メルカリで出品されている専用ページとは?トラブルに要注意!

  • 2024年5月31日
メルカリで出品されている専用ページとは?トラブルに要注意!

メルカリを開くと、よく目にする「◯◯様専用」という商品。メルカリって自由に出品・購入していいのでは?と、なんのことだかさっぱりわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実はこれ、ユーザーたちの間で作り上げられたローカルルールなのです。これからメルカリを利用して商品を売りたいと考えているのであれば、専用ページへの理解は必須だと言えるでしょう。

この記事では、「専用ページ」について詳しく解説していきたいと思います。使いようによってはとても便利なものなので、ぜひチェックしていってくださいね!

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なぜ専用で出品する必要があるの?

専用ページとは、特定のユーザー向けに専用に出品された商品のことです。メルカリでは特定のユーザーだけに出品できる機能はないので、画像やタイトルに「◯◯様専用」と記載して対応しています。

なぜわざわざ手間をかけてまで専用出品にするかというと、「購入を希望しているユーザー以外に購入されないようにするため」です。

専用ページを作る理由として、以下のことが考えられます。

  • 取り置き
  • 値下げ交渉した

それぞれどういった内容なのか説明していきます。

取り置き

取り置きは、「◯日に購入したいので、取り置きをお願いします」と指定された日まで他のユーザーに購入されないよう、専用ページにすることです。

この場合、期間をしっかりと決めておくことが重要です。そのユーザーがいつまでも購入しなければ、その間売るチャンスをどんどん逃してしまいます。期日までに購入されなかった場合は、専用ページを取り消すこともあらかじめ伝えておきましょう。

また、他のユーザーに購入されない対策として、期日までは「777,777円」など大きな数字にしておくと横取りを防げます。

値下げ交渉をした

あるユーザーと値下げ交渉し、購入してもらうために値段を変えて専門で出品するパターンです。

この場合は購入されること前提で専用ページを作るので、安くしてから他のユーザーに買われてしまわないよう、連絡を取り合ってタイミングを誤らないように注意が必要です。

専用出品の作り方

ここからは、専用出品をおこなう場合のページの作り方についてお教えします。少し手間はかかりますが、専用ページを作ってもらったユーザーは安心して取引できるので、しっかりと対応しましょう。

まずユーザーから取り置きの依頼や値下げ交渉が済んだら、出品を一旦停止します。

取り置きメルカリ

次に商品タイトルを「〇〇様専用」に変えましょう。商品タイトルに商品名などを入れていると検索に引っかかりやすくなるため、シンプルに「〇〇様専用」にしておいた方がいいでしょう。

また、商品説明文や商品画像も専用出品と記載するのもおすすめです。売りたい商品の画像や説明文がそのままだと専用出品とわかりにくく、他のユーザーが購入してしまう可能性もあります。

専用出品ルール

最後に取り置きの場合は高めの価格に変更しておくと安心です。値下げの場合は値下げした価格に設定し、購入者に連絡をしましょう。

トラブルに要注意!

気をつけなくてはいけないのが購入を希望するユーザーとのトラブルです。専用ページの作成はメルカリの公認ルールではないため強制力がありません。

そのため、専用ページとしている場合でも他のユーザーに購入されることがあります。

先ほども少し触れましたが、そういった他のユーザーからの購入を防ぐために、商品タイトルをシンプルなものにし、商品説明文にも説明を入れ、可能であれば画像も専用出品のものに変え、価格も高めに設定しておきます。

それでも他のユーザーに購入されてしまった場合は、キャンセルを申し出ましょう。双方が納得できれば運営に申し出てキャンセルしてもらえますよ。依頼者とのトラブルを防ぐためにも、モラルを守ってメルカリを利用しましょう。

専門出品を断るには?

専用ページによる専用出品は便利なシステムですが、強制力がない上トラブルに発展しやすくもあります。トラブルに巻き込まれてたくないのであれば断ることも大切です。

角を立てない断り方としてはメルカリの利用規約を出すのが一番効果的です。

「専用出品はメルカリが公式に認めているものではないので当方では対応いたしかねてしまいます。大変申し訳ございません。」

と言った形で丁寧にお断りすれば、相手も不快に思わないでしょう。

手早く売るなら買取店もおすすめ

もし専用ページの作成やそういった問い合わせが来ることが面倒だと感じるのであれば、買取店に買取ってもらうのもおすすめです。

買取店であれば購入者との連絡など、手間がかからずに売ることができますよ。また、有名店や専門店に買取を依頼すれば、メルカリで売るよりも高値で売れることもあります。

「ORBITAL(オービタル)+カメレオンクラブ」は多くの商品ジャンルを買い取ってもらえます。不用品の処分を1度で済ませたい方にもおすすめです。

まとめ

メルカリのユーザー間でよく利用される専用出品にについて詳しく解説してきました。

実際に取り置きや値下げ交渉の末、専用出品する必要が出てきた場合には、この記事で紹介してきた内容を実践してもらえればしっかりと対応できるかと思いますので、ぜひ参考にしてください。

また、専用出品によるトラブルや手間が面倒だと感じる場合は買取店への売却も検討してみましょう。

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木暮康雄

木暮康雄 (監修者)

ウリドキ株式会社代表取締役CEO。ウリドキプラスの発行人でもある。
リユース業界での起業・事業運営の経験が豊富でリユースの専門家としてのメディア出演歴も多数。
著書に「リユース革命」(幻冬舎)がある。

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