駿河屋の買取に関する口コミ・評判【レビュー301件】


総合評価
4.0 口コミ数 301
買取実績(0)
口コミ(301)
査定士
店舗一覧(0)
実際の口コミ・評判(301件)

投稿日:2018/12/23

4.3
【CD】ライブグッズなどを売りました

2回目の利用です。
両方ともかんたん買取ですが、30点送ってかなりいい値段で買い取ってもらいました。
ブランド物だったり高値買取のものが入っていたからかもしれませんが、、
悪い評価が多くて正直びっくりしています。
ただ店頭買取は悪い評価が多そうなので、インターネットでの買取のほうがいいのかもしれないですね。査定までの時間も特に気にならなかったのでまた不用品を処分したい場合は使わせてもらおうと思っています。

投稿日:2018/11/20

1.7
【古本】同人誌を売りました

同人誌を数十冊、かんたん買取に出しました。

どれも駿河屋では一冊200~700円で販売している商品ですし、保存状態も良好だと思います。

一冊20~30円くらいで買い取ってくれたらいいなと思っていましたが、甘かった。
一冊辺り、せいぜい5円程度です。5円で買い取ったものを何百円の値段で売るのでしょうか?
買取手数料を引かれるとマイナスでした。

ここ最近の口コミは本当にひどいものばかりです。私も利用する前に口コミを読んでおけば良かった。

もう二度と駿河屋の買取は利用しません。

投稿日:2018/11/14

3.3
【DVD・ブルーレイ】色々ですを売りました

色々な口コミで悪評も多かったのですが、安心買取り査定が他社と比較して良かったので駿河屋さんを利用しました。DVDやCDなど3回連続利用しましたが、全体的に時間はかなりかかります。途中でメール連絡はくれますが、かなり時間はかかります。それは覚悟で利用した方が良いです。実際の査定で結構引かれますが初期査定がいいので、結果的には満足な感じです。トータルで言えば星4つくらいの評価でいいかなと思います。時間は覚悟でまた利用したいかな。

投稿日:2018/10/26

1.7
【おもちゃ】フィギュアを売りました

オークションより使いやすいですが、買取が安すぎる。
あんしん買取3000円以上で送料無料(手数料含む)を数回利用しましたが、
買取金額が安いわりに送料が高いので、3000円以上にならなければ大損。
リサイクルショップで売値が同じくらいならそっちで売った方がいいかも。

投稿日:2018/10/18

2.7
【その他】スケールフィギュアを売りました

私は過去に2回、あんしん買い取りを利用しました。フィギュアを買い取っていただきましたが、その際の一部の査定を不審に思いましたので参考までに書かせていただきます。

1回目に買い取って頂いたフィギュアは開封済みであるが部品の欠けも無く、状態が良いとのことで最終的に買い取り価格が上がりました。その時、見積もり段階では600円でしたが、最終的には2500円で買い取って頂けました。
2回目に送ったフィギュアも、1度開封しただけでそれ以上は飾る事がなかった物を送ったのですが、最終的には「箱の状態が悪い(袋、側面潰れ、底面破れ」「フィギュアの各部が汚れている。塗料がついている。」「ブリスターの破損」などの理由で大幅に減額されました。しかし、依頼の段階で確認しましたが、そのような箱の歪みや痛み、フィギュアの状態に悪い点など一つもありませんでした。箱詰めの際にも慎重に梱包しました。それにも関わらず、まるで私が送った状態と違うフィギュアの状態が報告されて唖然としました。
特にフィギュア本体の状態についての査定には納得がいきませんでした。塗料が付着していたら自分が確認する段階でとっくに気が付いているはずなんです。ほぼ新品の状態でしたし、ありえません。
結果、見積もり段階では5000円したものが最終的な買い取り価格では1円になりした。
正直、1回目に送ったフィギュアの状態よりも良好だったのでこの査定結果には驚かされました。
何故1回目と2回目でほぼ状態の変わらないフィギュアに差が生まれたのか。スタッフによって査定の視点が違うのでしょうか。2回目の人が特別厳しかったのでしょうか。厳しいというより、あることないこと減額理由にされた印象ですが。
これならダンボールを購入したり、箱詰めにして送る手間を考えたら普通に処分した方がずっとマシだったなと、後悔してしまいました。
おそらく二度と利用しません。

投稿日:2018/09/25

1.0
【DVD・ブルーレイ】DVD等を売りました

秋葉原の買取センターを利用しました。DVDの査定をお願いしようとしましたが、何でも8月21日からあんしん買取を利用してないと一律査定になると言われましたのでキャンセルしました。以前は雑貨などは一律査定になると他のお客さんに説明しているのは聞いてましたが扱う商品全般一縷査定になるとは・・・。
皆さんも秋葉原に売りに行く前にはあんしん査定をしてから売りに行ったほうがいいです。(一律査定だとかなり買取価格に不満が残ります)

投稿日:2018/09/07

1.0
【DVD・ブルーレイ】自転車DVD数点を売りました

とにかく、連絡が遅いです。
また、簡易書留郵便もHPに記載があるとのことですが、
料金を取られました。
あんしん買取ということで郵送だと銀行振り込みで648円とられて、さらに
簡易書留で324円とられました。
十分な説明もなく、買取品に関しては、品番違いとのことで600円ほど安くされました。
また、謝ることもありません。本当に一方的です。あちらの都合だけで進めてきます。
こんな業者二度と頼みません。

投稿日:2018/07/17

3.7
【ゲーム】PCゲームを売りました

秋葉原の買取センターを利用(少し前)しまいた。
PCソフト1点だったにも関わらず本日中に連絡とか・・・。っていつも言ってるんでしょうね・・・。他に査定待ちとか無さそうでしたのでクレームを言ったらすぐに査定してくれましたが、もう少し柔軟に対応したほうが良いのではないかと思います。

投稿日:2018/05/02

1.0
【プラモデル】ガンプラを売りました

査定時間1時間くらいって言われて3時間以上かかったあげく、箱に痛みありで値段が安い。それをよそで査定すると箱の痛みなし。倍くらい値段が違う。

投稿日:2018/03/28

4.0
【おもちゃ】ぬいぐるみ、ベアブリック 等を売りました

以前から趣味で集めていたものを、部屋の収納場所をとる理由で、よい方法で手放したいと駿河屋に行き着きました。数回に分ける形であんしん買取を利用。中古になるので値段が低いこと覚悟でしたが、査定結果は良かったのでありがたかったです。愛着のある品物の買取価格が一点ずつ分かるのも安心感が持てます。見積から査定、振込までは日にちがなかなかかかりますが、幅広いジャンルのものを扱ってるので仕方ないのではないでしょうか。あんしん買取の検索では、まさかこれはでないだろうなという古い商品も買取対象になっていて見てて楽しいです。
最初は別の買取サイトでお願いしようとしましたが査定結果がいくら何でも、というくらいの低い金額で合算の評価額しか教えてもらえなかったです。信用できないと思い
やめてこちらを利用しましたが、結果的にとても満足できました。また利用したいです。

投稿日:2018/03/20

2.7
【DVD・ブルーレイ】ブルーレイ、アイドルグッズなど10点を売りました

駿河屋選んだ理由は、他より高く、いらなくなったアイドルグッズなど高かかったから。
ブルーレイやCDグッズなど10点を買取に出しました。
結果いやぁレビューにも書かれてますが、遅いです。
10点ほどで特に精密に動作チェックなどするものありませんが、遅い。
3月6日あんしん買取で見積もりだす。
3月9日見積もり完了メール
同日ゆうパックで駿河屋に買取品を発送。
3月11日駿河屋に到着。
3月12日、11日に到着しましたメール。
3月17日査定終了。
同日承諾完了する。
3月18日その後メール来なかったため電話でお問い合わせした。17日に承諾して本日18日に承諾完了しましたので、20日に入金致します。
3月20日指定口座に入金確認。
依頼出して14日掛かりました。もしゲーム本体とか量が多ければもっと時間かかるのかな・・・
で3月17日の査定完了メールから一切メール来なかったため、そこをちゃんとしてほしい。マイページも未だ承諾待ちだし・・・・電話で問い合わせしたから今日入金て分かったが・・・
でも14日は遅い。高かったから買取出したが・・・

因みに駿河屋に買取り出した同時期に別ショップ名前は書きませんがじ〇〇〇〇店の買取も利用していてそこは参考までに。ノートPC、スマートフォン本体、タブレット本体を買取に出す。
3月7日その店に朝見積もり出す。
同日昼頃見積もり完了。
同日ヤマトで発送。
3月8日午前買取品到着。
同日昼過ぎ査定完了。
同日承諾完了。週明け
3月12日入金完了。
ノートPCやスマホやタブレット送ってるのに全て中古だからチェックあるはずなのに到着から3時間ほどで査定完了は素晴らしい。
上の見ていかに駿河屋が遅すぎか分かる。

投稿日:2018/02/28

4.7
【フィギュア】未開封フィギュアを売りました

HPで買い取り価格調べて、直接秋葉原店にもち込みましたけど
チェックした価格と誤差が40円のみ。
フリマで自分で売るより高かったのでこれからは駿河屋さんを
利用しようと思っています。
スタッフ対応で★が1つ減った理由はスタッフさんの口臭が
気になりました。
ミント差し入れたらダメでしょうか?

投稿日:2018/02/28

2.0
【おもちゃ】CSM NEW電王ベルトを売りました

新品の未開封品を店頭買取に持って行った所
ウェブページの買取値段を下回る査定結果で買取キャンセルして
どうしても納得いかないから翌日に同じ物を同じ店で査定してもらうと昨日と査定額が全然違ってたのには驚きました
ここは査定する店員によっては買取額がかなり変わる事があるので要注意です

投稿日:2018/02/18

4.3
【古本】漫画雑誌小説実用書その他を売りました

他店に送ったら素人でもおかしいと思う安値での買い取りだったので返送してもらいました。返送料を出してもちゃんとした査定をする店に送ればプラスの結果になる事が分かっていたので、調べ直して駿河屋に送り直しました。古本97点送り買い取り77点、値段のつかないものがかなりあったにもかかわらず、予想以上の値段での買い取りでした。
ちなみに、他店660円査定が6620円です。
もう町の古本屋がある時代ではなくなりましたが、昔から本をちゃんとしたプロの古本屋に持ち込んでいたおかげで、買い取りし直しの判断をする事ができました。本が好きなのでちゃんとしたお店に買い取ってもらえ、最初のお店で嫌な思いをしたけれどすっきりです。また本がたまったら利用したいと思います。

投稿日:2018/02/14

1.0
【フィギュア】一番くじを売りました

最低最悪の対応
買い取り依頼で段ボール15個になるので、連絡したらメールでの対応しか受け付けずメールしても2週間しても返信来ないし、電話しても確認しますだけで折り返しもない
社会常識ない人ばかりの会社

投稿日:2018/01/18

3.7
【DVD・ブルーレイ】DVD・本等を売りました

秋葉原店頭買取を利用しました。先にネットで買取価格を調べてから査定をお願いしましたが、ほぼ調べた金額通りでした。ただ売りたいモノによって持っていく店舗が違う事・店員のレベル(接客・査定の速さ等)に差があるのが難点でしょうか。

投稿日:2018/01/10

1.7
【ゲーム】シャープ SF-1を売りました

ネットで買い取り検索をかけて一番高値が付きそうだったので、信用してかんたん買取にしたらとんでもない安値でした。かんたん買取にしたため返品は不可。みなさんも、このかんたん買取システムには要注意です。本当に査定できる人はいるのかな?

投稿日:2017/12/25

1.0
【ゲーム】マリオカートを売りました

なかなか商品が届かず問い合わせたところ、あと○日で発送との回答。しかし、予定日を過ぎても連絡がなく、問い合わせたところ、発送済みとの回答。運送会社に確認したら、未受付が発覚。担当者は「中山」と名乗っていました。
未だに商品が届かず警察に被害届けを提出する予定です。
本当に悪質な業者です。

投稿日:2017/12/15

2.0
【古本】漫画複数を売りました

買い取り額が高いとネットで評判が良さそうであったので使ったものの・・・非常にがっかりでした
カバーまでつけてきれいに保管していたのに思っていたより非常に安値でした

投稿日:2017/11/16

4.7
【ゲーム】レトロゲーム、マンガを売りました

買取金額が他サイトより高かったのと、ちょうどレトロゲームの買取キャンペーンをやってたので、あんしん買取で利用しました。
こちらのあんしん買取だと、どんなものも売る前に買取価格が分かるので名前の通り安心でした。
箱がない状態のソフトでも良い値段で買い取って貰えたり、ディスク状態は良くてもスリーブ状態は良くないから実物査定で値段が下げられるかもなーと思っていたソフトも、見積もり通りの査定結果で嬉しかったです。
カセット裏に書かれたマジックの汚れが落ちないゲームソフトはさすがにマイナス査定でしたが、それは当然の査定結果ですし、値段がついただけありがたかったです。
それ以外はヤケてる状態の漫画も全て見積もり通りの査定結果で正直驚きました。キャンペーンで金額もアップしてすごくお得でした。

とにかく遅いという評判をネットで目にしていたので覚悟してました。
しかし、買取申し込みから見積もりメールが来るまでが遅いなと感じましたが、荷物の到着~査定結果~入金までは過去利用した事のある有名なネット買取他社よりむしろ早い方で、覚悟していたぶん拍子抜けしました。(今回たまたまかもしれませんが)

フリマアプリ等で売った方が高く売れるものもあると思いますが、買い手とのやり取り、梱包、送料調べ、発送等(そもそも売れるか不確定)の労力考えたら、こちらでまとめて買い取ってもらうのはすごく楽で良かったです。
急いでるというわけではなく、フリマアプリ等で売るのは面倒という方にはうってつけではないかなと思います。

ちなみにかかった日数です。
11月1日あんしん買取申し込み。
11月5日見積もりメール届く。
11月6日荷物発送。
11月8日荷物到着メール届く。
11月11日査定結果メール届く。
11月14日送金。

投稿日:2017/09/21

4.7
【フィギュア】ワンピース しらほしを売りました

初めてのネット買取りで不安もありましたが以前購入で利用した事がある駿河屋さんでお願いしました。あんしん買取で送金まで2週間弱かかりましたが急ぎではなかったし査定額もほぼ見積り通りで不満はありません。

投稿日:2017/09/19

4.7
【フィギュア】化物語 一番くじラストワン賞を売りました

あまり買い取りを利用しないのですが、まずネットにおおよその買い取り金額が提示されていることが非常に良いと思いました。ダンボールで送りつけるだけであっという間に買い取りが終了して、お金が振り込まれるので簡単です。

投稿日:2017/09/11

4.7
【DVD・ブルーレイ】ウゴウゴルーガおきらくごくらく15年!不完全復刻DVD-BOXを売りました

複数の買取ショップサイトを比較した結果、駿河屋が一番高値をつけたので選びました。ホームページには、JANコードなどを入力することでその時点での買取金額想定を知ることができ、それが売却カートの中へリスト化されていきます。最終的に売りに出すもの・出さないものを選択できるので、ある程度、買取金額を参考にしながらまとめて売るのには、とても便利でした。

投稿日:2017/09/07

4.7
【古本】書籍30冊を売りました

「古本 ネット買取」で検索してヒットしたランキングの上位から順に見積もりをしてもらいましたが、どこも1000円とか2000円程度でした。30冊もの古本とは言え中古買取、それも宅配買取だと送料・事務手数料等がかかるため結局それらのコストが買取価格に反映されて、こんな程度の値にしかならないと諦めていました。しかし、この駿河屋からの見積価格は違いました。なんと10,500円!
最初私は目を疑いました。何でこんなに高いんだと。確かに見積依頼した書籍は1冊1000円〜3000円程度はしてたのですが、どれも発行されてから数年経っていましたし、当然プレミア価格がつく書籍もありません。至って普通の書籍ばかりでした。
それでも、あくまでも見積もり価格なので、どうせ買取価格は見積価格と大分違う値段がつくのだろうと半信半疑で駿河屋に書籍を送りました。まずここで見積価格が3000円以上なら郵便局のゆうパックなら着払いでOKというのは助かりました→星0から星1にUP!

そして4日後に買取価格の決定メールが来ました。メールを開ける前に、ドキドキと鼓動する心臓を抑えながら、一度決定した買取価格を予想してみることにしました。私の予想した買取価格は2,500円。正直これぐらいになれば大の字と考えていました。
そしてメールの内容を確認してみました。
メールの終わり辺りまで画面を一気にスクロールしたら買取価格が私の目に写りました。
な、なんと!買取価格は10,400円!!
見積価格と100円の差異しかないではないですか。普通なら喜ぶべきなんですが、驚きの気持ちの方が先に起こりマジかよ!と頭の中で叫びました。笑
それから、色々な手続きを済ませ数日後に無事入金されました。→星1から星5、いや星10つけても良いぐらいです!

CDやDVDやフィギュア等は買取してもらってないのでわかりませんが、古本買取に関しては間違いなく駿河屋がベストです。本当にありがとうと感謝の気持ちを伝えたいです。
高価買取とか、買取価格◯◯%UPとかうたってるところには買取依頼しないことをお勧めします。なぜ駿河屋がここまで高価買取できるか不明ですが、むしろ他社がぼったくっていると考えてしまうぐらいです。

最後に宅配買取をして気付いた悪い点は、2つあります。
1つ目は見積もりから買取金学の入金までの期間が長いことです。私の場合1週間ぐらいかかりました。
2つ目は自分で梱包しないといけないことです。梱包材は勿論、段ボールも自分で揃えないといけません。私は段ボールは要らないダンボールを、梱包材はアマゾンや家電の梱包に使われていたプチプチと新聞紙を使いました。

投稿日:2017/09/07

4.0
【ゲーム】fifa14を売りました

駿河屋は福袋をよく購入しているので、親近感を感じ、買取を希望しました。また、メールによる査定が無料で出来ることも利用した理由でした。メールによる無料査定で納得できる金額だと解ったらあとはスタッフの指示通りにすればよく楽でした。

投稿日:2017/09/05

3.7
【古本】デスノート全巻を売りました

雑誌も買い取りしてくれて、30冊以上になれば送料もかからないというのでまず見積もりをしてもらいました。見積もりの時にデスノートの全巻は1冊に数えるのか、それとも12冊で数えるのか聞いたら12冊で数えていいと言われましたが、実際に送ってから明細を見ると1冊に数えられていました。話が違うと思い問い合わせると、きちんと12冊に数えられて送料が無料になったので良かったです。

投稿日:2017/08/21

4.7
【ゲーム】FF15を売りました

昔からオタク系グッズの買取のジャンルが豊富ということで、色々なものを買ったりしていたので、今回もネット買取をしてもらいました。商品的にはまあまあのものですが、それでも平均的なお店よりは高く買い取ってくれたので、オタク系グッズなら駿河屋という安心感がありますね。

投稿日:2017/08/18

3.7
【古本】赤ずきんチャチャ 全巻を売りました

漫画でしたので、全巻セットでネット買取を利用してもそこまで高い値段の査定額は出ませんでしたが、部屋を綺麗にする意味ではとても役に立ちました。ネット買取では宅配キットが使えるので大量の漫画をお店に持っていく必要がないのが嬉しいです。

投稿日:2017/07/27

1.7
【フィギュア】模型を売りました

買取に出してから、とても時間がかかりますので
気をつけてください。また、価格に関しては見積もり依頼した際に安くされます。たくさんの買取業者と取引しましたが、一番悪い買取業者でした。

投稿日:2017/07/05

4.3
【古本】Casa BRUTUSを売りました

よく行く古本屋に駿河屋のネット買取の広告が貼ってあったので利用してみました。最初にネットでの見積もりが必須で、そこで買取金額が3000円以下の場合は送料が自分持ちです。そこだけ注意が必要です。査定後の入金も2日ほどでしたし、他は特に不満に感じた事はありませんでした。