買取ドットコムの買取に関する口コミ・評判【レビュー27件】

名前も知らないようなメーカーの物は何十件と断られたのに買取ドットコムさんだけは買い取ってくれました。それだけでめちゃくちゃありがたかったので最高評価させてもらいました

テレビの買い替えで依頼
LINE査定を使ったらすぐ返事が来た
予約は電話
テレビ一つで来てもらうという事で、値下げ覚悟でしたが、あっさり査定額通りに
その場で現金で受け取り買取成立
自分的には大満足

引っ越しをするのでエアコンの買取業者を調査していた。荷物も新居に運び終わり、電気も解約していた。
そこで買取ドットコムへ電話でエアコンの出張買取について問い合せ、型式と年式を伝えたところ「状態にもよりますが、4000〜7000円で買い取ります。」と言っていた。
しかし、立ち合い当日に作業員が「エアコンが起動出来なければ買い取り出来ない。むしろ撤去となるので5000円かかる。」と立ち合い当日に言われた。電話ではエアコンを起動しなければならないことは一言も言っていなかった。合法的に金まで盗られて盗まれた気分。
買取ドットコムは悪質ですので、絶対に依頼しない方が良いです。
高評価付けているのは業者としか思えません。

6,000円で買い取ると言われ自宅に引き取りに来て貰ったところ、少しの汚れで無料での引き取りとの事。元々買い取るつもりは無い癖に、買い取ると言って、当日無料にしてそのまま面倒に感じる事をいい事にただで持っていく悪質な手口。皆さん、気をつけて下さい。

家具家電の買取をお願いしておりましたが、家電のみ確認して家具は一切確認もせず回収になると言われました。
ネットには無印やIKEA、ニトリの家具も買取と書いてあったのに、どうしてか回収に来てくださった方に聞くと高級家具は売れるんですが、ニトリとかだと厳しくて、、と言われ、いまいち決定権とかもなさそうな人でしたし、私も忙しいので問い詰めることも出来ず諦め。
その後、改修の支払いの用紙にサインしたのですが、その用紙に書いてある電話番号を後で検索してみると、この買取サイトではなく、不良品改修サイトのページにつながりました。
もともと買い取らず回収する予定だったのか？と疑問。

買取しますと謳ったサイトから連絡したのに、有料回収サイトに繋がるとは少し意味がわかりません。とんでもない詐欺じゃないかと思ってしまいました。これならもともと大きい車レンタルして自分で捨てに行ったのに、捨てず中古で売って貰った方がエコにもいいんじゃないかと思った私がバカでしたね。

冷蔵庫、洗濯機、テレビ、iPhone2台、iPod1台、ブランドバッグを出張買取でお願いしました。
結果1円にもなりませんでした。
さらに、ブランドバッグを渡さないと、冷蔵庫と洗濯機とテレビを置いて帰ると言われました。
引越し日が近く、諦めて0円で渡しました。
本部？に電話をかけている時も、上司の声が携帯から漏れて聞こえてきて、そんな家電置いて帰れ。話にならないと仰っているのが聞こえてきました。非常に不愉快でした。

買取出来るか否か、事前に写真、型番、購入年は全て連絡し、査定では家電に数万円の値段がついていたのでお願いしましたが、残念です。
傷が付いている指摘もなく、5年以内と家電です。

ブランドバッグを渡さないと置いて帰ると言われたのは非常にショックです。
テレビで拝見したこともありますし、他の方の口コミが良いので、担当の方がハズレだったのでしょうか？
私は次回は、利用したいとは思えないですし、友人にも薦めたくないです。

ハイアーという海外の安い洗濯機だったのか、他社だと宅配買取してくれないとのことだったが、買取ドットコムは取りに来て買取してくれた。もちろん高く買ってもらおうとは思ってなかったので、お金がかからないで持っていってもらえただけで満足でした。助かりました。

ブランドショップでは、前よりことごとく安くなってたがここは高かった。
聞くとロレックスの中でもサブマリーナ、デイトナ、GMTはなるべく他社には負けない買取をされているとのこと

MacBookのノートパソコンを買取してもらいました。持ち込みしたのですが、対応もすごく丁寧でしたし、買取額も電話でしたが他社より高く、少し時間はかかりましたが、現金で買取支払いしてもらいました。気持ちの良い取引ができたと思います。ありがとうございました。

集荷に関して問題あり。そしてその点についてスタッフに問い合わせするも、システムエラーか何かですとかいう意味わかんない回答。何回説明しても「システムエラーか何か」としか回答しない。誠意が感じられず、すぐに非を認めようとしない。システムエラーなんて客である私が知り得ようもないじゃないか。電話しているうちに腹が立ってきたので利用をやめた。買取金額は適正だと思ったため、その分残念で仕方がない。買取業者は他にもあるので、もう利用することはないと思う。

冷蔵庫の出張買取をしてもらいました。無理かもと思いながら当日来てもらえないか聞いたところ、予約は優先順ではあるが、たまたまキャンセルがでていたので、当日空いていて、すぐに来てもらう事ができました。時間の指定はできないものの、到着前に電話連絡をしてくれるので、ずっと待機しないといけないわけではないようです。査定もすぐで、作業もすぐ終わりました。さすがプロですね。価格は高いわけではないですが、すぐに対応してもらえて、手早く終わらせてくれたので満足しています。オススメのショップです。

大変申し訳ありません。
他の方の評価にありますように
間違って違う店の評価をしてしまいました。
失礼しました。
大変申し訳ありませんでした。

最新型の有機ELテレビがゴルフの景品で当たったので、それを買取してもらいました。ものすごく高い値段で買い取ってもらえたので正直かなりびっくりしています。このサイトをみて、少々悪い評判があったので正直心配でしたが、まったく問題ないどころかものすごくよい店だと思いました。
ちなみにこの評価の中で、カードを買い取ってもらったっていうのが気になったのでスタッフさんに確認したらカードなどは買い取っていないということなのでたぶん書かれている方は違うお店と勘違いされているのではないかと思います

買取ドットコム店は最低です。絶対に取引はやめた方がいいです。特に埼玉店は対応が悪いです。受取拒否されるので非常識なお店です。私自身二度と利用したくないです。

画像数枚と住所（●●市とかエリア）を送るだけで買取額をすぐ教えてくれて便利でした。他のブランド買取してくれる所と買取金額を比較したくてLINE査定でお願いしましたが、返信は此処が１番早かったです。

事前にネットで買取査定を申し込んだのにも関わらず自動メールで後日買い取りネットからメールをすると記載されていましたが一向にメールが来ませんでした。こちらは着払いで商品を発送したところ受け取り拒否でこちらに返送されました。
受取受諾辞退の内容には、商品の査定の連絡無しに送ってきたと記載されていましたが貴社の明らかな見落としです。メールも残ってますので。すごく迷惑でした。こちらの買取を申し込むのは残念ながらお勧めしません。私自身二度とこちらの買取は申し込みません。

冷蔵庫と洗濯機とレンジとテレビを買取してもらいました。一番最初に電話で聞いた業者で他にも幾つか買取業者に買取査定を依頼しましたが、結局一番高かったのでお願いしました。最初の電話では、買取値段を聞いただけだったが嫌そうな対応もされず、いい業者だと思いました。

電話対応してもらった店員さんの対応が良かったです。自分としてもあまり売れないだろうなと思っていた品物の買取相談をした際も、親身になって聞いてもらい、結局見ないとわからないとは思うがLINEなどで画像を送ったら、いまのスマホのカメラの機能がいいから、ほとんど買取の金額はかわらないということで安心させてくれました。実際に買取額も変わらず、来てもらったスタッフさんも笑顔で対応してくれて、スタッフさん全員いい感じの会社だと思います。ありがとうございました。

冷蔵庫の買取は他より高い。また家まできてもらう出張の買取をしてもらえるが、心配していた手数料などなく、電話で聞いた額そのままで買取してもらった

LINE査定で、何枚か画像を送って査定を依頼したらすぐに回答がきた。他の店にも送ってたけど、買取ドットコムが一番早かったです。

LINEで写真を投稿して、買取を依頼
「利用可能かどうか、「場所・品物」で確認、判断」と頓珍漢な回答が来た
鼻から買い取る気がないからこんな言葉のキャッチボールの一つも取れないような回答しか出来ないのだろう
全くおすすめしない業者

ＬＩＮＥで商品画像送りましたが、既読がついてもそのまま何の連絡まありません。買取業者色々業者に依頼しましたが１番最低の対応業者だと思われます。二度と問い合わせしません！

ウリドキからのメール内容では詳細な買取金額が出せないとのことで、一点ずつの細かい写真を送るように言われたため、LINEアドレス宛に送付した。計６点。その後、希望金額を聞かれたため他社での見積もり金額を送信したら、「当社では無理です。」の一言だけ送信されてきた。手間をかけて写真を送ったのに見積もりさえも送って来ずにやりとり終了。

写真にて査定してもらい、○○円〜△△円だとご回答をいただきました。
それ以前に他社さんにも査定してもらっていましたが、買取ドットコムさんの方が最高額が高かったので、実物査定をしてもらおうと思い、
「他社の査定金額は●●円だったので買取ドットコムさんにも実物を見て査定してほしい」と依頼したところ、
『そんなに頑張れる商品じゃありません。
他社の方が高く買い取ってもらえると思います。
失礼します。（かなり忠実に再現してます）』
と冷たくあしらわれました。
こちらが不快になったのはもちろんですが、
残念ながら…、申し訳ありませんが…等の言葉を使うなり、ビジネスとしてのやりとりを全く教わらずに社会に出ている担当者の方がとても可哀想でした。メールでのやりとりでしたのでご年齢は不詳ですが、買取ドットコムさんは接客マナーをもう少し見直された方が良いのではないかと思いました。

ネットでの概算査定後に電話。査定額の幅が広かったので詳細を確認したところ、イメージが合わなかったのでお断りしたら、ガチャ切りされた。電話対応から考え直した方が良い

１２本のクラブの査定を依頼したが
値段がつかないと言われた。
ゴルフぱー○ナーに持って行くと13000円で買取してくれたので、ゴルフ用品に関しては
弱いと実感した。

何台か試しに買い取り業者に売ってみましたが、結果ヤフオクかメルカリ等で手数料とられても売った方が高く売れます。
いたし方無いところありますが。