駿河屋の買取に関する口コミ・評判【レビュー416件】


総合評価
3.4 口コミ数 416
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口コミ(416)
査定士
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実際の口コミ・評判(416件)

投稿日:2018/09/25

1.0
【DVD・ブルーレイ】DVD等を売りました

秋葉原の買取センターを利用しました。DVDの査定をお願いしようとしましたが、何でも8月21日からあんしん買取を利用してないと一律査定になると言われましたのでキャンセルしました。以前は雑貨などは一律査定になると他のお客さんに説明しているのは聞いてましたが扱う商品全般一縷査定になるとは・・・。
皆さんも秋葉原に売りに行く前にはあんしん査定をしてから売りに行ったほうがいいです。(一律査定だとかなり買取価格に不満が残ります)

投稿日:2018/09/07

1.0
【DVD・ブルーレイ】自転車DVD数点を売りました

とにかく、連絡が遅いです。
また、簡易書留郵便もHPに記載があるとのことですが、
料金を取られました。
あんしん買取ということで郵送だと銀行振り込みで648円とられて、さらに
簡易書留で324円とられました。
十分な説明もなく、買取品に関しては、品番違いとのことで600円ほど安くされました。
また、謝ることもありません。本当に一方的です。あちらの都合だけで進めてきます。
こんな業者二度と頼みません。

投稿日:2018/07/17

3.7
【ゲーム】PCゲームを売りました

秋葉原の買取センターを利用(少し前)しまいた。
PCソフト1点だったにも関わらず本日中に連絡とか・・・。っていつも言ってるんでしょうね・・・。他に査定待ちとか無さそうでしたのでクレームを言ったらすぐに査定してくれましたが、もう少し柔軟に対応したほうが良いのではないかと思います。

投稿日:2018/05/02

1.0
【プラモデル】ガンプラを売りました

査定時間1時間くらいって言われて3時間以上かかったあげく、箱に痛みありで値段が安い。それをよそで査定すると箱の痛みなし。倍くらい値段が違う。

投稿日:2018/03/28

4.0
【おもちゃ】ぬいぐるみ、ベアブリック 等を売りました

以前から趣味で集めていたものを、部屋の収納場所をとる理由で、よい方法で手放したいと駿河屋に行き着きました。数回に分ける形であんしん買取を利用。中古になるので値段が低いこと覚悟でしたが、査定結果は良かったのでありがたかったです。愛着のある品物の買取価格が一点ずつ分かるのも安心感が持てます。見積から査定、振込までは日にちがなかなかかかりますが、幅広いジャンルのものを扱ってるので仕方ないのではないでしょうか。あんしん買取の検索では、まさかこれはでないだろうなという古い商品も買取対象になっていて見てて楽しいです。
最初は別の買取サイトでお願いしようとしましたが査定結果がいくら何でも、というくらいの低い金額で合算の評価額しか教えてもらえなかったです。信用できないと思い
やめてこちらを利用しましたが、結果的にとても満足できました。また利用したいです。

投稿日:2018/03/20

2.7
【DVD・ブルーレイ】ブルーレイ、アイドルグッズなど10点を売りました

駿河屋選んだ理由は、他より高く、いらなくなったアイドルグッズなど高かかったから。
ブルーレイやCDグッズなど10点を買取に出しました。
結果いやぁレビューにも書かれてますが、遅いです。
10点ほどで特に精密に動作チェックなどするものありませんが、遅い。
3月6日あんしん買取で見積もりだす。
3月9日見積もり完了メール
同日ゆうパックで駿河屋に買取品を発送。
3月11日駿河屋に到着。
3月12日、11日に到着しましたメール。
3月17日査定終了。
同日承諾完了する。
3月18日その後メール来なかったため電話でお問い合わせした。17日に承諾して本日18日に承諾完了しましたので、20日に入金致します。
3月20日指定口座に入金確認。
依頼出して14日掛かりました。もしゲーム本体とか量が多ければもっと時間かかるのかな・・・
で3月17日の査定完了メールから一切メール来なかったため、そこをちゃんとしてほしい。マイページも未だ承諾待ちだし・・・・電話で問い合わせしたから今日入金て分かったが・・・
でも14日は遅い。高かったから買取出したが・・・

因みに駿河屋に買取り出した同時期に別ショップ名前は書きませんがじ〇〇〇〇店の買取も利用していてそこは参考までに。ノートPC、スマートフォン本体、タブレット本体を買取に出す。
3月7日その店に朝見積もり出す。
同日昼頃見積もり完了。
同日ヤマトで発送。
3月8日午前買取品到着。
同日昼過ぎ査定完了。
同日承諾完了。週明け
3月12日入金完了。
ノートPCやスマホやタブレット送ってるのに全て中古だからチェックあるはずなのに到着から3時間ほどで査定完了は素晴らしい。
上の見ていかに駿河屋が遅すぎか分かる。

投稿日:2018/02/28

4.7
【フィギュア】未開封フィギュアを売りました

HPで買い取り価格調べて、直接秋葉原店にもち込みましたけど
チェックした価格と誤差が40円のみ。
フリマで自分で売るより高かったのでこれからは駿河屋さんを
利用しようと思っています。
スタッフ対応で★が1つ減った理由はスタッフさんの口臭が
気になりました。
ミント差し入れたらダメでしょうか?

投稿日:2018/02/28

2.0
【おもちゃ】CSM NEW電王ベルトを売りました

新品の未開封品を店頭買取に持って行った所
ウェブページの買取値段を下回る査定結果で買取キャンセルして
どうしても納得いかないから翌日に同じ物を同じ店で査定してもらうと昨日と査定額が全然違ってたのには驚きました
ここは査定する店員によっては買取額がかなり変わる事があるので要注意です

投稿日:2018/02/18

4.3
【古本】漫画雑誌小説実用書その他を売りました

他店に送ったら素人でもおかしいと思う安値での買い取りだったので返送してもらいました。返送料を出してもちゃんとした査定をする店に送ればプラスの結果になる事が分かっていたので、調べ直して駿河屋に送り直しました。古本97点送り買い取り77点、値段のつかないものがかなりあったにもかかわらず、予想以上の値段での買い取りでした。
ちなみに、他店660円査定が6620円です。
もう町の古本屋がある時代ではなくなりましたが、昔から本をちゃんとしたプロの古本屋に持ち込んでいたおかげで、買い取りし直しの判断をする事ができました。本が好きなのでちゃんとしたお店に買い取ってもらえ、最初のお店で嫌な思いをしたけれどすっきりです。また本がたまったら利用したいと思います。

投稿日:2018/02/14

1.0
【フィギュア】一番くじを売りました

最低最悪の対応
買い取り依頼で段ボール15個になるので、連絡したらメールでの対応しか受け付けずメールしても2週間しても返信来ないし、電話しても確認しますだけで折り返しもない
社会常識ない人ばかりの会社

投稿日:2018/01/18

3.7
【DVD・ブルーレイ】DVD・本等を売りました

秋葉原店頭買取を利用しました。先にネットで買取価格を調べてから査定をお願いしましたが、ほぼ調べた金額通りでした。ただ売りたいモノによって持っていく店舗が違う事・店員のレベル(接客・査定の速さ等)に差があるのが難点でしょうか。

投稿日:2018/01/10

1.7
【ゲーム】シャープ SF-1を売りました

ネットで買い取り検索をかけて一番高値が付きそうだったので、信用してかんたん買取にしたらとんでもない安値でした。かんたん買取にしたため返品は不可。みなさんも、このかんたん買取システムには要注意です。本当に査定できる人はいるのかな?

投稿日:2017/12/25

1.0
【ゲーム】マリオカートを売りました

なかなか商品が届かず問い合わせたところ、あと○日で発送との回答。しかし、予定日を過ぎても連絡がなく、問い合わせたところ、発送済みとの回答。運送会社に確認したら、未受付が発覚。担当者は「中山」と名乗っていました。
未だに商品が届かず警察に被害届けを提出する予定です。
本当に悪質な業者です。

投稿日:2017/12/15

2.0
【古本】漫画複数を売りました

買い取り額が高いとネットで評判が良さそうであったので使ったものの・・・非常にがっかりでした
カバーまでつけてきれいに保管していたのに思っていたより非常に安値でした

投稿日:2017/11/16

4.7
【ゲーム】レトロゲーム、マンガを売りました

買取金額が他サイトより高かったのと、ちょうどレトロゲームの買取キャンペーンをやってたので、あんしん買取で利用しました。
こちらのあんしん買取だと、どんなものも売る前に買取価格が分かるので名前の通り安心でした。
箱がない状態のソフトでも良い値段で買い取って貰えたり、ディスク状態は良くてもスリーブ状態は良くないから実物査定で値段が下げられるかもなーと思っていたソフトも、見積もり通りの査定結果で嬉しかったです。
カセット裏に書かれたマジックの汚れが落ちないゲームソフトはさすがにマイナス査定でしたが、それは当然の査定結果ですし、値段がついただけありがたかったです。
それ以外はヤケてる状態の漫画も全て見積もり通りの査定結果で正直驚きました。キャンペーンで金額もアップしてすごくお得でした。

とにかく遅いという評判をネットで目にしていたので覚悟してました。
しかし、買取申し込みから見積もりメールが来るまでが遅いなと感じましたが、荷物の到着~査定結果~入金までは過去利用した事のある有名なネット買取他社よりむしろ早い方で、覚悟していたぶん拍子抜けしました。(今回たまたまかもしれませんが)

フリマアプリ等で売った方が高く売れるものもあると思いますが、買い手とのやり取り、梱包、送料調べ、発送等(そもそも売れるか不確定)の労力考えたら、こちらでまとめて買い取ってもらうのはすごく楽で良かったです。
急いでるというわけではなく、フリマアプリ等で売るのは面倒という方にはうってつけではないかなと思います。

ちなみにかかった日数です。
11月1日あんしん買取申し込み。
11月5日見積もりメール届く。
11月6日荷物発送。
11月8日荷物到着メール届く。
11月11日査定結果メール届く。
11月14日送金。

投稿日:2017/09/21

4.7
【フィギュア】ワンピース しらほしを売りました

初めてのネット買取りで不安もありましたが以前購入で利用した事がある駿河屋さんでお願いしました。あんしん買取で送金まで2週間弱かかりましたが急ぎではなかったし査定額もほぼ見積り通りで不満はありません。

投稿日:2017/09/19

4.7
【フィギュア】化物語 一番くじラストワン賞を売りました

あまり買い取りを利用しないのですが、まずネットにおおよその買い取り金額が提示されていることが非常に良いと思いました。ダンボールで送りつけるだけであっという間に買い取りが終了して、お金が振り込まれるので簡単です。

投稿日:2017/09/11

4.7
【DVD・ブルーレイ】ウゴウゴルーガおきらくごくらく15年!不完全復刻DVD-BOXを売りました

複数の買取ショップサイトを比較した結果、駿河屋が一番高値をつけたので選びました。ホームページには、JANコードなどを入力することでその時点での買取金額想定を知ることができ、それが売却カートの中へリスト化されていきます。最終的に売りに出すもの・出さないものを選択できるので、ある程度、買取金額を参考にしながらまとめて売るのには、とても便利でした。

投稿日:2017/09/07

4.7
【古本】書籍30冊を売りました

「古本 ネット買取」で検索してヒットしたランキングの上位から順に見積もりをしてもらいましたが、どこも1000円とか2000円程度でした。30冊もの古本とは言え中古買取、それも宅配買取だと送料・事務手数料等がかかるため結局それらのコストが買取価格に反映されて、こんな程度の値にしかならないと諦めていました。しかし、この駿河屋からの見積価格は違いました。なんと10,500円!
最初私は目を疑いました。何でこんなに高いんだと。確かに見積依頼した書籍は1冊1000円〜3000円程度はしてたのですが、どれも発行されてから数年経っていましたし、当然プレミア価格がつく書籍もありません。至って普通の書籍ばかりでした。
それでも、あくまでも見積もり価格なので、どうせ買取価格は見積価格と大分違う値段がつくのだろうと半信半疑で駿河屋に書籍を送りました。まずここで見積価格が3000円以上なら郵便局のゆうパックなら着払いでOKというのは助かりました→星0から星1にUP!

そして4日後に買取価格の決定メールが来ました。メールを開ける前に、ドキドキと鼓動する心臓を抑えながら、一度決定した買取価格を予想してみることにしました。私の予想した買取価格は2,500円。正直これぐらいになれば大の字と考えていました。
そしてメールの内容を確認してみました。
メールの終わり辺りまで画面を一気にスクロールしたら買取価格が私の目に写りました。
な、なんと!買取価格は10,400円!!
見積価格と100円の差異しかないではないですか。普通なら喜ぶべきなんですが、驚きの気持ちの方が先に起こりマジかよ!と頭の中で叫びました。笑
それから、色々な手続きを済ませ数日後に無事入金されました。→星1から星5、いや星10つけても良いぐらいです!

CDやDVDやフィギュア等は買取してもらってないのでわかりませんが、古本買取に関しては間違いなく駿河屋がベストです。本当にありがとうと感謝の気持ちを伝えたいです。
高価買取とか、買取価格◯◯%UPとかうたってるところには買取依頼しないことをお勧めします。なぜ駿河屋がここまで高価買取できるか不明ですが、むしろ他社がぼったくっていると考えてしまうぐらいです。

最後に宅配買取をして気付いた悪い点は、2つあります。
1つ目は見積もりから買取金学の入金までの期間が長いことです。私の場合1週間ぐらいかかりました。
2つ目は自分で梱包しないといけないことです。梱包材は勿論、段ボールも自分で揃えないといけません。私は段ボールは要らないダンボールを、梱包材はアマゾンや家電の梱包に使われていたプチプチと新聞紙を使いました。

投稿日:2017/09/07

4.0
【ゲーム】fifa14を売りました

駿河屋は福袋をよく購入しているので、親近感を感じ、買取を希望しました。また、メールによる査定が無料で出来ることも利用した理由でした。メールによる無料査定で納得できる金額だと解ったらあとはスタッフの指示通りにすればよく楽でした。

投稿日:2017/09/05

3.7
【古本】デスノート全巻を売りました

雑誌も買い取りしてくれて、30冊以上になれば送料もかからないというのでまず見積もりをしてもらいました。見積もりの時にデスノートの全巻は1冊に数えるのか、それとも12冊で数えるのか聞いたら12冊で数えていいと言われましたが、実際に送ってから明細を見ると1冊に数えられていました。話が違うと思い問い合わせると、きちんと12冊に数えられて送料が無料になったので良かったです。

投稿日:2017/08/21

4.7
【ゲーム】FF15を売りました

昔からオタク系グッズの買取のジャンルが豊富ということで、色々なものを買ったりしていたので、今回もネット買取をしてもらいました。商品的にはまあまあのものですが、それでも平均的なお店よりは高く買い取ってくれたので、オタク系グッズなら駿河屋という安心感がありますね。

投稿日:2017/08/18

3.7
【古本】赤ずきんチャチャ 全巻を売りました

漫画でしたので、全巻セットでネット買取を利用してもそこまで高い値段の査定額は出ませんでしたが、部屋を綺麗にする意味ではとても役に立ちました。ネット買取では宅配キットが使えるので大量の漫画をお店に持っていく必要がないのが嬉しいです。

投稿日:2017/07/27

1.7
【フィギュア】模型を売りました

買取に出してから、とても時間がかかりますので
気をつけてください。また、価格に関しては見積もり依頼した際に安くされます。たくさんの買取業者と取引しましたが、一番悪い買取業者でした。

投稿日:2017/07/05

4.3
【古本】Casa BRUTUSを売りました

よく行く古本屋に駿河屋のネット買取の広告が貼ってあったので利用してみました。最初にネットでの見積もりが必須で、そこで買取金額が3000円以下の場合は送料が自分持ちです。そこだけ注意が必要です。査定後の入金も2日ほどでしたし、他は特に不満に感じた事はありませんでした。

投稿日:2017/07/04

4.3
【ゲーム】イースVIII -Lacrimosa of DANA-を売りました

売りたいゲームやトレカ等の商品が色々とあったのですが種類ごとに個別に分けて売るのが面倒でした。そのためまとめて売ることができる駿河屋を選択しました。利用方法自体は申し込んで発送するだけなので楽でした。買取価格については全体的に高くて良いと感じました。初めから分かった上で利用したので気にはなりませんでしたが査定結果が出るまで2週間前後掛かる場合も多いので急ぎの人は注意が必要だと思います。

投稿日:2017/07/03

3.0
【CD】洋楽CDを売りました

対応は評判通り少し時間が掛かりましたが、駿河屋のページにもその事は掲載されていたので理解していました。
600点以上買取していただいた合計価格は2万円程でした。
中には3200円や1000円の買い取り価格を設定されているものもあったのですが…
半数の300枚が買取不可だと考えて、残りの300枚は1枚あたり50円程度でしょうか。
事前に買取してもらう枚数をメールで知らせるのですが、実はメール送信した後に荷物に2枚追加して発送しました。
後日送られてきた枚数と査定額が記載されたメールには、追加枚数は書かれていなかったので査定に少々疑問が残ります。

投稿日:2017/06/27

3.0
【ゲーム】ファイナルファンタジー13を売りました

駿河屋では、事前に無料で査定ができること、見積価格が3000円以上なら送料無料になるということが、素晴らしいと思いました。3000円以上の見積価格であるならば次からも利用したいと思いましたし、入金もはやく不満は無かったです。

投稿日:2017/06/13

4.7
【CD】THE YELLOW MONKEY / COMPLETE SICKS[DVD付完全生産限定盤] 他を売りました

ネットでの評判や、買取商品を送る前に無料で買取価格を査定してもらえる「あんしん買取」というシステムがあるということで駿河屋さんに決めました。査定してもらった金額と品物を送って確定した査定価格はほぼ同額でしたので買取価格を含め大変満足しました。査定を申し込んでから振り込みまでは10日程かかりましたが、込んでいて日にちがかかることは承知していたので気になりませんでした。

投稿日:2017/06/13

4.3
【古本】漫画本、同人誌等を売りました

一番最初はサイトで見て、事前に見積りをいただける所が魅力に感じました。
商品の買取り合計金額、手数料、振り込まれる金額と教えてくれます。
あんしん買取りなら最終査定の金額も個別でくれますし、キャンペーンをしてるときも「キャンペーン分◯◯円」と教えてくれました。
今のところ荷物を送って見積り金額が下回った事はないです。
以前に「付属品が足らないため減額になります」とメールが来たこともありましたが、こちらが「買った時からもともと付属品はなかった」と返事をしたところ「申し訳ありません。こちらの勘違いでした」とちゃんと対応していただけました。自動承認をしてたのでそのまま振り込まれるかと不安でしたが、再計算をしてちゃんと振り込んでくれました。これからもお世話になりたいと思います。