったのですぐ帰ろうと思いましたが、最後はなぜか12万まで上げてきました。他店で235000円で買い取ってもらいました。かなりずるい店です。あとお客さんが何の知識もないと思っているようです。仕事下手だなと思いました。

投稿日:2019/08/05

1.0
【財布・小物】18金ネックレスを売りました

18金の買取金額がネットに掲載されていないので電話にて問い合わせたところ、かなりの上から目線で(スクラップですか?)などと馬鹿にした言い方で対応!
しかも、他店よりg200円位も安い金額!
当然、こんな店には絶対に行きません。
事前に調べて行かないとかなり買取金額が違うので要注意です。

投稿日:2019/06/15

1.0
【その他】リングを売りました

手数料の意味がわからない、シルバー製品の中にプラチナリング、k18コンビリングがありましたが、詳しい詳細説明がなく明細は点数でいくらの領収書でした?
他店は無い曖昧過ぎる詳細でびっくりしまいた。

投稿日:2019/06/15

1.3
【腕時計】14kを売りました

詳しい説明が無い、曖昧な価格、手数料の意味がわからない
k14仕様の時計ケースとベルトが各1点¥250の買取になっていた。

投稿日:2019/06/01

1.0
【腕時計】カルティエサントスを売りました

店に行く前にもっと口コミとかリサーチしてから行けば良かったです。
今回、初めて質屋に言ったので口車に乗せられて、騙されて安く買い叩かれました。
詐欺集団ですね。
鑑定士=詐欺師。
他の店より高価買取と広告出してるくせに、買い叩いて嘘ばっかり。
広告に虚偽ありでJAROとかに通報しようと思います。
みなさんも色んな機関に通報してください。

投稿日:2019/06/01

1.3
【その他】カルティエ ラブ イヤリングを売りました

他の方が言われている様に査定前に個人情報を書かされました。
鑑定士の態度は普通でしたが、若くて経験がないのか下記3点を鑑定するのに1時間も掛かりました。
カルティエのラブ イヤリング 定価36万の買取提示額が3万。
モーブッサン ル・プルミエ・ジュールリング 定価25万の買取提示額が2万5千円。
モーブッサン ヴレモン・トア リング 定価35万の買取提示額が3万。
こんな金額なら売らないと言うと、初回だから10%アップとか香港で人気の商品だからとかで言って値段を少しずつあげてきました。
3万→5万→7万→9万と値段をあげてきた。
客を馬鹿にしてますね。
オススメしません。
ブラック質屋です。