ゲオの買取に関する口コミ・評判【レビュー300件以上】

宅配買取を利用。査定結果は早くもなく、遅くもないという感じでしたが、査定内容に問題がある。画面焼けを理由に100円査定になった。100円査定の情報は買取申込欄の目立つところに明記されていないし、どこに明記されているのかも分からないので詐欺にあった気分。

正式な査定前にやめました。
例えば、箱と中身が違った場合は、◯◯円引きます!とか。傷がついてたら…円引きとか。そんな話ばかりで査定してもらう気も失せました。例えば、最低限の金額から、傷が無いのでプラスになりますとか言っていただければなのですが…。もともと、継続使用or買取かで悩んでたので、いろいろ言われたことで査定自体をお断りしました。因みに他方では、使用していたにも関わらず極上品ですとのことでした。頭からマイナスイメージになる言い方はやめてほしいです。
店員さん、そのつもりは無いかもしれませんが、どうしても買取に出して現金が欲しい人に対しての"買いたたき"にしか感じませんでした。

絶対にお勧めできません。
他社でも1万円近くつきましたが、こちらではジャンク品と言われました。
傷＝破損扱いみたいです。
買取の配送先が近隣市なのに3日かかり、査定も3日くらいかかりました。
査定結果当日に返送を依頼しても数日後に発送。
スタッフがいないのか少数なのか、何をしても遅い。
もう二度と使いたくない

査定金額の連絡はとても早かったですが、査定金額は思っていた以上よりも安かったです。ただしもう使うこともなかったので、査定金額には納得はいきませんでしたがそれ以外の対応は良かったのでゲオでiPhone12を買取ってもらいました。スタッフの対応としては査定金額以外は満足しています。

買取金額20%アップということである程度の期待して店舗に出向きましたが、査定金額は想像以上に低くとても納得できるものではなかったので撤退した。巷でGEOはとりあえず傷を見つけて、そこから減額できるだけ減額する揚げ足取りスタイルと言う噂は聞いていたが、かなり微細な傷を見つけて30%減額、結果キャンペーン中の20%アップを捲られるという本当に卑怯な商売をしている印象で、もうGEO系列には一切近寄らないことを心に決めた。
ネットで売った方が余裕で高い。
久々に無駄な時間を過ごした。

キャンペーンで査定額のアップをしており、傷もほぼなく簡易見積もりで他社と比べて金額がよかったの依頼した。本体には何も問題がなかったが、充電ケーブルの端子部分が少し破損しており、こちらで大幅減額。充電自体は出来ていたが、担当者からの回答は充電ができなくなる可能性があり重要な付属品になるのでと言われた。特に提案などはなく、減額された金額の表示のみで、電話で問い合わせもしてみたがぶっきらぼうのオペレーターだった。

いつもゲームを売ったり買ったりしているので、今回も利用しましたがスムーズに取引ができ満足しています。また今回は高価な物の買い取りでしたが覚えがない傷が付いてると言われ減額されました。でもまた利用しようと思います。

キャンペーンで査定額のアップをしており、傷もほぼなく簡易見積もりで他社と比べて金額がよかったの依頼した。本体には何も問題がなかったが、充電ケーブルの端子部分が少し破損しており、こちらで大幅減額。充電自体は出来ていたが、担当者からの回答は充電ができなくなる可能性があり重要な付属品になるのでと言われた。特に提案などはなく、減額された金額の表示のみで、電話で問い合わせもしてみたがぶっきらぼうのオペレーターだった。

以外なほど高く買い取ってくださいました。ケースを着けて丁寧に使ってきたつもりですが、5年落ち、バッテリーもサービス表示だったので、1万円行けば上等かと思っていたところ、キャンペーン上乗せもあり13200円。期待以上で満足です。

近所にGEOがありそこで査定。事情で所持出来なくなり大手キャリアから購入してから2週間も経過していない新品状態だったのに査定は12万。購入金額は26万。分割払いだったので2万5千円引かれましたがさすがにどうかとおもう。
接客もつっけんど。翌日レンタル商品を同じ店に返却しようと来店したまたまスマホ陳列棚を見たら、売った商品が陳列されており18万で販売されていた。
昔も他店のゲオでA商品でも外側が傷だらけ。ガラケー時代は購入後すぐに充電したらバッテリーが膨張。返品不可。それで9000円ネットで高額査定しているサイトで売られる事をおすすめします。

PS4を売りに行き査定してもらったが、他に客がいないにも関わらず30 分以上待たされた上、何もなければ13000円だか、キズ有り、コントローラーが振動しっぱしケーブル類が非純正とかいろいろ言われて結果4300円ですと言われて速攻で断りました。
その足で古本市場に持って行ったら11000円で買取してくれました。
信用ならない査定してあり得ない値をつけてまで儲けたいの？
潰れてくれるのを切に願う。

オンラインで買取依頼をしました。箱含め欠品なし、保護フィルム貼り付け、頑強なケースに入れての使用でしたので美品でしたが
しかしゲオでは充電口に傷有りとの事でBランク査定。確かに充電口付近に極小の傷ある事は確認してましたが、誰がどう見ても極々微細な傷と判断する
ものだったので、その極一部の僅かな傷のみで大きく査定を下げられた事に驚きました。正直、査定下げる為の難癖にしか思えませんでした。
この基準ではほぼ未使用レベルじゃないとAランク査定は難しいでしょうね。

オンラインで査定依頼に出して2週間待たされる。
「商品が到着しました。誠意をもって査定させていただきます」とのことだったが結果は100円査定。
客を馬鹿にしているのか?
２度とこんな業者は利用しない。

GALAXY20を査定に出したら店員同士で喋りながら他にお客さん居ないのに待たされ画面焼けを理由に100円と言われた、他の業者に持っていくとどこか分からないレベルなので問題ないですと言われた
接客態度と査定スキルを身に付けてから仕事してください！
詐欺と言うか悪徳過ぎると感じたしタオルに巻いて大事に持って行った物をゴミ扱いされた気分でした。

新型機の購入に伴い前モデルのPlayStation5を持ち込みで買取査定に出したところ、梱包前に清掃した際には存在しなかった「真新しい傷」を理由に大幅減額査定となりました。
あまりの値引き額に少し迷っていると、「その傷では他所ではもっと値引きされますよ」とある意味脅しに近い言葉をかけられ、査定に出す前はその傷が存在しなかったという証拠もなかったので、やむなくその価格での買取を承諾するしかありませんでした。
今後ここで高額品を買取に出す場合は、買取に出す直前の写真を様々な角度から撮っておくことをお勧めいたします。

ps5買取り2000円アップとのことで査定してもらった所キズがあるので10000円引きと言われキャンセル。
近くのWonderGOOに査定してもらうと傷ありなので500円引きだということなのでそのまま買い取っていただきました。
この差はなんなんでしょう

オンラインで査定しキャンペーンなどの割り増しもあり買取額に納得しスマホを送付。後日『画面に傷があったので査定額が下がりました。返送なら送料は負担してください』とメール。
丁寧に使っており、送る前には画面に傷は確認出来ませんでした。店舗に行くのが手間でオンラインにしましたが、こんなことなら直接買い取りに出向いた方が納得できたと後悔しました。

ps4本体とゲーム数本を売却。ゲオ公式（ネット及び店舗）では「ps4買取13000円」との告知。査定結果→「ps４pro本体（箱・取説付・ケーブル１本紛失・経年劣化有）」が4500円　「ゲームソフト１０本（ケース・取説付・キズ無し・経年劣化有）」が買取可能２本のみ
他にもコントローラーやPS-VR（カメラ付）、ヘッドホンなども見積もりしてもらったが０円（引き取り不可）
まぁ・・・ほぼ新品が13000円、それ以外は・・・
ゲームソフトも「古いソフトを売って新しいソフトを！」と掲げてるが古くても１年以内のものでないと買取不可判定多し
参考がてらにどうぞ

悪い口コミが多く心配でしたが、スタッフの対応も良く素早く査定してももらい買取価格も高かったので即決で買い取って頂きました。今後も利用したいです。
他の方のコメントは一方的な感情もあると思うのであまり信じない方がいいと思いました。

どこもおかしくないのに100円と言われた。
誰が100円で売るか！
iphone7 200円誰が売るか！
ガソリン代が無駄になりました。

買ったばかりのiPhone15が大きすぎたので12miniに変えたく査定してもらったところ、(キャンペーンやっていて少し高めに売れる)カメラ部分に焼き付きがある。からキャンペーン価格より3万引かれて6万でした。
他のiPhone15と見比べても新品の同じでカメラの白い部分が同じでした...

他の買取業者は9万でした。

多分安く買い取りたいから理由をつけているんだと思う...

もう2度ここで買取はしない！と決めました。

SIMトレイの破損を理由にジャンク扱いとなり初期概算8800円から100円の見積もりを提示されました。着払いで返却して頂き確認した所、取出しピンの差し込み穴が完全になくなるほど
欠けていましたが、機種変更時差し込み穴はあり欠けはなかったと記憶しています。
問い合わせをしましたが、丁寧に扱っており問題ない、規約に同意頂いているので、査定に同意頂いているとの返答で社内調査もしないようです。対面ならともかく、オンラインでは何をされるか分からないので、スマホ買取りは絶対に利用しないほうがいいと思います。

初めてゲオでPS5のゲームソフトの宅配買取を利用しましたが、箱付きでディスクもキズなしで綺麗な状態だったのですが、なぜか買取不可と判定されました。
仕方ないので他店で売ろうと思って返送してもらいましたが、着払い送料1000円近くかかってしまい、これからゲオで売ろうと検討されている方は下手すると返送の着払送料で赤字になる可能性があるので他店を利用されることをおススメします。

Apple Watch SE４０ｍｍ（第一世代）GPSモデルを店舗で査定してもらいました。箱も含め全て揃った状態でした。査定額は５６００円と言われ
ゲオオンラインでの約半額。店員にこの点を確認したら少し傷が目立つとのことでした。ゲオでは売れないと思い、イオシスに査定して貰った所、傷もあまりなく、査定額１４０００円でした。この差は何なんでしょう。

スマホ（アンドロイド）の買取を依頼しました。２代前のスマホでしたが、他の会社よりも2万円以上高く買い取ってくれました。処理もとても早くて満足しました。

彦根店、最低。上から目線での対応。
6月26日16:50、多数の買取商品があったため、店の入り口にあったキャリアを使ったら、業者のもので、なぜ使ったのと嫌な顔。それなら、客は使うなと書いとけ！しかも入り口に置くな！これでも上場企業？？？
ただ、夜の店員さんはいい人でした。昼のことがあったので買取はすべて辞めました。参考に買取価格聞きましたが、こちらも低すぎ。皆さん、ゲオを上場企業と思って信用すること、高価買取は期待しないでください。

みなさん　他の買取店を選ばれる方が賢明です
戻しの送料　損します
気をつけて下さい
買取金額ものすごく少ないです
無駄な時間を使う事になりますよ

買取り額20％UPと買取り例がホームページにあり、期待しましたが時間はかかるし、買取り金額は参考買取り額の1/3ほどでした。少しがっかりです。（液晶TV）

使用感のあるSwitch本体とライトを買取査定に出したが、Switchライトのガワが外れているためジャンク扱いにされた。
買取に持っていく前は外れていなかったのに、安く買い取るためにガワを外して壊すような粗悪店。二度と利用しません。

買取金額がめちゃくちゃ安い。
iPhoneSE 3で¥9000とかありえん。
傷あっても相場より数段安いし、対応悪すぎ。
マジでクソ