駿河屋の買取情報


総合評価
3.9 口コミ数 317

ネット通販において有名な駿河屋さん。最近ではアマゾンと比較されることもあるくらい幅広い商品の販売・買取を行っています。買取においては、「あんしん買取」と「かんたん買取」の二つの買取システムがある点が特徴的です。「あんしん買取」は、買取価格を査定しこちらの確認を待って買い取ってくれる仕組みであり、「かんたん買取」は査定を行わず、すぐに買取を行ってもらえる仕組みです。そのため、大切なものなので事前に買取価格を確認したい・なるべく高価に買い取ってもらいたいという場合には「あんしん買取」、引越し等ですぐに大量のものを処分したい場合は「かんたん買取」というように使い分けられる利便性の高さが大きな特徴です。また、幅広い商品を扱っているため、なるべく査定額を高くしながら不要なモノを処理したいと考えている方、「大量に余った在庫を処分したい」「倉庫に眠っている在庫を整理したい」「新商品と入れ替えたい」と考えているメーカー・問屋・個人事業主バイヤーの方々には嬉しい店舗ですね。取り扱っている商品数が幅広いため、査定日数については多少時間がかかるケースもありますので、査定結果については気長に待つようにしましょう。取り扱っている商品・ジャンルは、「CD、DVD、TVゲーム、PCゲーム、書籍、コミック、ホビー、フィギュア、プラモデル、おもちゃ、トレカ、雑貨、AV機器、食品、アイドル」となってます。

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駿河屋の実際の口コミ・評判

投稿日:2022/12/03

1.0
【その他】切手を売りました

あんしん買取で申込みをした新品未開封で折れのない美品記念切手の見積が6000円以上だったので即見積期限内に送ったら、3000円に減額された。

あらためてホームページを見るとその商品自体が売りも買取も3割減額されていた。

高値の買取で釣り、送らせてから当初の見積は一切無視で、言いがかりをつけて半額に減額。

期限内なら保証とされている見積はまったく金額保証ではなく詐欺と同じです。

しかもこちらはすべて即日対応しても申込みから査定まで2週間以上かかる。

さらに手数料として900円近くとられるので、これなら普通にフリマで売るほうがましです。

本当に誠意のない会社で詐欺と同じでした。

投稿日:2022/11/29

1.3
【ゲーム】多数を売りました

とにかく査定や買取がものすごく遅い
買取金額をあらかじめネットで検索できるが、わからないものもあるので金額をあらかじめ知りたい場合は問い合わせをしておく必要があるが、その回答が来るのに一週間以上はふつうにかかる
その回答をもらって金額にある程度納得したら買取をお願いすることになるが、こんどはそれに二週間とかふつうにかかる
買取後の報告とかも適当で、見積もりしてもらってた金額と変わった場合も明細見ても何が変わったとか全然わからないし、問い合わせてもちゃんとした説明もしてくれない

いちばん最悪なのが問い合わせのメール担当で、話が通じなくて同じ内容を何度も言わないと理解できなかったりして、回答をもらうまでに3回くらいのやり等が必要なうえに、けっきょくその回答もよくわからないものだった

とにかく買取が完了するまでに一か月もかかるのにはさすがに辟易した

投稿日:2022/11/23

1.3
【ゲーム】ゲーム機本体を売りました

ゲームディスク等すり替えされましたので、カード等販売する方は気をつけた方が良いと思います。
ゲーム機本体はサイトにはいい値段書いてありますが実際はほぼ値段つかないです。

投稿日:2022/11/20

1.7
【ミニカー】トミカ等を売りました

あんしん持ち込み買取を依頼して店舗に持ち込んだところ、数が多かったので当日中の査定は無理かもしれないとのことで20時に連絡をもらうことになっていました。
その日の20時に連絡が入り、当日持ち込みなどが多いため今から査定作業に入るので今日中には無理で、明日中には終わらせて連絡をしますとのことでした。
次の日の夕方ごろになってもなんの連絡もないためこちらから連絡を入れると、当日の持ち込みなどが多かったため本日も無理です。とのこと。こちらは前日から預けており、昨日は明日中には終わるとの話であったためずっと待っていたのにそれは話が違うのでは?と伝えると、それでも無理と言われましたが同様のやり取りを何回か繰り返したところ突然電話を切られました。こちらから掛け直し何故切ったのか聞くと電波が悪かったと。本日中に査定をしてもらわないと困ると言うことを強く伝えてようやく渋々と言った形ではありますが了承されましたが、結局閉店間近での査定完了となりました。
金額はそれなりではありましたが、対応の悪さが目立ちます。
今後まとまった買取をしていただく予定はないですが二度とお願いしたいとは思えませんでした。本当に最悪。
秋葉原にある店舗でした。

投稿日:2022/11/16

1.7
【DVD・ブルーレイ】盛り沢山を売りました

あんしん買取でショップに送る形式で
買取していただきましたが
静岡の本店が査定担当
とにかく時間がメチャクチャかかる
その間 全く音沙汰が無いので問い合わせしたところ 査定中では待ちましょう
ところがそれからまた音沙汰無し 問い合わせしたところ 査定遅延のお知らせ(絶句)
急ぎの方は 本店にまわされたら 中止にした方が良いです 支店めっちゃ早いです
何で同じ会社でこれだけ時間差があるのか
理解できません

投稿日:2022/11/11

2.3
【DVD・ブルーレイ】映像ソフトを売りました

急ぎの方はまず止めた方が良いです ネットによる買取を利用しましたが 支店への送付はラッキーです 早いです 本店は最悪です 何の音沙汰もなく 時間がかかります 問い合わせても具体的な終了が全くわかりません なので急ぎの方は止めた方が良いです あんしん買取ならだいたいはその額で買取してもらえますが かんたんは減額されるおそれがあります

投稿日:2022/11/06

1.0
【フィギュア】鬼滅の刃を売りました

安心買い取りで調べて店舗に持ち込み査定。在庫があるからと言って査定額が1000円違う。店舗のどこを探しても在庫なんか見当たらず!ホンマに酷い店舗や!在庫があるなら出しとけよ!

投稿日:2022/10/31

1.0
【トレカ】セレナSR 他を売りました

ネットの買取金額情報を信じて行くと後悔する。3時間待たされた。減点厳しい。フルイチに持ち込んだら減額なし。待ち時間なし。 フルイチで売った。 他社より高額買取で釣っておいて、最終的には他社より安い金額提示。勉強になりました。

投稿日:2022/10/29

1.0
【その他】ゲーム機、フィギュアなどを売りました

他のユーザー様たちが書かれている通り、買取金額が本当にあり得ません。
高かったゲーム機も二束三文の価格で買取られてショックでした。
しかも、何点かは買取不可になっているなど…最悪でした。
昔は適正価格で信頼していましたが、二度と利用しません!

投稿日:2022/10/12

1.0
【ゲーム】スイッチソフトを売りました

評判通り、対応がめちゃくちゃ遅い、そういえば、買った時も発送連絡に1週間ぐらいかかるほど、やばいところ。もう使いません。

駿河屋のショップ情報

店舗名駿河屋
住所東京都千代田区外神田3丁目11番3号
アクセスJR秋葉原駅より徒歩5分
電話番号の受付時間10:00~21:00
定休日年中無休
注力カテゴリーフィギュア
主な買取ジャンルゲーム、フィギュア、おもちゃ
買取方法店頭買取・宅配買取
査定料無料
梱包キットなし
振込手数料駿河屋規定手数料をお客様に明示した上で買取額より引かせて頂きます。
会社名株式会社エーツー
運営会社所在地静岡県静岡市駿河区丸子新田317-1
運営統括責任者名大石 英統
古物商許可番号301031604872

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