メルカリの圏外飛ばしとは|確認・解除する方法を解説

  • 2024年5月10日
この記事で解決できるお悩み
  • メルカリの圏外飛ばしとはなにかを知りたい
  • 圏外飛ばしを確認する方法を知りたい
  • 圏外飛ばしを解除する方法を知りたい

本記事ではメルカリの圏外飛ばしとはなにかを解説!圏外飛ばしされているかを確認する方法も紹介しています。

圏外飛ばしとは、出品した商品が出品商品の一覧に表示されない状態のことです。解除されないと商品が購入されなくなってしまうので、早急に対策する必要があります。

メルカリで圏外飛ばしされているか確認したい方や、圏外飛ばしへの対策を探している方はぜひ参考にしてくださいね。

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メルカリの圏外飛ばしとは?

メルカリの圏外飛ばしとは、出品した商品が出品商品の一覧に表示されない状態を意味します。

通常、メルカリでは出品した商品がタイムライン上に順次表示されますが、圏外飛ばしされていると検索しても商品を確認できません。もちろん、購入希望者も確認できないため、いくら待っていても購入につながることはないでしょう。

メルカリの圏外飛ばしに関しては、運営が明確に公表をしておらず、対象となる基準などは一切不明です。ユーザーへの通知もないため、できる限りの対策を取るしか圏外飛ばしを避ける方法はありません。

メルカリで圏外飛ばしされる原因

メルカリでは、「メルカリShops」以外での業者利用を禁止しており、規約に反した行為にはペナルティが発生します。圏外飛ばしに関してもペナルティの一種と考えられるため、以下のような行為を避けることが大切です。

  • 短期間に大量の商品を出品している
  • 同じ商品を何度も削除・再出品している
  • 重複して商品を出品している
  • 同じ画像・説明文を使い回している
  • 転載画像を使用している

それぞれ詳しく見てみましょう。

短期間に大量の商品を出品している

メルカリでは、手元にない商品を注文が入ってから購入し販売すること、すなわち「無在庫転売」を禁止しています。大量に出品していると無在庫転売や業者と判断されて、圏外飛ばしされてしまう可能性が高くなるでしょう。

特に短期間での大量出品は疑われやすいので、断捨離などが理由で多く出品したい場合は、少し日数を空けることが大切です。

同じ商品を何度も削除・再出品している

スマホをタップしている

長期間売れていない商品は検索順位が下がってしまいます。そのため、なかには一度商品を削除し再出品を行うことで、タイムライン上位に掲載させようと考える人もいるかもしれません。

しかし、これを同じ商品で大量に行うと、利用上不適切とみなされ圏外飛ばしされる可能性があります。規約上グレーな裏技ですが、圏外飛ばしのリスクがあることは知っておきましょう。

重複して商品を出品している

メルカリの主な利用目的は、自宅にある不用品をリユースしてもらう、いわばフリーマーケットをネット上で行うことです。

それにもかかわらず、同じ商品を重複して出品することは個人の利用としては不適切なため、在庫を抱えている業者と判断されて圏外飛ばしされてしまう可能性があります。

同じ画像・説明文を使い回している

画像やタイトルなどを変えずにそのまま出品すると、無在庫転売が疑われてしまいます。また、大量に商品を仕入れている業者と判断される可能性が高いです。

同じ画像やタイトルを使用した商品の出品は、行わないように注意してください。

転載画像を使用している

メルカリでは、出品時に商品画像を掲載する必要があります。この画像をインターネットや販売サイトなどから引用してばかりいると、業者と疑われて圏外飛ばしされてしまう可能性があるのです。

多少の手間はかかりますが、商品画像は自分で撮影しましょう。圏外飛ばしのリスクを避けられるうえに、商品の詳細な状態を伝えられるメリットもあります。

圏外飛ばしされているか確認する方法

メルカリ運営からの通知はないため、圏外飛ばしに合っているか、すぐに気づくことはむずかしいかもしれません。

ここからは、自分のアカウントが圏外飛ばしされていないかを確認する方法を解説します。「商品が売れていないな」と感じたら、以下の項目を確認してみましょう。

  • タイムラインへの掲載順をチェック
  • 閲覧数をチェック
  • 検索数も0の場合

タイムラインへの掲載順をチェック

商品を出品した直後であれば、タイムラインの掲載順で確認するのがおすすめです。

メルカリ タイムライン

※画像はPC版のメルカリ

  1. メルカリ公式サイトを開く
  2. 検索欄に自分が出品した商品のキーワードを入力する
  3. 掲載順を「新しい順」に変更する

「絞り込み」をすることも可能なので、不安なら詳細まで絞り込むとよいでしょう。

上記方法でチェックしているのに、いつまで経っても新着で掲載されないようなら、圏外飛ばしされている可能性が高いです。

閲覧数をチェック

メルカリ購入者は新着商品を順に見ることが多いため、基本的に出品直後は閲覧数が増えやすいです。

しかし、出品してから1日以上経ったにも関わらず閲覧数が0のままなのであれば、圏外飛ばしを疑ってもよいでしょう。

メルカリ マイページ

出典:商品の閲覧数を知りたい|メルカリガイド

マイページを開き「出品した商品>出品中」でチェックできます。目のマークの右側に記載されている数字が閲覧数です。

検索数も0の場合

「検索数」とは、自分が出品した商品が直近1ヶ月の間に検索結果一覧やおすすめ一覧に表示された回数のこと。一方、閲覧数は出品した商品の詳細画面が閲覧された回数のことで、ほかのユーザーが検索結果から選ぶことで増える数です。

検索数が0の場合、そもそも検索結果に表示されていないことが考えられ、圏外飛ばしを受けている可能性が高いといえます。

圏外飛ばしを解除する方法

残念ながら、メルカリの圏外飛ばしを確実に解除する方法はありません。ただし、いくつか有効な手段はあるので、圏外飛ばしにあった場合はそちらを試してみるのがよいでしょう。

  • しばらくの間放置して様子を見る
  • 商品説明の内容を変更してみる
  • メルカリに問い合わせる

具体的な内容について、次で詳しく解説します。

しばらくの間放置して様子を見る

圏外飛ばしは運営からの通知がないため、基本的にユーザーが「これって圏外飛ばし?」と疑っている状態がほとんどでしょう。

しかし、実際には圏外飛ばしではなく、一時的な不具合や運営側の精査が入っているだけかもしれません。焦って出品を繰り返したり、運営に問い合わせしたりすることで状況が悪化する可能性もあります。

まずは時間を置いて、圏外飛ばしかどうかを見極めることが大切です。

圏外飛ばしの期間は?

圏外飛ばしを受けてから解除されるまでの期間は、アカウントによって異なります。数日ほどで解除されることもありますが、場合によっては数か月間圏外飛ばしされるケースもあるようです。

圏外飛ばしが解除されるタイミングは、メルカリの運営側がアカウントに問題がないと判断したときです。圏外飛ばしされている期間は予測できないので、解除されるまでしばらく待ちましょう。

商品説明の内容を変更してみる

そもそも圏外飛ばしになる対象は、基本的に「業者と判断」されることです。そのため、疑われる行為に対して再度出品内容を見直すことも、圏外飛ばしの解除につながるでしょう。

なかでも商品説明文を使い回してないか、一度確認することをおすすめします。洋服やゲームなど、日用品の出品を繰り返している場合、何度も考える手間から商品説明文が同じになっているケースも少なくありません。

メルカリに問い合わせる

圏外飛ばしされている原因がわからない場合や、解決策が見つからない場合は、メルカリの事務局に問い合わせましょう。システムの不具合などによって圏外飛ばしされていれば、何らかの対策をとってくれる可能性もあります。

ただし、問い合わせに対して事務局から必ず返答があるとは限らないので注意しましょう。

圏外飛ばしされないための対策

チェック

先述した通り、「業者と疑われる」ことで圏外飛ばしにあう可能性が高くなります。言い換えれば、業者と疑われない行動をすることが、圏外飛ばしにあわないための対策といえるでしょう。

具体的には以下のような行動を心がけてください。

  • 出品ツールは使わない
  • 商品ごとに画像・説明文を変える
  • 短期間で何度も出品しない(1日10商品程度までに抑える)
  • 同じ商品を出品しない

出品ツールは使わない

自動出品ツールとは、すでに出品した商品を自動で削除・再出品してくれるツールのこと。再出品をすれば商品を上位表示できますが、サーバーに負荷がかかることから、自動出品ツールの使用はメルカリShops以外では禁止されています

自動出品ツールの使用がメルカリの運営側にバレると、圏外飛ばしされる可能性があるので使わないようにしましょう。

商品ごとに画像・説明文を変える

画像や説明文が同じ商品を複数出品することで、圏外飛ばしを受けることがあります。そのため。同じジャンルの商品をいくつか出品する際は、商品ごとに画像や説明文を変更しましょう。

説明文をコピペすることで出品の手間を減らせますが、圏外飛ばしされるリスクを下げるには出品するたびに説明文を書き直すことがおすすめです。

短時間で何度も出品しない

短時間で何度も出品すると、個人で利用していてもメルカリの運営側から業者と認定され、圏外飛ばしされる原因になります。

一度に複数の商品を出品したい場合は、短時間で繰り返し出品しないように気をつけましょう。具体的には、出品する間隔を数時間空けるか、ほかの日にあらためて出品してみてください。

同じ商品を出品しない

同じ商品をいくつも出品することで業者と認定され、圏外飛ばしを受ける場合があります。個人で利用している方でもメルカリの運営側から業者認定される可能性があるので、複数の同じ商品を出品しないように注意しましょう。

同じ商品を出品したい場合は、まずはひとつだけ出品し、売れるのを待つのも手です。ひとつ売れてから出品することで、同じ商品が複数出品されている状態を防げます。

メルカリの圏外飛ばしでよくある質問

明確な基準がない以上、出品を考えているユーザーの多くは、圏外飛ばしに不安を抱いているかもしれません。

そこで、メルカリの圏外飛ばしでよくある質問と回答をまとめてみました。圏外飛ばしに不安を抱いている人は、ぜひ参考にしてみてください。

検索しても出てこない場合、圏外飛ばしにあっている?

A. 圏外飛ばしの可能性は高いですが、絶対ではありません。

閲覧数が0になっていたり、検索しても出てこなかったりする場合、メルカリ運営が出品したアイテムを精査している可能性があります。

公式サイトの「メルカリガイド」でも、30分前後の時間をおいてからの検索を推奨しているため、すぐに圏外飛ばしと断定せず、少し時間を置いて様子を見るようにしてください。

圏外飛ばしされる商品はひとつだけ?

A. 圏外飛ばしされる商品はひとつだけではありません。

すでに出品している商品や、これから出品する商品も圏外飛ばしの対象です。そのため、「圏外飛ばしされたから商品が売れない!」と、焦って次々出品しても意味はありません。

ひとつの商品だけが見つからない場合、圏外飛ばしではなく商品の規約違反の可能性があります。

値上げ・値下げの繰り返しも圏外飛ばしの対象?

A. 短期間で何度も行うと圏外飛ばしされる可能性があります。

メルカリでは値下げされた商品を新着順で確認できるため、なかには「100円値上げして、すぐに100円値下げ」する行為を行うユーザーもいるでしょう。

「何回までならOK」というルールはありませんが、短期間に何度も行うと悪質な行為としてペナルティや圏外飛ばしの対象になる可能性があります。

メルカリのシャドウバンとは?

新規出品した商品が「上位表示されない」「閲覧数が0のまま変化しない」「出品一覧に表示されない」などの状態を、シャドウバンといいます。シャドウバンは、メルカリからペナルティを受けている状態です。

違反行為を行っていた場合はすぐに改め、もしも心当たりがない場合は、問い合わせを行いましょう。

手早く売るなら買取がおすすめ

電卓とスマホが並んでいる様子

すぐに売りたかった商品が圏外飛ばしにあった場合、なかなかスムーズに買い手が見つからず困ってしまう人もいることでしょう。

この場合、手軽に売る方法としておすすめなのが買取店を利用することです。

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メルカリのルールを守り圏外飛ばしを避けよう

そもそも圏外飛ばしとは、一般ユーザーがスムーズにメルカリを使えるよう、運営が実施している業者向けの対策といえます。

一方で、通常のユーザーが業者と判断され、圏外飛ばしにあってしまうケースも少なくありません。

完全に防ぐ方法はないため、圏外飛ばしにならないよう、普段から本記事で挙げた対策を心がけておくとよいでしょう。また、買取店を使うことも、選択肢のひとつとして検討してみることをおすすめします。

木暮康雄

木暮康雄 (監修者)

ウリドキ株式会社代表取締役CEO。ウリドキプラスの発行人でもある。
リユース業界での起業・事業運営の経験が豊富でリユースの専門家としてのメディア出演歴も多数。
著書に「リユース革命」(幻冬舎)がある。

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