【買取】ブックオフオンラインの実際の口コミ・評判 - 買取一括比較のウリドキ


総合評価
4.1 口コミ数 383

テレビCMでもおなじみのブックオフ。インターネットでの買取もしています。 買取平均価格は店頭買取より高い傾向にあります。 ダンボールに荷物を入れるだけで、無料で引き取りに来てくれます。 買取の申し込みもWebから1分程度で簡単にできます。 申し込みから最短翌日には集荷に来てくれるのもおすすめポイントです。 査定金額が集荷から1週間で細かく確認できるのもポイントです。査定金額を見てキャンセルすることも可能です。 また、買取金額が付かなかったものは処分してもらうか送り返してもらうかが選べるため、とりあえず査定して欲しいという人にはおすすめです。 さらに、ブックオフオンラインのホームページ上から売りたい商品の買取価格を調べることができます。 申し込み後に買取価格が変動した場合も、申し込み時の買取価格が適用されるので査定結果の案内までに価格が変動してしまっても安心です。 ブックオフオンラインで会員登録をすると、次回の申し込みより本人確認が不要になります。 ブックオフは買取できるジャンルが多いので、アイテム数が多い方やコレクションの整理をしたい方におすすめできます。 店頭買取とは別のルートで買取を行っているので、買取金額が高くなる可能性も十分あります。取り扱っている商品・ジャンルは、「本、コミック、書籍、CD、DVD、ゲーム」となってます。

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ブックオフオンラインの実際の口コミ・評判

【その他】家具を売りました

出張買取の査定を依頼したのですが、
すごく感じ悪かったです!!
HPではお気軽にお問い合わせくださいと謳っておいて、
写真や情報を具体的に書いて送り問い合わせても、
買い取れません、と一言で説明もなく。
結局、説明を求めたところ、
ブランドじゃないと人件費は見合わないと判断しました。
ご利用ありがとうございました。
とすごく一方的で、非常に感じ悪かったです。

【古本】マンガを売りました

70冊ほどのマンガと5冊くらいの単行本を売りましたが800円という値段でした。

値段がつけれないもの12冊とハガキが届きましたがそれにしてもひどい値段の付け方に感じました。

個人的にはマンガ等売られる方はフリマアプリなどで売られた方が何倍も高値で買っていただけると思います。

【古本】を売りました

年間20回ほど使用しています。
日焼けなどもない本、また一年以内に販売されたものを送りましたが、100冊送ったうち60冊が0円になりました。
買取価格を調べる事が出来るので、送ったタイトルを見てみると180円など価格がついているものも全て0円に。
有名タイトルのものも何冊かあったのですが、それも0円…。
去年まではあっても5冊ほどだけ0円だったのですが、今年に入ってから買取が厳しくなったのでしょうか…?
SNSなどで見てみると他の人もそのような事を呟いていました。
メルカリなどフリマアプリの方がいいかもしれません。

【古本】コミックスを売りました

引越しに伴い、大量のコミックを出張買取してもらいました。
ネットから申し込み→出張で回収→後日振込という流れで、査定結果自体は振込前にご連絡をいただいたうえで振り込みをお願いしていたのですが、特に何も連絡がなく振込だけされていましたし、後日の連絡も特になし。金額自体もかなり安く買い取りになるので、大量の本の運搬したくない人のみ利用した方がいいと思います。

【古本】今年購入のハードカバーの新書を売りました

1度だけ読んだハードカバーの新書を20冊(価格1000円〜2500円)を
買取依頼で送ったら、「値段が付かない本」が、
18冊もあり、あと2冊は、たたったの50円という酷い査定金額。

汚れなどの無い、ほとんど新品状態の本です。

問い合わせたら
「在庫が多いので、値段が付けられなくゴミで処分しました」という
一方的な回答。

などど、言いながら同じ本が
ブックオフオンライでは、650円という高値で
販売されていて、びっくりです。

在庫が多いので、買い取れないというなら
買取申し込みする前の段階で、
「在庫が多く買取できないものがありますので、調べてから送って下さい」と記載すべきです。

2年前は、こんな酷い対応では無かったのに
ルール違反な商売をしてると、思わざるおえません。

もう2度、ブックオフオンライの買取は利用しません。

【CD】ACE OF SPADES「4REAL」CD+Blu-rayを売りました

店頭で3000円以上で販売されていたので、
半額の1500円ほどは来るかなと思ったら、
結果1000円。
GEOに持っていったら1900円になりました。
こんなにも違うのかと思いました。

安すぎではと言ったのですが、
完全無視し「キャンセルしますか?」
と言われました。

結構大きめな店舗でこの接客。
愛想もあったもんじゃない。

【ゲーム】デュエマを売りました

最悪でした
店員さんはヤンキーにびびって自分の事よりヤンキーの方を優先しました
あと買い取り価格が悪すぎでした
もっと高く買い取りしてほしいです

【ゲーム】PS4を売りました

年間60~100件ほどの買い取りを依頼しておりますが、
しっかりと付属品(とJANコード)のある品ならば、
買取価格に不備がでることはないので安心です。

おそらくゲームソフト以外の買い取りについてはわかりませんが、
査定から入金に至るまで満足のいくものばかりです。

他の品目に関しては不明です。
思い込み以外は、残念な結果になるはずがないので、
おそらく思ったとおりになることでしょう。

【その他】鉄道書籍を売りました

大手有名企業ということで頼みましたが、査定は著しく低かったです。美本でも本の状態は関係なく、バーコード読取機で「当社はバーコードで一律で査定価格を管理しています」と言い、査定価格に不満があっても作業途中で一部買取拒否は出来ません。査定は非常に迅速ですが、著しい低評価、二度とブックオフには売りたくありません。

【古本】大江健三郎 などを売りました

ひどいね、やめた方がいい。オンラインの買い取りは要らない本をかたずけるならどうぞ。客から送料とってるようなもの。ほとんどただ同然のバカみたいな値段。
コールセンターもマニュアルをよみあけるだけ。関わるのは時間の無断。こんな企業はいずれなくなるでしょう。消費者が相手にしなければいいんだから。

ブックオフオンラインのショップ情報

店舗名ブックオフオンライン
電話番号の受付時間10時~21時
注力カテゴリー古本
主な買取ジャンル本、CD、DVD、ゲーム、フィギュアetc...
買取方法宅配買取
査定料無料
梱包キットなし
振込手数料無料
会社名ブックオフコーポレーション株式会社
運営会社所在地神奈川県相模原市南区古淵2-14-20
古物商許可番号第452760001146号 神奈川県公安委員会許可