リファスタの買取に関する口コミ・評判【レビュー52件】


総合評価
3.2 口コミ数 52
買取実績(0)
口コミ(52)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(52件)

投稿日:2021/04/03

4.7
【ジュエリー】リング等を売りました

何度も利用してます
男性が苦手なので、女性の査定人がいるのが有り難いです
買取をお願いするときは数店まわるのが鉄則だと思います
そのお店さんによって、ブランドが強い、ブランドジュエリーが強い、ジュエリーが強い(デザインや石に値段をつけてくれる)、金の買取が強い等ありますので

投稿日:2021/03/07

1.0
【ジュエリー】ダイヤモンドを売りました

査定額を出してもらった1時間後に、鑑定書の内容を知らせたら
査定額から10パーセント安くされました。
鑑定も出来ないのによく商売をしてますね。
一度出した査定額を10パーセントダウンするとは責任もプライドも無い会社です。
社長説明を求めたところ逆切れされました。
恐ろしい会社です。

投稿日:2020/12/17

5.0
【財布・小物】ネックレスを売りました

本当に素晴らしい対応でした。
また何かあったらお願いしようと思います。
スタッフの対応は本当に素晴らしいです。

まさかこんなに?と思う買取価格でした。

投稿日:2020/11/08

4.3
【ブランドバッグ】ウ''ィトン、エルメスを売りました

どこよりも迅速かつスピーディーな対応でした。
買取価格は満足しましたが、値段が付かなかったものに対しては理由を教えて頂きたかったです。

投稿日:2020/09/29

4.7
【ジュエリー】GOLD/ダイア/サファイア/ルビーを売りました

安心感のあるHP!カラーストーンもきちんと評価が嬉しい!
査定報告も速いけど、OK後の振込みはもっと速い!!
とても安心できる業者さんだと思います。

投稿日:2020/09/24

4.3
【ジュエリー】ジュエリーを売りました

動画などの分かりやすい買取り方法等の説明があり此方で買取りして頂きました。
迅速丁寧で、此方にして良かったと思っております。

投稿日:2020/08/31

5.0
【ジュエリー】ネックレス 指輪 ブローチを売りました

こちら北海道の為、金の相場が安く東京の相場で買取をしてくれる事と、宅配サービスが無料という事で選びました。
思っていた以上の価値を付けて下さり大満足!LINEでやりとりが出来、少し返答にお時間が掛かる事もありましたが、親切丁寧に答えて頂きました。こちらの要望ものんで下さり納得いくお値段をつけて頂きました。査定は動画配信して下さり、一つ一つの品を丁寧に説明しながら、お値段付けして頂きました。
目の前で、査定してもらっている様なリアル感がとても良かったです。
何より、入金の速い!
査定結果で成約後、こちらが楽天銀行を振込先にしたという事もあり、その日のうちに振り込まれました。
また是非利用させて頂きたいと思います。

投稿日:2020/08/29

1.3
【ジュエリー】ダイヤモンドを売りました

8月はダイヤモンドが10%アップと言うことで売ってみた、鑑定証付きなので事前に公式ホームページの相場表で価格を調べてみたが査定の結果10%つけても事前に調べた相場以下の価格、もちろん多少前後するだろうとは思ったが露骨に低い、結局10%キャンペーンはダイヤを集めるための広告でしかないのかなと疑いたくなる、それに遅い、とにかく問い合わせに対して返答が遅い、問い合わせにも自動返信のメールしか来ずキャンセルしたジュエリーがちゃんと帰ってくるのか不安になる。

投稿日:2020/08/24

4.7
【ジュエリー】真珠のネックレスを売りました

宅配買い取りを依頼、主に真珠のアクセサリーを査定していただきました、査定スピードは迅速で金額も思っていたより満足のいくものでした、使わなくなったものがお金になって満足です。

投稿日:2020/08/24

5.0
【ジュエリー】K18 ネックレスを売りました

ネットで口コミが良かったので、K18のネックレスを宅配買取でお願いしました。
始めての宅配買取でしたので、少々不安でしたが、事前にLINEで質問も出来たので、迅速に対応かつ丁寧でした。
買取して欲しい商品を着払いで送る→荷物到着のメール連絡→LINEで査定金額を連絡→買取をお願いしたら即入金手続きをしてくれました。宅配買取でしたがとてもスピーディーで有難かったです。
HPに記載されてる買取当日の金種の買取価格のまま(何社か買取相場見ましたが、他社さんより買取額高いと思います。)梱包代の手数料のみしか引かれておらず。クーポンを使用させていただきましたので、すごく良心的だと思います。
他社さん何社かで貴金属(金のみで飾り無し)を持ち込み売却しましたが、手数料がものすごく高くて失敗した経験がありました。
コロナでお店に出向くのを避けたい中、荷物送る以外は主にLINEでやり取りが出来て気軽ですし、対応も丁寧、迅速だったのでまた近々利用させて戴きたいと思います。
お世話になりました。またよろしくお願い致します。

投稿日:2020/08/10

3.0
【ジュエリー】ルビーリングを売りました

ルビーリングの買い取りを検索してたらここが目に付いたので宅配買取りをお願いしました

ラインでのやり取りの中でも身分証明提示の件で担当者の返答に不信感を覚えるような返答がありました
ネットでの個人情報が一番気を使わない事なのに適当な返事でビックリしました

投稿日:2020/07/27

4.7
【ジュエリー】プラチナダイヤネックレス・指輪を売りました

ひどい評価が多くびっくりしています。
他店より1.4倍の価格でした。今まで売却したジュエリーもここで売却すればよかったと思いました。査定も連絡も早く、満足しかありません。

投稿日:2020/07/03

5.0
【ジュエリー】金 ゴールドを売りました

24金を売りました。すばらしい店です。最初に見積もりをとった他社より2割5分以上の高値で大満足です。宅急便での送付でしたが、本当に到着日査定、到着日振り込みで驚きました。また利用したいです。

投稿日:2020/06/23

5.0
【ブランドバッグ】カルティエ バッグを売りました

迅速、丁寧で、査定金額も満足しました。
これまで買取をお願いするのが恥ずかしく利用していませんでしたが、やりとりはLINEで、宅配するだけと、簡単でよかったです。
また利用したいです。

投稿日:2020/06/08

5.0
【ブランドバッグ】ルイヴィトン 2点を売りました

某大手買取店と比べて、こんなにも違うのかと思うほど納得の査定額でした。LINEでのやり取りで、とても楽でした。また機会があればお世話になろうと思います。

投稿日:2020/05/01

4.7
【ジュエリー】リング、ネックレスを売りました

3回目の利用です。
テレビ番組で金の買取を観た親族に頼まれて10点ほどLINE査定後に宅配サービスで買取いただきました。
LINE査定時より相場の変動で若干、買取価格がアップしていたので、喜んでいました。また入金も相変わらず早かったので、また利用したいとのことでした。
1つリクエスト出来るのなら買取も何度もするようになったら、サービス査定的な査定金額の交渉可能になったら星☆☆☆☆☆!

投稿日:2020/04/16

4.3
【ジュエリー】リング、ネックレスを売りました

ネットで高評価だったのでこちらで買取お願いしました。
査定金額の交渉をしてみましたが精一杯の金額ですとのことで査定通りの金額で買取でした。
成約~入金までがとても早くてビックリしました。
総合的にはおすすめのお店です。

投稿日:2020/02/07

5.0
【ジュエリー】ゴールドを売りました

2020年2月6日に伺いましたが、金の換金はグラム単価が不明だったり、グラムがどれ位なのか見せてくれなかったりする所が多くあります。私は今まで10数件回ったので間違いないです。例えば金を数個持ってくと、まとめて幾らです!みたいな感じでグラムと単価を説明しない所が8割以上!多分ごまかしていると思います。と言いますか誤魔化してます。私がグラム単価幾ら?何グラムある?と聞くと最初に答えた金額と合わなかったり…。ひどい所では、そんな事言うお客さんいないです!と言われた事あります。ドロッ○スと言う所ですが!又、単純にグラム単価が安かったり、グラム単価は普通でも最後に手数料をとったりされて今まで気持ちよく売れる所がなかったのですが、こちらは金額はウェブでも確認出来ますし、手数料も持込にはかかりませんし、グラム単価も高くてホントに満足しました。もちろんもっともっと探せば少しは高い所があるかもしれませんが結構回って、ネットで見て労力かけたのでこれからは金の換金の場合はこちらにお世話になろうと思います。ブランド物とかは査定してもらっていないので分かりません。そういう物は間違いなくメル○リ等で売った方が高く売れるのは間違いないですが。対応もよく、しっかりとグラムも測ってもらえて見せてもらえるので安心ですよ。東京近郊の方なら是非おすすめします。この口コミを投稿するに辺り昔の口コミ見てみましたが、結構厳しい事書いてあってビックリしましたが、今は間違いなく良いと思います。

投稿日:2020/02/01

1.0
【ジュエリー】金、プラチナを売りました

事前査定も全くの嘘!ダイヤモンドの高価買取なんてデタラメ!買取に謎の手数料?訳わからない手数料を踏んだくられました。何かあったら規約に書いてありますのでの一点張り。挙句返品しようとしましたが、規約で値段確定後は返品対応できないとのこと。バカバカしいので二度と出さないです!絶対お勧めしません!

投稿日:2019/09/25

1.0
【ジュエリー】指輪を売りました

LINE査定+郵送査定をして貰いましたが、担当者の応対がとにかく最悪でした。
・使用できないキャンペーンを提示する。
・見積もり結果について質問してもまともな返事がない。
・一方的に取引を中止しようとしてくる。
・見積もりのミスを指摘しても謝ることもなく、査定は変わらないからさっさと返事しろと圧力をかけてくる。
などなど、客商売をしてるとは思えないくらい態度が悪いです。
利用する方は気を付けたください。

投稿日:2019/08/17

5.0
【その他】アクセサリーを売りました

とても対応のよいお店です。他の方々の悪い評価は業者の方によるものなのかなと思われます。よくある某有名店ではダイヤモンドをきちんと鑑定していただけず、金の重さだけで値段をつけられた経験がありますが、当店はアクセサリー一点一点を丁寧に査定してくださります。若い女性の鑑定士さんもいらっしゃるので相談しやすいですよ!

投稿日:2019/06/25

5.0
【財布・小物】18金プラチナダイヤペンダントトップを売りました

このショップを選んだ理由は以前取引があったからです。
金買取相場に近い金額での金買取店だからです。
大阪にも金買取のショップはあったのですが、私が以前関東に住んでいたので、東京のほうがいいからです。

投稿日:2019/06/23

1.0
【ブランドバッグ】シャネルを売りました

礼儀やマナー、目上や年上に対する口のきき方など、人間としてのすべてが無い会社です。最近、知人も同じ店に行っていたことが判り、実店舗のようすを聞いてゾッとしました。私はネットで交渉しただけなので、会社の所在地とかを見てませんでした。結局近所の買取店が早かったです。

投稿日:2019/05/31

1.7
【その他】ジュエリーを売りました

二回目の利用でした。
前回ジュエリーの査定を頼んで価格に納得いかず、3カ月後に同じものを再査定してもらいました。
しかし、大幅に値段が下がったメールが届きビックリ!
石の確認が出来ないからとのこと。
前回のは何だったんですか?同じもので数ヶ月しかたっていないのに、前回の査定額からの値下がりに謝罪もなし!
こちらも納得いかず、信用も出来ません。

投稿日:2019/05/26

1.3
【その他】24金ジュエリーを売りました

ライン査定を依頼しました。石の無い24金ジュエリーだったのでデジタルスケールに乗せた写真を添付しましたが、まず査定金額が1桁少なく、問い合わせた結果修正した金額が届きましたものの、そんなに重いはずがないという驚きの返答が添えてありました。実際に送れば分かる重さをごまかして査定依頼をしてこちらに何の得が?失礼な対応でした。

投稿日:2019/02/02

5.0
【その他】18Kカフスを売りました

18歳で買いとってもらえる数少ないお店でした。
親権同意書もいらないのでめっちゃ楽でした。
最近金が高騰しているのもあり、池袋にあるリファウンデーションさんに行きました。
初めて行ったのに店員さんが話しやすくて安心しました。
また池袋に行く機会があれば行きたいと思っています。

投稿日:2019/01/20

5.0
【その他】貴金属を売りました

去年の2月に買取をしてもらいました。評価が悪いのが意外?他の買取店もまわりましたが、ここがダントツの買取額でした。複数依頼したのでトータルでかなりの金額になりました。

投稿日:2019/01/05

1.0
【その他】宝石を売りました

レビューにマイナス星はないんですかね?
-100星くらいにしたいです。
1.5カラットあるダイアモンドを1カラットと査定したり、金のレートとは程遠いレートを出してきたり、よく警察に行かなかったねと思うくらいです。
あと貴重な品物を投げたり、口調がヤ●ザみたいに強い口調で怖かったです。震えてしまいました。
口調が強い割りに査定結果は他よりも全然安かったです。駐車代の無駄でした。
品物なんて預けたら絶対に戻って来なさそうなので、行くとしても直接見せるべきですし、査定もあまり良くないので、気分を害すだけなので他を当たることをお勧めします。

投稿日:2018/11/14

1.0
【財布・小物】宝飾品を売りました

査定から買取までお願いしました。一部買取、一部返却をお願いすると、違う追跡番号を連絡してくるわ、商品は入っていないわの始末。連絡すると「返却明細にはチェックが入っている為、配送途中の欠損若しくは弊社によるチェック漏れを想定しております。ご返却日より日にちが経過している事もアリ、捜査しておりますが発見には至っておりません。」とのこと。到着してから5日しか経っていないのに。。結局見つからず。きっとこちらでは、よくあることなんでしょうね。考えられない体制、対応で驚きの業者でした。

投稿日:2018/11/01

1.7
【その他】天然石(ルース)を売りました

な〜にが業界屈指の買取業者だ、笑わせてくれる査定金額を提示された1人です。

去年の10月あたりに40ct近くのトルマリン、10ctのオパールのルース(裸石)などを査定に出しました。査定期間は送ってから3日〜4日でトルマリンの査定に時間が掛かります、とのなかなか期待の持てる返信で勝手に1人でワクワクしてました。

査定金額【全部で1000円】

はー、1000円?1000円??www
トルマリンはインクルージョンが目立ちました、なのでこの金額だそうです。天然石なんだから、しかもこのct数で内包物が無い訳ないでしょ!?もうワクワクしてた自分を呪いました…。もうむしろ1000円こっちが返送代金払うから私の石返してって思いました。

返送は早かったですが返送されたダンボールはガムテープを乱雑に巻かれてて本当に悲しくやるせない気持ちでしたが無事に石が戻ってきただけでも良いかと思うしかなかった。

ブランドバッグとかプラチナや金や高価な色石だったらまた査定額は違うのかも知れないですが、二度と利用しないです。