ネットオフの買取に関する口コミ・評判【レビュー294件】


総合評価
3.8 口コミ数 294
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口コミ(294)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(294件)

投稿日:2023/02/05

1.3
【古本】コミック 文庫ほかを売りました

文庫、単行本は1冊平均8円、コミックはメルカリ相場の15分の1以下でした。知り合いに話せるネタができました。
感謝します。ありがとうございました。

投稿日:2023/01/13

1.0
【ゲーム】プレステーション5を売りました

本体に傷なんて無かったのに、傷ありで減額されました。 しかも返送するのであれば、配送はご自身で負担と・・ 質問を投げても数日立たないと返信来ないし、まともな回答でもない。 二度と使わないと思います

投稿日:2022/12/31

1.7
【カメラ】交換レンズを売りました

ミラーレスの交換レンズの買取
サイトに載っていた買取価格とはかけ離れていたので返送してもらいました
レンズとフードはセットなので入れたのですが
フードが戻ってきません
問い合わせしていますが年末年始のお休みでまだわかりません
きちんと戻ってくるか不安でたまりません

フードは価格がつきませんとかは書いていなかったしこれは返しませんとか書いてないし
勝手に捨てるとかないですよね

ちゃんと戻ってくるまで不安です

投稿日:2022/10/24

2.3
【ゲーム】PS4を売りました

ps4の本体の買取をお願いしましたが、完品なのになぜか減額されていました。
査定内容も分からなかったので、返送してもらいました。

投稿日:2022/09/05

1.0
【携帯・スマホ】Androidスマートフォン。を売りました

ここの買取保証や査定方式がブラックボックスになっていて、納得の得られるものはないと思います。
23,000円の買取保証で申し込んだら13,000円の提示で1万円がどこかに消えました。
その後買取価格をwebで確認すると13,000円に変更されていました。

減額の理由の説明なし。金額は当社基準の査定とだけを連呼するのみ。
こんなところに売りたいと思いますか?
結局ジャップ企業の買取の典型的な買取屋で見本のようなところです。
絶対に売ってはいけません。

投稿日:2022/05/02

1.3
【ゲーム】Switchを売りました

SwitchやDVDの査定をお願いしましたが、状態が悪くないのに状態が悪いとか言われ、ブックオフよりもとても安い値段になりました。もう二度と使う気にはなりません。

投稿日:2022/03/09

1.3
【ゲーム】PS4本体を売りました

このサイトを見ていれば800円損しなかったと後悔してます。よく言えば800円の被害で済みましたが、限定品のPS4本体(完動品、欠品無し)を1円査定でした。もしものことを思い査定後の判断にて売却する設定しており、査定のメールも早々に気付いたので返品で難を逃れました。
21000円買取表記が1円査定とは・・・
利用なさる方は、おまかせ買取は利用せず、きちんと査定を受けた上での判断が賢明かと。

投稿日:2021/02/21

3.0
【古本】書籍を売りました

いや~査定額にびっくりしました。
1年に一回の本の整理で
【このページを見た方限定!買取金額 本50%UP】を目にして、
この1~3年の間に発行された書籍を中心に34点発送したところ
想定の半額以下(5357円)でした。着払いで早々に引き上げそのまま、ブックオフに転送。
【買取価格30%アップ】を利用しましたが、その2.3倍の金額が提示されました。
こうしたやり方はこの会社の方針ですので仕方ありません。お任せにしなくて正解でした。
申し込みから査定までに1週間以上かかりましたが、コロナ禍で物流は混乱しています。こんなものでしょう。対応は全般的に良かったと思います。

投稿日:2020/11/03

1.0
【フィギュア】フィギュア色々を売りました

フィギュアを宅配で初めて売った
のですが、わからない事があり
電話しましたが、対応が悪すぎ!
タメ口で[そんな事もわからないの?]
と言われ、二度と利用したくない
と思いました。

投稿日:2020/10/10

1.0
【ゲーム】SP4 Proを売りました

コントローラ等もついた状態で、完動品のPS4proを送ったら、買取一円でした。
自動振り込みのため、キャンセルすらできませんでした。自腹で返送してもらうこともできず、口座に1円が振り込まれました。
ボロボロのVitaには値段がついて、PS4Proが一円?? 理由も説明してくれず、全く納得いきません。

投稿日:2020/09/03

1.0
【カメラ】デジカメ・カーナビ・ピアス他を売りました

先日、ネットオフへ8件の品物の買取を依頼しました。
その後、担当者からメールがあり、対象外の商品のため、全件着払いで返送したというのです。
納得できず、電話で確認したところ、8点の内3点は対象の商品でしたが、査定もせずに返却したとのこと。
3点の内、ブランド品は刻印がない為対象外、2点はキャノンのデジタルカメラとカーナビでした。
この2点は対象の商品にもかかわらず査定もせずに返却したとのこと。
残りの5点は①ゲーム機(スーパファミコン)②スポーツ用品2点(未使用)③家電2点
でしたが、スーパーファミコンなど5点は対象外とのこと
先方曰く、対象外の商品が多く、対象になる商品の説明を細部まで確認していないとバイヤーが判断して
全品返送することにしたと思われるとのこと。
そのため、対象の商品の査定もせずに全件返送となりました。
別に返送の代金は仕方ありませんが、まるでいやがらせように
対象の商品でも査定も行わない姿勢に疑問を感じました。
対象になるものを細かく読んでいないと判断したとのことですが、とても不親切だと思います。
後日こちらの企業の口コミを読んでみて、査定の値段も低く、対応があまり良くない部分があるとのことでしたので、
先に口コミを読んで送らなければ良かったと思いました。

投稿日:2020/07/23

1.0
【パソコン】MOUSE PCを売りました

実はパソコンは買取不可らしいが別のサイトに書いてあり買取のページには記載していないから着払いで返送されてきた。だったらその旨を記載すれば?っと言ったら言っている意味が分からないの一点張り。頭悪過ぎて対応に疲れたからやり取りを辞めた。

投稿日:2019/10/28

1.3
【ゲーム】漫画、本、DVD、ゲームを売りました

正直詐欺だと思いました。
新品に近い傷なし、説明書付きのゲームが3円ほどで査定されその他も綺麗なものを数十点選んで送りましたが合計査定額70円ほどでした。
申込が完了した後はじめてキャンセルには返送料が800円もかかると言われ憤りを感じました。こんな事は初めてです。自分たちの都合の悪いことは小さな字でわかりにくく記載、もしくは取引後に問い合わせてはじめて言われることばかりでこの会社で売買をするのは非常に危険だと思いました。問い合わせも的はずれな返答ばかりで誤魔化してるのが目に見えてわかります。同じような問い合わせが何件も着ているのでしょう。こんな事ばかりしていたら儲かるのも当然ですね。完全に詐欺グループです。二度と利用しません。

投稿日:2019/10/19

1.0
【古本】色々を売りました

何百冊の本やDVDを、お願いしましたが
状態が悪いとか、なんくせ?つけ
本、DVDの状態は、決して悪くないのに
総額、600円位でした
本当に、酷い悪質企業です
皆さんも、気よつけて下さいませ!
今、考えても腹が立ちます(-""-;)

投稿日:2019/10/09

1.0
【古本】コミックを売りました

最悪ですね。
買取金額はブックオフの約1/4ほどでしょうか。
30%UPのキャンペーンとかやっていて、それなら高く売れるかと思い売ってみたところ、30%UPはどうも30円以上のものにしか適用されないらしく、165冊中3円が24点、5円が17点、10円が29点、20円が19点、30円が20点、40円が10点、50円以上はわずか13点でした。買取基準に満たないものは、1冊1円で15点もありました。ちなみに、同一商品はなんと驚きの0円でした。買取不可ももちろん0円で2冊ありました。165冊合計で4733円。内訳は、コミックが114冊、書籍が49冊です。書籍は49冊全てが20円以下でした。今まで何回も色んな所で買取して貰っていますが、かつてこれほど安い値段が付いたことは無いですね。
ちなみに、「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」にしていたのですが、9/23に佐川急便が取りに来て10/2に査定のメールが来てたらしいですが気付かずにいたところ、10/9に振り込みされていて、余りの金額の安さに返品してくれと電話したら「当社規定で買取査定のメールを送ってから5日以内に返答が無いと、買取金額に同意したことになる」と言われ、泣き寝入り。くれぐれも注意が必要です。送付先のメールアドレスは携帯とかにする方が良いかもしれません。なお、返品してもらうには別途送料がかかるようですので、その点も他社に比べてどうかど思う所です。

投稿日:2019/01/14

5.0
【古本】コミック/書籍/雑誌を売りました

古いコミック、よほど人気のコミックでない限りは一般的なチェーン店の古本買取査定金額です。
ただしネットオフは他店と差がつくポイントがあります。それはキャンペーンです。

私が申し込んだ時は数十点依頼すると買取金額に1,000円上乗せされるサービスが適用されたので、トータル査定で非常にお得になりました。

元々購入もネットオフをよく利用しているので、購入と買取をうまく活用して、たくさん本を読んでいきたい。そう思える買取店だと思います。

投稿日:2018/06/01

2.0
【ゲーム】switchを売りました

買取金額30%UPキャンペーンを利用しました。しかし、switch本体に対しては適用されませんでした。ゲーム機本体には不適用、との記述は見当たりませんでした。誤認しやすい表現はやめてほしいです。スタッフの対応はよかったです。

投稿日:2018/05/30

1.0
【古本】匿名を売りました

かなり悪質です。
ありえない金額に詐欺にでもあったかのようにおもえます。
単行本100冊で500円とか、そりゃこの会社儲かるわけだ…
今時こんなやり方流行らないと思うのですが

投稿日:2017/10/23

4.3
【DVD・ブルーレイ】おそ松さん DVDを売りました

ネットオフでは以前に会員登録をしていたおかげでネット買取をする時もスムーズにすべての手続きが終わりました。DVDや本をまとめて買い取ってもらったので、お金にできたと同時に部屋も綺麗に片付いたので感謝しています。

投稿日:2017/10/23

4.3
【ゲーム】龍が如く4 伝説を継ぐものを売りました

新しいゲームを買う為に古いゲームを売りましたが、ネット買取だと入金も口座に振り込んでくれるのがいいですね。その口座を使ってネットショッピングもしていたので、わざわざお店に行かずに新しいゲームを買うこともできました。

投稿日:2017/10/23

3.3
【フィギュア】ワンピース フィギュアセットを売りました

開封したフィギュアを3点ほどネット買取で出しましたが、特に減額もなく高値で買い取ってくれました。ネットオフはフィギュアの買取にも力を入れていると聞いていましたが本当ですね。フィギュアでもしっかり査定してくれたので、今度も利用したいです。

投稿日:2017/10/20

5.0
【ゴルフ】キャロウェイ ドライバーを売りました

なかなかゴルフクラブを買い取ってもらうところが少ないところ、ネットオフのホームページで該当商品をかいとってくれるとのこと。実際に送って査定をしてもらいましたがかなり高く買い取ってくれました。専門店にも負けないと思います。

投稿日:2017/10/20

4.7
【古本】毎日が楽しくなるきらめき文房具を売りました

大量の本を店舗まで持って行くのが大変そうだったので利用しましたが、段ボールを送ってくれたりとサービスは良かったです。買取金額も予想よりは高かったです。ただ、本の場合買取してもらえない物もあり、事前に問い合わせかネット査定はしておいた方が良いと思います。そういった物も買取ではなく処分はしてもらえました。

投稿日:2017/10/20

4.3
【ゲーム】ドラゴンボール ゼノバース2 for Nintendo Switchを売りました

飽きたのでゲームを売ろうと調べていたら初回ボーナス込みで高く売れることが分かったのでネットオフを選びました。自宅に集荷に来てくれるのでそこまで手間もなく簡単に利用できました。買取価格に不満はありませんでしたが査定までに1週間ほど掛かりさらに入金まで2日掛かるなどやや日数が長かった点は気になりました。

投稿日:2017/10/20

3.7
【楽器】トランペット Yamaha YTR-8340EMを売りました

楽器をネット買取してくれるところを探していて知りました。評判も良さそうだったので利用してみました。自宅まで取りに来てくれたので、とても便利でした。査定結果も納得のいく額で、入金までもとても早かったです。楽器を売るときはまたお願いしようと思います。

投稿日:2017/10/20

4.0
【古本】語学テキストを売りました

ネット買取してくれるということで利用しました。昔勉強していた語学関連のテキストとCD類をまとめて買い取ってもらいました。
発送用ダンボールを送ってくれるし梱包をどうしようかと迷うこともなかったし、自宅まで引き取りに来てくれたので重い荷物を運ぶという手間が省けて助かりました。
買取価格はこんなものかなという感じでした。

投稿日:2017/10/20

3.3
【ゲーム】プレイステーション2本体を売りました

このショップを選んだ理由は、ネットオフというサイトはよく中古のゲームやマンガなんかを購入していたからです。査定からだいたい1週間くらいで入金されました。ネットで買取をしたのは初めてですが、ちゃんと利用できたのでよかったです。

投稿日:2017/10/20

3.0
【古本】ハリーポッターと賢者の石を売りました

ハリーポッターシリーズを買い取っていただいたのですが、実際に店舗に本を持ち込むとなると手間がかかるし、本の重さなども負担になる為、ネット買取を利用しました。以前にネットオフさんから商品を購入したことがあり、その際の迅速な対応から今回の買取もネットオフさんを選びました。査定・入金までの時間も問題なく、丁寧に対応して頂けました。

投稿日:2017/10/20

3.0
【DVD・ブルーレイ】アニメのDVDボックス全7巻を売りました

アマゾンを利用した際に、段ボール箱の中にネットオフの広告が入っていたため、利用してみた。わざわざ店舗へ持って行く必要がないということにメリットを感じて利用してみたが、個人情報の記入や、配送業者への買取物の引き渡しなど諸々の手間を考えると直接店舗へ持ち込んだ方が気楽かなと感じた。査定が終わって入金まではそんなに時間はかからなかった。1~2週間程度だったと記憶している。

投稿日:2017/09/26

2.7
【DVD・ブルーレイ】医龍~Team Medical Dragon~ DVD BOXを売りました

品物を検索した際に「初めての買取で最大2000円プラスキャンペーン」とありましたので選びました。査定には時間がかかりましたが査定結果了承後の対応は早かったと思います。キャンペーンについては、このDVDの商品ページに2000円アップ(二つのキャンペーン適用で)と書いていたのに、結果としては片方しか適用されなかったのは少し不満ですが、商品ページの買取価格そのままで買取って頂いたのでそれには満足です。