ネットオフの買取に関する口コミ・評判【レビュー310件】


総合評価
3.9 口コミ数 310
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口コミ(310)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(310件)

投稿日:2021/04/05

4.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.3
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

4.7
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

5.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

5.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/04/05

5.0
【ゲーム】1を売りました

1

投稿日:2021/02/21

3.0
【古本】書籍を売りました

いや~査定額にびっくりしました。
1年に一回の本の整理で
【このページを見た方限定!買取金額 本50%UP】を目にして、
この1~3年の間に発行された書籍を中心に34点発送したところ
想定の半額以下(5357円)でした。着払いで早々に引き上げそのまま、ブックオフに転送。
【買取価格30%アップ】を利用しましたが、その2.3倍の金額が提示されました。
こうしたやり方はこの会社の方針ですので仕方ありません。お任せにしなくて正解でした。
申し込みから査定までに1週間以上かかりましたが、コロナ禍で物流は混乱しています。こんなものでしょう。対応は全般的に良かったと思います。

投稿日:2020/11/03

1.0
【フィギュア】フィギュア色々を売りました

フィギュアを宅配で初めて売った
のですが、わからない事があり
電話しましたが、対応が悪すぎ!
タメ口で[そんな事もわからないの?]
と言われ、二度と利用したくない
と思いました。

投稿日:2020/10/10

1.0
【ゲーム】SP4 Proを売りました

コントローラ等もついた状態で、完動品のPS4proを送ったら、買取一円でした。
自動振り込みのため、キャンセルすらできませんでした。自腹で返送してもらうこともできず、口座に1円が振り込まれました。
ボロボロのVitaには値段がついて、PS4Proが一円?? 理由も説明してくれず、全く納得いきません。

投稿日:2020/09/03

1.0
【カメラ】デジカメ・カーナビ・ピアス他を売りました

先日、ネットオフへ8件の品物の買取を依頼しました。
その後、担当者からメールがあり、対象外の商品のため、全件着払いで返送したというのです。
納得できず、電話で確認したところ、8点の内3点は対象の商品でしたが、査定もせずに返却したとのこと。
3点の内、ブランド品は刻印がない為対象外、2点はキャノンのデジタルカメラとカーナビでした。
この2点は対象の商品にもかかわらず査定もせずに返却したとのこと。
残りの5点は①ゲーム機(スーパファミコン)②スポーツ用品2点(未使用)③家電2点
でしたが、スーパーファミコンなど5点は対象外とのこと
先方曰く、対象外の商品が多く、対象になる商品の説明を細部まで確認していないとバイヤーが判断して
全品返送することにしたと思われるとのこと。
そのため、対象の商品の査定もせずに全件返送となりました。
別に返送の代金は仕方ありませんが、まるでいやがらせように
対象の商品でも査定も行わない姿勢に疑問を感じました。
対象になるものを細かく読んでいないと判断したとのことですが、とても不親切だと思います。
後日こちらの企業の口コミを読んでみて、査定の値段も低く、対応があまり良くない部分があるとのことでしたので、
先に口コミを読んで送らなければ良かったと思いました。

投稿日:2020/07/23

1.0
【パソコン】MOUSE PCを売りました

実はパソコンは買取不可らしいが別のサイトに書いてあり買取のページには記載していないから着払いで返送されてきた。だったらその旨を記載すれば?っと言ったら言っている意味が分からないの一点張り。頭悪過ぎて対応に疲れたからやり取りを辞めた。

投稿日:2019/10/28

1.3
【ゲーム】漫画、本、DVD、ゲームを売りました

正直詐欺だと思いました。
新品に近い傷なし、説明書付きのゲームが3円ほどで査定されその他も綺麗なものを数十点選んで送りましたが合計査定額70円ほどでした。
申込が完了した後はじめてキャンセルには返送料が800円もかかると言われ憤りを感じました。こんな事は初めてです。自分たちの都合の悪いことは小さな字でわかりにくく記載、もしくは取引後に問い合わせてはじめて言われることばかりでこの会社で売買をするのは非常に危険だと思いました。問い合わせも的はずれな返答ばかりで誤魔化してるのが目に見えてわかります。同じような問い合わせが何件も着ているのでしょう。こんな事ばかりしていたら儲かるのも当然ですね。完全に詐欺グループです。二度と利用しません。

投稿日:2019/10/19

1.0
【古本】色々を売りました

何百冊の本やDVDを、お願いしましたが
状態が悪いとか、なんくせ?つけ
本、DVDの状態は、決して悪くないのに
総額、600円位でした
本当に、酷い悪質企業です
皆さんも、気よつけて下さいませ!
今、考えても腹が立ちます(-""-;)