スマホ買取対応についてさん（30代・男性）
GALAXY
常陸〇〇のGEOはくそさん（20代・男性）
dynabook
傷なしで 拭けば落ちる程度のホコリで状態が悪すぎるとジャンク品扱い
｢中古｣の意味をわかってない
新古品しか買わない
なんの価値もない買取業者
kさん（40代・男性）
iPhone
スマホ、タブレットの買い取りを依頼しました。対応のスピードは問題ありません。ただし、特にiPhoneは画面浮き、傷等の理由をつけてジャンク扱いにされるのでGEOにだすのはやめた方がよいです。
しゅんさん（40代・男性）
iPhone4s 16GB ホワイト
ネットで買取検索をしたら、ゲオが出てきたので買取依頼をしました。他の買取サイトと比較はしていないです。査定から入金までに2日程だったと思います。古い機種（iPhone4s 16GB ホワイト 箱、付属品完備）でしたが、500円の買取額でした。正直値段がつけばありがたい位に思っていましたので良かったです。
むーむーさん（30代・女性）
iphone se
買取の手順が簡単そうだったので利用しました。３年近く使ったスマホですが、目立つような傷はなく素人目にはキレイに見えるものだったので、買取額を期待しましたが、液晶の変色があるとかでジャンク品扱い。納得できません。返品の対応は早かったですが、受付から返品まで確認メールは一切なし。査定が妥当だとしても不快な思いをするサイトはもう今後利用することはないと思います。
へいたさん（40代・男性）
WII
はじめてモバイル買取を利用しました。ネットで依頼をし送るだけなので簡単だと考えたんですがなんと買取査定は何も理由なしに買取不可という結果に。数回ゲームをしましがディスクも綺麗で使えてました。それがジャンク扱い・・意味わかりません・・また返品には別途送料がかかるとのことなので廃棄処分を選択せざるを得ませんでした。２度と依頼しようとは思いません。あり得ない査定結果でその査定についての問い合わせも出来ないので。
こんな所利用しないほうがいい・・すべてジャンク扱いになりますよ・・
ゲオ
総合評価（口コミ 350件）
スマートフォンの買取をしていただいた際の体験です。
買取価格は満足がいくものでしたが、
買取完了までの過程に問題がありました。
具体的には、時間差で２人の店員さんに対応をしていただいたのですが、なんと同じ店舗であるにもかかわらず、買取価格が店員さんによって変動しておりました。
すぐにこちらから確認をして気づいた事なのですが、
一方の店員さんは、
買取価格から20%UPといった
キャンペーン中であることを把握しておられる方と、そうではない方が対応をしていたため、買取価格に大きな変動が見られました。
些細な事かもしれませんが、金銭が関係しておりますので、一貫性のある業務をしていただかない限り、何らかのトラブルに発展する可能性があります。
結果的に買取価格は、キャンペーンを把握されていた店員の方に、最終的な対応をしていただいたたため、満足がいくものとなりました。
やはり利用者側の確認や把握が、非常に重要であると感じさせられた体験でした。