ソフマップの買取に関する口コミ・評判【レビュー156件】


総合評価
4.0 口コミ数 156
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口コミ(156)
査定士
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実際の口コミ・評判(156件)

投稿日:2022/12/31

2.0
【ゲーム】PCソフトを売りました

PCソフトを宅配買取で複数回依頼したのですが・・・、
ディスクにキズありで大幅減額されました。
以前はディスクに少し傷があっても一切減額されませんでしたが、
2022年の11月下旬からディスクに少しでも傷があると減額査定になるケースが多発しました。
買取価格検索で買取参考価格2000円となっているソフトは"キズあり"で1000円に減額とか、
800円のソフトも同様に"キズあり"で80円にされました。
もしろん読み込みに問題があるレベルのキズではありません。
と、言うより読み込みに問題があれば買取不可でしょうね。
正直信じられないのですが・・・、他店で状態Aランクで買った中古ソフトも、
ディスクにキズありで大幅減額されました。
よく見ないと分からないぐらい薄いキズだったんですけど、キズ自体あるのがダメみたいです。
最初私だけこんなヒドイ査定なのかなと思ってたら、こちらのレビューサイトで同様の方がいて安心しました。(いや、よくないのですが笑)。
ただ、今回のことでソフマップさんが今後PCソフトはキズなしの新品同様レベルじゃないと減額してくるってことがよく分かりました。気楽に中古ソフトを売れなくなりました。
もしかしたらソフマップさんはPCソフトの中古販売から撤退でもする気なのでしょうか・・・?
こんな厳しい買取査定してたら皆さん売らないでしょうに。
私も当然買取キャンセルして返送してもらい、他店で売りました。

投稿日:2022/12/31

1.0
【ゲーム】PCソフトを売りました

PCソフトを数本売りにいったらディスクのキズで4割~9割減額された
以前は減額されなかったのに突然されるようになった
よく見ないとわからないようなキズで4割減額されて1センチ弱のキズで9割減額された
減額自体は否定しないが4割減額はひどすぎる
10円買取ならまだいいが5000円買取だとすごい差になる
ソフマップで中古ソフト買って少しでもディスクにキズが付いてたら100%返品か交換はOKなんだろうね
ちなみに他店に持っていったら9割減額のソフトでも問題なしで減額されなかった
ソフマップにゲームを売るのは減額されるの覚悟したほうがいいかも

投稿日:2022/09/29

1.0
【パソコン】2台 TOSHIBA VAIOを売りました

買い取ると言ってソフマップは代金を未払い 契約違反 送れ送れ詐欺
買取金未払い詐欺 ソフマップ上場廃止を求む 反社である

投稿日:2020/05/31

1.0
【パソコン】HPデスクトップを売りました

PCはオプションのカスタマイズ版でした。
で、念のため備考で違っているものを書きましたら、「実態に合わせました」という返事で査定額が出されました。まったく、中を見ていないと言うことです。なにが「実態」ですか?嘘つくのいい加減にして欲しい。どういう査定方法をしているのか。
Sofmap時代は良かったなーーーーー。

投稿日:2020/05/22

1.0
【財布・小物】レディース雑貨、靴、洋服を売りました

買い取り金額の安さにビックリしたので 全て返却を依頼しましたが、コーチのウエストバック、ダブルスタンダードの服、フェリージのバック、カネマツのパンプス、マックスマーラーのシャツ、ツモリチサトパンプス、ヤヌークのデニム、フェラガモのカチューシャが返却されず、返却されたのはノーブランドの服とハーレーダビットソンの小物と洋服のみでした。全て返却して欲しいと連絡しても
返却してもらえず、作業所内の防犯カメラを調べて欲しい旨つたえても無いの返答でした。とにかく、全て返却してください。

投稿日:2019/08/07

3.7
【パソコン】周辺機器を売りました

この手のネット買い取りは、新品同様でないと予定通りの価格にならない事は知っていますが、有名なソフマップも他の無名業者と同じですね。
送料無料も名ばかりで、査定額という言い訳を使えば何とでも減額出来ますからね。
銀行振り込みは250円かかるし、
よほど面倒でなければ、メルカリなどで売った方がいいですよorz

投稿日:2019/03/18

1.0
【パソコン】デスクトップパソコンを売りました

システムの説明が悪い、質問しても返信が遅い、査定に時間がかかる、買取金額はびっくりするぐらい低い。もう二度と利用しません。

投稿日:2017/12/22

3.7
【DVD・ブルーレイ】洋画DVDを売りました

見なくなった洋画DVDを整理したかったのでラクウルを利用させていただきました。できるたけ早く買取をしてもらいたかったのと送料無料でヤマトさんが引き取りに来てくれるシステムだったのでこちらのサービスを利用させていただきました。商品発送から約五日後くらいには入金が確認できました。部屋がすっきりした上に臨時収入も得てとても気分が良かったです。

投稿日:2017/12/22

3.7
【ゲーム】バトルフィールド4を売りました

ゲームソフトを10本ほどを買い取り依頼しました、仕事が忙しくて、なかなか店舗に足を運べないので、こういったサービスは助かります。査定も3日ほどで終わりました、査定後に出てきた価格も変な価格ではなかったので、満足の行く価格で売却することができました。

投稿日:2017/12/22

4.3
【パソコン】apple MacBook 12インチ 2015 MJY32J/Aを売りました

ウィンドウではなくマックのパソコンでもネット買取では買いとって貰えました。査定フォームではマックのパソコンでもすぐに査定金額が出てくるので、いくらで売れるか大体わかるのがいいですね。本査定では、ほぼその通りの金額で買いとってくれました。

投稿日:2017/12/21

4.3
【スマートウォッチ】ソニー スマートウォッチを売りました

スマートウォッチを購入したのはいいのですが、意外と使う機会が無くソフマップのネット買取に出しました。あまり高価なモデルではありませんが、思ったよりも高い金額で売ることができて良かったです。本体そのものはとても小さいので送るのも簡単でした。

投稿日:2017/12/21

5.0
【ゲーム】龍が如く極2を売りました

雑誌の懸賞で、興味のないゲームソフトが当たったので、ネットで色々調べてこちらを利用することにしました。初めてだったので不安やためらいもありましたが、とても親切で分かりやすく、また査定の結果やかかった時間も非常に満足できるものでした。ありがとうございました。

投稿日:2017/12/21

4.3
【タブレット】iPad Pro 10.5インチ 256GBを売りました

大型家電店で購入したタブレットですが初期化してアクティベートもやったので、特に問題も無くネット買取ができました。タブレットの場合はドコモでもAUでもソフトバンクでも査定金額には変化がないようですので、会社はそこまで気にする必要はないです。

投稿日:2017/12/21

3.3
【ゲーム】Newニンテンドー3DS LLを売りました

ソフマップのWebサイトから申し込めば在宅で引き取り&買い取りしてもらえるので簡単だと思い利用しました。引き取り日を指定すると宅配業者が引き取りに来て着払いで持って行き、翌日には到着、到着から3日後に査定結果の連絡があり、約1週間後にこちらの指定した口座に入金がありました。査定結果に不満がある場合は着払いで送り返してもらえるので安心して利用することができました。

投稿日:2017/12/21

4.3
【カメラ】SONY α900 ボディ DSLR-A900を売りました

ドットコムの査定フォームを使えばすカメラでもすぐに査定金額がわかります。自分が出したSONY α900 ボディは3万5千円以上で売れました。売る前に目安の買取上限価格を知りたい人はドットコムの査定フォームを使うといいですね。

投稿日:2017/12/21

3.7
【フィギュア】ロベルタ「BLACK LAGOON」1/6コールドキャストを売りました

フィギュアを3体ほど買い取って貰いました。未開封品ではありませんが全部ケースは持っていたのでケースに入れなおして送りましたね。一番高く売れたフィギュアで定価の4割くらいでした。古いフィギュアだと1割くらいでしたので、やはり新しくないと高く売るのは難しいですね。

投稿日:2017/12/21

3.7
【DVD・ブルーレイ】ローガン ブルーレイを売りました

未使用品ではありませんがローガンのブルーレイをネット買取に出しました。ブルーレイディスクと純正ケースだけ送りましたが、最新作のブルーレイですので査定はすぐに終わり買い取って貰えました。アニメだけでなく洋画のブルーレイでも買い取って貰えるようです。

投稿日:2017/12/21

4.3
【ゲーム】V!勇者のくせになまいきだRを売りました

PS4ソフトならどれでも(不動品を除いて)査定後には買い取ってもらえるようですね。自分が送ったPS4ソフトは全部売ることができました。査定もほぼ相場通りで特に低くは感じなかったです。キャンペーンはありませんが査定は普通だと思いますね。

投稿日:2017/12/21

4.3
【ゲーム】V!勇者のくせになまいきだRを売りました

PS4ソフトならどれでも(不動品を除いて)査定後には買い取ってもらえるようですね。自分が送ったPS4ソフトは全部売ることができました。査定もほぼ相場通りで特に低くは感じなかったです。キャンペーンはありませんが査定は普通だと思いますね。

投稿日:2017/12/14

3.7
【携帯・スマホ】iPhone 6s 64GB ゴールドを売りました

本体フレームの下部分に小さなキズがあったので査定で少し減額がありましたが、特に問題なくネット買取はできました。中古商品としては美品でしたので、減額されても査定金額はそこまで悪くなかったです。申し込みもネットを使えば簡単にできました。

投稿日:2017/12/13

4.7
【ゲーム】龍が如く0 誓いの場所を売りました

不要なゲームソフトやカメラを売ろうと思ったのですが、個別に売るのは面倒なのでソフマップを利用することに決めました。申し込んだら自宅に引き取りに来てくれるので、手間が少なくて利用しやすかったです。査定に1週間近く掛かった点は少し気になりましたが、その点を除けば特に不満はありませんでした。買取価格も高く満足できたので利用して良かったと思います。

投稿日:2017/11/27

4.0
【スマートウォッチ】SONY スマートウォッチ3 SMR50を売りました

知り合いにもらったものの使い方のよく分からなかったSONYのスマートウォッチを買い取ってもらいました。

査定から翌日には入金があり、全く使っていなかったからか、高く買い取ってもらえて大満足です。また機会があれば利用したいと思います。

投稿日:2017/11/27

3.7
【カメラ】SONY HDR-CX480を売りました

あまり使っていなかったビデオカメラを査定に出しました。知らないところよりは有名なソフマップの方が良いだろうとソフマップに査定をお願いしました。
郵送から査定額決定まて1週間かかるのは少々長いかなと。しかし査定額決定後の翌日に振り込んでくれたので良かったです。

投稿日:2017/11/27

3.7
【携帯・スマホ】au モトローラxoomを売りました

かなり古いタブレットで他店では断られたので、ダメ元でソフマップに査定に出してみると買い取ってくれました。
もちろん金額は古いタブレットゆえ二足三文でしたが、買い取ってくれただけありがたかったです。
査定額確定後、入金も翌日にはされていてまた利用したいです。

投稿日:2017/11/27

4.3
【携帯・スマホ】au shv33を売りました

買取査定っていくらになるのか分からないのが不安だったのですが、ソフマップさんはサイトに買取価格を記載してくれているので、安心だと思い利用しました。

だいたいサイトに書いてある通りの金額で買い取ってもらえましたし、買取よ翌日には振り込まれていました。

投稿日:2017/11/27

4.3
【携帯・スマホ】au shv33を売りました

買取査定っていくらになるのか分からないのが不安だったのですが、ソフマップさんはサイトに買取価格を記載してくれているので、安心だと思い利用しました。

だいたいサイトに書いてある通りの金額で買い取ってもらえましたし、買取よ翌日には振り込まれていました。

投稿日:2017/11/27

4.3
【携帯・スマホ】iPhone6 64GB docomoを売りました

iPhoneの機種変更をしようと、古いiPhoneをソフマップに査定に出しました。
ソフマップでの機種変更を考えていたので、今回はポイントで買い取ってもらいました。
ネットで売って翌日にはポイント支払いが反映されていたので、すぐに近所のソフマップに行って機種変更するときの端末代にポイントを充てることができました。

投稿日:2017/11/02

4.0
【カメラ】SONY nex-5Rを売りました

ソフマップには現金買取とポイント買取の2つが選べます。ポイントの方が査定額が高くなることから、新しいカメラの購入のために査定に出してポイントを受け取り、それを使ってソフマップで新しいカメラを購入しました。
ポイントは買取してもらうとすぐに反映してもらえるので売ってすぐに新しいカメラを買うことが、全てソフマップのサイト上でできるのも便利でした。

投稿日:2017/11/02

4.0
【カメラ】SONY サイバーショットDSC-RX100を売りました

足が悪く店舗に持ち込むのが厳しいのでソフマップのネット買取を利用してみました。
古いコンデジなので買い取ってもらえるか不安でしたが、意外と高い金額で買い取ってもらえましたので満足です。
口座振込も翌々日には入っていたのも良かったです。

投稿日:2017/11/02

4.3
【タブレット】iPad mini4 128GB Wi-Fi版を売りました

新型のiPadの購入資金に充てたいと、古いiPadをソフマップさんに買い取ってもらいました。やはり大手の方が安心できるだろうとお願いしました。
査定額も納得のいく額でしたし、入金も2日で入っていたので大満足です。