ネットオフの買取に関する口コミ・評判【レビュー327件】


総合評価
3.6 口コミ数 327
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口コミ(327)
査定士
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実際の口コミ・評判(327件)

投稿日:2024/10/21

1.7
【古本】ベルセルク1~42巻バトゥーキ1~10巻鋼の錬金術師全巻などを売りました

一冊当たり十円以下って全巻揃い状態良し2つあるのに…
BOOK・OFFの方がまだ値がついたよ…二度目の利用はないね。
ここで売ったら大損するから他をおすすめします。

投稿日:2024/10/19

1.0
【アニメ・萌えグッズ】食玩、プライズ品を売りました

アニメ関連グッズ100点以上をまとめて依頼したのですが【買取不可】との連絡が。
理由は【依頼品の中に買取不可品が混ざっていたため】とのこと。買取不可品があった場合、処分または全品着払いで返送のどちらかの対応になるとのこと。
この連絡の後に査定額の連絡も来たのですが、100点以上で2円とのことでした。
買取不可品があった場合は、全品着払いで返送とメールに記載があったため返送依頼をしましたが、返送は買取不可だったもののみでした。他は戻ってきませんでした。
査定後に来た連絡には、買取不可品のみ返送などとは書いてありませんでした。私の確認不足もありますが、これは大変不親切であると思います。
恐らく自動買取コースを選択したためゴミ価格で買取られたのだと思います。
あまりにも買い叩きすぎだと思います。
2円なら全て引き取りたかったのに、それも恐らくできないです。
これから利用を検討されている方は、もし買取を利用するなら自動買取はやめてください。
私は、あまりに悪質な業者だと感じたのでもう二度と利用しません。

投稿日:2024/10/17

1.0
【ゲーム】Nintendo Switchを売りました

本体は絶対に売るべきではないです。
Nintendo Switchが1円買取。自動承認有りにしていたため、理由を聞いても教えてもらえず、返品も出来ない。
詐欺にあった気分です。
まだ使用出来るゲームの本体が1円って…

投稿日:2024/10/09

2.3
【古本】ビジネス書などを売りました

某アマゾンで売れば総額5000~6000円は超える本。
出品が面倒だったので半額くらいでもいいかと買取依頼。
結果まさかの129円w

暴利にもほどがあるだろ。
今後私の人生で二度と利用することはない!!

投稿日:2024/10/08

1.0
【トレカ】ポケモンカードを売りました

ここでは買取をしないほうがイイ時間の無駄!

買取表の1/10ぐらいの金額を提示された。

時間を返せ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

投稿日:2024/09/18

1.0
【DVD・ブルーレイ】映画DVD、ライブDVD、アルバムを売りました

確認の返信など遅く、到着確認から査定までに時間がすごくかかりました。その割に査定額も低くもう二度と使用しません。勉強になりました。

投稿日:2024/09/16

1.0
【古本】漫画全巻セット 図鑑などを売りました

本当にここは利用しない方がいいと思います。
いままで色々な買取を利用しましたが、最低価格すぎて笑えます。
コミック108点で1,230円ってなんなんですかね。
いつもはブックオフでお願いしてるのですが、
やっぱり本を売るならブックオフです。

投稿日:2024/09/13

1.3
【トレカ】遊戯王のカードを売りました

もう二度と利用しない。いい勉強になった。遊戯王のカードを100枚ほ売ったが、100円にもならなかった。買取価格を見て、近くの買取店などに売るよりいいと思ったが、これなら絶対近くの買取店の方がいい。これを見てくれた方には、少なくとも、遊戯王などのカードは買取に利用しないことをオススメする

投稿日:2024/09/09

1.0
【ゲーム】ゲームソフトを売りました

最初のメールで査定が遅れるとの事で連絡をもらいましたがその後も連絡はなくこちらからお問い合わせしたところ追加で1週間待たされました、今後使いたくないです。

投稿日:2024/09/09

5.0
【古本】コミック・ライトノベルを売りました

ほとんどの商品が事前に検索した買取価格と同じ値段で買い取ってくれました。多少日焼けがあって売れるか分からないものも送りましたが、1桁円でしたが買い取ってくれました。混んでいるとのことで時間はかかったけど全体的には良かったです。また、査定方法も自動承認にしていたのを結果を確認してから振り込む形に変更して欲しいとメールで頼んだら対応してくれました。

投稿日:2024/08/19

2.3
【家電】フットマッサージャーを売りました

【90%以上の確率で不快な体験になると思うので買取をお願いするのはオススメしません】

医療機器扱いで某フリマアプリでは売ることが出来なかったものがあり試しに利用してみました。
ブランド品扱いで現在8000円で買取してるとHPに記載がありました。買取をお願いした際、買取金額50%UPクーポンを配布中でこちらも使用して査定をお願いしました。結果、買取金額4000円でした。理由の欄に「汚れあり箱無し説明書なし」と記載がありました。もし私が自分でフリマアプリで売った場合1万円前後で売れた商品だったことと、クーポンを利用してもHPに記載の買取金額には至らなかったこと(箱なしの場合金額が下がるとは記載なし)、なんだか騙されたような気分になりモヤモヤ&イライラしました。
誇大広告はHPに記載しないで下さい。

投稿日:2024/08/06

2.3
【古本】コミックを売りました

入金は早かったです。
コミック30冊以上で1000円!みたいなキャンペーンをやっていたので40冊ちょっとくらい送ったら、どこをどう判断しているのかコミックは30冊未満になってあと値段がつかないような内訳があったりなんだりで130円くらいでした(コミック何冊書籍何冊みたいな内訳で細かいことはわからない)。
捨てたほうがマシでした。

投稿日:2024/06/30

2.3
【家電】ipadを売りました

最悪です。

「美品であれば最高で26000円」と表示されていたので、低く見積もったとして15000円を割ることはないだろう、と考え、傷なし、使用頻度の低いipadを売りました。

結果、7500円という足元を見るような価格で愕然とし、すぐに返送をお願いするも、「自動承認を選択しているので支払いを進める」とのこと。査定の内約は開示されず、到底納得行かない結果となりました。

買い取り申請の入力時に「自動承認なら振込まで素早く終わる!」とメリットばかり書かれていますが、足元を見られるだけなので選択してはなりません。

というか利用すべきでないです。高い勉強代となりました。

投稿日:2024/06/11

1.0
【DVD・ブルーレイ】花のち晴れ~花男Next Season~を売りました

詐欺通販会社です。利用しない方が良いです。
ひどい会社です。消費者センターに相談しようかなレベルです。私は被害額が少額でしたので、特に何もする気になれませんが。

投稿日:2024/06/06

1.0
【携帯・スマホ】iPhoneSE2を売りました

iPhoneSE2が衝撃の3500円低価格買取。
衝撃ポイント
①査定完了の連絡なし、問い合わせなければ勝手に買取を進める。問い合わせて初めてその事実を知る。(自動承認などは選択してないのに)
②傷がないのを確認して送ったのに、傷ありの査定。査定価格を下げる口実としか思えない。
利用しないほうが絶対に良いです。

投稿日:2024/03/07

1.0
【古本】古本を売りました

この口コミは企業や従業員を誹謗中傷する目的では書かれておりません。
もし、読まれた方が誹謗中傷だと感じることがあったとしても、それは私の意図するところではございません。

最悪です。
まず、売りたい本を梱包するダンボールが届きますが、ペラペラです。大量の本を入れたら底が抜けてしまいそうでしたので、テープで補強をしました。
また、ダンボールに同封されていた梱包の方法の手順書に従い、本が傷まないように隙間を新聞紙などで埋めました。
売る本とは言え、今まで大切にしてきたモノです。なるべく傷がつかないよう丁寧に梱包しました。

スケジュール通り集荷があり、査定結果を待ちました。なかなか連絡がなく、やっと来たと思ったら、コミック128点で226円、書籍153点で1,294円。

どういう査定をしたらこの金額になるのかという説明はもちろんありません。中には、ベストセラーと呼ばれる書籍もありました。漫画や書籍もシリーズを揃えておりました。
以前、ブックオフにて持ち込みで売却した際は10点で約1,000円でした。ネットオフは業界の中でも最安値なのではないでしょうか。せめてどの本がどのくらいの査定をしたのか開示して欲しい。
ダンボールを補強したり、丁寧に梱包した手間は大きなものでした。それを踏み躙られたような思いがします。

売った本がどのように流通するか分かりませんが、ネットオフの利益になるようであれば、無償でもいいので、寄付をしたい気持ちです。もしくは、有償でもいいので、紙資源としてリサイクルをしたいです。

ネットオフという企業の利益につながるような経済的な行動は今後一切しないと心に誓いました。

とにかくどこでもいいから本を持って行って欲しいという方には、「ネットオフ」という選択肢がありますよと教えるくらいしかできません。

投稿日:2024/02/20

1.7
【古本】専門書を売りました

厚さ2~3cmの専門書の35冊買取で、919円。
あらかじめ30冊以上の買取だと、2000円アップクーポンがあったので、それを使ったのだか、電話番号で問い合わせると、「そのようなクーポンはありません。」と。
とにかく、めちゃくちゃです。ホームページに書いてあることも、適用されません。

投稿日:2023/11/28

1.0
【古本】漫画を売りました

買取に出したら安すぎるので返品してもらったら、半分以上梱包されずに戻ってきた。
やばい会社です。やはりブックオフ系列はゴミ

投稿日:2023/11/14

1.0
【古本】を売りました

買取金額最低です
自動承認になってるからと、キャンセルもできず
2度と使いません
皆さんも気をつけた方がいいと思います

投稿日:2023/11/13

1.0
【DVD・ブルーレイ】本とBluRayを売りました

BluRay3本で13円、本を35冊売って52円、アホですよ。絶対に利用しないで下さい。捨てた方がマシですよ。
本気で査定してますか?

投稿日:2023/11/04

2.0
【古本】マンガ、ps3ソフト、DVDを売りました

自宅まで引き取りに来てくれるので申し込みました。新しいものから古いものまで色々約450点送って3300円でした。
捨てるよりはマシという感覚で利用されるのが良いと思います。自動承認で申し込みましたが、申し込み後すぐ確認後承認に変更しようと思ってもその箇所が見当たず不便に感じました。

投稿日:2023/10/25

2.7
【古本】ゴルゴ13を売りました

コミックなと100冊以上を出したが1700円程度でした。
ネットで調べたら中のコミック本の下取り平均価格は50円から70円でした。これだけでも1800円にはなっている。
こう利用しません

投稿日:2023/08/24

1.0
【トレカ】ポケモンカード旧裏を売りました

旧裏ポケカの買取を依頼しました。
ネットオフに依頼したきっかけは買取10upキャンペーンと買取補償価格が設定されていたので選びました。
でも実際は保証するのは無傷のカードだけで全く無意味な買取値でした。
こちらの不手際で口座振り込みエラーが出てしまい、再度訂正して振り込みを待っていたのですが、メールや電話で訂正の連絡をしなかったので2ヶ月以上振り込まれませんでした。
他の買取業者も売り手からの連絡がないと放置なのでしょうか?
こちらの手落ちとは言え、不信感が拭えません。
もうネットオフで買取は利用しません。

投稿日:2023/06/06

1.0
【ゲーム】ps4ソフトを売りました

ps4のソフト、kpopのDVD、その他ゲーム機器、漫画、カメラ、ブランドキーケースをお願いしましたが、全部で52円と言われました。安すぎて驚きました。ブックオフに持って行ったら4000円くらいで買い取ってくれたので、ここはやめといたほうがいいです。

投稿日:2023/06/04

1.0
【古本】古本を売りました

段ボールに詰めて送るだけ。
今なら買い取り金額50%UP、送料無料に釣られて送りました。
え?あんなにたくさん送りまだ新しい漫画や小説もあったのに査定の結果たったこれだけの金額で愕然。
悲惨な結果になるとは思わなかった。
ボロ儲けの商売ですね。
返してほしいというと返せないと言われ腹が立った。
もう2度と利用しません。
高額で買った書籍は段ボールで無料で送り査定するような方法は本当にダメだなと痛感。
これからは持ち込みかフリマだなと。
皆、売りたい際は気を付けて下さい。

投稿日:2023/06/02

1.0
【古本】コミック、小説、ラノベを売りました

『本気で買います 今ならお得な最大50%UP全国どこでも送料無料 キャンペーン中』
コミック、小説、ライトノベルなど何百冊も良い買い取り金額で買って頂けると思い利用しました。
ですが、皆さん絶対に辞めた方が良いです。
ぼったくりです。確かに古い商品なら諦めもありますが一年以内の商品や新しい商品もありました。
ですがこの言葉に釣られて買い取り依頼した結果ほとんどの商品が3円ですよ。
腹が立ちます。返却してほしいと言っても振込したからダメの一点張り。
本当にぼったくりの商売だなと他の方の意見も見て思いました。
メルカリや直接持ち込みの方が絶対に良いです。
ネットオフ最悪です。

投稿日:2023/06/01

1.0
【古本】書籍を売りました

コミックやラノベを無料で送ってくれた段ボールで送り買い取りを査定してもらいました。
査定まで時間がかかり12日かかりかなり遅かったです。
何よりびっくりしたのは何百冊も買い取り依頼したのに金額があまりにも少なくてがっかりした。新しい本や綺麗な状態の本もあったのにこの金額の少なさはぼったくりですね。
2度どネットオフは使用しません。
皆さん、気をつけて!

投稿日:2023/04/17

1.0
【携帯・スマホ】スマホ他を売りました

最低保証金額が表示されていたのに、蓋を開けてみたら1円ってありえないです。なんの為の最低保証金額なのか?教えてほしいです。

投稿日:2023/04/16

2.3
【古本】を売りました

30点で66円。あまりにも安すぎる。状態も絶対に悪くはない。2度と利用しない。皆も利用しないようにしてください。なぜこんな会社があるのか不思議。、ただたんに詐欺です。

投稿日:2023/03/16

2.0
【古本】漫画、小説、DVDを売りました

会員登録しないでゲストとして利用しました。
けれど予約?番号のメールが届かない。
HPには、メールが届かない場合は会員ページから履歴確認をする、という確認方法が載っていましたがゲスト利用者はもちろん確認できません。
会員登録しないで利用出来る、というのならそっちの対応もしてほしい。
結局会員登録してメールの再送をお願いしました。

価格については足元見てるとしか。40冊+20枚ぐらい売ったんですけど数百円でした。
最新の作品じゃないとはいえ状態はかなり良かった筈なんですけどね。詳細まで聞かなかったですがここまで低く査定されるのかと思いました。

使い勝手悪いのでもう使うことはないと思います。