クオカードでタバコはなぜ買えないのか|買う方法はある?クオカードペイや「買える」口コミの理由も紹介

  • 2026年1月13日
この記事で解決できるお悩み
  • クオカードでタバコが購入できるかを知りたい
  • クオカードはどのようなお店で使えるのかを知りたい
  • クオカードの処分方法やおすすめの買取店を知りたい

本記事では、クオカードでタバコが購入できるのかについて解説します。クオカードではタバコは購入できません。またそのほかにも、クオカードが使用できない支払いは多数あります。本記事ではその項目に関しても詳しく解説するので、クオカードをどのように使用しようか悩んでいる人は参考にしてみてください。

また、使用しないクオカードの手放し方やクオカードに関してよくある質問もまとめています。クオカードをもらったけれど、使い道に悩んでいる、使い方がわからないなど、困っている人の参考にもなるでしょう。

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目次

タバコなど!クオカードで買えない商品

クオカード加盟店であっても、購入する品物によってカードが使えないことがあります。タバコもそのひとつです。そのほかにはどのようなものが使用不可とされているのか、各コンビニを例にして解説します。

セブンイレブン

セブンイレブンではクオカードを使用してのタバコの購入を以下のように定めています。

QUOカードでは、たばこのお支払いはできません。

加熱式たばこの「本体キット」は、QUOカードでお支払いできます。
引用元:セブンイレブン|QUOカード(クオ・カード)でたばこは購入できますか(最終閲覧日2025年1月30日)

加熱式たばこの「本体キット」はタバコそのものではないため、使用できるようです。

また、タバコ以外にクオカードが使用できないものは以下の通りです。

・インターネットショッピング商品店頭受取り時の店頭払い
・インターネット代金収納(宅配商品のコンビニ前払い含む)
・公共料金等の収納代行
・マルチコピー機でのサービス
・切手・印紙・ハガキ・年賀ハガキ
・クオ・カード
・テレホンカード
・プリペイドカード
・プリペイド携帯カード
・ビール券・酒クーポン券
・タバコ
・映画券・前売券
・ゴミ処理券
・他金券等に準ずるもの
・nanacoカード発行手数料
・各種電子マネーへの現金チャージ
引用元:セブンイレブン|セブン‐イレブンで QUOカード(クオ・カード)は使えますか?(最終閲覧日2025年1月30日)

クオカードは本来公共料金や印紙、切手、タバコなどの支払いには使用できないことがガイドラインとして定められており、セブンイレブンもそれに倣う形で上記のように定めています。

ローソン

ローソンのガイドラインによると、クオカードが使用できないケースは以下の通りです。

タバコ、プリペイドカード類(ギフトカード(Apple Gift Card、Google Playカード等)、テレホンカード、バスカード、
QUOカード等)、各種乗車券・回数券、各種商品券、切手・ハガキ類・印紙、各種ごみ処理券、一部のLoppi取次サービス、
公共料金・収納代行票等、電子マネーへのチャージ、一部の商品・サービスでのお支払にはご利用いただけません。ご了承下さい。
引用元:ローソン|利用できるお支払方法(最終閲覧日2025年1月30日)

ローソンもセブンイレブン同様に、クオカードのガイドラインに基づき、独自のガイドラインを設けています。タバコの支払いはもちろん禁止。ほかにもプリペイドカード類、金券類などにも使用できません。

ファミリーマート

ファミリーマートでクオカードを使えない支払いは以下の通りです。

お支払いできない商品
公共料金等の各種代金お支払い
マルチコピー機取扱い商品・サービス
プリペイドカード類(POSAカード、QUOカード、テレホンカード等)
タバコ
切手・はがき・印紙類
ゴミ処理券等の金券類
一部の自治体指定ごみ袋
電子マネーチャージ

ファミリーマートでもほかのコンビニ同様、タバコの購入には使用できません。また、電子マネーのチャージや、プリペイドカード類の購入など、クオカードのお金を別の金券に置き換えるような取引にも使用不可です。マルチコピー機など一部のサービスにも使用できないので気をつけましょう。

クオカードでタバコは購入できない理由

クオカード タバコ

クオカードでタバコが購入できるかについて、公式サイトでは以下のように明記されています。

Q.タバコを購入する際の支払いに利用できるか教えてください

A.ご利用いただけません。
引用元:QUO|タバコを購入する際の支払いに利用できるか教えてください(最終閲覧日2025年1月29日)

しかし一般的にはクオカードが使用できるコンビニなどでもタバコの購入ができないとはどのような理由からなのかと疑問に思いますよね。

タバコが買えない理由は、偽造による被害を防ぐためと、定価が決まっていることで、店側が利益を得られないから、とされています。以下ではそれぞれの項目に関して詳細に解説します。

偽造による被害を防ぐため

以前はクオカードでタバコの購入も可能でした。しかし、偽造クオカードや盗難されたカードによる「たばこの買い占め」が社会問題となり、以後クオカードではタバコが買えなくなっています。

クオカードは使い切りタイプのプリペイドカードなので、個人情報を登録する必要がないというメリットがあります。一方で、偽造カードや盗難カードが使用された場合、個人特定が難しく、犯罪行為に使用されやすいというデメリットがあるのも事実です。

以上のように犯罪行為防止の理由から、タバコはクオカードで購入できなくなりました。

定価が決まっているから

タバコは定価が決まっている商品なため、販売価格を調整して利益を取ることができない商品です。タバコは食品のように卸値がなく、販売店はただ取り次ぐ形になるだけで店側へのメリットはほとんどありません。

またクオカードで支払いがおこなわれた場合、店側はその売上分を現金化する必要がありますが、現金化をするには手数料がかかります。定価でしか販売できないタバコでは利益を得ることができないのも、クオカードでタバコが買えない理由に挙げられるでしょう。

クオカードは便利!買える(使える)もの一覧

ここまでクオカードで買えないものを解説してきましたが、逆にどのような支払いには使用できるのでしょう。ここでは、実はこのようなものにもクオカードが使えるという実例を紹介します。クオカードの使い道に困っている人は参考にしてみてください。

電子タバコ本体など!クオカードで買えるもの一覧

タバコを購入できないとなると、まず気になるのは酒類ではないでしょうか。クオカードは酒類の支払いには使用可能です。クオカードの公式サイトにも以下のように記されています。

お酒を購入する際の支払いに利用できるか教えてください

ご利用可能です。
引用元:QUO|お酒を購入する際の支払いに利用できるか教えてください(最終閲覧日2025年1月30日)

お酒類は販売店が自由に価格設定ができるため、クオカードを使用しても赤字が出ないよう店舗側が配慮できることが理由だといわれています。

またタバコは購入できませんが、アイコスなどの電子タバコ本体なら購入は可能です。電子タバコの本体は雑貨扱いだからです。一方で電子タバコのリキッドは喫煙具扱いとなり、購入できません。

ゆうパックなど!クオカードで支払えるサービス一覧

コンビニにはさまざまなサービスが展開されていますが、なかにはその支払いにクオカードが使用できるものがあります。

お支払い方法
「現金」、「各種クレジットカード」、「電子決済」、「QUOカード」
※一部ご利用できない「クレジットカード」「電子決済」がございます。
引用元:ローソン|ゆうパック受付(最終閲覧日2025年1月30日)

たとえば、上記のようにローソンからゆうパックを発送するときの送料に使用できます。またセブンイレブンやファミリーマートからクロネコヤマト宅急便を利用する際の送料にも使用可能です。

また、セブンイレブンではオンラインフォトサービスの支払いにもクオカードが使用できます。

パソコンやスマートフォンからインターネットで簡単に申し込める「フォトブック」や「写真プリント」「ポストカード」の注文サービスです。

送料無料で、自宅や職場近くのセブン‐イレブン店舗で受け取れ、支払いの際はQUOカードがご利用いただけます。
※一部店舗では取り扱いがありません。
引用元:QUO|知ってますか?QUOカードの意外な使い方【セブン-イレブン編】(最終閲覧日2025年1月30日)

クオカードの使い道に悩んだときには、このようなサービスに利用してみても良いでしょう。

クオカードでポイントがたまるもの

クオカードでの支払いでもポイントの付与は可能です。ファミリーマートの公式サイトでも以下のように記載されています。

全国のファミリーマート(一部店舗を除く)でご利用いただけます。

dポイント・楽天ポイント・Vポイントを加算する場合は、お支払いの前にいずれかのポイントカードをご提示ください。(一部店舗で取り扱いのない場合がございます。)

ファミリーマートやエネオスでのdポイント・楽天ポイント・Vポイントのほかにも、ローソンのPontaポイント、マツキヨポイントカードなどもポイント付与の対象です。支払いをする前に、レジでポイントが入るかどうかを確認してからカードを提示すると良いでしょう。

クオカード・現金以外でタバコを買う方法

クオカードが使えず、現金の持ち合わせがないときにタバコを購入したい場合、他の支払い方法はあるのでしょうか。こちらでは、以下2つの方法でタバコを購入する場合について説明します。

  • 電子決済サービス
  • 電子マネー

電子決済サービス

スマホ決済またはキャッシュレス決済とも呼ばれる電子決済サービスは、バーコードやスマホアプリのQRコードを読み取って支払う方法です。

タバコの購入が可能なクオカードペイも電子決済に含まれます。しかし銀行口座やクレジットカードと紐づけることがないため、個人情報を知らせる必要がありません。

クオカードペイ以外にタバコの購入ができる電子決済サービスには、以下のようなものがあります。

  • d払い
  • LINE Pay
  • 楽天Pay
  • PayPay
  • メルペイ
  • au Pay

電子マネー

「Suica」や「楽天Edy」、「WAON」などの電子マネーでもコンビニでタバコの購入ができます。またコンビニによっては電子マネーでタバコを購入すると、購入時にポイントが加算される場合があります。

特に楽天Edyはセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、スリーエフなどを始め、多くのコンビニでポイント加算対象となっています。

またSuicaを利用する際、クレジットカードからSuicaへ電子マネーチャージをすると、ポイントの2重取りになって還元率が高くなるのでお得です。

クオカードの処分方法

クオカードを持っていてもあまり使い道もないので、売るか処分してしまいたいけれど、どの方法がよいのだろう?と迷っているなら、以下の方法を検討してみてはいかがでしょうか。

  • 買取店に売る
  • 日常の買い物で使う
  • オークションで売る
  • フリマアプリで売る

買取店に売る

人気の高いアイドルやアニメ、希少価値のあるコレクターズ商品の絵柄を持つクオカードなら、額面以上の価値が出る可能性が高いです。その場合は、普通に使用するよりも、買取店へ売ってしまうことをオススメします。

買取店によっては、クオカードや金券をはじめ、幅広いアイテムに対応する買取店も。不用品をまとめて査定依頼に出せるので便利です。まとめて依頼することで査定額がアップする可能性もあるので、うまく活用してみましょう。

しかし買取できるクオカードは未使用品に限定されており、一度でも使っていた場合は価値が下がる可能性もあるのでご注意ください。

例外として、入手しにくい希少性のあるクオカードやコレクターズ商品なら、使用済みでも買取可能な場合があります。なかには数千円で取引されるものもあるといわれています。

さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事もご参照ください。

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日常の買い物で使う

高価買取が難しいクオカードは、加盟店での利用をおすすめします。

クオカード加盟店はピンク色のステッカーが貼られているので、店内で探してみてください。ステッカーが貼ってあれば、代金の支払いとして利用可能です。

コンビニエンスストアはもちろん、ドラッグストアやガソリンスタンドなどで使えます。また、書店やステーショナリーショップは加盟店が多いので、本や文具を購入する際は加盟店かどうか確認するとよいでしょう。

オークションで売る

オークションで販売する方法もあります。特に有名人が印刷されているなど特別なクオカードは高く売れる傾向です。オークションに出品する際は、各オークションガイドラインをチェックして出品が可能か確認してから出品しましょう。

オークションサイト・Yahoo!オークションのクオカードの出品に関しては、以下の資料を見つけました。

これらの商品については、ヤフオク!では出品が可能となっています。
ヤフオク!の「チケット、金券、宿泊予約 > ギフト券」カテゴリ配下への出品をご検討ください。
引用元:Yahoo!フリマ|【ご注意ください】金券類の出品について(最終閲覧日2025年1月30日)

しかしこちらの資料はYahoo!フリマのものであり、Yahoo!オークション公式のものではありません。そのため念のためにYahoo!オークション公式に問い合わせてみました。

すると白黒はっきりしない回答だったので、あらためて「Yahoo!オークションガイドライン細則」を熟読してみたところ、2025年11月28日時点では明確に「クオカード」の記載はありませんでした。それに加えて実際のオークションページには、以下のようにクオカードの出品とカテゴリーが確認できます。

クオカードの出品とカテゴリーが確認できるYahoo!オークションの画像

ヤフーオークションのカテゴリ

以上のことから、Yahoo!オークションでクオカードを出品することは、現時点では違反ではないと言えます。ただし、今後クオカードの出品が禁止される可能性があるので、定期的に「Yahoo!オークションガイドライン細則」を確認することを、強くおすすめします。

フリマアプリで売る

メルカリやラクマ、PayPayフリマなどでクオカードが売られていることもあります。ただしこれらのアプリで販売できるのは「使用済みで残高が0円のクオカードのみ」です。未使用の状態ではガイドラインで禁止されているので、出品できません。

どのようなものが違反になりますか?

現在流通している国内の貨幣(記念硬貨含む)
現在使用可能な海外紙幣
暗号資産(仮想通貨)
残高のあるプリペイドカード類(QUOカード、図書カード、テレホンカードなど)
引用元:メルカリヘルプセンター|現金、金券類、カード類(禁止されている出品物)(最終閲覧日2025年1月29日)

使用済みのクオカードが販売されているのを見て、クオカードを出品しても問題はないと勘違いしないよう気をつけましょう。有名人やキャラクターが印刷されたものなど特別なクオカードを持っている場合、金額を使い切ってから出品してみてはいかがでしょうか。

診断チャートからおすすめ店を見つけよう!

Googleで「クオカード タバコ」と検索すると、90万件ほどの検索結果があり、買取店のページや多くの記事が出てきます。

Googleで「クオカード タバコ」と検索した画像

本記事では数あるサイトのなかでも、クオカードの買取に関する情報を網羅し、おすすめ買取店口コミや特徴を解説!

もしお店選びで迷ってしまう人は、以下チャートからおすすめ店を見つけてみましょう。ウリドキではキャンペーン情報・口コミがともに良いお店を紹介します。

クオカード買取のおすすめ買取店診断チャート画像

クオカードの買取におすすめのお店

店舗名 サービス詳細 口コミ評価 ポイント 宅配買取 出張買取 店頭買取 宅配キット 店舗がある地域 出張査定対応エリア 定休日 営業時間 買取対象 古物商許可番号
ウリドキ 一括査定する ★PR 一番高く売れる買取店がラクラク見つかる 買取店による 買取店による 買取店による 買取店による 買取店による 買取店による 土日祝(ウリドキ) 10:00~19:00(ウリドキ) ブランド、お酒、金、ゲーム、家電など 第302171706809号
おたからや 詳細へ電話する ★★★★☆4.8 専門知識豊富な査定士が在籍 全国 全国 年中無休(問い合わせ) 8:00〜21:00(問い合わせ) ブランド品、時計、金・貴金属、宝石など 第451380001308号
バイセル【PR】 詳細へ電話する ★★★★☆4.8 出張買取が強みの買取サービス あり 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府 離島を除く日本全国 なし 店舗による
(電話受付は24時間対応)
金券・切手・着物・貴金属・ブランドなど 第301041408603号
アクセスチケット 詳細へ ★★★☆☆3.6 さまざまな金券を買取・販売 なし 東京、千葉、山梨、愛知、京都、大阪など 店舗による 店舗による 金券、株主優待券 第452760007200号
買取大吉 詳細へ ★★★★☆4.8 全国900店舗以上展開の大手 全国 要問い合わせ 店舗による 24時間(問い合わせ) 金券・カード、ブランド品、金・貴金属など 第304361407260号

※口コミ評価はウリドキやその他サイトの情報を参考にしています
※以下で紹介される買取実績は2026年1月時点の情報です

おたからや

Google口コミ評価★★★★☆4.8
おたからや公式HP画像

QUOカードの買取対応していただきました。非常に丁寧な接客でまた是非利用します!
引用元:Google|買取専門店 おたからや 平塚駅北口本店|平塚覚(最終閲覧日2026年1月13日)

頑張って貰えて納得出来る金額で買取して頂きました。次回も何かあればお願いしたいと思います。
2回目もお伺いし、使っていないQUOカードをお買取頂きました。
引用元:Google|買取専門店 おたからや 平塚駅北口本店|原口由子(最終閲覧日2026年1月13日)

電話する

特徴

  • 全国に1,300店舗以上を展開
  • 出張買取にも対応
  • 専門知識豊富な査定士が在籍

店舗紹介

おたからやは、全国に1,300店舗以上を展開している業界トップクラスの買取店です。ブランド品や時計、金・貴金属など取り扱いジャンルも豊富なので、クオカード以外に自宅にある不用品もまとめて売却できます。

また、専門知識豊富な査定士が対応してくれることも魅力のひとつ。ジャンルごとのプロが対応してくれるため、初めて買取店を利用する方も不安なく依頼できることでしょう。

おたからやの買取方法は、店頭買取・出張買取の2種類。どの買取方法を選んでも査定料はもちろんかかりません。また、出張費やキャンセル料も不要なので、売却を検討している品があるなら気軽に申し込んでみてください。

店舗の詳細は、公式サイトの店舗一覧にて確認できます。ぜひ自分に合った店舗を見つけ、クオカードの高価買取を目指してみてください。

買取実績

  • クオカード10000円まとめ:273,000円
  • クオカード5000円まとめ:182,050円
  • クオカード3000円まとめ:85,000円

※2026年1月13日時点

店舗情報

店舗名 おたからや
営業時間 8:00〜21:00(問い合わせ)
定休日 年中無休(問い合わせ)
買取方法 店頭、出張
会社名 株式会社いーふらん
古物商許可番号 神奈川県公安委員会 第451380001308号
査定士
その他特徴

バイセル【PR】

Google口コミ評価★★★★☆4.8
バイセル【PR】

某コンビニ発行のQUOカードをあまり買い取ってくれるところがなく、探していたところ、バイセルさんに辿りつきました。
こちらは、なぜ買取が難しいのかも丁寧に教えてくれて、分かりやすく説明頂きました。買取すら断られるかもしれないとも思いましたが、ちゃんと査定してくださってるのが分かり、無事買取して頂きました。ありがとうございました。また利用させて頂きます!
引用元:Google|バイセル 新宿サブナード店|まま(最終閲覧日2026年1月13日)

ご担当者様に大変お世話になりました。気持ちの良いご対応、会話も弾んで単純に査定して頂くだけではく、楽しい時間を過ごせました。また何か出てきましたら、ぜひ伺います。
引用元:Google|バイセル 新宿サブナード店|hrm !!!(最終閲覧日2026年1月13日)

電話する

特徴

  • 最短で即日査定
  • 各種手数料無料
  • 幅広いジャンルで買取

店舗紹介

木村佳乃さんがイメージキャラクターを務めていることで有名な「バイセル」。

着物やブランド品、金・貴金属を取り扱っているイメージが強いですが、実は金券やクオカードなどの買取も行っているんです。

買取方法は、店頭買取・宅配買取・出張買取の3つがあり、生活スタイルや住んでいる場所によって選べます。査定料・送料・出張料などの各種手数料はかからず、依頼者の希望に合わせて最短で即日の査定が可能です。

どの買取店を選ぶべきか悩んでいる人は、一度候補に入れてみてはいかがでしょうか。

店舗情報

店舗名 バイセル
営業時間 24時間
定休日 年中無休
買取方法 宅配、出張、店頭
会社名 株式会社BuySell Technologies
古物商許可番号 第301041408603号
査定士
その他特徴

アクセスチケット

Google口コミ評価★★★☆☆3.6
アクセスチケット

買取価格が結構高め。
駅からも近くて、店員さんの対応も良くて良い。
海外の方が多く来ているみたいで、店員さんの英語力も素晴らしい。
引用元:Google|アクセスチケット新宿西口店|ぺんたろ会長(最終閲覧日2026年1月13日)

買取してもらいました!店員さんがテキパキして仕事が早いです ちょっとだけ 他の店舗より利率がいいです。
外国人の方も 両替をしたり しに来ているのでびっくりします
引用元:Google|アクセスチケット新宿西口店|tajii999(最終閲覧日2026年1月13日)

特徴

  • さまざまな金券を買取・販売
  • 公式HPには金券買取一覧が掲載
  • 受領印が押せる方法での郵送必須

店舗紹介

アクセスチケットは、金券や株主優待券を取り扱う専門店です。国内の複数の店舗と公式サイトにて、クオカードや切手などさまざまな金券を買取・販売しています。

店舗から近い人は、身分証明書と商品を直接店頭へ持ち込みましょう。その場で査定・現金買取してもらえます。近くに店舗がなく来店がむずかしい人は、郵送買取を利用してみてください。

買取価格は、公式サイトの「金券買取一覧」に掲載されている、商品発送日のレートが適用されます。レターパック520や書留など、受領印が押せる方法での郵送が必須です。金券=お金なので、慎重な取引を心がけましょう。

店頭買取と郵送買取では買取価格が異なります。店頭買取希望の人は店舗にて、郵送買取希望の人は公式サイトにて買取レートを確認しましょう。

買取実績

  • QUOカード(クオカード:ギフト柄)(額面500円):95.5%
  • QUOカード(クオカード:ギフト柄)(額面1,000円):95.0%
  • QUOカード(クオカード:ギフト柄) (額面5,000円):95.2%

※2026年1月13日時点

店舗情報

店舗名 アクセスチケット
営業時間 店舗による
定休日 店舗による
買取方法 店頭、宅配
会社名 株式会社和僑
古物商許可番号 神奈川県公安委員会 第452760007200号
査定士
その他特徴 買取金額30万円以上で送料無料、振込手数料一律100円

買取大吉

Google口コミ評価★★★★☆4.8
買取大吉

今回松岡さんに対応して頂きました!
QUOカードを売ったのですがとても丁寧に対応していただいてとても気持ちよくあることが出来ました!
引用元:Google|買取大吉 横浜センター北店|井上直哉(最終閲覧日2026年1月13日)

金券の買取を店長の松岡さんにして頂きました。入店から退店まで、とても明るく接して下さり、換金までが早かったです。また機会があれば、お願いしたいと思います。
引用元:Google|買取大吉 横浜センター北店|さゃちゃん(最終閲覧日2026年1月13日)

特徴

  • 全国900店舗以上展開の大手
  • 利用者からの信頼が厚い買取店
  • 出張買取で都合に合わせて売却

店舗紹介

クオカードを換金するなら、全国900店舗以上展開している大手買取店の「買取大吉」に依頼してみてはいかがでしょうか。豊富な資金力と販売ルートで、クオカードを高い換金率で買取ってくれるでしょう。

買取大吉は金券やカード類の買取実績が豊富で、多数の利用者から支持を集めています。過去には「買取価格支持率No.1」に選ばれた実績もある、信頼できる買取店です。公式サイトにはクオカードの買取価格も掲載されているので、ぜひ確認してみてください。

全国に多数店舗を展開している買取大吉ですが、忙しくてなかなか店舗に立ち寄れない方もいるでしょう。買取大吉では出張買取も実施しています。自宅や指定した場所で、店頭と変わらない質で査定を受けられる便利なサービスです。

買取実績

  • クオカード j:COM 5000:4,750円
  • クオカード ピンクのブーケ 500:470円
  • クオカード ENEOSプリカ 5000 エネゴリくん:4,500円

※2026年1月13日時点

店舗情報

店舗名 買取大吉
営業時間 24時間(問い合わせ)
定休日 店舗による
買取方法 店頭、出張
会社名 株式会社エンパワー
古物商許可番号 東京都公安委員会 第304361407260号
査定士
その他特徴 LINE査定あり

ウリドキにおけるクオカードの買取価格例

以下はウリドキの査定金額です。

商品画像 商品名 買取価格
QUOカード QUOカード 4,500円
QUOカード QUOカード 850円
QUOカード QUOカード 2,000円
QUOカード QUOカード 8,000円
QUOカード30,000円 QUOカード30,000円 26,000円
QUOカード QUOカード 4,900円
QUOカード QUOカード 7,800円
2012年度視聴率2冠達成記念 テレビ朝日QUOカード 2012年度視聴率2冠達成記念 テレビ朝日QUOカード 350円
QUOカード QUOカード 4,000円
QUOカード QUOカード 22,000円

※2026年1月13日時点

クオカードでよくある質問

クオカードまたはクオカードによるタバコの購入に関して、よくある質問をまとめました。クオカードは日常的に使用するものではないので、たまに手に入ってどう使えばよいか迷うこともあるでしょう。以下を参考にして、クオカードを活用してください。

クオカードの使い方を教えて

クオカードは全国にあるクオカード加盟店約60,000店舗で使用できます。クオカードを使用しての支払い方法は以下の通りです。

  1. 加盟店で購入する商品をレジへもっていく
  2. クオカードで支払いたい旨を伝え、カードを提示する
  3. カードを読み取られる
  4. 残高があれば返却
  5. 支払い完了

クオカードは残高があれば返却されますが、使い切っていればその場で廃棄をしてもらうか持って帰るかを選べます。思い出のカードだったり、特別な絵柄のカードだったりする場合は持って帰ることを伝えても良いでしょう。

クオカードはオンラインで購入できる?

クオカードはオンラインで購入できます。購入方法は以下の通りです。

  1. QUOオンラインストアに会員登録をする
  2. オンラインストアで希望の商品を選び、カートに入れる
  3. クレジットカード、銀行振り込み、代金引換のどれかで支払い
  4. 商品の受け取り

通常のクオカードの場合、商品は支払い後翌営業日以降に発送されます。

オンラインで購入する場合商品価格とは別に、送料がかかります。送料は発送先によって異なるので、以下の価格を確認のうえで注文してください。

地域 送料(税込)
本州/四国 770円
九州/北海道 990円
沖縄 1,485円

※2025年11月21日時点

クオカードの領収書に関して教えて

クオカードを購入したときの領収書発行の有無は、支払い方法によって変わります。クオカードの購入方法は銀行振り込み、代金引換、クレジットカード、FAX注文がありますが、領収書が貰える支払い方法は代金引換のみです。

◆代金引換(※ご利用条件がございます ご利用条件)
商品と同梱にて領収書をお届けいたします。
発行年月日はご納品日の日付、宛名はご注文者様名となります。
※適格請求書登録番号は領収書に明記しております。
引用元:QUO|領収書は発行できますか(最終閲覧日2025年1月29日)

以上のことから、領収書が必要な場合は支払い方法に注意が必要です。

またクオカードを使用して購入したときの領収書については、発行してもらえます。支払いの際にクオカードを使うことと、領収書が欲しいことを店員に伝えましょう。

クオカードのギフトサービス制度を教えて

クオカードのギフトサービス制度とは、クオカード、あるいはクオカードペイをプレゼントとして相手に渡すサービスのことです。

クオカードはインターネットで購入するときに贈答用の封筒ケースなどを一緒に購入できます。包装用紙の柄も選べるので、用途に合わせられます。

クオカードペイはスマホで送れるので、相手に負担をかけない手軽なギフトとして人気です。使えるお店もクオカードより多く、使いやすいでしょう。送りたい人のメールアドレスやLINEなどのSNSがわかっていれば贈答できます。

クオカードペイならタバコを購入できるの?

クオカードペイでのたばこの購入はできます。クオカードペイで購入できないとされているものは以下の通りです。

-公序良俗に反するもの
-条約/法令等の定めに違反またはその恐れのあるもの
-著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害またはその恐れのあるもの
-上記以外当社が不適当と判断するもの

その他、加盟店によっては以下一部商品/サービスを
購入除外品として定められております。
-公共料金、各種税金、amazon等通信販売のコンビニ店頭支払い等収納代行サービス
-QUOカードを含むプリペイドカード、posaカード、商品券類
-切手、印紙
-その他取扱店が指定した商品など。
(例 paypay等電子マネーのチャージ)
引用元:QUO Pay|QUOカードPayで購入できない商品・サービス(買えないもの)を教えてください(最終閲覧日2025年1月29日)

クオカードで購入できないもののなかには明確に「タバコ」が記載されていましたが、こちらにはありません。タバコを扱っている店舗のうち、クオカードペイが使用できる店舗であれば使用できます。セブンイレブンやローソンなどのコンビニが利用しやすいでしょう。

クオカードとクオカードペイの違いは?

クオカードとクオカードペイの違いは公式サイトに以下のようにまとめられています。

「QUOカード」は、カードに記載されている金額に達するまでご利用いただける、
使い切り型プリペイドカードです。

「QUOカードPay」は、スマートフォン専用のデジタルギフトです。
それぞれ提供しているサービスやご利用できる加盟店が異なります。

また、「QUOカード」の残高を「QUOカードPay」にチャージ(合算)することや、
「QUOカードPay」から「QUOカード」に交換することはできません。
引用元:QUO|QUOカードとQUOカードPayの違いを教えてください(最終閲覧日2025年1月29日)

公式サイトにはない違いとして、クオカードには有効期限はありませんが、クオカードペイには発行から3年間という期限があることが挙げられます。また、クオカードは複数のカードの残高をまとめることはできませんが、クオカードペイは複数の専用URL(バリューコード)の残高をまとめられることも大きな違いです。

タバコと別商品を一緒に購入するときは?

タバコと別商品を一緒に購入するときにもクオカードの使用は可能です。ただし前述の通りタバコの支払いにクオカードは使用できません。そのためタバコ以外の支払い分をクオカードで決済し、タバコ分だけ現金で支払うことになります。

Yahoo!知恵袋では以下のような回答がされていました。

一度の会計で出来る。
セブンのレジですが一度の会計で出来ます。
具体的にはクオカードの残金だけ差し引かれて煙草の請求は残る。
クオカードの残金が豊富にある場合も一緒に会計が出来る。
煙草分だけが残り、現金での清算として請求画面に残る。
引用元:Yahoo!知恵袋|QUOカードでタバコが買えないのは分かりますが、(最終閲覧日2025年1月29日)

回答にあるセブンイレブンのように一度の会計で済ませられる店舗もありますが、その機能がない店舗の場合は、会計を分けることもあるようです。

「クオカードでタバコが買えた」口コミがあるのはなぜ?

「クオカードで昔はタバコが買えた」という意見を耳にしたことはないでしょうか。Yahoo!知恵袋にも以下のような投稿があります。

クオカードって昔はタバコ買えたのに、今はどうして買えなくなったんですか?
引用元:Yahoo!知恵袋|クオカードって昔はタバコ買えたのに、今はどうして買えなくなったんですか?(最終閲覧日2025年1月29日)

これはクオカードとクオカードペイを混同してしまっていることが原因として考えられます。「クオカードペイではタバコを購入できる」という情報を間違えて覚えているのでしょう。

クオカードが使えるお店はどこ?

クオカードが使用できるお店は全国のクオカード加盟店であり、約60,000店舗あります。身近なところだと、セブンイレブンやファミリーマート、ローソンなどのコンビニやドラッグストア、ホームセンターなどが該当します。

そのお店でクオカードが使用できるかどうかは、店舗で店員に質問をするか、こちらのクオカードの公式サイトの加盟店紹介ページから確認が可能です。

宿泊やレジャー先でも使えることがあるので、チェックしてみてください。

クオカードが使えないお店やコンビニは?

多くの人が日常的に使用している店舗のうち、実はクオカードが使えないお店やコンビニもあります。

  • イオン・イオンモール・ミニストップなどのイオングループ
  • NewDays
  • マクドナルドなどのファストフード店

上記のような店舗はクオカードが使用できません。特にコンビニは使用できる店舗が多いため、すべての店舗で使用できると勘違いしやすいので注意しましょう。使用できるか知りたいときは公式サイトで確認してください。

有効期限はあるのか?

クオカードはほかのプリペイドカードと違って、有効期限を設けていません。またカード残額がわずかに残っている場合も、現金との併用で支払いができるため、使い切ることが可能です。

「カード残額があるのにも関わらず、クオカードで支払いができない」という場合は、カードの不具合によるものかもしれません。

カードの使用についての質問や疑問は、フリーダイヤルの「お客様相談室」、または公式サイトの「お問い合わせフォーム」より相談してください。

電子マネーにチャージできる?

クオカードで、電子マネーへのチャージはできません。また反対に、クオカードの残高を電子マネーなどへチャージすることも不可です。あくまでクオカードは、「使い切りのギフト券」という認識のため、どのような方法を用いてもチャージはできないと考えておきましょう。

使い道がないときはどうする?

クオカードの使い道がないときは換金を検討しましょう。買取店やオークションなどで現金化ができます。とくに特別な柄のクオカードは額面以上の価値で取引されることもあります。

しかし通常のカードの場合はどちらの方法も一定の手数料がかかり、額面の金額を受け取ることはむずかしいでしょう。複数枚数あってどうしても使い道がない、という場合以外はコンビニなどの日常的な買い物の支払いに使用するほうが良いのではないでしょうか。

クオカードの残高を確認する方法は?

クオカードを一部使用したあとの残高は、カードを使用したときのレシートで確認が可能です。公式サイトでも以下のように紹介されています。

カードご利用時のレシートに残高(残金)が記載されます。

また、目安としては、該当カード下部にある、度数表示の穴の位置でご確認ください。
残額0円の場合は、度数「0」の左上に穴が開きます。
引用元:QUO|カードの残高(残金)を確認する方法を教えてください(最終閲覧日2025年1月30日)

このように、カードを使用するとカードの左下部分にある度数表示に穴が開くのでおおよその残高はカードを見ればわかります。ただし1円単位での詳細まではわからないので、細かい金額まで確認したい場合は、カードを使い切るまでレシートを取っておくようにしましょう。

クオカードはセルフレジで使える?

セルフレジでのクオカードの使用は店舗によって異なります。セブンイレブンのセミセルフレジでは使用が可能という口コミがYahoo!知恵袋で見られました。

セブンイレブンのセミセルフレジではお支払い方法をお客さんが選ぶ形式になっており、自動音声案内も流れています。
QUOカードの場合、レジ画面のその他→クオカード
この順番にタッチするとQUOカード支払いが可能になります。
バーコード決済の場合は、レジ画面のバーコード決済をタッチするとバーコート支払いが出来ます。
支払い方法の選択はお客さんでも出来ますし店員でも操作は可能になっています。
引用元:Yahoo!知恵袋|セブンイレブンにセミセルフレジ、お会計セルフレジか導入されてました(最終閲覧日2025年1月29日)

ただしセブンイレブンのミニセルフレジは無人ではありません。目の前に店員がいるタイプのレジで、客がクオカードを選んでも店員が対応できるため、使用できるのでしょう。ほかのクオカードが使えるお店の多くが、セルフレジでは使用できないようです。

クオカードはタバコ以外で有効活用しよう

クオカードではタバコが購入できないこと、また購入できない理由について見てきました。

商品券の一種であるクオカードは、日用品の購入には向かないこと、そして書店やドラッグストアのほうが活用できることなどがお分かりいただけたと思います。

対して電子マネーやクオカードペイなら、タバコの購入ができます。また電子タバコのIQOS本体は購入可能な場合もありますが、店舗によるところも大きいようです。

クオカードの利用は、できるだけタバコや日用品の購入時以外に活用するとよいでしょう。

もしクオカードを使うシーンがない場合は、換金するという方法もあります。ウリドキなら、複数の買取店の査定金額を比較できます。

査定依頼は最短60秒で完了するので、気になる方は下のボタンから確認してみてくださいね。

本記事の画像・買取実績・価格・口コミなどの出典
出典:バイセル,アクセスチケット,買取大吉,おたからや,QUOオンラインストア,ファミリーマート,Yahoo!オークション,Google,Shutterstock

木暮康雄 (監修者)

ウリドキ株式会社代表取締役。ウリドキプラスの発行人でもある。
リユース業界での起業・事業運営の経験が豊富でリユースの専門家としてのメディア出演歴も多数。
著書に「リユース革命」(幻冬舎)。自身が運営する「リユースチャンネル」は登録者数1万人を突破。

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