ブックオフオンラインの買取情報


総合評価
4.0 口コミ数 394

テレビCMでもおなじみのブックオフ。インターネットでの買取もしています。 買取平均価格は店頭買取より高い傾向にあります。 ダンボールに荷物を入れるだけで、無料で引き取りに来てくれます。 買取の申し込みもWebから1分程度で簡単にできます。 申し込みから最短翌日には集荷に来てくれるのもおすすめポイントです。 査定金額が集荷から1週間で細かく確認できるのもポイントです。査定金額を見てキャンセルすることも可能です。 また、買取金額が付かなかったものは処分してもらうか送り返してもらうかが選べるため、とりあえず査定して欲しいという人にはおすすめです。 さらに、ブックオフオンラインのホームページ上から売りたい商品の買取価格を調べることができます。 申し込み後に買取価格が変動した場合も、申し込み時の買取価格が適用されるので査定結果の案内までに価格が変動してしまっても安心です。 ブックオフオンラインで会員登録をすると、次回の申し込みより本人確認が不要になります。 ブックオフは買取できるジャンルが多いので、アイテム数が多い方やコレクションの整理をしたい方におすすめできます。 店頭買取とは別のルートで買取を行っているので、買取金額が高くなる可能性も十分あります。取り扱っている商品・ジャンルは、「本、コミック、書籍、CD、DVD、ゲーム」となってます。

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ブックオフオンラインの実際の口コミ・評判

投稿日:2023/12/28

1.0
【その他】BASARAを売りました

買取も100円とかで買い叩かれるし、なによりオンラインで売ってたDVDが破損してて再生出来ない。そのくせ、返品しようとしたら動作確認済みだからそんなはずはないって返品も返金も受け付けない。まじ最低最悪の会社

投稿日:2023/07/24

3.0
【トレカ】ポケモンカードなどを売りました

「キャッシュレス買取計算結果」が0:05にLINEに投稿があり、すぐにアクセスすると「メンテナンス中のため、時間をおいて再度実施してください。」と表示され、翌朝9:00にLINEに「ブックオフ買取ポイントでお支払させていただきました」と投稿がありました。
電話で問合せましたが、システムメンテナンスを行っているとの認識はなく、画面上にシステムメンテナンス中と表示された原因について説明してもらえず、支払い方法を変更することはできないとのこと。
夜中に「支払い方法を選択してください」と投稿があり、すぐにアクセスしたのに「システムメンテナンス中」と表示され手続きできず、9:00に希望していない方法で支払いされてしまいました。あまりにもひどい対応で納得いきません。
キャッシュレス買取は、お店での待ち時間がなく便利なのですが、この対応はひどすぎます!!システムの改善と、説明を求めます。

投稿日:2023/04/27

1.0
【フィギュア】フィギュア35点を売りました

ブックオフでフィギュア買取。サイトではうまいことばかり言っていたがとんでもない悪徳業者。フィギュア35点で買取総額1500円って、通貨単位が違うの?と思うくらいのメチャクチャな査定。そっこく回収して同じものを別の買取業者に査定してもらったら40000円。アカウントごと消去しました。ブックオフには二度と売らないし買いもしない。

投稿日:2022/11/24

5.0
【古本】専門書・コミックを売りました

ブックオフオンラインの買取価格は、最新のコミックや専門書についてはブックオフの店頭買取よりも高い傾向にあります。

具体的には、ブックオフ店頭では450円、駿〇屋店頭では1円と言われた専門書(定価8,800円、昨年発売)の買取価格が、買取価格30%アップのキャンペーン込みで2,341円と大変満足のいく買取価格でした。
このような専門書はフリマアプリやオークションでもなかなか売れにくいでしょうし、すぐにお金が得られるというのはとても魅力的です。

コミックについても、人気のタイトルかつ新しい巻であれば、ブックオフの店頭買取価格よりも高い200~350円程度で買い取ってもらえました。

ただし、ブックオフオンラインの買取価格は、ある程度発売から時間が経ったコミックや、古い専門書に関しては店頭よりもだいぶ安い買取価格になってしまうことも多々あるので(送料無料であることを考えると、仕方ないでしょう)、買取価格検索のページで検索してから送付されるとよりよいでしょう。(ちなみに、買取価格検索ページで「在庫が多いためお値段をお付けできません」と出てしまう商品も、一応3~5円程度で買い取ってもらえます)

駿〇屋などでは少しでも状態が悪ければ大幅に減額(-80%など)されてしまうこともありますが、ブックオフオンラインでは多少の瑕疵(多少のヤケやスレ感、再生に支障がない程度の盤面キズなど)については減額とならないのも魅力です。
また、査定も宅配買取としては非常に迅速で、到着から1日後には査定が完了していました。

今回は、本人確認について疑問点がありカスタマーセンターへの電話問い合わせも行いましたが、待ち時間なしにすぐに応対してもらえ、対応も非常に丁寧でした。

これまで様々な買取サービスを利用してきましたが、ブックオフオンラインは買取価格・査定スピード・顧客対応のすべてにおいて素晴らしいものでした。機会があればまた利用したいと思います。

投稿日:2022/10/12

1.0
【古本】本多数を売りました

このショップ最悪。売買するべきではない。

通販で送料が必要。
楽天市場店、ヤフー店は共通在庫らしい。
実際に楽天で購入したら、ヤフーで在庫切れに。

楽天では商品の状態が書いてない。
ヤフーでは商品の状態が書いてある。

普通、共通在庫なんだから、
ヤフー側で、目立った傷がない!
って書いてあったら、
楽天で買っても同じだと判断できる。

実際に楽天で送料負担で購入したら、
何冊か書き込みや、マーカー線のある
本が含まれてた。

写真撮影して、問い合わせでアップ。
そしたら、一部の汚れや
書き込みくらいはあります~
とか言い出してきて、
さらに送料負担で返送するように
促されました。

返送するための梱包費用まで、こちら負担です。

担当者は一切名前も出さないし、
(他の会社は名乗りますが)
なぜ店側のミスなのに、
こちらが負担するのだ?と疑問に。

販売ページを見たら、在庫があるのに、
謝罪すらしないし、
交換品を送ります~とも言わない。

一部すら返金する気もないのか、
あれやこれや、言い出して、
結局返金してくれませんでした。

消○者センターや、
警○署に被○届をだしてきました。

問い合わせで、その事を書いたら、
ソレらから連絡がきたら、
返金の処理などの対応をします~って。

なんか、普通の対応じゃないぞ。
この会社は。

投稿日:2021/10/25

1.7
【その他】色々売りましたを売りました

こんな不利な査定ないです。在庫処分の気持ちで送るときに利用した方が良いです。労力考えたらダンボールに、入れるのが無駄にしか思えない。

投稿日:2021/06/09

1.7
【古本】いろいろを売りました

ブックオフオンラインに買取を申し込んで、まれにブックオフの人が引き取りに来ますが、要注意です。査定基準が全く違うので、500冊の本、コミックを買取0点0円にされてしまいました。抗議しましたが全く相手にしてもらえません。それまでは佐川急便の人が引き取りに来てまあそこそこの値段で買い取ってくれていたのですが、ブックオフオンラインとは別会社のブックオフは、書籍は全巻揃った状態で売らないと買い取りません。私はブックオフオンラインに大量にあるので全巻がそろった状態にできないがいいかと尋ねたところ1冊づつの査定だから大丈夫と言われていました。30箱ぐらいあったのですが、最後の5箱にこんなことをされてしまい、憤っています。ブックオフオンラインはいいところだと思います。運がなかったのだと思います。皆さんはブックオフの人が引き取りに来ても絶対に渡さずに佐川急便じゃないとダメだと言ってください。

投稿日:2021/03/27

1.0
【その他】古着を売りました

受付けの女が間違えて一時間を一時間半に待ち時間を書いたから無駄に三十分過ごした!おまけに一枚1円最悪!二度とブックオフには行かない!もうブックオフ考えるだけで腹が立つ

投稿日:2021/02/21

2.0
【古本】漫画本を売りました

ほとんどが値段はつきませんでした。値段がつかないものは返品しない。ということには納得していますが、半分以上が値段がつかないということならちょっと考えものです…これなら、直接買取してもらったほうがよかったかもしれません。もう2度と利用しません。

投稿日:2021/02/19

1.0
【古本】漫画48冊を売りました

漫画48冊ほど出張買取してもらいましたが
結果は0円でした。色褪せも無く綺麗で全巻揃っている漫画ばかりでしたがそのまま引き取りされてされました。お金にならないなら他店に出したかったのに返送は無理だと言われました。
新刊以外を買取に出そうとしている方はやめた方がいいです。

ブックオフオンラインのショップ情報

店舗名ブックオフオンライン
電話番号の受付時間10時~21時
注力カテゴリー古本
主な買取ジャンル本、CD、DVD、ゲーム、フィギュアetc...
買取方法店頭買取・宅配買取
査定料無料
梱包キットなし
振込手数料無料
会社名ブックオフコーポレーション株式会社
運営会社所在地神奈川県相模原市南区古淵2-14-20
古物商許可番号第452760001146号 神奈川県公安委員会許可