バイセルの評判は？買取実績と口コミからわかるメリット・デメリット

買取業界の中でも規模が大きく、知名度も高いバイセル。テレビCMなどで見かけたことがある人も多いのではないでしょうか？

たしかに知名度は高く信頼性も高そうですが、実際の利用者の口コミや評判が気になるという人もいると思います。

そこで本記事ではバイセルの評判や特徴をご紹介し、そこからわかるバイセルを利用するメリット・デメリットを解説します。

着物やブランド品など何か買取に出したいと考えている方、バイセルと他の買取店を比較したいと考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

あなたの売りたいものの

\一番高い買取価格がわかる/

売りたい品物のジャンルは？スマホ・カメラ・家電・オーディオゲーム・古本・CD・DVDトレカ・フィギュア・ホビーブランドバッグ・高級時計古着・ファッション金・ジュエリー着物・美術品・骨董品お酒・喫煙具ピアノ・楽器・PA機材家具・寝具・食器コスメ・美容・健康器具カー用品・バイク用品・自転車スポーツ・アウトドア電動工具・農機具・業務用機械チケット・切手・金券ベビー・医療・介護 カテゴリを選択してください

バイセルの特徴

はじめに、バイセルの特徴から見ていきましょう。バイセルの特徴は以下の3つです。

• プロの査定士が一つひとつ丁寧に査定
• 豊富な買取方法
• 査定料・送料・出張料などの手数料無料

いずれも中古品買取においてとても大切なことで、とくに初めて買取に出される方には気になる点だと思います。

一つずつみていきましょう。

プロの査定士が一つひとつ丁寧に査定

バイセルはプロの査定士による丁寧な査定が特徴です。品物の状態や価値を一点一点丁寧に解説しながら査定してくれます。

幅広い知識をもった査定士が多数在籍し、女性の査定員もいるため、「一人で査定員を自宅に迎えるのは不安」という方も安心して利用できます。

無理な交渉をされることはありませんし、査定金額に納得がいかなかったり、途中でやっぱり売りたくなくなったと心変わりしても大丈夫です。

さらに、査定員のほかに商品管理部門の担当者による二重チェックがおこなわれるので、品物の価値を見落とす事はありません。

豊富な買取方法

買取方法は出張買取・宅配買取・店頭買取の3つから選べます。

出張買取は査定員に自宅に来てもらい、査定・買取をしてもらう方法です。外出することなく査定してもらえるので、重たいものなど運ぶのが大変なものを査定してもらうのに適しています。

宅配買取は品物を箱に詰めて送る買取方法です。時間を気にせず買取に出したい、家に査定員が来るのは不安という方にオススメの方法になります。

店頭買取は、店頭に品物を持ち込んで査定してもらう買取方法です。バイセルの店舗は全店駅から徒歩圏内にあるのでお手軽に利用できます。

予約不要で、小さいものや少量の買取にオススメです。

査定料・送料・出張料などの手数料無料

バイセルでは、査定料・送料・出張料などの買取にかかる手数料が無料なのも大きなメリットです。

中古品の買取価格は品物の状態などによって変わります。そのため査定してもらったら思いのほか買取価格が安く、売るのをやめたくなることもあるでしょう。

しかし送料や出張料など査定自体にお金がかかっていたら、その分損をしてしまいますよね。

バイセルなら査定にかかる費用は無料なので、売れるかわからない、査定額を聞いてから決めたいという場合でも気軽に利用できます。

バイセルで買取できるもの

バイセルは非常に幅広いジャンルの買取を行なっているのが魅力のひとつです。

具体的には、以下のようなものを中心に買取しています。

• 着物
• 切手
• 小銭
• 毛皮
• ブランド品
• お酒
• 金(貴金属)
• 宝石
• 時計
• 骨董品
• 金券
• カメラ
• 食器
• 楽器
• レコード　など

ずっとタンスにしまってあった着物や骨董品を査定してもらったら思わぬ高額がついた例もあります。

「古くて売れるかわからない」というものや、汚れが気になるものなども柔軟に対応してくれるので、まずは問い合わせてみると良いでしょう。

バイセルで買取できないもの

幅広い買取ジャンルが魅力のバイセルですが、買取できないものもあります。

大きくわけて「日本の法律によって取り扱いできないもの」「サイズが大きいもの」の二つは買取できません。

「日本の法律によって取り扱いできないもの」は以下のようなものです。

• 刀剣
• 散髪器具・シェーバー
• 体温計・血圧計・マッサージ機器
• オイルヒーター
• 象牙
• 剥製　など

「サイズが大きいもの」には以下のようなものが含まれます。

• 冷蔵庫・冷凍庫
• 洗濯機・乾燥機
• エアコン・クーラー
• 食洗機・食器乾燥機
• ピアノ・電子ピアノ
• ドラム・電子ドラム　など

また買取できるジャンルでも状態や種類によっては、買取が難しい場合もあるのでご注意ください。

たとえば、着物でも状態の悪いものや喪服、七五三の着物など、一部の種類は買取が難しいことがあります。ブランド品も状態悪化により、ブランドロゴやシリアルが確認できないものなどは買取が断られることもあるので注意しましょう。

バイセルの買取方法

バイセルの買取方法は以下の3つです。

• 店頭買取
• 宅配買取
• 出張買取

それぞれにメリット・デメリット、向いている品物がちがいます。ご自身の買取に出したい品物や生活に合わせてお選びください。

一つずつ詳しく解説していきます。

店頭買取

店頭買取は、その名の通り店頭に品物を持ち込んで査定してもらう買取方法です。

バイセルの店舗買取では買取前の予約は不要なので、思い立ったタイミングでふらっと立ち寄ることができます。また全店舗が駅から徒歩圏内に位置しているので、ショッピングのついでなどにも利用しやすいのもポイント。

カンタンに持ち運べる物や、買取点数が少ない場合にオススメの買取方法です。

買取の流れ

店頭買取の流れは非常にシンプルです。

店舗に訪問
↓
査定
↓
必要書類の提示
↓
完了

まずは買取ってほしい品物と本人確認書類を持って、バイセルの買取店に足を運びます。事前の予約はいりません。

査定をしてもらい、その場で結果を教えてもらいます。

金額に納得できたら本人確認書類を提示してください。本人確認書類には運転免許証や健康保険証、在留カード、パスポート、住民基本台帳カードなどが利用できます。

その他、同意書など必要な書類にサインすれば買取完了です。買取金額はその場で現金で受け取れます。

宅配買取

宅配買取は買取ってもらいたい品物を箱に詰めて送るだけの、カンタンな買取方法です。

バイセルでは送料無料の無料宅配キットも用意しているので、梱包資材などの準備は必要ありません。

直接店舗に足を運ぶ時間がもったいない、家に査定員が来るのは不安、という方にオススメの買取方法です。

反対に、梱包キットを待つ時間や荷物がバイセルに届くまでの時間など、査定申し込みから買取完了まではすこし時間がかかる点がデメリット。「急いで売りたい」という方は、他の買取方法を選んだほうが良いでしょう。

買取の流れ

まずは買取相談専用フリーダイヤルに電話をかけます。査定希望の品物の詳細を伝え、買取の流れを説明してもらい、買取の日程調整をおこなってください。

申し込み内容確認後、およそ5営業日以内に梱包キットが自宅に届きます。

査定希望の品物を梱包し、本人確認書類のコピーなど必要書類を同封します。

梱包キットに同封されている集荷受付専用フリーダイヤルに電話をかけ、集荷依頼をしましょう。

商品到着よりおよそ1週間程度でお電話にて査定金額が案内されます。金額に納得できたら契約成立となり、指定の銀行口座に買取金額が振り込まれます。

出張買取

出張買取は査定員が自宅にきて、その場で査定・買取を行う買取方法です。バイセルの出張買取は離島を除く日本全国に対応しています。

自宅にいながら査定してもらうことが可能なので、重たい品物があるときや品物の数が多いとき、お店に足を運ぶのが面倒なときにオススメです。

とても柔軟に対応してくれるので、売りたい品物が決まりきっていないときでも、その場で査定士に相談し、買取金額をきいたうえで買取に出すことができます。

手間の少なさ、買取までのはやさ、柔軟な対応が魅力の買取方法です。

買取の流れ

まずは申し込み予約をします。申し込みは電話、メール、チャットのいずれかから可能です。

サービス説明を受け、査定したい品物の確認や日程の調整を行い、そのほか注意点などを確認します。

査定員に自宅に来てもらい、査定してもらいます。このとき査定してほしい品物と本人確認書類をご用意ください。

査定が終わると買取価格が提示されます。価格を確認し、納得できたら同意書・契約書への記入と本人確認書類を提示してください。

契約が完了すると、現金で買取価格が支払われます。

査定員が自宅から退出したのち、簡単なヒアリングの電話があります。

バイセルの買取実績

バイセルではこれまで累計1400万点以上の買取実績があります。ジャンルも着物やブランド品、貴金属など多岐にわたり、その買取金額もさまざまです。

以下に人気カテゴリの買取実績をまとめました。

どんな品物がどれくらいの相場で売れるのか、参考にしてください。

着物の買取実績

• 15マルキの本場大島紬を含む着物や帯20点以上：¥1,274,000
• 箪笥に眠っていた実は価値の高い着物が多数：¥452,100
• 袋帯や訪問着を含む着物数点：¥170,000

バイセルは着物の査定、買取の経験が豊富なので、価値を見極めるのが難しい品物でも適切な価格で買取してくれるのが魅力です。

たとえば15マルキの本場大島紬というとても希少な品物では、120万円以上の買取価格をつけています。

またたんすの中で眠っていた着物が、実は着物市場で需要の高い有名作家・産地のものであったというケースもあり、45万円以上もの買取価格になっています。

切手の買取実績

• 特殊切手などを含む切手数点：¥1,109,000
• ふるさと切手や切手シート：¥1,100,000
• 小型シートを含む切手数点：¥840,000

バイセルでは普通切手や記念切手、特殊切手、中国切手なども買取しています。

「古くて買取ってもらえないかな？」と思っているものに、思いもよらない価格がつくかもしれません。

バイセルでは日本全国、地域性の偏りなく買取をしているので、地方の記念切手などでも一度査定をお願いしてみると良いでしょう。

古銭の買取実績

• 一万円紙幣や記念コイン複数：¥44,000
• 万博記念プルーフ貨幣セットほか：¥999,600
• 大判、小判など複数の古銭：¥733,000

古銭は年代が不明だったり、相場が分かりにくく価値の判断がむずかしい物も少なくありません。

紙幣はシミや汚れがつきやすかったり、硬貨は錆びやすかったりと状態に変化が起きやすいため、その分価格も変化しやすくなります。

バイセルなら、そのような状態が変化してしまった古銭でも査定が可能です。ケースのない記念硬貨なども査定対象なので、一度問い合わせてみましょう。

ブランドの買取実績

バイセルではこれまで多数の有名ブランドを買取った実績があります。具体的にはCHANELやPRADA、LOUIS VUITTON、CELINEなどです。

ブランド品は使用にともなう汚れや傷が付きやすい品物でもあります。しかしバイセルなら角スレや型崩れ、使用感のあるものでも査定が可能です。

さらにパーツの欠損や破損があるものでも査定してくれます。

ブランド品はモデルによっても買取価格が大きく変わりますが、バイセルであれば丁寧な査定でその価値を正確に見極めてくれるでしょう。

金(貴金属)の買取実績

• インゴット複数点のセット：¥26,000,000
• 金の斧などを含む金製品複数点：¥17,500,000
• プラチナアクセなど数点：¥6,160,000

金や貴金属は高額になりやすく、きちんと査定して欲しいと考える方も多いのではないでしょうか。

バイセルでは一度に大量の査定であっても、一つひとつ丁寧に査定してもらえたという口コミが多数あります。

また古いデザインのもの、イニシャル・記念日が刻印されたもの、破損・変形したものでも査定してくれるのがバイセルの特徴です

貴金属が含まれたアクセサリーや置物なども査定してもらうことができ、たとえば「金の斧などを含む金製品複数点」を査定した際には1,750万円もの価格がついています。

バイセルの口コミ・評判は？

どんなお店でも利用者の口コミや評判は気になりますよね。同じお店でも人によって抱く印象は違うので、できるだけ多くの意見を聞くとより参考になるでしょう。

ここではバイセルを実際に利用した方の口コミを、品物のカテゴリーごとにまとめて紹介します。

着物買取に関する口コミ・評判

対応が丁寧で、残す着物とね、持ち帰る着物の判断の説明とかもしっかりしてもらったので納得して出せましたよ。

引用：バイセル

お若いのにびっくりしたんですけれども、もうちょっとお年を召した方が来られるかなと思ってました。 でも若いのにちゃんときちんと丁寧に査定していただいて、満足しております！

引用：バイセル

手放すのに見合った価格になるのか、残しておいた方がいいのかを自分で判断するのが難しいこともあるでしょう。バイセルの査定員は、価格の見極めだけでなくそんな判断のお手伝いをしてくれるという評判がみられました。

また査定員に関して、思ったよりも若い人がきてびっくりしたという声もあります。結果的にはきちんとした査定をしてもらい、その結果に満足されているようです。

切手買取に関する口コミ・評判

すごく丁寧でしたね。切手をですね今回お願いしたんですけど、きちんと枚数を数えてこまめに丁寧に対応してくれました。 最近は詐欺まがいの業者やらが多いですけど、きっちり対応してくれて安心できました。

引用：バイセル

40年、50年前ぐらいの切手等を購入額11万分売って、半額以下の料金ビックリしました(；´_ゝ`)保存状態は新品並みです‼️それぐらいの年代だと新しいから値段安いらしいです！

引用：Google

切手など細かく点数の多いものでも、一つひとつ丁寧に査定してくれるという評判が見られます。手間がかかる品物でも、きちんとした信頼できる対応をしてもらえることがわかりますね。

予想していたよりも買取価格が安かったという評判も見られました。年代や希少性によって価格は変わってしまうので、購入時よりも価格が下がってしまうこともあるようです。

古銭買取に関する口コミ・評判

感じのいい方でした。最初来た時は若いのに古銭のことわかるのかななど思ったりもしましたが説明も大丈夫でした。

引用：バイセル

値段は安いものだったけどキャンペーンを使ってくれてうれしかった。商品説明もしっかりしてくれたので満足です。

引用：バイセル

若い査定員でもきちんとした対応をしてもらえたという口コミがありました。

着物の口コミで同じような内容が見られたことからも、バイセルでは年齢に関係なく専門的な知識を持った査定員が在籍していることがわかります。

しかし、買取価格が安かったという声も。キャンペーンを適用してもらったり、査定員の対応はきちんとしていたり、サービス面には満足していることが伺えます。

ブランド買取に関する口コミ・評判

ブランド品について尋ねた時もちゃんと答えてくれました。ありがとうございました。古かったのでもうちょっと安くなるかなと思っていましたけど高くつけてもらって値段にも大満足です。

引用：バイセル

気に入って買ったものか、安く査定されると悲しいですね。私も8万ぐらいしたジャケットが500円って言われて驚いて…声が出ませんでした(笑)

引用:Twitter

ブランド品では古いものに思いのほか高値がついた、という口コミが見られます。年代が古くても状態や希少性によって価値は上がるのがブランド品の特徴です。

反対に思っていたよりも査定額が安かったという声もありました。

ブランド品は市場での人気にも価格が大きく左右されますので、ご自身が気に入っていても思ったような価格がつかないこともあるのでご注意ください。

金(貴金属)買取に関する口コミ・評判

アクセサリーとか予定よりいっぱい見てもらって、教えてもらえながら売るものを決められたのでとても良かったです。お話の中でわかりずらいところも全くなかったです。思ってたよりで十分です。嬉しかったです。

引用：バイセル

初めて伺いました。狭いですが清潔感のある店内でした。ラフな格好だった為か、足元を見られた感じの対応でした。刻印なしのリングを査定してもらいましたが、形状が複雑でダイヤが付いているため金種が分からないとのことで、10金程度の金額で査定されました。売却を迷っていたら、刻印がない貴金属を買い取る事が出来るのは自分達だけだ、田中貴金属など他では見てもらえないと言われました。思っていた金額よりもかなり低いので売却をやめました。他店に持ち込んだところ、希望通りの18金相当で買い取ってもらえました。初めからそちらに行けばよかったと後悔しました。

引用：Google

専門的な知識がないと価値を見抜くのが難しい貴金属ですが、査定の中できちんと説明をしてもらえると安心ですよね。こちらの口コミからはそういった丁寧な解説がされていたことがわかります。

しかし同じ貴金属の買取でも、査定額が安かったという不満の声もあります。後悔しないためにも、きちんと価格に納得した上で買い取りに出すのが大切ですね。

その他の口コミ・評判

結構量が大量にあって、私も探しながら見て貰うって感じだったんですけど合わせて対応してくれました。結構お待たせしてしまう事もあったんですけど嫌な顔せず明るく対応してくれて、母も喜んでいました。

引用：バイセル

電話では買い取ってくれるとのことだったが、実際に行くと買い取ってもらえなかった

接客は丁寧でした。

引用：Google

何を売るか決まっていない場合でも柔軟に対応してくれたことがわかる口コミです。
売るか迷っている品物も、バイセルなら相談に乗ってくれるので、まずは一度見てもらうと良いでしょう。

反対に電話対応では買取ってもらえる予定が、実際には買取ってもらえなかったという口コミもあります。

品物の状態によっては買取不可になることもあるので、本記事内の「バイセルで買取できないもの」の見出しを参考にしてください。

口コミからわかるメリット・デメリット

利用者の口コミから、バイセルの買取には良い評判も悪い評判もあることがわかりました。サービス面や買取価格面などさまざまな意見がありましたね。

それらの評判をもとに、バイセルを利用するメリット・デメリットをまとめたので、一つずつみていきましょう。

バイセルを利用するメリット

まず対応の丁寧さがバイセルの買取の特徴です。出張買取だと自宅に人を入れることになるので、対応が丁寧なのは安心できますね。

口コミの中には査定士の年齢が若くて最初は不安を感じたけど、きちんと査定してもらえた、というものも多く、年齢は若くてもしっかりとした専門知識をもっていることがわかります。

また売るべきかどうか迷っているものに関しても柔軟に対応し、提案してくれるのもバイセルの魅力です。

まとめると、「丁寧な対応」と「専門的な知識」「柔軟な対応」が期待できることがバイセルを利用するメリットといえるでしょう。

バイセルを利用するデメリット

口コミのなかでもっとも気になる点は「予想していたよりも買取金額が低いこともある」ということではないでしょうか。

たしかに自分で調べた買取相場よりも低い査定額になってしまうこともあります。

しかし中古品の査定は商品の状態にも大きく左右されるので、買取相場を下回ることも珍しくありません。

また買取自体が不可能だったという口コミもみられます。こちらも同様に商品の状態によっては買取できないこともあるので、事前にどんなものが買取不可能かチェックしておくと良いでしょう。

「必ずしも期待した買取金額になるわけではない」「買取自体してもらえないこともある」といったことがバイセルのデメリットになります。

バイセルと比較したい買取店

ここまで読んで、バイセル以外の買取店とも比較してみたいと考える方がいるかもしれません。

そんな方向けに「バイセルと比較したい買取店」をまとめ、それぞれの特徴や買取実績を解説しています。

買取店ごとに得意なジャンルやメリットが違うので、売りたいものに合った買取店を選びましょう。

※口コミ評価はウリドキやその他サイトの情報を参考にしています

KOMEHYO

出典：KOMEHYO

公式サイト

特徴

• 創業75年の信頼と実績
• 査定料、キャンセル料などすべて無料
• 高度な目利きによる適正査定

店舗紹介

KOMEHYOは創業75年の上場企業で、年間成約数は26万件、360人以上の専門鑑定士がいる買取店です。

リアル店舗も全国に73か所あり、その実績の高さから信頼性も高くリピーターも多いのが特徴です。

またオリジナルオークションサイトも運営しており、他にはない独自の販売チャネルを持っているため、品物に合わせた最適なルートを確保しています。それが買取の値段にも反映されるため、高価買取に繋がりやすいのです。

買取に出した経験がなく、信頼できる買取店を探しているという方はぜひ依頼してみましょう。

買取実績

• ベルルッティ Berluti BAG：¥250,000
• シャネル CHANEL デニムジャケット：¥210,000
• ディオール DIOR BACKPACK：¥200,000

出典：KOMEHYO

店舗情報

買取屋さんグループ

出典：買取屋さんグループ

公式サイト

特徴

• その日その場で現金化
• きめ細やかな査定
• 他社見積もり額以上での買取　

店舗紹介

買取屋さんグループは「早い！高い！」をモットーにした買取店です。

全国各エリアで即日無料出張買取サービスを展開しており、楽器やオーディオ、カメラ、ゴルフ用品と幅広い品物を扱っているのが特徴です。

出張買取の場合最短30分で査定に来てくれ、査定をしたその日その場で査定金額を支払ってくれます。

宅配査定の場合でも、品物到着後早ければ当日中に、遅くとも2日以内に査定結果のお知らせがきます。

業界でもトップクラスのスピード感なので、急ぎで買取に出したいものがある場合にオススメです。

買取実績

• carl zeiss Planar1.4/50
• GoPro HERO4
• Fender usa / American Deluxe Telecaster

出典：買取屋さんグループ

店舗情報

おたからや

出典：おたからや

特徴

• 業界最多の1200店舗をもつ
• 多彩な買取品目
• 多数のメディアで紹介

店舗紹介

おたからやは全国に1200店舗以上をもつ、業界最多の店舗数を誇る買取店です。新店舗も続々オープンしているので、査定金額を知りたい場合は品物を気軽に持ち込み、相談できます。

テレビ番組や雑誌での特集などメディアにも多数取り上げられ注目されています。

買取品目が多岐にわたり、宝石や貴金属はもちろんおもちゃ、鉄道模型、ギターなどリユース可能なものはほぼすべて買取対象です。

また買取商品のメンテナンスはすべて自社完結のため、削減した分のコストを買取額へ還元することにより、高価買取を実現しています。

買取実績

• サファイアリング14.15ct：¥2,520,000
• エルメス ボリード35：¥600,000
• シャネルJ12（レディース）：¥400,000

出典：おたからや

店舗情報

福ちゃん

出典：福ちゃん

特徴

• 買取価格が業界最高水準
• スピード対応
• 600万点以上の買取実績

店舗紹介

福ちゃんは、高い鑑定力と独自の販売ルートによって、業界最高水準の買取価格を誇っている買取店です。

「私達の1秒はお客様にとっての10分」を合言葉にしたスピード対応を心がけており、オペレーターも査定士も専門の講師による徹底した講習を受けることで、無駄のない電話対応、査定を実現しています。

また高いセキュリティで個人情報の管理も徹底されており、買取価格だけでなく安心して利用してもらえるようなお客様ファーストな工夫を心がけているのも特徴です。

買取実績

• ルイヴィトン モノグラム パラス 2wayバッグ：¥140,000
• ロレックス デイトジャストII 10Pダイヤ グレー文字盤 116334G：¥820,000
• 金（ゴールド）K18YG ネックレス：¥540,000

出典：福ちゃん

店舗情報

バイセルの買取店舗一覧

バイセルは「丁寧な対応」と「経験豊富な査定士」が魅力

バイセルの特徴や口コミについて解説しました。

バイセルはテレビCMなどでも広く知られ、買取実績も豊富な信頼できる買取店です。口コミでも丁寧な対応と高度な専門知識が評判になっています。

買取方法や取扱品目も豊富なので、売りたい品物に合わせた適切な査定を行ってくれるでしょう。

もしバイセルの口コミやデメリットで気になることがあれば、本記事で紹介した他の買取店の利用を検討するのも良いでしょう。

それぞれ特徴が違うので、比較してみて、ご自分にあった買取店を選んでくださいね。