なんぼやの買取に関する口コミ・評判【レビュー119件】

初めて行きました。
受付では(無愛想な女性)に案内されパッドに名前を記入し、15分ほど待たされました。奥の方から男性店員が現れ個室に。最初から言葉遣いがキツい人だな……と感じましたがやはり第一印象が合ってました。買取の金額はマアマアでしたが、店員の応対には目がテン状態に(笑)
口コミを半強制的に書くよう促され「口コミを書いていただいたら買取金額を5%上げます」と。。だから、口コミだけは良いのでしょうね。
あくどい商売されてます。経営者はご存知なのでしょうか。疑問です。

買取金額はさておき、店員の高圧的な態度に怖くなりました。
今回で２回目ですが最初の店員さんはきちんと名刺も出してくださり丁寧でした。
今回は横柄な物言いでお客さんによって態度を変えてるような感じです。もう絶対に行かないです。

悪徳業者でした。毛皮の出張買い取りを依頼しましたら、「貴金属ありませんか？」と言い出して、手持ちのものを出しましたら、これは18ではなく14金だとかいいだして、しかも14金の相場より安い価格で、うまく言いくるめられてしまいました。あとでわかりました。たいへんくやしいです。

15万円で購入したハイブランドのジャケットが3500円とのこと。持ち帰って様子を見ると言ったら「少々お待ち下さい」とのこと。「赤字だけど」と言い出し2万円上げてきた。上げられるなら初めから提示して欲しかったと思う。状態はそこまで悪いものではなかったが、それでもLINE査定の最低額より遥かに低かった。10%UPに関しても何も言ってこないまま、客を選んで査定しているのかわからないが本当に不愉快で行ったことを後悔しています。スタッフの態度は普通でしたがもう二度と行きません。

店員の態度が最悪です。
最初は普通でしたがこちらが希望価格を言ったとたん掌を返したように態度が悪くなり、とっとと帰れといった風にドアを開け退出を促されました。
例え無理な金額だとしても、次に繋げる終わり方に持っていくのがプロではないでしょうか？
気分が悪いのでこちらには二度と行きません！

ブランド品の置物を査定してもらい500円でした。これが相場的に普通だと言ってました。
近くの質屋さんで質入れで3000円になりました。買取で質入れの6分の1ってw
急いでたので、500円て聞いた瞬間すぐ出たかったのに、少しお待ちくださいと言われスタッフは部屋を出ていき謎の待ち時間。戻ってきたので帰ろうとしたら、査定終了の連絡を入れるのでお待ちくださいと言われパソコンパチパチ。客を舐め過ぎ。
私の前のお客さんは何かの買取りで数十万円の査定ついてたようでしたが、ここで数十万円なら他店なら100万円くらいいってたんじゃ？
私は二度と利用しません時間とお金の無駄。

阪神梅田店行きました。
金・鞄等を持っていきましたら他店の半額でした。安すぎて、びっくりした。バカにされた気分で二度と持っていきません。

なんぼやは、悪徳業者です。日に日に怒りが増してきます。なんであんなところに行ってしまったのか。他に回ろうとしたら、慌てて待ってください。みたいな感じで金額をあげてきた。
定員が、18金なのに18金じゃないみたいな事をいうし、適当だし。
人の大切な財産をバカにしすぎている。

静岡店の副店長買ってやるぐらいの対応をしてくる。 特に足元を見るような対応するので注意してください。
又フリーダイヤルでの対応や話は別会社のものと思って来店した方が良いです。
星1つ付けましたが自分は二度といきません。

電話オペレーターの人は良い額で言っていたのに、手数料の割合は買取時、対面して初めて言われました。ホームページにも表記はないので、手数料でがっかりする人も多いと思います。

なんぼや札幌店を何度か利用させていただいていましたがもう行きません。34グラムのk18wgでダイヤモンド10ctのネックレスを査定してもらいました。そしたらなんと6万ちょっとでした。しかもキャンペーンか何かで10%上げた値段でです。なんぼやさんのサイトではk18wgは1グラム当たり4300円でした。それは宅配買取専用の値段とは書いてましたが、、、手数料で20%引かれるとは前回利用した時に聞いたら説明してくれましたが、今回はそういうこともなくただ6万円…10%されてなければ5万円代です。最初の説明では地金で3万と言われました。ということは、1グラムあたり千円以下！逆にすごいなと思いました！ダイヤはくずダイヤだから値段をつけただけましというようなことを言ってました。もう交渉するのも面倒だったのですぐ帰ろうと思いましたが、最後はなぜか12万まで上げてきました。他店で235000円で買い取ってもらいました。かなりずるい店です。あとお客さんが何の知識もないと思っているようです。仕事下手だなと思いました。

18金の買取金額がネットに掲載されていないので電話にて問い合わせたところ、かなりの上から目線で(スクラップですか？)などと馬鹿にした言い方で対応！
しかも、他店よりg200円位も安い金額！
当然、こんな店には絶対に行きません。
事前に調べて行かないとかなり買取金額が違うので要注意です。

手数料の意味がわからない、シルバー製品の中にプラチナリング、k18コンビリングがありましたが、詳しい詳細説明がなく明細は点数でいくらの領収書でした？
他店は無い曖昧過ぎる詳細でびっくりしまいた。

詳しい説明が無い、曖昧な価格、手数料の意味がわからない
k14仕様の時計ケースとベルトが各1点￥250の買取になっていた。

店に行く前にもっと口コミとかリサーチしてから行けば良かったです。
今回、初めて質屋に言ったので口車に乗せられて、騙されて安く買い叩かれました。
詐欺集団ですね。
鑑定士＝詐欺師。
他の店より高価買取と広告出してるくせに、買い叩いて嘘ばっかり。
広告に虚偽ありでＪＡＲＯとかに通報しようと思います。
みなさんも色んな機関に通報してください。

他の方が言われている様に査定前に個人情報を書かされました。
鑑定士の態度は普通でしたが、若くて経験がないのか下記3点を鑑定するのに1時間も掛かりました。
カルティエのラブ　イヤリング　定価36万の買取提示額が3万。
モーブッサン　ル・プルミエ・ジュールリング　定価25万の買取提示額が２万5千円。
モーブッサン　ヴレモン・トア リング 定価35万の買取提示額が３万。
こんな金額なら売らないと言うと、初回だから10%アップとか香港で人気の商品だからとかで言って値段を少しずつあげてきました。
3万→5万→7万→9万と値段をあげてきた。
客を馬鹿にしてますね。
オススメしません。
ブラック質屋です。

査定額を各々ではなく総額でしか教えてくれなかった。
個人情報を売れる売れないにもかかわらず最初に書かせた。
不愛想だった
査定にとてつもなく時間がかかった
総括してゴミくずみないな価格査定、多数もっていったのでプレミア査定とほざいていたが大ウソつき
カラーストーンの知識なさすぎ
二度と行きません

最悪なたたき買いブラックストア
他の方様からのコメント通り買い取り前に個人情報をかかされます。自分も断わるべきでした。まあ、ゴミクズみたいな査定額だし二度と利用しないから...しかしながら個人情報の取り扱いを含めて、有り得ないブラックストア

なんぼやでこれまで4回くらい査定してもらったのですが、対応が悪い人やあまりにも額が低すぎる、ということは有りませんでした。
今年の1-3月にかけて、ストリートブランド系の買取が全国で多く行われてたようで市場価値が下がったらしく、去年の5月頃初めて買い取ってもらった
DIESELのデニム（¥50,000)は5000円で買い取られたのに対し、今回出した同ブランドのデニム(¥40,000)は
1000円まで下がりました。生活費のために売ったのですが、1000円あれば十分でしたので満足しました。

僕がなんぼやで買い取ってもらった商品
•DIESEL デニム (¥50,000) 5000 八王子 担当:林
•同上 ニット(¥24,000) 500 八王子 担当:林（もっと増額してほしかったが今年はストリートブランドが多く売られたため価値が下がった）
•BURBERRY 財布 二つ折り（¥78,000) 10000 銀座 担当:前田
同上 財布 モノグラム 二つ折り（シミあり）(¥78,000) 店と担当忘れました
4000

査定申込書を目の前で記載中にも関わらず途中で取り上げられ、「ここも記載してください」と溜息まじりに返される等、最初から印象は最悪でした。
査定中もボソボソと喋り、近くにいるのに声が聞こえない。
査定額が少し安かったので検討したい旨伝えたら、「もう買取しませんから」と投げやりに言われ、頭を下げるわけでもなくサッサとバックに戻っていく。
二度と行きません。

ブランドジュエリー何点か査定してもらいましたが店員は全く知識が無くインカムのやりとりで査定でやたら時間がかかる値段も他店の数分の一。
行く方は他のお店で査定してから行きましょう言い訳はうまいので他での査定額を知らないと危険です。
上場しているのに驚きの商売方法です以前はもう少し対応も査定もまともでしたが

初めての利用でした。ネットで調べて、電話での対応が良かったので来店しました。持ち帰ってきた品物もありましたが、アクセサリーは3点のうち2点は買取って頂きました。予想以上の金額でしたので満足しています。対応して下さった方がとても親切で、その商品価値その他、分かりやすい説明をして下さいました。とても信頼のできるお店だと思います。

とにかく時間の無駄でした。
余計な話が多すぎる。
世間話をしに来てるんじゃないんだから、早く査定金額だけ教えればいいものの、今日は何でここまで来たんですか？や、このバックは自分のですか？など、要らない会話が多すぎる。
査定する人も一人しかいなく、40分近く待たされ、査定金額を聞いてみれば50円だの、100円だの。
そのあと買取金額か低いと言われるオフハウスに持って行ったら4倍以上の金額で対応してもらえました。
自分の中でオフハウスが最低ラインだったので、さらにその下の下の買取会社があるのかとびっくりしました。
皆さまお気をつけ下さい。

なんぼやは、本当に危険です。70万で買った時計を、もう価値は無いデザインなので、頑張っても10万ですと、他に行ったら33万になりました。なんぼや行くなら、必ず何件も査定したほうがいいです！！

LINEで10%アップは嘘！金の相場から手数料20%頂きますと、でも今日はサービスで5%にしますと言われ、すぐ別の買い取り店に、なんぼやより、かなり高い値で買い取りしてもらい、騙されそうになりました。

金の買取でしたがHPを観て買取価格が高かったので行ったが全く違った。かなり低い。LINEアプリを入れたら10%upとあり、それをはじめから入れさせる為低い査定でもしてるのか？それでも他店よりは低い。
査定者がオペレーターっぽく誰かと会話しながらも気持ち悪い。
二度と行きません。

①携帯の査定ツールで計算しショップに持って行くと手数料と言われ減額。府に落ちないためフリーダイアルに電話すると、女性が「当然」のように言われる(お宅の業界の内情はお客は知りませんと言いたい)。その電話対応にも不満。電話受付教育ができていない。（お客はわからないでしょ、しかも店頭買い取りは手数料がかかるとも書いていない）受付女性から下に書いているいるから、会社に問題ないと自身持って言われる。（注意書き+をクリックしないと確認できないことになっている。）
②HPに記載している「人気の18金アイテムに関しては、ご想像を上回る査定額をご提示できるかもしれません」とお客が誤解しやすい射幸心を煽るような表記がある。

以上今回初めて取引をさせていただきましたが、２度としません。

とにかく待たす
取引前から個人情報書かそうとしたので
それは断りました
箱からだしてもいない新品のバッグ
金属部分に傷があると言い出した
言ってた女性はバッグを見てもいないのに(笑)
天井にカメラ付いてて、インカムで指示でも出されながらと想像してしまうような接客

とにかく怪しいし、とんでもなく低い金額言って来たので、帰りました

LINE査定してたせいか
その後、ブランド買い取りのスパムがものすごく来るようになった

ひどい、の一言。
ライン査定で出た金額がまあまあな金額だったのでいってみたら、
色が、とかデザインが、とか、何やかんや言って大幅値下げしてくれました。
ラインで、「キーワードをもらって、店舗で提示すると、10％アップ」とか「おまとめ査定で大幅アップ」とか、キャンペーンがあると書いてますが、
びっくりするほど安いです。「キャンペーン分は？」と聞くと、あっさり、「込みです」と言われます。
HPでは、「おまとめ査定で15％もお得！」なんて書いてる割に、実際は数百円切り上げただけでした(元の買取金額は、数点合計20万円ほどだったので、1％以下です)。
マジであり得ません。
速攻持って帰り、他店で30万円くらいになりました。
絶対、ここだけの金額で決めちゃダメですよ！必ず他店と比較してください。

他のクチコミサイトでの評判どおりでした。とりあえず見積りを高くだして実際は買い叩くイメージです。他の方はどうかわかりませんが、次は利用しないというのが正直な感想です。