キャストワン青梅店の買取に関する口コミ・評判【レビュー4件】


総合評価
1.0 口コミ数 4
買取実績(0)
口コミ(4)
査定士
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実際の口コミ・評判(4件)

投稿日:2021/08/20

1.0
【その他】ベッドを売りました

キャストワンの業者は土足で私の部屋に上がり込み、ベッドを運ぶ際、私の母にぶつかりました。倒れそうになった母に「危ないですよ!」とマスクなしで怒鳴り散らしました。
母は「すみません」と謝っていましたが、謝るのはリサイクルショップ「キャストワン」の男性作業員のほうではないですか?

出張買取専門のリサイクルショップ「キャストワン」のホームページを後で調べてみると、私の部屋に来たのは、役職が「広告担当」と「マネージャー」の方、お二人でした。

投稿日:2019/06/16

1.0
【その他】ベッドと冷蔵庫を売りました

キャストワンさんにお願いして、本当に怖い思いをしました。
他の方のレビューを見て安心し、私のベッドと冷蔵庫を引き取っていただくよう、キャストワンさんにお願いしました。
やってきたのは2人の男性担当者で、事前のお話では、冷蔵庫は買い取りの対象になるはずでした。でも、実際になると、何万という金額でないと引き取れないとのこと。
話が全くおかしく、約束と全然ちがいましたが、翌日マンションを引き払う予定だったので、仕方なく、あわててお金をおろしに行きました。
そのあとベッドを引き取ってもらうとき、まったく許可していないのに、私が寝るとき使っていたベッドパッドとシーツも持って行かれました。
家具を運ぶ際も、途中からは靴のままで私の部屋に上がりこんできました。
やっと作業が終わり、お金を渡し、「領収書をください」と言うと「今はないので後で送る」とのこと。
何万というお金を支払ったので不安になり、なおも私が「領収書をください」と話すと、担当の男の方に「ゴミを捨ててあげたのにねえ!」と声を荒げられました。
私は、夫に対応してもらいましたが、特に、女性の方がお一人でキャストワンさんにお願いされる場合は(私は本当に怖い思いをしたので)、絶対にやめておいたほうがいいです。

投稿日:2017/11/23

1.0
【その他】健康器具を売りました

初めての利用になりますが、買取が難しい品はごさまいませんと表記があったのでお願いしました。
出張査定当日、私は不在で両親が自宅で待っていたのですが予定の時間より1時間経っても連絡も無しに来ません。こちらから連絡をするともう少しお待ちくださいと言われたそうです。大幅に遅れる際にはこちらの予定もあるのでご連絡頂きたかったです。
そして査定結果ですが、結局健康器具は売れた事ないし他の物も古いからと買取はできず、処分費用を頂くとのことだったので今回はこちら側で粗大ゴミに出す事にしました。
売れた事ないからという理由で買取できないのなら電話で説明した際に言って欲しかったのと、買取できないのはございませんという表記は良くないと思います。
私が予約の際に対応された方も聞いたけど誰か分からないとの事なのでその辺りも把握して頂きたかったです。
やっといいリサイクルショップを見つけたと思っていましたがとても残念です。

投稿日:2017/11/23

1.0
【その他】健康器具を売りました

買取が難しい品はごさまいませんと表記があったのでお願いしました。
出張査定当日、私の両親が自宅で待っていたのですが予定の時間より1時間経っても連絡も無しに来ません。こちらから連絡をすると